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      美國傳媒望族新媒體失敗歷程啟示錄

      2015-03-13 00:59:40孫堅(jiān)華方興東
      中國記者 2015年8期
      關(guān)鍵詞:默多克

      □ 文/孫堅(jiān)華 方興東

      如果說中國傳統(tǒng)媒體在前20年的媒體融合進(jìn)程中有“體制機(jī)制”問題牽扯的話,美國的媒體集團(tuán)完全沒有這樣的制約。他們擁有充沛資源、充足資金、充分資歷,以及完全自由心證及獨(dú)立決策能力,理應(yīng)掀起一場媒體融合的完美風(fēng)暴。

      但事實(shí)并非如此。美國三大傳媒望族蘇茲伯格家族、格雷厄姆家族、默多克家族在數(shù)字時代的新媒體之路同樣漫長、曲折。

      為什么他們在新媒體領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)不勝?梳理這三大家族的新媒體實(shí)踐,我們看到四組關(guān)鍵詞:信仰缺失、技術(shù)缺乏、平臺缺少、文化缺位。下文將結(jié)合他們的具體實(shí)踐,逐一展開分析,并嘗試回答這些失敗或者并不成功的案例,給今天的媒體融合實(shí)踐帶來了什么啟示。

      信仰缺失:淺嘗輒止的投機(jī)心態(tài)

      所謂信仰缺失,是指他們在新媒體實(shí)踐中,淺嘗輒止的投機(jī)心態(tài)時隱時現(xiàn),在該堅(jiān)持的時候總是選擇放棄。他們對于互聯(lián)網(wǎng)缺乏深刻的認(rèn)知,并沒有真正看到互聯(lián)網(wǎng)摧枯拉朽的趨勢力量,因此,在低潮反復(fù)襲來之時,丟盔棄甲,自亂陣腳,把洗澡水和孩子一起潑了出去,把大好的機(jī)會與江山拱手讓人,還美其名曰壯士斷腕。他們一次又一次邂逅歷史性的大機(jī)遇,但一次又一次地失之交臂。

      魯伯特·默多克的新聞集團(tuán)是互聯(lián)網(wǎng)上來自傳統(tǒng)媒體的最早淘金者之一。早在1993年9月2日,默多克就有先見之明地收購了當(dāng)時美國排行第四的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商Delphi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司(Delphi Internet Services)。

      Delphi通過接入服務(wù),聚集了眾多用戶,旗下許多專業(yè)論壇人氣旺盛。新聞集團(tuán)組建了一個精英團(tuán)隊(duì),由資深媒體人、著名雜志《TV Guide》的總編輯安瑟·狄斯妮(Anthea Disney)領(lǐng)銜,推出互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航服務(wù)iGuide 。這項(xiàng)服務(wù)匯集了互聯(lián)網(wǎng)上熱門網(wǎng)站及對這些網(wǎng)站的獨(dú)家評述,在許多方面的美譽(yù)度甚至超過雅虎。

      看到默多克在互聯(lián)網(wǎng)上擺開的陣勢,1995年,美國長途電信巨人MCI找到新聞集團(tuán),游說默多克共同打造一個投資總額高達(dá)5億美元,以超越AOL為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。但是,這個倉促建立的合資企業(yè),不久倉促下馬了。MCI認(rèn)為擁抱軟件巨頭微軟勝算更大,因此有意無意地淡出了與新聞集團(tuán)的合作,背叛了默多克。1996年5月1日,默多克認(rèn)賠出局,以一個象征性價格把Delphi賣回給了Delphi創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。

      默多克的互聯(lián)網(wǎng)冒險沒有就此結(jié)束,此后憑借雄厚實(shí)力又兩次在互聯(lián)網(wǎng)上揮師遠(yuǎn)征。默多克第一次互聯(lián)網(wǎng)大會戰(zhàn)的主場在倫敦,以英國的新聞資產(chǎn)為后盾成立新媒體公司“新聞網(wǎng)”(News Network),曾計(jì)劃在互聯(lián)網(wǎng)泡沫高潮期搶灘上市。但隨著2000年4月納斯達(dá)克從5000點(diǎn)高點(diǎn)斷崖式下挫,新聞集團(tuán)錯過千載難逢的機(jī)會。

      2000年7月,默多克在全球范圍內(nèi)從互聯(lián)網(wǎng)上全線撤軍。此時,默多克已經(jīng)在全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中投入了10多億美元,僅2000年前后,其在亞太地區(qū)以互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)為標(biāo)的的投入就高達(dá) 1.5億美元。撤軍的地方也包括中國。默多克1995年與《人民日報》合資成立北京筆電新人信息技術(shù)公司,1996年開始籌備進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),1997年1月15日推出著名IT類新聞網(wǎng)站 Chinabyte,成為中國互聯(lián)網(wǎng)墾荒時期的標(biāo)志性事件。此外,默多克還大手筆投資網(wǎng)易和人人網(wǎng),但都沒有堅(jiān)持到苦盡甘來。

      2005年,默多克卷土重來。這一回,他從Web 2.0巨頭入手,直接以5.8億美元拿下當(dāng)時首屈一指的社交網(wǎng)站MySpace,新聞集團(tuán)旗下網(wǎng)站總訪問量因此一舉超越谷歌。盛極一時的MySpace以聚友網(wǎng)的名義,敲開中國大門。不過,MySpace最終成了銷金窟,新聞集團(tuán)后期投入的運(yùn)營資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過初始收購資金。在長大后的Facebook緊逼之下,MySpace一籌莫展,2010年新聞集團(tuán)以3500萬美元,清倉甩賣。這標(biāo)志著默多克前后歷時六年的第二次互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)征最終潰敗。

