如何提高《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課堂教學(xué)效果

趙志華

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理是研究企業(yè)在復(fù)雜多變和競爭激烈的環(huán)境中，為了求得長期的生存和發(fā)展，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，具備的資源和條件，對企業(yè)未來發(fā)展做出的全局性、戰(zhàn)略性的謀劃，以及如何將制定好的戰(zhàn)略在企業(yè)成功地得以實施的理論性、實踐性較強的一門課程。自2009年注冊會計師考試增設(shè)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課程后，越來越多的高校將此課程作為會計審計專業(yè)的專業(yè)必修課，我院也于2010年首次在審計學(xué)專業(yè)中開設(shè)此課程，由于增設(shè)不久，且該課程具有很強的實踐性、學(xué)科綜合性，對授課教師的教學(xué)方式方法有著較高的要求，因此，筆者結(jié)合近幾年教學(xué)實踐經(jīng)驗對該課程的教學(xué)方法作一總結(jié)，以期與同行商榷。

一、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課程特點與教學(xué)現(xiàn)狀

（一）課程特點

1.理論教學(xué)內(nèi)容綜合、全面?！豆緫?zhàn)略與風(fēng)險管理》理論教學(xué)內(nèi)容分為兩大部分，一部分為戰(zhàn)略管理，按照：戰(zhàn)略管理概論——戰(zhàn)略分析（內(nèi)部分析、外部分析）——戰(zhàn)略選擇（公司總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略）——戰(zhàn)略實施（組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、戰(zhàn)略控制）為理論系統(tǒng)展開。另一部分為風(fēng)險管理，按照：風(fēng)險管理概述——風(fēng)險管理的目標(biāo)、流程、體系、技術(shù)和方法——公司治理——內(nèi)部控制——管理信息系統(tǒng)展開。該課程涉及政治經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)核心競爭力、客戶、供應(yīng)商、價值鏈等內(nèi)外部因素的分析，兼有對公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制、組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險管理、財務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面的制度安排，是一門涉及《管理學(xué)》、《會計學(xué)》、《財務(wù)管理》、《金融學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》、《人力資源管理》、《市場營銷》、《風(fēng)險管理》、《內(nèi)部控制》、《公司治理》等多門課程知識點，理論內(nèi)容較為全面、綜合的課程。是培養(yǎng)國際性、綜合性、高端性會計審計人員所必須學(xué)習(xí)和掌握的一門課程。

2.實踐教學(xué)內(nèi)容豐富、抽象。該課程的實踐教學(xué)內(nèi)容也是按照戰(zhàn)略管理和風(fēng)險管理兩大部分展開的。戰(zhàn)略管理部分主要是戰(zhàn)略分析方法，包括：PEST分析模型、五力模型、成功關(guān)鍵因素分析、價值鏈分析、波士頓矩陣分析、SWOT分析等分析方法，以及保證戰(zhàn)略順利實施的平衡記分卡等項目。風(fēng)險管理部分包括：內(nèi)部控制的基本內(nèi)容、風(fēng)險管理的基本程序以及各類風(fēng)險管理的方法等項目。這些分析方法和模型，對于沒有實際工作經(jīng)歷，社會閱歷尚淺的大學(xué)生來說，實踐教學(xué)內(nèi)容比較抽象。

（二）教學(xué)現(xiàn)狀

1.教材晦澀難懂，學(xué)生難以把握重點難點。大多數(shù)本科教育教材在每一章的開始部分都有非常明確的學(xué)習(xí)要點提示，結(jié)束部分以思考題或討論題的形式再次將本章的重點內(nèi)容予以明確，章節(jié)內(nèi)容中有大量的例題、案例、知識鏈接，對相關(guān)知識點予以解釋說明，教材的可讀性非常強，學(xué)生很容易接受。注冊會計師考試的《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》教材卻大大異于本科教育教材，教材內(nèi)容大多是生搬硬套國外翻譯資料，語言晦澀難懂，對于戰(zhàn)略分析模型、方法的介紹表達不符合中文習(xí)慣，條理不清晰，缺少例題、案例的解釋說明，給學(xué)生的學(xué)習(xí)、閱讀帶來很大的困擾。戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制及內(nèi)部控制、如何管理控制各類風(fēng)險等章節(jié)缺乏本土案例，學(xué)生對這部分內(nèi)容的理解、接受流于表面。

