網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員專業(yè)化發(fā)展對策探索

□陳 堅(jiān)

近年來隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等高端科學(xué)技術(shù)已經(jīng)在圖書館建設(shè)中得到了較為廣泛的應(yīng)用。怎樣培養(yǎng)一批適應(yīng)圖書館建設(shè)與發(fā)展的專業(yè)人才，成為現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急。本文在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下針對圖書館專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中的一些問題展開分析，具體針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館人員，培養(yǎng)和發(fā)展的問題進(jìn)行探討。

一、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的圖書館員專業(yè)化發(fā)展要求

在信息化技術(shù)如火如荼發(fā)展的今天，圖書館專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)已經(jīng)不能再被傳統(tǒng)工作中的借與還所局限，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下各種信息資源越來越豐富，有了網(wǎng)絡(luò)信息資源的導(dǎo)航，對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行檢索與搜集變得非常方便，加上有了現(xiàn)代技術(shù)的指導(dǎo)，圖書館工作可以將信息技術(shù)和專業(yè)理論結(jié)合在一起，不管是何部門的圖書館人員，其專業(yè)發(fā)展目標(biāo)都要得到明確。

(一)做好“導(dǎo)航員”的角色。雖然現(xiàn)階段圖書館已經(jīng)引進(jìn)了非常先進(jìn)的設(shè)備，工作人員借助設(shè)備負(fù)責(zé)圖書的借還工作，工作效率得到了極大的提高，同時(shí)讀者等待還書的時(shí)間也得到了縮短，但是網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)進(jìn)入到一個前所未有的全新階段中，這種設(shè)備自動的方式已經(jīng)不能與形勢的發(fā)展相適應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)上的信息資源異常豐富，更多學(xué)生選擇利用信息工具進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這種情況下，圖書館應(yīng)該發(fā)揮其“導(dǎo)航員”的作用，充分關(guān)注學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，不同層次、不同年齡的讀者應(yīng)該擁有屬于自己的最佳路徑，使讀者少走彎路。用戶是不同類型、不同層次的，其道德修養(yǎng)也存在不同，這些直接決定了用戶獲取信息的途徑和方式。圖書館專業(yè)人員應(yīng)該引導(dǎo)用戶樹立其良好的信息道德，自覺遵守法律法規(guī)，這樣才能獲得更多具有價(jià)值的信息，更好地為社會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會效益。

在圖書館的電子資源中存在非常多的信息資源，同時(shí)這些資源在隨時(shí)發(fā)生著變化，怎樣使用戶及時(shí)找到需要的信息，并將其應(yīng)用到合適的地方，目前已經(jīng)成為圖書館專業(yè)人員非常關(guān)注的問題。為了使初上網(wǎng)者可以在檢索信息的過程中少走彎路，應(yīng)該著力引導(dǎo)用戶克服語言上的障礙，并在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面掌握一些知識和技巧，并按照用戶檢索需求的不同，為其提供合適的檢索途徑。

(二)做信息資源的組織者。在網(wǎng)絡(luò)信息組織過程中，應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)信息本身存在的特點(diǎn)相結(jié)合，積極運(yùn)用適合的工具，將網(wǎng)絡(luò)中一些雜亂的信息變得有序化，形成便于用戶使用的信息資源。圖書館是對資源進(jìn)行組織和利用的中心，在圖書館工作方式、工作效率上，業(yè)務(wù)工作的信息化一直在提出各種各樣的新要求，面對這些新要求，圖書館專業(yè)人員應(yīng)該對這些信息進(jìn)行選擇性的提煉，然后按照需要將其有效組織在一起，將精品信息集中展現(xiàn)給用戶。因此，目前對于圖書館專業(yè)人員來說，對信息資源的有效組織已經(jīng)成為發(fā)展專業(yè)能力的一項(xiàng)基本功，同時(shí)也為科研與教學(xué)提供了有力的信息支持。

(三)將信息資源的開發(fā)者做好。信息資源共享目前已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在新時(shí)期，用戶對信息的需要始終在發(fā)生著變化，任何一個圖書館中的館藏資源都不能使用戶的需求得到完全的滿足，數(shù)字資源建設(shè)聯(lián)盟可以建設(shè)虛擬的環(huán)境，利用館藏資源的聯(lián)合滿足用戶的需求。在信息化的大環(huán)境下，圖書館專業(yè)人員要想得到專業(yè)上的發(fā)展，就要重視信息開發(fā)，不僅要充分了解用戶的專業(yè)需求，積極把握學(xué)科建設(shè)的主要方向，時(shí)刻保持信息資源的先進(jìn)性和時(shí)代性，同時(shí)還要積極改變以往建立自己網(wǎng)站的個體性行為，樹立起圖書館網(wǎng)站的集體性行為，使不同圖書館之間的信息得到聯(lián)合與協(xié)作。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館員的專業(yè)化發(fā)展對策

