氣象職工工作能力指數(shù)現(xiàn)狀及影響因素分析

湯興芝，肖會(huì)中，黃華麗

（1.中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院 湖北分院， 武漢 430074；2.湖北省氣象局， 武漢 430074）

工作能力是勞動(dòng)者在工作過程中解決和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)任務(wù)時(shí)的一種總體表現(xiàn)。[1]勞動(dòng)任務(wù)對(duì)勞動(dòng)者的需求包括體力、腦力和社會(huì)需求等多個(gè)方面。[2]工作能力指數(shù)則是判斷一個(gè)人是否能夠繼續(xù)勝任其工作的一種調(diào)查測(cè)試工具，是對(duì)個(gè)人健康的全面考察。為了解氣象職工工作能力現(xiàn)狀及其影響因素，本文采用芬蘭職業(yè)衛(wèi)生研究所研制的“工作能力指數(shù)表”對(duì)全國(guó)氣象職業(yè)人群進(jìn)行抽樣調(diào)查。

表1 工作能力指數(shù)調(diào)查內(nèi)容

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本研究采取整群抽樣的方法，選取湖北省氣象職工和全國(guó)32個(gè)省（市、區(qū)）2013年上半年在中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院湖北分院參加“兩個(gè)體系建設(shè)”骨干培訓(xùn)班、地市級(jí)預(yù)報(bào)員輪訓(xùn)等5個(gè)培訓(xùn)班學(xué)員作為研究對(duì)象。共發(fā)放問卷835份，收回821份，回收率為98.3%。經(jīng)審核后剔除無效問卷，確認(rèn)有效問卷728份，有效率為87.2%。

（二）研究方法

1.人口學(xué)資料問卷：主要包括工作單位、年齡、性別、工作年限、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、學(xué)位、工作崗位、慢性病疾病數(shù)量、業(yè)余愛好、每周體育鍛煉次數(shù)等。

2.測(cè)試量表：采用芬蘭職業(yè)衛(wèi)生研究所（FIOH）建立的工作能力指數(shù)（WAI）調(diào)查表中文版評(píng)價(jià)工作能力。研究表明在不同國(guó)家WAI具有很好的實(shí)用性，并且結(jié)果具可比性，[3]其中文版具有較好的信度和效度。[4]本調(diào)查表包括7個(gè)項(xiàng)目，涉及受試者生理、心理和疾病等信息，總分49分（見表1），得分越高說明工作能力越好。進(jìn)一步根據(jù)得分進(jìn)行分類，其中：得分在7～27者為工作能力差，不能勝任工作要求；28～36者為中等，表示工作能力有待提高；37～43者為好，表示能勝任所從事的工作；44～49者為極好，表示能很好地勝任所從事的工作。

3.調(diào)查方法：采用現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查方式，讓被調(diào)查對(duì)象明確研究目的、調(diào)查內(nèi)容及答題方法，要求被調(diào)查對(duì)象根據(jù)自己的實(shí)際情況以匿名方式獨(dú)立完成問卷，問卷當(dāng)場(chǎng)填寫并統(tǒng)一收回。

4.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。被調(diào)查對(duì)象的一般資料和問卷測(cè)評(píng)結(jié)果采用百分比、均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)描述。對(duì)不同組間差異性比較應(yīng)用t檢驗(yàn)或單因素方差分析(ANOVA)，組間兩兩比較應(yīng)用SNK檢驗(yàn)，對(duì)工作能力指數(shù)影響因素進(jìn)行了多元線性逐步回歸分析，檢驗(yàn)水平為0.05。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）基本情況

本次有效調(diào)查對(duì)象為728人，其中男性481人，占66.1%。女性247人，占33.9%；平均年齡38歲 (22～60歲)；省局機(jī)關(guān)及直屬單位34人，占4.7%，各地市州局309人，占42.4%，縣局人員385人，占52.9%。