2.理論教學(xué)枯燥無味，不能引發(fā)學(xué)生興趣。對該課程的講授，大多數(shù)老師仍然采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方式。這種教學(xué)模式下，教師是知識的化身，學(xué)生是知識的奴隸，教師的任務(wù)是將文字形態(tài)的教材“知識”，轉(zhuǎn)變?yōu)榭陬^語言方式的呈現(xiàn)，課堂成了灌輸知識的流水線，學(xué)生成了流水線上一只只“待填”的鴨子。這種“填鴨式”的教學(xué)方式，使得學(xué)生對知識是被動而非主動接受，缺乏學(xué)習(xí)的激情與動力，沒有自己解決問題的訓(xùn)練與成就感。

3.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，不能給學(xué)生以啟迪、思考?！豆緫?zhàn)略與風(fēng)險管理》是一門實踐性和操作性較強的課程，且該課程難以在學(xué)校實驗室實現(xiàn)模擬操作，因此大多數(shù)教師采取案例教學(xué)法或項目教學(xué)法，以實現(xiàn)實踐教學(xué)的訓(xùn)練目的，但由于許多大學(xué)生學(xué)識尚淺，社會閱歷不足，脫離實際、空洞的案例教學(xué)、項目教學(xué)并不能真正促使學(xué)生深入思考。

二、如何提高《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課堂教學(xué)效果

（一）明確教學(xué)目的

高校教學(xué)的目的是為社會培養(yǎng)出符合我國國情、區(qū)情的高技能、寬視野，知識與能力協(xié)調(diào)發(fā)展的高素質(zhì)、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才。高校開設(shè)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課程，既要有助于考生日后通過國家注冊會計師考試，又要使學(xué)生理論聯(lián)系實際，達到學(xué)以致用。因此，通過該課程的學(xué)習(xí)，在知識目標(biāo)上，要使學(xué)生能夠?qū)緫?zhàn)略與風(fēng)險管理的概念以及戰(zhàn)略選擇、風(fēng)險應(yīng)對的基本方法等有較全面的認(rèn)識和了解；熟悉公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理工作的具體業(yè)務(wù)程序和工作內(nèi)容，掌握公司戰(zhàn)略的內(nèi)外部分析方法；掌握公司戰(zhàn)略的類型、選擇及發(fā)展路徑；掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的類型、優(yōu)勢、實施條件和可能面臨的風(fēng)險；掌握職能戰(zhàn)略的內(nèi)容及選擇，公司戰(zhàn)略的實施方法；掌握公司風(fēng)險的種類、風(fēng)險評估的方法、風(fēng)險管理策略以及風(fēng)險管理框架下的內(nèi)部控制，為今后處理公司全局性、復(fù)雜性事務(wù)工作奠定理論基礎(chǔ)。在能力目標(biāo)上，要使學(xué)生具備分析、選擇、實施公司戰(zhàn)略的能力；具備識別、評估和應(yīng)對企業(yè)面臨的不同風(fēng)險，并予以監(jiān)督、控制、籌劃等方面的能力；培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，前瞻的眼光，解決處理復(fù)雜事務(wù)的職業(yè)品質(zhì)。

