基于電信企業(yè)轉(zhuǎn)型下的財(cái)務(wù)管理職能拓展探討

中國(guó)電信股份有限公司德州分公司 王軍

現(xiàn)階段，隨著我國(guó)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，致使移動(dòng)業(yè)務(wù)在人們生活中的比重不斷增加，移動(dòng)業(yè)務(wù)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。針對(duì)全球電信市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我國(guó)的工業(yè)信息產(chǎn)業(yè)對(duì)通信行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提出了更高的要求，消費(fèi)者對(duì)電信行業(yè)的要求也越來(lái)越高。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何提升電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而贏得新的發(fā)展機(jī)遇，并在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型背景下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理方面的職能，是目前我國(guó)電信企業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。

一、我國(guó)電信企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的管理現(xiàn)狀分析

(一)采取管理職能

財(cái)務(wù)管理職能指的是在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，采用價(jià)值形式以及合理的財(cái)務(wù)組織活動(dòng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系實(shí)施正確的管理，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的綜合管理。財(cái)務(wù)管理職能通過(guò)不同的價(jià)值形態(tài)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃以及控制，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的重要部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。財(cái)務(wù)管理職能在本質(zhì)上直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)在管理中的基礎(chǔ)性措施，也是其核心措施。財(cái)務(wù)管理作為一種企業(yè)支持性活動(dòng)，可以為企業(yè)的主體活動(dòng)提供支持性幫助，有效的財(cái)務(wù)管理措施可以幫助運(yùn)營(yíng)商積極地打造出良好的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)各部門間的協(xié)同合作。

現(xiàn)階段，針對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)管理職能主要存在兩種觀點(diǎn)，也就是財(cái)務(wù)管理職能觀以及財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)觀。在職能觀看來(lái)，財(cái)務(wù)管理職能主要是將企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)科學(xué)地組織起來(lái)，正確地處理和企業(yè)相關(guān)方面的財(cái)務(wù)關(guān)系，并最大程度地提高企業(yè)的資金使用。針對(duì)具體情況來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理具有一定的決策性。在業(yè)務(wù)觀看來(lái)，財(cái)務(wù)管理職能主要是財(cái)務(wù)本身具有的功能，在財(cái)務(wù)管理工作中主要表現(xiàn)出調(diào)節(jié)職能性以及監(jiān)督職能性，并且這種職能特性充分體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部配置以及市場(chǎng)資源配置中，企業(yè)內(nèi)部配置主要側(cè)重的是職能的行使權(quán)，是依據(jù)企業(yè)管理的角度進(jìn)行分析的，但是企業(yè)資源配置更加注重對(duì)功能性的發(fā)揮，是依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部角度來(lái)進(jìn)行分析的。

(二)電信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

隨著我國(guó)電信企業(yè)的逐步發(fā)展，我國(guó)的電信企業(yè)已逐漸壯大，同時(shí)我國(guó)電信企業(yè)中具有核心管理職能的財(cái)務(wù)管理部門也在逐漸向現(xiàn)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變，并且各個(gè)企業(yè)也都逐步建立起了現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理制度，搭建出了自身的財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)。此外，隨著我國(guó)電信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)的電信行業(yè)目前也處于電業(yè)發(fā)展中的前沿位置，但是和其他大型企業(yè)相比，電信企業(yè)因受到不同內(nèi)外部環(huán)境的影響，也具有不同的特點(diǎn)，例如資金回收中任務(wù)量較重以及財(cái)務(wù)關(guān)系復(fù)雜等情況。因而，電信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作具有本身的工作特點(diǎn)，財(cái)務(wù)集中管理方式是目前最行之有效的管理方法。

(三)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中面臨的主要挑戰(zhàn)

目前，因我國(guó)電信行業(yè)技術(shù)的日趨成熟，處在轉(zhuǎn)型背景下的電信行業(yè)，為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面發(fā)展，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了新的發(fā)展要求，使得財(cái)務(wù)管理工作面臨新的挑戰(zhàn)。

第一，電信企業(yè)要不斷適應(yīng)目前市場(chǎng)中的基本要求。針對(duì)上市后的電信企業(yè)，要滿足資本市場(chǎng)中的基本需求，對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行不斷的提升，財(cái)務(wù)管理工作中的核心是要不斷推動(dòng)企業(yè)收入增加，進(jìn)而保持投資回報(bào)率的持續(xù)增加。資本主義市場(chǎng)不但要求運(yùn)營(yíng)商對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi)，而且還要求運(yùn)營(yíng)商不斷完善財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，進(jìn)而體現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的完整性以及可靠性，充分體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理工作在電信企業(yè)中的核心位置。

第二，要不斷實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化管理。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化指的是對(duì)手段以及內(nèi)容的精細(xì)化管理。手段精細(xì)化指的是在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，將信息技術(shù)作為管理工作的主要推進(jìn)力量。財(cái)務(wù)管理工作作為一種價(jià)值化管理，具體包括對(duì)權(quán)益的分配管理、對(duì)成本的管理等方面，其是一項(xiàng)綜合性的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。

第三，要不斷提高進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行能力。要想在財(cái)務(wù)管理工作中獲得成功，就一定要對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化的管理。這不僅要向電信企業(yè)管理人員灌輸精細(xì)化管理的理念，同時(shí)也要從思想上培養(yǎng)企業(yè)管理人員實(shí)施精細(xì)化管理的意識(shí)，從而大幅度提升員工的工作素質(zhì)。