（二）WAI各分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見表2）

表2 WAI各分項(xiàng)得分情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果

（三）WAI影響因素的單因素分析（見表3）

表3 WAI影響因素的單因素分析結(jié)果

（四）WAI能力分度分析（見表4）

表4 工作能力指數(shù)分度比較（括號(hào)中為百分比）

（五）工作能力指數(shù)影響因素的多元回歸分析

為進(jìn)一步探討氣象部門員工工作能力指數(shù)的影響因素，以研究對(duì)象的年齡、工作年限、慢性病數(shù)量、業(yè)務(wù)愛好數(shù)量、每周體育鍛煉次數(shù)、工作能力指數(shù)總分的實(shí)際取值、以性別、學(xué)歷、學(xué)位、職務(wù)、職稱、工作單位、工作崗位賦予值之間作相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，在0.01的顯著性水平上，工作能力指數(shù)與年齡、工作年限、疾病數(shù)量、業(yè)余愛好、學(xué)歷、學(xué)位顯著相關(guān)，在0.05的顯著性水平上，還與每周鍛煉次數(shù)顯著相關(guān)。進(jìn)一步將工作能力總分（Y）作為因變量，年齡、工作年限、學(xué)歷、學(xué)位、慢性病數(shù)量、業(yè)余愛好和鍛煉次數(shù)作為自變量進(jìn)行多元線性回歸分析，結(jié)果顯示，慢性病數(shù)量（X1）、年齡（X2）、每周鍛煉次數(shù)（X3）、業(yè)余愛好（X4）進(jìn)入回歸方程，得到回歸方程為Y＝40.339－8.01 X1－3.62 X2+2.922 X3+2.637 X4。參數(shù)見表5。

表5 工作能力指數(shù)影響因素

三、討論

氣象部門職工工作能力指數(shù)平均得分為37.41分（見表2），在能力分度中歸為“好”類，其中17.2%歸為“極好”類，但有6.9%的員工歸為“差”類，表示不能勝任工作需求。工作能力差異主要受自身慢性病數(shù)量、年齡、工作年限、學(xué)歷、學(xué)位、業(yè)余愛好的多少、每周體育鍛煉次數(shù)等因素影響。

表6 多元線性回歸分析

（一）年齡、工作年限、慢性疾病因素影響分析

工作能力指數(shù)隨著年齡、工作年限、自身慢性疾病數(shù)量呈現(xiàn)明顯的負(fù)相關(guān)，即年齡越大、工作年限越長(zhǎng)、自身慢性疾病數(shù)量越多，工作能力越差，這與黃燕、王治明等國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者的研究一致。[5-8]在年齡上，22～40 歲、41～50、51～60 歲各年齡段之間呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性水平差異。在工作年限上則表現(xiàn)出15年以下、16～25年、26年以上三個(gè)階段之間具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性水平差異。在均值95%的置信區(qū)間內(nèi)，40歲以下或工作年限在15年以內(nèi)的人員平均工作能力得分分度為好，年齡在50歲以上或工作年限在26年以上，則為中等。本次研究中使用的工作能力指數(shù)（WAI）調(diào)查表重點(diǎn)是從受試者生理、心理和疾病等方面進(jìn)行調(diào)查，是人們?cè)诓荒芡耆珔f(xié)調(diào)好個(gè)人需求與環(huán)境壓力時(shí)所導(dǎo)致的生理、心理和行為表現(xiàn)，它實(shí)際是從個(gè)體健康角度對(duì)工作能力的評(píng)價(jià)，并非對(duì)個(gè)體實(shí)際工作能力的評(píng)價(jià)。隨著員工年齡的增大、工齡的增長(zhǎng)、人體機(jī)能的各種功能必然衰退，導(dǎo)致各種疾病的發(fā)生，氣象部門本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求緊，且各種新型業(yè)務(wù)不斷上馬，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，業(yè)務(wù)服務(wù)功能不斷拓展，社會(huì)需求不斷提高，在心理上加重了員工的負(fù)擔(dān)，使他們長(zhǎng)期處于高度緊張狀態(tài)，長(zhǎng)年累月必然導(dǎo)致工作能力的下降。另一方面，老員工在適應(yīng)社會(huì)變革、接受新事物、競(jìng)爭(zhēng)能力和體能方面都不如中青年員工，必然導(dǎo)致工作能力降低。