(一)不斷提高圖書館專業(yè)人員的信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是圖書館專業(yè)人員在工作中應(yīng)該具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，近年來隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，目前圖書館已經(jīng)擁有了非常先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)，但是只有專業(yè)的人員才知道怎樣利用信息技術(shù)的功能，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。與此同時(shí)，圖書館專業(yè)人員的個人素質(zhì)以及專業(yè)能力顯得尤為重要。這種情況下圖書館專業(yè)人員應(yīng)該為用戶提供良好的服務(wù)，不斷提升自己的利用能力，主要通過圖書館培訓(xùn)提高用戶對信息技術(shù)的應(yīng)用能力。此外，大學(xué)生用戶對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用技能也需要不斷提高，圖書館電子資源中存在眾多信息資源，同時(shí)這些資源還在不斷發(fā)生變化，怎樣使大學(xué)生用戶充分利用這些信息資源，目前已經(jīng)成為廣大圖書館專業(yè)人員工作中重點(diǎn)關(guān)注的一個問題。如何有效解決此類問題，還需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和探究全新的方法途徑。只有圖書館專業(yè)人員的信息素質(zhì)不斷提高，才能迎接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。

(二)加強(qiáng)對信息化服務(wù)方法的掌握程度。目前社會發(fā)展十分快速，知識更新的周期不斷縮短，市場的競爭也越來越激烈，在這種情況下，用戶對信息服務(wù)方面提出了更高的要求，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息處理優(yōu)化也正好使用戶的需求得到了滿足。鑒于此，圖書館專業(yè)人員的工作應(yīng)該從基礎(chǔ)轉(zhuǎn)入到高層次的領(lǐng)域中，這就需要圖書館專業(yè)人員應(yīng)該具備比較強(qiáng)的信息素質(zhì)，幫助用戶在學(xué)習(xí)過程中克服語言上的障礙。不同用戶的檢索要求是不同的，因此應(yīng)該為用戶提供不同檢索方法。

(三)重視圖書館工作中對信息化的研究。要想提高圖書館服務(wù)水平，就應(yīng)該培養(yǎng)大量的高學(xué)術(shù)水平的圖書管理員。評價(jià)一座大學(xué)圖書館水平的高低有很多不同的標(biāo)準(zhǔn)，其中，學(xué)術(shù)水平起到了主導(dǎo)性的作用。可以說圖書館工作本身的科學(xué)研究性質(zhì)非常強(qiáng)，只有真正掌握其中的規(guī)律，才能做好圖書館工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，虛擬圖書館和數(shù)字化圖書館開始出現(xiàn)，在這種形勢下，如果沒有專門的技術(shù)人員對其進(jìn)行開發(fā)與研究，就不能適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化的要求，因此站在圖書館事業(yè)發(fā)展的角度來看，為了使工作效率得到提高，圖書館專業(yè)人員應(yīng)該在工作中不斷對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行綜合，并積極探索新的工作方法。因此，圖書館專業(yè)人員應(yīng)在工作中勇于創(chuàng)新，開發(fā)出具有更高價(jià)值的信息，將其提供給用戶。值得注意的是，在信息化工作中，圖書館專業(yè)人員應(yīng)該注意不斷發(fā)展自己、提升自己，進(jìn)而成為具有一定科研能力的專業(yè)技術(shù)人才。

三、結(jié)語

綜上所述，對于圖書館專業(yè)人員水平的提高來說，信息化服務(wù)技能起到了重要的作用，只有圖書館專業(yè)人員具備了比較高的信息化服務(wù)技能，圖書館的管理水平、業(yè)務(wù)能力才能高于其他圖書館。因此，在圖書館工作中，應(yīng)不斷提高館員的信息化服務(wù)意識，還應(yīng)該在實(shí)際工作中對知識進(jìn)行及時(shí)的更新，這樣才能促進(jìn)圖書館專業(yè)人員的全方面發(fā)展。

［1］王衛(wèi)琴．淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)重新調(diào)整［J］．天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008

［2］譚智敏，李傳華，張智剛． 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源服務(wù)體系發(fā)展研究［J］．現(xiàn)代情報(bào)，2008

［3］張嬿． 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館編目人員的素質(zhì)要求及培養(yǎng)［J］．中小學(xué)圖書情報(bào)世界，2010

［4］高云燕．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館兩校區(qū)辦學(xué)有效服務(wù)模式研究［J］．科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2013

［5］司莉，邢文明．Web2．0 環(huán)境下用戶參與的圖書館信息組織模式及其影響研究［J］．圖書館論壇，2011