商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查分析——以廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)為例

□卜耀新 梁勁南

近年來，日本在中國的投資規(guī)模依然巨大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在華日資企業(yè)有2萬多家。同時(shí)，國家依然實(shí)行大學(xué)擴(kuò)招政策。在這些利好形勢下，日語教育的發(fā)展超乎人們的想象，而培養(yǎng)高素質(zhì)的日語專業(yè)外貿(mào)人才以及旅游人才尤顯迫切。為了科學(xué)預(yù)測就業(yè)市場，客觀反映商務(wù)日語專業(yè)的畢業(yè)生素質(zhì)和社會(huì)聲譽(yù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)日語專業(yè)在專業(yè)設(shè)置、素質(zhì)教育、學(xué)生管理等方面存在的不足，對(duì)商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生開展就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查顯得很必要。課程組通過發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)研和回訪等形式，獲得了豐富的相關(guān)資訊信息，并就此開展對(duì)商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。

一、商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)分布

就業(yè)質(zhì)量是關(guān)于某個(gè)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的反映和專業(yè)生存的前景反饋，主要體現(xiàn)在就業(yè)率、就業(yè)分布、對(duì)口率等方面。以廣東女子技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語系2014 屆商務(wù)日語專業(yè)為例，就業(yè)情況總體樂觀。2014 屆商務(wù)日語專業(yè)參加就業(yè)人數(shù)100 人，暫緩就業(yè)人數(shù)為2 人，已就業(yè)人數(shù)為98 人，就業(yè)率達(dá)98%，領(lǐng)先于同類型院校相同專業(yè)。

(一)就業(yè)地域集中在廣東珠三角地區(qū)。據(jù)調(diào)查，學(xué)校2014屆商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)主要在廣東珠三角地區(qū)，依比例前三依次分別是廣州市、深圳市和佛山市。這種情況通常與畢業(yè)生就讀學(xué)校的所在位置相關(guān)。學(xué)校處于廣州，也毗鄰深圳，而這兩座城市經(jīng)濟(jì)相對(duì)較發(fā)達(dá)，用工市場龐大，就業(yè)機(jī)會(huì)也相對(duì)多而且集中，所以畢業(yè)生愿意選擇在此兩個(gè)城市工作有其必然性。

(二)就業(yè)單位以私營企業(yè)和有限責(zé)任公司為主。據(jù)第三方的麥可思質(zhì)量報(bào)告調(diào)查，畢業(yè)生就業(yè)的用人單位類型以私營企業(yè)和有限責(zé)任公司為主，外商投資企業(yè)的比例次之。這也大體符合商務(wù)日語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)方向，也體現(xiàn)了日語就業(yè)市場的分布情況和工作崗位需求。

(三)職業(yè)類型以管理服務(wù)崗位為主。學(xué)校2014 屆商務(wù)日語畢業(yè)生就業(yè)的職業(yè)類型為“文職”的比例為53．99%，“金融業(yè)務(wù)、市場營銷”崗位的比例為16．16%，“專業(yè)技術(shù)”崗位的比例為12．63%。對(duì)于商務(wù)日語專業(yè)來說，就業(yè)行業(yè)分布以商業(yè)服務(wù)類為主是符合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，與實(shí)際的勞動(dòng)力市場需求相符，也是以后商務(wù)日語專業(yè)進(jìn)行課程設(shè)置的重要參考依據(jù)。

二、商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量情況較為樂觀

(一)畢業(yè)生平均薪酬穩(wěn)步增長。隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和外貿(mào)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，商務(wù)日語畢業(yè)生初次就業(yè)薪酬也水漲船高，近三年都有小幅度提高。通過統(tǒng)計(jì)，2014 屆初次就業(yè)薪酬2，405 元，比2013 屆增加269．5 元，提高12．62%，比2012 屆增加463 元，提高23．84%。

