黃竇
近年,化妝品單品牌專賣店風(fēng)起云涌,涌現(xiàn)出很多新品牌。單品牌專賣店的“臺風(fēng)口”來了。但要看到,大多數(shù)“豬”都是死在趕往“臺風(fēng)口”的路上,只有少數(shù)堅守在臺風(fēng)口的“豬”才會飛起來。行業(yè)內(nèi)急功近利的思想嚴(yán)重,我們在提倡大家開單品牌專賣店的同時,也要提醒大家不要抱著賺快錢、做銷量、秀概念的心態(tài),只有這樣才會成功。
——解勇
與大多數(shù)奔波于人才市場的應(yīng)屆畢業(yè)生不同,90后的李逸男已經(jīng)有了一份還算不錯的事業(yè)——經(jīng)營有3家植物醫(yī)生化妝品單品牌專賣店。
從大學(xué)三年級創(chuàng)業(yè)開出第一家門店,學(xué)新聞專業(yè)的李逸男,如今已然從曾經(jīng)的對商業(yè)一無所知的大男孩,蛻變?yōu)榱藢﹂T店經(jīng)營法則了然于心的商人。
現(xiàn)在,李逸男正在籌備第4家門店的開業(yè)。
在成為加盟商之前,李逸男是植物醫(yī)生的會員,使用植物醫(yī)生品牌的化妝品將近4年時間。事實上,植物醫(yī)生許多加盟客戶都是由其會員轉(zhuǎn)化而來。
沒有刻意做招商加盟廣告的植物醫(yī)生,在磨練十年之后,以其內(nèi)在的品牌號召力正吸引來越來越多的加盟客戶,在實體經(jīng)濟環(huán)境不景氣的當(dāng)下,實現(xiàn)了逆市翱翔。
如何讓新晉的化妝品品牌一炮而紅,業(yè)內(nèi)都有爛熟于心的法則——通過狂轟濫炸的廣告來增加曝光度,借勢廣招代理商及大區(qū)經(jīng)理,然后擴大經(jīng)營規(guī)模,以工業(yè)化的模式迅速復(fù)制。在中國這塊土地上,化妝品市場充斥著莫名的急功近利的氛圍,很少有品牌靜下心來精耕細(xì)作。
然而,植物醫(yī)生認(rèn)為,這樣的模式很難切切實實成就品牌,品牌和市場、消費者缺少相應(yīng)的磨合期,很難讓品牌發(fā)展下去。
因此,不同于其它大部分品牌,植物醫(yī)生一開始便以單品牌專賣店的形式切入市場,走上具有自身特色的擴張之路。
之所以選擇以單品牌專賣店的形式發(fā)展,植物醫(yī)生中國總經(jīng)理解勇接受采訪時認(rèn)為,這源于其更注重打造品牌文化——只有在植物醫(yī)生自己的店鋪內(nèi),品牌才能與消費者完成更好的溝通,才能更有效地傳達植物醫(yī)生的品牌文化。
與百貨專柜依賴商場客流相比,街鋪店完全依賴品牌自身實力吸引顧客進店,因此,對品牌的考驗也最大,而植物醫(yī)生自認(rèn)具備這樣的品牌優(yōu)勢。
據(jù)解勇介紹,憑借十多年的品牌沉淀,目前正將開店重點由店中店轉(zhuǎn)向街鋪店的植物醫(yī)生,已經(jīng)摸索出成熟的發(fā)展道路,走上快車道。從最直觀的業(yè)績來看,植物醫(yī)生2013年營業(yè)額達到4.1億元,同比增長46%。而2014年,植物醫(yī)生總共將有300多家新的門店開業(yè)。
值得一提的是,植物醫(yī)生門店和銷售額的大幅增長,似乎與當(dāng)下的實體商業(yè)環(huán)境并不相符。
在實體商業(yè)受電商沖擊的當(dāng)下,各零售業(yè)態(tài)閉店“瘦身”現(xiàn)象屢見不鮮,特別是服裝行業(yè),呈現(xiàn)一派頹勢。比如在服裝行業(yè)創(chuàng)下“無綾致,不商場”神話的綾致時裝,已經(jīng)在不斷收縮線下門店。
而在解勇看來,這反而給了植物醫(yī)生更多的優(yōu)質(zhì)門店資源?!盎ヂ?lián)網(wǎng)時代,大量服裝店鋪撤退給我們帶來巨大機會?!?/p>
例如在武漢江漢路和山西太原柳巷,植物醫(yī)生拿到了四五個位置絕佳的門店?!斑@在過去是無法想象的。這樣的優(yōu)質(zhì)資源原本是由是少數(shù)大集團控制的,我們能夠拿到,真的不容易。”解勇感嘆道。
植物醫(yī)生在迅速擴張之路中開啟了加盟業(yè)務(wù),并順理成章取得了優(yōu)秀的成績。據(jù)解勇透露,植物醫(yī)生的加盟商98%以上都實現(xiàn)了盈利。
經(jīng)過十年的經(jīng)驗積累,植物醫(yī)生已經(jīng)形成一套完善的體系。在此基礎(chǔ)上,植物醫(yī)生并不拒絕像李逸男這樣的大學(xué)生加盟商。
解勇把此類缺乏商業(yè)經(jīng)驗的加盟商稱為“白紙加盟商”,“我們有實質(zhì)內(nèi)容和健全的培訓(xùn)系統(tǒng),能夠更好地讓加盟商盡快掌握管理方法,在較短時間達到理想的經(jīng)營目標(biāo)。只要大家服從總部的指導(dǎo)與安排,成功概率都比較高”。
相反,對于有很多商業(yè)經(jīng)驗的加盟者,反而需要更多的時間來認(rèn)同公司理念,調(diào)整起來的代價更高。
對加盟市場需求的判斷也使植物醫(yī)生堅定發(fā)展加盟的道路。
解勇舉了一個例子,在昆明召開的新員工集訓(xùn)會上,六七成以上的人表明未來要當(dāng)老板?!斑@個數(shù)據(jù)很讓我們吃驚,但也合乎情理。我們有六成的加盟商是由會員發(fā)展而來?!苯庥抡f。
雖然致力于擴大加盟事業(yè),但是,多年以來,植物醫(yī)生沒做過加盟廣告。另外,即便品牌開招商會已在國內(nèi)化妝品界成為慣例,植物醫(yī)生也從未做過。加盟客戶都是通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道,才輾轉(zhuǎn)搜索到植物醫(yī)生加盟電話的。
更值得一提的是,植物醫(yī)生也在另辟蹊徑,以更富創(chuàng)意的方式聯(lián)結(jié)加盟商——每年,植物醫(yī)生都會舉辦公益活動,包括獎學(xué)金頒獎儀式、植樹節(jié)等,通過品牌理念凝結(jié)客戶。
當(dāng)然,這樣做的弊端也很明顯,賺錢太慢了,這也是大部分品牌不愿意走的路。而解勇和他的植物醫(yī)生,則在這條路上走得愈加堅定。