（二）學(xué)歷、業(yè)余愛好、每周體充鍛煉次數(shù)因素影響分析

研究發(fā)現(xiàn)，工作能力指數(shù)與學(xué)歷、業(yè)余愛好的多少，每周體育鍛煉次數(shù)則呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)。即學(xué)歷越高，業(yè)余愛好越多，每周參加體育鍛煉次數(shù)越多，工作能力指數(shù)得分越高。目前，高學(xué)歷人員往往比較年輕，多在30歲左右，人體的各項(xiàng)機(jī)能處于發(fā)展較好時(shí)期，人生處于工作能力較強(qiáng)時(shí)期；而低學(xué)歷人員，則往往年齡偏大，多在50歲以上，人體的各項(xiàng)器官明顯老化，因此工作能力偏低。另外，排除年齡因素影響，學(xué)歷越高，自身知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)越豐富，解決問題的能力相對(duì)越強(qiáng)，工作能力相對(duì)越強(qiáng)。而興趣愛好、體育鍛煉次數(shù)越多，越有利于員工不良情緒的發(fā)泄，有利于緩解工作中的緊張情緒，可讓員工保持良好的精神狀態(tài)，增強(qiáng)自信心和積極性。同時(shí)體育鍛煉能夠增強(qiáng)機(jī)體免疫力，改善各系統(tǒng)器官的功能，最大限度地保持肌力，減緩衰老過程，保持身心健康和工作能力的最佳狀態(tài)。

（三）性別、工作單位因素影響分析

從表2中可知，工作能力幾乎不受性別、工作單位影響。從工作能力指數(shù)得分上看，男性略低于女性，但兩者之間沒有顯著性差別。從各單項(xiàng)得分來看（見表2），除在過去一年因病缺勤情況這一選項(xiàng)上，男女存在顯著性差別。其它各項(xiàng)男女得分情況沒有顯著差異。值得注意的是，在經(jīng)醫(yī)生診斷目前所患疾病數(shù)這一項(xiàng)上，女性得分低于男性，說明女性平均所患疾病種類多于男性，但在估計(jì)由于疾病而造成對(duì)工作影響及在過去一年因病缺勤情況得分卻是女性高于男性，說明女性的忍耐力更好，更不愿意因?yàn)樽陨硪蛩貙?duì)工作造成影響。因此女性的工作能力指數(shù)平均得分略高于男性。

（四）職務(wù)、職稱因素影響分析

中高級(jí)職稱的工作能力指數(shù)普遍高于低職稱人員，其原因一方面是中高級(jí)職稱人員承擔(dān)的工作通常比較復(fù)雜、難度相對(duì)較大，需要投入更多的精力和時(shí)間；另一方面中高級(jí)人員通常既要完成本職工作，還要承擔(dān)業(yè)務(wù)把關(guān)、科研任務(wù)和指導(dǎo)下級(jí)人員等多重任務(wù)，壓力相對(duì)大于低職稱人員。從職務(wù)來看，有職務(wù)的人員的工作能力指數(shù)低于無職務(wù)的人員，正職低于副職。這主要與個(gè)人所在崗位承擔(dān)的壓力有關(guān)。一般來說，有職務(wù)人員不僅承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)多而重，有職務(wù)人員都既要完成本職任務(wù)更要擔(dān)當(dāng)管理責(zé)任，無職務(wù)人員則只需完成任務(wù)；二是正副職相比，正職是“舵手”角色，是決策人，起著把握方向的作用，承擔(dān)的責(zé)任大，當(dāng)然會(huì)壓力大，而副職是“助手”角色，起著參謀助手作用，承擔(dān)的責(zé)任相對(duì)較小，壓力也相應(yīng)要小。

四、建議

員工個(gè)人應(yīng)多參加體育鍛煉，培養(yǎng)個(gè)人興趣愛好，保持自身身體肌能的良好狀態(tài)和愉悅心情。單位則應(yīng)構(gòu)建以人為本的員工支持系統(tǒng)，適時(shí)適當(dāng)?shù)仃P(guān)心員工的生活，為員工排憂解難。幫助員工體驗(yàn)成功、享受成功，得到職業(yè)滿足感。關(guān)注員工的心理健康，通過專題討論、心理咨詢、團(tuán)體訓(xùn)練等方式幫助員工提高心理素質(zhì)。創(chuàng)設(shè)不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，關(guān)注員工成長(zhǎng)。通過員工支持系統(tǒng)，盡量減輕因工作導(dǎo)致的員工壓力，以提高員工工作能力指數(shù)。

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