□吳永萍
圖書館的基本職能為:保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)和開發(fā)智力資源。特別是大學(xué)圖書館作為大學(xué)的文獻(xiàn)情報(bào)中心,為學(xué)術(shù)研究、教學(xué)科研提供資源,是大學(xué)進(jìn)行科學(xué)教學(xué)的重要組成部分之一,在大學(xué)中的地位十分重要。而大學(xué)圖書館的重要性是通過圖書館的職能體現(xiàn)出來的。所謂的大學(xué)圖書館職能具體指的是大學(xué)圖書館現(xiàn)有的作用與功能,能夠反映出大學(xué)圖書館存在的目的與價(jià)值。而新環(huán)境下大學(xué)圖書館的職能也在發(fā)生變化,只有進(jìn)行大學(xué)圖書館職能更新才能夠保證其存在的目的與價(jià)值。
(一)服務(wù)對(duì)象的改變。大學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)象不再局限于本校教職員工、研究人員和學(xué)生,甚至還有部分社會(huì)人員,對(duì)信息、知識(shí)的需求不斷增加,范圍不斷擴(kuò)大,要求改變是大學(xué)圖書館發(fā)展的必然。
(二)服務(wù)形式的改變。大學(xué)圖書館除了需要提供給服務(wù)對(duì)象基本的資料、知識(shí)的供應(yīng)之外,在服務(wù)形式上也在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的借閱方式已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)在圖書館的發(fā)展。大學(xué)圖書館借助高效的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和信息技術(shù)提供了更加快捷方便的檢索、借閱方式。
從長遠(yuǎn)角度而言,大學(xué)圖書館的信息資源、信息載體、信息用戶、信息技術(shù)的先進(jìn)程度、圖書館內(nèi)部工作人員的專業(yè)水平都隨著外界變化而發(fā)生改變,大學(xué)圖書館只有實(shí)現(xiàn)對(duì)職能的更新才能夠更好地發(fā)揮出服務(wù)性。
(一)保持首要職能的不改變。一般情況下,大學(xué)圖書館是文獻(xiàn)史料檔案的綜合體,甚至還可能具備博物館功能。其中各種文獻(xiàn)資料都是十分寶貴的珍稀文獻(xiàn)或者文物,向當(dāng)代大學(xué)生展示的不僅僅是其中的知識(shí),更是文化的傳承。這種歷史文物與現(xiàn)代科技的對(duì)比與結(jié)合,同時(shí)在大學(xué)圖書館中展出,不僅讓大學(xué)生感受到社會(huì)文明與發(fā)展,更加體現(xiàn)出大學(xué)圖書館在文化傳承方面的保持,因此即使在新環(huán)境下大學(xué)圖書館都不應(yīng)該丟掉首要職能的保護(hù)。
(二)充分發(fā)揮社會(huì)教育職能。越來越多的大學(xué)圖書館不僅僅為大學(xué)生提供文獻(xiàn)查找的場所,甚至應(yīng)該開放給市民,讓其成為市民交友、閱讀的場所。新環(huán)境下,讓大學(xué)生與市民一起能夠享受到大學(xué)圖書館中傳統(tǒng)印本圖書的閱讀樂趣。大學(xué)圖書館甚至可以開設(shè)一個(gè)兒童閱讀區(qū),在提供給兒童閱讀的同時(shí)提供各種兒童讀物、益智玩具,為兒童提供一個(gè)空間,充分發(fā)揮出大學(xué)圖書館的社會(huì)教育職能。
(三)提高大學(xué)圖書館運(yùn)作效率。大學(xué)圖書館作為大學(xué)教育中的基本,提高運(yùn)作效率,能夠幫助大學(xué)圖書館滿足不斷變換的用戶需求。借鑒美國經(jīng)驗(yàn)采用總分館制,大學(xué)圖書館由總館與分館組成。主館負(fù)責(zé)資金籌措、分配等,分館則提供更加專業(yè)化的服務(wù)。通過這種分開的方式有效緩解了大學(xué)圖書館的運(yùn)作壓力,有效提高大學(xué)圖書館運(yùn)作效率。另外從大學(xué)圖書館的內(nèi)在布局而言,需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提高服務(wù)效率,根據(jù)實(shí)際情況采用全開架或者半開架的借閱方式。針對(duì)大學(xué)生開展多樣化服務(wù)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的求知欲,充分發(fā)揮出大學(xué)圖書館作為第二課堂的教育職能。
(四)更新知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域。大學(xué)圖書館可以利用社交網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)現(xiàn)與讀者的互動(dòng),為讀者提供各種咨詢服務(wù)。同時(shí)還能夠?qū)⒆钚碌馁Y訊、展覽、閱讀活動(dòng)等等放在校園網(wǎng)絡(luò)中。大學(xué)圖書館不僅需要為讀者提供及時(shí)的文獻(xiàn)信息服務(wù)和情報(bào)咨詢服務(wù),在新環(huán)境下還需要參與到知識(shí)的管理中來。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的保存、備份、共享、存檔等等。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)中心職能的轉(zhuǎn)變。大學(xué)圖書館在新環(huán)境下不僅僅是一個(gè)提供知識(shí)交流的場所,需要從被動(dòng)轉(zhuǎn)換成為主動(dòng),將知識(shí)經(jīng)營成為核心。