（二）將教學(xué)內(nèi)容分解為多個知識模塊，構(gòu)建知識地圖

建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識經(jīng)驗生成意義、建構(gòu)理解的過程，強調(diào)學(xué)習(xí)者的主動性；教材所提供的知識不再是教師傳授的內(nèi)容，而是學(xué)生主動建構(gòu)意義的對象；媒體也不再是幫助教師傳授知識的手段、方法，而是用來創(chuàng)設(shè)情境、進行協(xié)作學(xué)習(xí)和會話交流，即作為學(xué)生主動學(xué)習(xí)、協(xié)作式探索的認(rèn)知工具?！豆緫?zhàn)略與風(fēng)險管理》多開在三年級第二學(xué)期或四年級第一學(xué)期，學(xué)生已具備一定的自學(xué)能力，具有一定的理論知識基礎(chǔ)。因此，筆者首先將《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》的理論體系進行模塊化分解，每個模塊都制作了圖文并茂的導(dǎo)讀，引導(dǎo)學(xué)生自主地學(xué)習(xí)。導(dǎo)讀向?qū)W生呈現(xiàn)該模塊的知識要點、概念，以提問或設(shè)問的形式向?qū)W生提出具體學(xué)習(xí)目的，學(xué)生可以通過個人或小組的方式進行課外自學(xué)。導(dǎo)讀覆蓋了本模塊的全部關(guān)鍵知識點，問題具有層次性、遞進性，兼顧知識點的深度與廣度，每個導(dǎo)讀問題都與相應(yīng)的各類學(xué)習(xí)資源相鏈接，建立起以導(dǎo)讀問題為匯聚點的立體知識體系。然后，借助思維導(dǎo)圖工具繪制知識地圖，清晰的知識地圖呈現(xiàn)出知識節(jié)點之間的邏輯關(guān)系和學(xué)習(xí)資源的分布情況，在此知識地圖中，知識結(jié)點及其連線一方面體現(xiàn)了教師對教學(xué)模塊中相關(guān)知識點關(guān)聯(lián)性的理解，另一方面，學(xué)生借助這個知識地圖也可以便捷地尋找到相關(guān)的學(xué)習(xí)資源。

（三）把課堂還給學(xué)生，教師只是課堂的組織者、協(xié)調(diào)者

美國教育家杜威教育思想的重點是：高度重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，注意調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。其教學(xué)模式為：“以學(xué)生為中心，在整個教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神”。在這種模式中，學(xué)生是知識意義的主動建構(gòu)者，教師是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者、促進者。本課程在開學(xué)之初，就將學(xué)生按照5-6人一組的方式，分成若干小組，根據(jù)授課進度，按照知識點分給各小組，屆時由各小組上臺講解。在講解的過程中，學(xué)生應(yīng)將所講的內(nèi)容按照自己的理解，不能照本宣科給其他學(xué)生講解清楚，學(xué)生在著裝、板書、語言、手勢、提問、解答等方面嚴(yán)格按教師的要求來規(guī)范自己。學(xué)生講完后，任課教師要從講課內(nèi)容和講課效果兩方面對學(xué)生進行點評。對學(xué)生所講內(nèi)容正確的要予以肯定，對錯誤或不完善的內(nèi)容要及時更正和補充，保證所傳授內(nèi)容的正確性。同時還對學(xué)生講課時的心理素質(zhì)、語言表達、邏輯思維、PPT風(fēng)格、板書等也要逐項評價，尤其是對學(xué)生表現(xiàn)不足的方面要及時予以指正，讓試講學(xué)生明自自己講課的效果。這種以學(xué)生為中心，老師和學(xué)生合作完成的課堂，全面調(diào)動起學(xué)生的積極性，把枯燥無味、難以讀懂理解的內(nèi)容變得生動有趣，讓學(xué)生回味無窮。

（四）設(shè)計多層次的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在“學(xué)中做”

習(xí)題與作業(yè)是促使學(xué)生更好掌握知識的必要手段，是學(xué)習(xí)過程中監(jiān)控、診斷學(xué)生學(xué)習(xí)情況的常用方法。該課程對學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計，分成三個層次，一是每堂課后的隨堂小測，該小測會針對本堂課的知識點，選擇若干單項選擇和多項選擇題，由學(xué)生搶答，計入個人平時成績，及時完成對本堂課知識點的復(fù)習(xí)鞏固。二是每章的自我小測，由單項選擇題、多項選擇題和簡答題組成，全方位不同角度考核學(xué)生對本章每個知識點的理解，由學(xué)生個體完成，并計入個人平時成績。三是每章的綜合性作業(yè)，綜合性作業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生的問題解決策略為主要目標(biāo)，是面對知識點的基礎(chǔ)性任務(wù)的延展和拓展，其最終目的是提升學(xué)生利用所學(xué)的知識和策略解決社會現(xiàn)實問題的能力。對于這類任務(wù)，以小組協(xié)作的方式展開，以保證學(xué)有余力的同學(xué)得到更大的發(fā)展，同時通過小組活動中的社會性建構(gòu)，也有利于基本知識和技能較差的學(xué)生獲得較快的提升。每個小組所領(lǐng)受的綜合性作業(yè)都不相同，避免了相互抄襲，通過填寫個體責(zé)任任務(wù)清單、組員互評貢獻度等手段避免“搭便車”現(xiàn)象的發(fā)生。