(二)專業(yè)對(duì)口率較高。通過就業(yè)數(shù)據(jù)顯示，商務(wù)日語專業(yè)的對(duì)口率為78%，令人滿意。相對(duì)較高的專業(yè)對(duì)口率反映了商務(wù)日語專業(yè)的培養(yǎng)方向是相當(dāng)成功的。當(dāng)然這也與中日經(jīng)濟(jì)往來的密切聯(lián)系、日資企業(yè)規(guī)模的發(fā)展和壯大是分不開的。

(三)對(duì)就業(yè)形勢的認(rèn)識(shí)較為客觀理性。在“你認(rèn)為目前普通大學(xué)生的就業(yè)形勢”的調(diào)查中，認(rèn)為“形勢大好，找工作不成問題”的占2．30%，大多數(shù)學(xué)生選擇“形勢一般，經(jīng)過努力還是能找到工作”，占56．61%;僅有0．36%的學(xué)生表示“不了解當(dāng)前就業(yè)形勢”。在“預(yù)期的起薪”的調(diào)查中，大部分同學(xué)預(yù)期起薪為“2，000～3，000 元”，占81．67%，“2，000 元以下”的占8．68%，“4，000 元以上”的占0．87%?？傮w而言，商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)形勢的認(rèn)識(shí)還是較為客觀和理性的。

(四)更換工作注重個(gè)人發(fā)展空間。離職率低，則反映了工作穩(wěn)定性較強(qiáng)。商務(wù)日語專業(yè)的離職率比以往幾屆有所下降，雖然降幅不是很大，但是一個(gè)可喜的變化。在“畢業(yè)后更換工作的原因”的調(diào)查中，超七成的學(xué)生更換工作最重要的原因是“沒發(fā)展空間”，其次是因?yàn)椤靶匠晏汀?，也有學(xué)生因?yàn)椤肮ぷ骺菰?，想換一個(gè)新的環(huán)境”。當(dāng)然，離職率較高也很可能是與畢業(yè)生初次就業(yè)質(zhì)量不高有關(guān)，所以建議商務(wù)日語專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)理性地選擇符合自身的工作崗位。

三、商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生的求職過程情況反饋

(一)網(wǎng)絡(luò)求職和校園招聘會(huì)為求職主要渠道。在有關(guān)如何獲得求職信息的途徑的調(diào)查中，“社會(huì)求職網(wǎng)站”是學(xué)生獲得求職信息的主要渠道，其次是“校園招聘會(huì)”，第三則是“親戚朋友介紹”。據(jù)了解，畢業(yè)生求職的前期準(zhǔn)備也較為充分，平時(shí)注重通過兼職等方式提高自己的實(shí)踐能力，其次是考取各類認(rèn)證證書，第三種形式則是通過參加學(xué)校的就業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)來鍛煉自己的求職技巧。

(二)最有幫助的求職服務(wù)是輔導(dǎo)簡歷寫作。據(jù)調(diào)查顯示，2014 屆商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生接受“院校組織的招聘會(huì)”求職服務(wù)的比例最高，但其有效性較低;接受“輔導(dǎo)簡歷寫作”求職服務(wù)的比例次之，但其有效性較高。商務(wù)日語專業(yè)在求職服務(wù)方面基本能得到專業(yè)老師的指導(dǎo)，但部分求職服務(wù)的有效性有待加強(qiáng)，特別是在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行求職簡歷撰寫、擴(kuò)寬校園招聘渠道、協(xié)助畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等方面。但另一方面，畢業(yè)生的離職率不低，工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變上需要加以恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，建議課堂上多重視中文和日文簡歷的輔導(dǎo)寫作。