二、電信行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下的財(cái)務(wù)職能管理創(chuàng)新

我國(guó)的電信財(cái)務(wù)管理工作將管理作為突破口，積極構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并圍繞如何提升企業(yè)核心價(jià)值開(kāi)展了有效的工作。在工作中，唯有建立以價(jià)值管理作為核心的財(cái)務(wù)管理模式，才能對(duì)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，進(jìn)而使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)活力，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)完善財(cái)務(wù)集中管理制度

實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理制度，可以有效地提升企業(yè)的生產(chǎn)效益，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)施企業(yè)資源優(yōu)化配置的主要方式。在進(jìn)行財(cái)務(wù)“一本帳”的管理過(guò)程中，要不斷優(yōu)化企業(yè)的集中管理力度，嚴(yán)格完善對(duì)地方企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，從而將企業(yè)投資劃分為工程建設(shè)、收入以及成本管理三個(gè)方面，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)管理，積極推進(jìn)財(cái)務(wù)的一體化工作。與此同時(shí)，還要借鑒企業(yè)行業(yè)中先進(jìn)的管理體制，從而不斷完善電信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)集中管理制度。

實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理制度，可以采用科學(xué)的財(cái)務(wù)組織方法，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)能力，從而將資源逐漸轉(zhuǎn)向優(yōu)勢(shì)品牌以及優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)中去，完善企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效配置。實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理制度同時(shí)也是資本主義市場(chǎng)的需求，是電信企業(yè)提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)。

(二)完善財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)管理

我國(guó)電信企業(yè)若是想利用技術(shù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化管理，就要逐步完善財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)管理。針對(duì)電信企業(yè)而言，電信行業(yè)處于急速的變化之中，WTO以及電信行業(yè)的逐步開(kāi)放使得長(zhǎng)期處于壟斷環(huán)境中的電信企業(yè)正面臨著日益殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就要求企業(yè)在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的過(guò)程中不斷完善基礎(chǔ)建設(shè)，不斷改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理流程。

電信企業(yè)在通常情況下會(huì)擁有數(shù)量巨大的客戶群體，隨著電信產(chǎn)品收費(fèi)項(xiàng)目種類的逐漸增加，數(shù)據(jù)采集工作表現(xiàn)出明顯的滯后性，因而唯有建立完善的實(shí)施管理系統(tǒng)，才能充分保障在采集財(cái)務(wù)信息時(shí)的實(shí)時(shí)性以及真實(shí)性，才能解決在收入管理工作以及財(cái)務(wù)分析工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的決策機(jī)制，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)夯實(shí)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)精細(xì)化管理工作基礎(chǔ)

我國(guó)電信企業(yè)為了徹底實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)，在完善財(cái)務(wù)集中管理工作的基礎(chǔ)上，還要實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理工作，建立完善的業(yè)務(wù)預(yù)算機(jī)制，從而積極構(gòu)建出以預(yù)算作為財(cái)務(wù)管理模式的有效控制措施。

財(cái)務(wù)管理工作在向全面性以及分析性方向轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，要不斷強(qiáng)調(diào)管理內(nèi)容的深入性以及針對(duì)性，針對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性分析，并把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的深刻內(nèi)涵。財(cái)務(wù)管理工作要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)手段的精細(xì)化管理，就一定要采用信息化的管理方式，從而保證信息財(cái)務(wù)管理工作的有效推進(jìn)。在實(shí)施財(cái)務(wù)“一本帳”管理的過(guò)程中，要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理工作，提高財(cái)務(wù)管理工作的自動(dòng)化管理，并對(duì)財(cái)務(wù)管理部門中的關(guān)鍵性崗位實(shí)施控制工作，對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控。與此同時(shí)，電信企業(yè)還要充分利用信息化的集成功能搭建出一套財(cái)務(wù)信息收集、整理、反饋的程序，電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作唯有實(shí)現(xiàn)真正的精細(xì)化管理，才能達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)。

(四)強(qiáng)化投資管理力度

電信企業(yè)作為一個(gè)密集型的企業(yè)，和其他企業(yè)相比，具有投資金額大以及持續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，因電信企業(yè)的分公司并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目的具體審批權(quán)，因而使得項(xiàng)目立項(xiàng)以及實(shí)施變得十分困難；同時(shí)，電信企業(yè)在對(duì)投資效益進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中也存在很大的不確定性，這就使得在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行投資控制的過(guò)程中沒(méi)有具體的依據(jù)，從容使得項(xiàng)目投資具有一定的隨意性，不利于企業(yè)進(jìn)行投資控制。

工程投資項(xiàng)目作為電信企業(yè)中的重要組成，同時(shí)也是存在投資風(fēng)險(xiǎn)較大的一部分，唯有強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目的投資控制力度，才能減少在處理問(wèn)題過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力。在電信企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)投資的管理工作中，要強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)投資的控制，進(jìn)而及時(shí)、準(zhǔn)確并全面地了解投資信息的控制，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)判斷行為，進(jìn)而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理中的各項(xiàng)職能。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，電信企業(yè)要結(jié)合自身工作的特點(diǎn)，發(fā)揮工作優(yōu)勢(shì)，積極控制在轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；另外，電信企業(yè)還要明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，將提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中財(cái)務(wù)管理工作的順利實(shí)施，推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有非常重要的意義。

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