主動構(gòu)建和諧親子關(guān)系的實踐與思考

□王菊梅

在高職院校的大學生群體中，有一部分特殊的群體，他們來自于單親家庭。家庭殘缺的高職院校大學生們不僅在情感上因被忽視而產(chǎn)生抑郁的情緒，對他人和社會極端冷漠和缺乏安全感，有的甚至對父母的態(tài)度產(chǎn)生厭惡乃至仇恨;在情緒上，受父母離異的打擊，一些學生情緒變化激烈，常常喜怒無常、易怒和表現(xiàn)出煩躁;還在人際關(guān)系上缺少安全感和人與人間的信任感，表現(xiàn)出樂群性差，攻擊性行為等。高職院校的學生不是孤立于父母而存在的，和諧的親子關(guān)系，尤其是單親家庭和諧的親子關(guān)系是高職院校大學生能夠順利完成學業(yè)，成為一位健康的社會人的必要條件。

一、案例背景

小璐來自于蘇北的農(nóng)村家庭，在新生入學時就因家庭貧困辦理了助學貸款，小璐的家庭背景是:原本她的親生媽媽和繼父生活在一起，繼父對她非常疼愛，為了能夠更好照顧她，放棄了和她媽媽再生育孩子的機會。但是繼父和媽媽之間卻不幸福，他們經(jīng)常吵架。后來媽媽離開了家庭，也離開了她。隨后的幾年內(nèi)，繼父和祖母也分別因病離開了人世，她成了一名無家可歸的孤兒，寄宿在堂哥家。因此，學校給予了小璐一定的照顧。但是近期發(fā)現(xiàn)小璐情緒激動，難以自控，對生活失去了信心和希望。通過了解發(fā)現(xiàn)，原來小璐的母親又回來找小璐了。

二、人物特征分析

(一)小璐性格外向，對生活充滿信心。雖然小璐的生活環(huán)境比較艱辛，但是其并沒有因為貧困而喪失了對生活的信心。小璐給人的第一印象并不是內(nèi)向和悲觀，而是始終能見到她臉上洋溢的微笑，由此可見她對當前的生活還是比較滿意的，因為目前學校的環(huán)境以及班級的關(guān)懷使得小璐感到了溫暖，經(jīng)班級的民主評議并公示后，小璐獲得了國家助學金;同學們在她生日時送上祝福;優(yōu)先推薦小璐參加勤工助學;在她參加比賽時，給予一些建議和鼓勵;關(guān)心她在宿舍的同學關(guān)系。

(二)小璐母親行為不當，卻有迫不得已的苦衷。雖然小璐的母親在小璐很小的時候就拋棄了她，并且選擇離家出走，但是小璐的母親選擇離開存有很多無奈的原因。畢竟母愛是偉大的，小璐的母親時刻想念著孩子，現(xiàn)在找到小璐并且想要給予一定的照顧，就是關(guān)心小璐的具體體現(xiàn)。就如同小璐所言:“老師，我的媽媽給我打電話了，不知道她怎么會有我的電話號碼的，她想回來找我，還要給我生活費”。試想如果小璐的母親不想念小璐，那么就沒有必要經(jīng)過十幾年之后再回來找她，并且給其生活費。

三、對案件的深入了解與分析

(一)深入了解，理清事情原委。基于小璐的反常，首先老師從關(guān)心其生活著手，通過與小璐的交心，找到小璐近期情緒出現(xiàn)波動的原因是拋棄自己多年的母親又回來找小璐。通過傾聽小璐的訴苦，體諒到她所承受的缺乏安全感和被拋棄的痛苦，并且對于小璐的遭遇感到深深的同情，并且給予其安慰。

(二)及時引導，鼓勵與母親進行溝通。當老師聽完小璐的訴苦之后，即給予小璐必要的意見與指導，幫助小璐分析母親離開的原因，并且從母愛層面對其進行開導，鼓勵小璐與自己的母親進行溝通，了解母親拋棄自己的原因。當然除了進行針對性的引導之外，還可以生動的故事讓小璐轉(zhuǎn)變觀念，比如老師給小璐講了一個關(guān)于傾聽的小故事，并補充道:“即使最愛的家人之間都會有誤解，而溝通、傾聽、等待、耐心讓愛展露真實的面貌。給愛一個機會，從更多溝通開始?！辈⑶姨嵝研¤丛谂c母親溝通的過程中要采取合理的方式方法。

四、構(gòu)建和諧親子關(guān)系的措施

(一)尊重學生，保護他們的隱私。小璐不愿讓其他人知道自己復雜的家庭情況，作為老師一定要遵守保密原則。學生愿意告訴你，那是對你的信任，要學會尊重學生。所以，在認定貧困生的過程中，在和小璐商量并獲得認可后，對于家庭情況進行了適當?shù)奶幚?。隱私權(quán)作為一種民事權(quán)利，是人格權(quán)的一種，作為教師，對于學生的隱私只能讓與教育學生有關(guān)的第三者知道，不能讓與此無關(guān)的人員知道，更不能隨便到處散布。