大學(xué)圖書館應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的中心,將大學(xué)圖書館打造成為一個(gè)讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)與知識(shí)交流的場所,實(shí)現(xiàn)為教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)的集約服務(wù),將網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟硬件、信息資源等結(jié)合為一體,從而最大程度地滿足讀者需求。將大學(xué)圖書館分為信息共享和學(xué)術(shù)共享兩個(gè)方面。信息共享提供給讀者一個(gè)學(xué)習(xí)和討論的空間,包含了開放討論區(qū)、雙人學(xué)習(xí)討論區(qū)、電腦學(xué)習(xí)區(qū)等。學(xué)術(shù)共享則是在保證信息共享的基礎(chǔ)上為教研人員提供一個(gè)更加高層次的知識(shí)服務(wù)。從硬件與軟件兩個(gè)方面進(jìn)行完善加強(qiáng),包含計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等,以及其他輔助軟件的配備。大學(xué)圖書館甚至可以給教研工作人員提供一個(gè)專門研討的場所,讓教研人員在充分利用圖書館資源的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)進(jìn)一步的交流與討論。這是新環(huán)境下大學(xué)圖書館可以嘗試的一個(gè)方面。
(六)高效實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)的融合。建設(shè)數(shù)字化圖書館是大學(xué)圖書館職能拓展的重要舉措。建立數(shù)字化圖書館能夠最大化激活大學(xué)圖書館的活力,從而提升大學(xué)圖書館的價(jià)值,加強(qiáng)大學(xué)圖書館在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的地位,推進(jìn)圖書館數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上充分發(fā)揮出館藏資源的作用,充分發(fā)揮社會(huì)服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)資源共享最大化,另外大學(xué)圖書館數(shù)字化建設(shè)能夠有效減少大學(xué)圖書館的信息資源建設(shè)壓力,從整體上降低社會(huì)信息資源管理的費(fèi)用。大學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)與信息技術(shù)的融合,讓所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠閱讀所有大學(xué)圖書館中無版權(quán)限制的圖書,有版權(quán)限制的圖書讀者只能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行目錄瀏覽和內(nèi)容摘要,從而根據(jù)自身情況決定是否購買。大學(xué)圖書館想要建設(shè)數(shù)字化圖書館,充分發(fā)揮其職能,需要做好信息資源的數(shù)字化、相關(guān)軟件的開發(fā)與應(yīng)用、信息人員的培養(yǎng)。大學(xué)圖書館可以與其他館、或者出版業(yè)、搜索服務(wù)商進(jìn)行合作,共同建設(shè)數(shù)字化圖書館。數(shù)字化圖書館的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了開放式的存取與免費(fèi),是吸引大學(xué)生、社會(huì)民眾公平獲取知識(shí)的良好途徑,大學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)將是今后發(fā)展的趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)多館聯(lián)合的方式保證了大學(xué)圖書館職能發(fā)揮最大化、信息共享最大化。通過數(shù)字化圖書館信息的獲取從物理空間演變成虛擬空間,大學(xué)圖書館提供的信息服務(wù)已經(jīng)從原有的館內(nèi)延伸至每一個(gè)讀者終端。加上對(duì)圖書館信息訪問的情況越來越復(fù)雜,為大學(xué)生和其他合法用戶提供一個(gè)校外訪問大學(xué)圖書館資源的服務(wù)。大學(xué)圖書館提供一個(gè)多層次多選擇的校外訪問方式,滿足不同讀者的不同需求。加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育也是大學(xué)圖書館實(shí)現(xiàn)職能的方向之一,信息素養(yǎng)教育作為素質(zhì)教育的一部分,培養(yǎng)的是大學(xué)生在信息技術(shù)的新環(huán)境中獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。大學(xué)圖書館作為大學(xué)整體文化環(huán)境中特有的文化場所,信息素養(yǎng)教育是大學(xué)圖書館發(fā)揮教育職能的具體體現(xiàn)。
總而言之,不同環(huán)境賦予了大學(xué)圖書館不同的職能內(nèi)涵。但是不管是哪種環(huán)境,其最核心、最基本的職能不會(huì)發(fā)生改變。大學(xué)圖書館作為推動(dòng)高校發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的一部分,在新環(huán)境下想要更好地發(fā)揮出其職能就需要充分借助當(dāng)下優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)下形勢(shì)靈活應(yīng)對(duì)。
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