（五）設(shè)計由具體到抽象的實踐教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”

課程實踐教學(xué)是學(xué)生獲得專業(yè)知識和技能，養(yǎng)成獨立的工作能力和職業(yè)心理品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括認(rèn)知實習(xí)和綜合設(shè)計。在本課程中，筆者按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律安排了多層次的實踐教學(xué)內(nèi)容，一是企業(yè)參觀，通常在學(xué)習(xí)完戰(zhàn)略分析后，由教師帶隊到和本校有定向?qū)嵙?xí)合作的企業(yè)進行參觀，教師帶領(lǐng)學(xué)生一起學(xué)習(xí)該企業(yè)的發(fā)展歷程和目前的戰(zhàn)略規(guī)劃，學(xué)習(xí)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、工作章程等，與企業(yè)員工進行交流，了解企業(yè)的總體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的定價策略、市場定位等。讓學(xué)生零距離接觸真實的企業(yè)，將書本上僵硬死板的理論與企業(yè)經(jīng)營實際相聯(lián)系，加深學(xué)生對相關(guān)知識點的理解和認(rèn)知。二是制作戰(zhàn)略分析報告，由每個小組選取自己熟悉的企業(yè)，例如家族企業(yè)或?qū)W生自己的創(chuàng)業(yè)項目，運用一種戰(zhàn)略分析方法，對該企業(yè)進行戰(zhàn)略分析，選擇制訂戰(zhàn)略路徑，制訂相關(guān)的內(nèi)控體系、管理制度，并針對該企業(yè)可能面臨的風(fēng)險，制訂一至兩種風(fēng)險防控預(yù)案，加深學(xué)生對相關(guān)理論知識點的理解、運用，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維與技術(shù)綜合應(yīng)用能力。三是參與課程案例資料庫的編寫，根據(jù)理論知識體系的需要，在開學(xué)期初，就把知識點中部分案例資料的搜集整理任務(wù)，分解布置給每個小組，每個小組的題目內(nèi)容都不相同，例如特變電工的成長歷程及幾大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折，海爾的存貨供應(yīng)體系，特步的資金管理體系，蒙牛的危機公關(guān)等內(nèi)容。在對特定對象、特定主題資料的搜集過程中，學(xué)生會加深對相關(guān)理論知識的理解，在對資料進行整理的過程中，學(xué)生會不自覺地運用相關(guān)理論知識，這樣極大的提高了學(xué)生的思維能力，培養(yǎng)了學(xué)生的技能。

教育的本質(zhì)是激發(fā)人的潛能，教育的內(nèi)在要求是對學(xué)生知識、素質(zhì)、能力的綜合培養(yǎng)。教學(xué)方式方法的選擇、運用，應(yīng)以有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作、創(chuàng)新能力為原則。因此，在《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課程教學(xué)中，教師首先要給學(xué)生指明學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點，選擇教學(xué)方法、互動方式，加強實踐教學(xué)，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、小組研討、實踐應(yīng)用中學(xué)到知識，掌握學(xué)習(xí)方法和技巧，增強實際動手能力，從而達到高等教育培養(yǎng)有用專業(yè)人才的根本目的。

[1]于濤.《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》課程的教學(xué)范式[J].科技信息，2011(34)：488-490.

[2]梁畢明.公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理課程教學(xué)中的幾點思考[J].中國管理信息化，2010(23)：70-71.