(二)注重人際溝通中傾聽的技巧。專注的傾聽能使人感到自己的重要，能鼓勵對方表達自己的想法，能促進真誠的溝通，產(chǎn)生良好的溝通效果。一是心理層面的傾聽，避免內(nèi)外部因素的干擾，保證談話的私密性;二是非言語層面的傾聽，我們的身體微微前傾并放松，保持目光交流，面帶笑容，對學生的言語用點頭表示肯定和鼓勵;三是言語層面的傾聽，不要打斷對方完整的一句話，用簡短的言辭如“是的”、“我明白”等表明自己在傾聽;始終跟著對方的話題;采取有效的溝通方法。在學生工作中，談話是很多老師常用的方法。需要注意的是，對于老師來說，在學生到來之前，必須先調(diào)節(jié)好自己的心情，避免將自己工作和生活中的不良情緒帶給學生和影響學生;在處理學生事情之前，先要確保幫助學生處理好心情，在理智平靜的情況下才能保證工作的效果。

(三)了解學生需要，激發(fā)學生潛能，變“被動”為“主動”。每個人都有不同的需要，而做好學生思想工作的前提是必須了解學生的需求。所以，作為老師，必須了解學生目前的需要，生存的需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要還是自我實現(xiàn)的需要?而小璐最主要的需要是愛和安全感的需要。所以，一方面，老師在學習、工作和日常生活中非常關(guān)心她的成長;另一方面，更重要的是，讓小璐學會主動溝通。當然，她也不是一次就學會的。在隨后的日子里，她還面臨不能接受母親新戀情、宿舍矛盾等問題。但在這些情境下，在了解她的需要后，經(jīng)過老師的鼓勵，她都能主動溝通，并順利度過了難關(guān)。

(四)建立與家庭溝通聯(lián)動機制，增強工作實效。很多學生心理健康問題的產(chǎn)生很大程度上是由復雜的家庭生活和家庭矛盾造成。尤其是在單親家庭中，作為父母需要了解自己在子女成長過程中所扮演的角色，給予子女充分的理解和尊重，并與之進行深入而廣泛的交流。在這個案例中，在充分聽取了小璐的意見后，老師沒有與她的媽媽進行溝通。但是，非常開心的是小璐成長迅速，通過自己的努力解決了問題，贏得了愛。

(五)學校應發(fā)揮促進和諧親子關(guān)系的積極作用，消除親子溝通的障礙。學校作為特殊的社會組織，在親子溝通方面應該起到應有的作用。學校可以通過組織家長會的形式，給家長搭建交流的平臺，相互交流如何與子女溝通，一起尋求解決問題的方法。

五、實際效果

實踐表明通過上述措施之后，小璐相比以前有了很大的進步，具體體現(xiàn)在:一是學習成績直線上升。小璐一年級位于班級的中等偏后;第三學期進步至班級的第六名，獲得學院“三等獎學金”;第四學期進步至班級的第二名，獲學院“二等獎學金”;二是學生干部盡職盡心。在班級的換屆選舉中，小璐主動競聘班級某重要職務，并競聘成功。工作中，主動為任課老師和班級同學服務，獲得一致好評，連續(xù)兩次被評為學院“優(yōu)秀學生干部”;三是生活態(tài)度樂觀向上。小璐積極參加各項比賽、社會實踐和志愿服務。她表示，在與媽媽失去聯(lián)系的幾年中，她經(jīng)常在夢中能見到她，夢見她回到自己身邊，但一覺醒來便很快掉入失落的深淵。曾經(jīng)的強顏歡笑是為了掩飾自己內(nèi)心的孤單與寂寞，曾經(jīng)的獨立與堅強是生活逼迫她學會長大，學會勇敢，但是，現(xiàn)在的她是真正快樂的。

總之，親子關(guān)系是一種互動關(guān)系，良好的親子關(guān)系需要親子雙方的共同努力，在建立和諧親子關(guān)系的過程中，有效溝通是解除親子沖突的重要途徑。而在親子溝通的過程中，除了學生和家長在其中扮演著重要角色之外，學校與教師的作用同樣重要，通過家校合作促進和諧親子關(guān)系的教育模式的實踐。

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［2］孫遠．信息時代青少年和諧親子關(guān)系的構(gòu)建［J］． 牡丹江教育學院學報，2010，3

［3］張林，邢方． 構(gòu)建和諧親子關(guān)系的家校合作教育模式探索［J］．現(xiàn)代中小學教育，2009，9

［4］董娟．積極心理學與構(gòu)建和諧親子關(guān)系［J］． 太原師范學院學報(社會科學版)，2008，11