(三)專業(yè)核心課程培養(yǎng)有待加強(qiáng)。部分商務(wù)日語畢業(yè)生對(duì)核心課程評(píng)價(jià)較高，但滿足度評(píng)價(jià)較低，近八成的畢業(yè)生期待在實(shí)踐教學(xué)方面有所突破，希望在課程設(shè)置方面能夠以就業(yè)為目標(biāo)，加大商務(wù)類課程的比例。在針對(duì)“你認(rèn)為下列哪些課程對(duì)你所從事的工作最有幫助?”的回答中位列前三位的依次為:日語會(huì)話、日語聽力、日本商務(wù)禮儀，說明了企業(yè)既對(duì)日語專業(yè)學(xué)生聽說能力有所要求，也注重畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。有必要根據(jù)往屆商務(wù)日語畢業(yè)生從事的職業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地加強(qiáng)日語課程改革，以滿足畢業(yè)生實(shí)際工作的需求。

四、改進(jìn)商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的建議

(一)對(duì)人才培養(yǎng)模式的建議。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)更注重應(yīng)聘者的實(shí)踐操作技能以及對(duì)所在行業(yè)的了解，是否了解國際市場，熟悉國際貿(mào)易的運(yùn)作規(guī)則，是否懂得商務(wù)禮儀及商務(wù)談判。

1．設(shè)法提高學(xué)生的日語聽力和口語交流能力。爭取幫助學(xué)生取得外企實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并重視對(duì)學(xué)生分析問題能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力的教育與培養(yǎng)。

2．盡快建立日語專業(yè)自己的實(shí)踐教學(xué)基地，為日語專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐教學(xué)的場地。如日本文化體驗(yàn)、日語角、日語沙龍等。并利用學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，建立日語教學(xué)共享資源庫，為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造教學(xué)資源。

3．建議通過舉辦技能大賽提高學(xué)生的能力，并且將技能大賽常規(guī)常態(tài)化，納入每學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。如:日語講演比賽、日語配音大賽，旅游線路設(shè)計(jì)大賽、日語旅游景點(diǎn)講解大賽。

(二)對(duì)就業(yè)模式的建議。商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生在自主性、競爭意識(shí)上比較強(qiáng)，基本認(rèn)同“先就業(yè)后擇業(yè)”的思想，對(duì)工資的期望值也比較實(shí)際，但在就業(yè)地區(qū)選擇上還是趨向于大城市，并無實(shí)際的自我定位。有必要在校期間進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)前瞻教育，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)方向，注重語言表達(dá)能力、社交能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

校園招聘名額和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否到位，也是影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的重要因素，直接影響對(duì)本專業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。商務(wù)日語專業(yè)在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)可根據(jù)以往畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、以及行業(yè)等特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。一方面大力推進(jìn)校企結(jié)合，建立高質(zhì)量的實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)用人單位和畢業(yè)生良好的互動(dòng)關(guān)系。另一方面則要廣泛動(dòng)員本專業(yè)的任課教師積極對(duì)外宣傳，廣泛邀請用人單位來本系挑選畢業(yè)生，或推薦畢業(yè)生到朋友單位面試、就業(yè)等等，推進(jìn)畢業(yè)生求職信息和用人單位需求信息及時(shí)有效共享。

五、結(jié)語

綜上所述，商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)工作中既面臨著極大機(jī)遇，也有許多新的挑戰(zhàn)。我們要引導(dǎo)其理性對(duì)待初次就業(yè)，擺脫求職時(shí)的盲目心態(tài)，更合理地選擇符合自身能力和性格特征的行業(yè)和崗位類別，減少跳槽的次數(shù)，增加自主創(chuàng)業(yè)的勇氣和條件，才能進(jìn)而提升就業(yè)質(zhì)量。

［1］梁麗華．高職高專商務(wù)日語專業(yè)建設(shè)之我見［J］． 中國成人教育，2008，7

［2］姚絢文．高職院校商務(wù)日語專業(yè)課程整合及教學(xué)模式改革探析［J］．經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，2008，10

［3］劉秀英，熊麗華．突出能力培養(yǎng)的商務(wù)日語專業(yè)課程體系的探索［J］．遼寧高職學(xué)報(bào)，2009，8