      此后,雖然默多克仍然心有不甘,有不少動作,但都只是局部小動作,再沒有野心與能力組織像樣的媒體融合戰(zhàn)役了。

      面對種種歷史機(jī)遇,得而復(fù)失的,并不只是默多克一個。事實(shí)上,美國許多傳媒集團(tuán),在互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng)時期,都曾先后試水,并掘得了第一桶金。

      比如《華盛頓郵報》與兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌與Facebook的故事,如果按照開始的方向演繹,前者的結(jié)局,也不至于像如今這般凄涼。帶著《華盛頓郵報》把總統(tǒng)尼克松拉下臺來的凱瑟琳·格雷厄姆主政時,雇傭了一個名叫迪克·西蒙斯(Dick Simmons)的首席運(yùn)營官來輔佐自己,還雇傭了一位名叫阿蘭·斯普恩(Alan Spoon)的青年才俊作為負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃等事務(wù)的副總裁,引入互聯(lián)網(wǎng)“火種”。

      1998年,《華盛頓郵報》公司副總裁拉夫·特克維茨(Ralph Terkowitz),專門到硅谷去會見兩個在車庫創(chuàng)業(yè)的年輕人,他們正在尋求初始投資者。根據(jù)丹·格雷厄姆和阿蘭·斯普恩的總體戰(zhàn)略設(shè)計(jì),當(dāng)時主管IT部門并出任郵報旗下獨(dú)立運(yùn)營的數(shù)字公司(Digital Inc.)CEO的拉夫·特克維茨,是投資、并購的具體執(zhí)行者。《華盛頓郵報》手中有大把大把銀子準(zhǔn)備投出去。硅谷這兩個年輕人需要的啟動資金,不過以區(qū)區(qū)十萬美元計(jì)。不過,《華盛頓郵報》方面在反復(fù)掂量后,什么故事都沒有發(fā)生。那兩個年輕人的名字分別叫謝爾蓋· 布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)。他們的公司名字是谷歌。

      2004年底,機(jī)會再次敲門。馬克·扎克伯格一個哈佛女同學(xué)的父親,是當(dāng)時《華盛頓郵報》公司并購與投資部門主管。這位女同學(xué)逼著她父親飛到加州去看扎克伯格剛剛創(chuàng)辦的Facebook。2005年1月,扎克伯格主動飛到華盛頓繼續(xù)商談。2005年3月《華盛頓郵報》給出的正式方案是注資600萬美元,占Facebook 10%的股份,也就是說,F(xiàn)acebook總體估值6000萬美元。

      不過,合該有事,《華盛頓郵報》一位談判負(fù)責(zé)人的父親突然過世,交易進(jìn)程暫緩了一下。就在此時,硅谷風(fēng)險投資公司Accel Partners提出以Facebook估值1億美元為基礎(chǔ)的注資方案。對于2005年的《華盛頓郵報》來說,在600萬美元之上再加一個600萬美元只不過小菜一碟。但丹·格雷厄姆高貴而優(yōu)雅地放手了。當(dāng)然,丹很快就明白了,自己放棄的不僅是一個回報1200倍的投資機(jī)會,同時也放棄了新媒體領(lǐng)域中千載難逢的華麗轉(zhuǎn)身的舞臺,眼睜睜目送家族事業(yè)繼續(xù)滑向懸崖邊緣。

      拉夫·特克維茨、阿蘭·斯普恩、丹·格雷厄姆這三位在報業(yè)中難得一見的“金三角”,在數(shù)字業(yè)務(wù)方面做成了那么多事情,但是,最關(guān)鍵的兩件事情全部砸了。幸運(yùn)地?fù)碛羞@三個人的《華盛頓郵報》最終成了主流報紙?jiān)谛旅襟w時代最大的祭品,這是多么具有諷刺意味的悲?。?/p>

      技術(shù)缺乏:傲慢與偏見

      所謂技術(shù)缺乏,是指甩不掉榮耀的歷史包袱,以傳統(tǒng)媒體成功經(jīng)驗(yàn)來打造新媒體商業(yè)模式,有意無意地輕視、忽視互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基因,以為簡單復(fù)制傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)品與服務(wù)模式,就可以包打天下,最后水土不服,一泄千里。而當(dāng)領(lǐng)教了技術(shù)的威力之后,又一味恐懼,讓恐懼本身成為最大的恐懼。

      1998年初,比爾·蓋茨在“1997年度美國報業(yè)協(xié)會年度大會”上,面對1200位報業(yè)巨子提出一系列有關(guān)新聞業(yè)的預(yù)言。其中有兩條比較關(guān)鍵:第一條,“在互聯(lián)網(wǎng)這個媒體中,不存在像物質(zhì)世界中傳媒之間那種明確界線。你將會看到軟件開發(fā)者在做許多與新聞業(yè)有關(guān)的事情”;第二條,如果你的雇員們還沒有及時跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),“你將與一個千載難逢的機(jī)會失之交臂”。

      不幸的是,這兩條預(yù)言后來都不折不扣地實(shí)現(xiàn)了。幾乎所有傳統(tǒng)媒體,都錯過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把握自己命運(yùn)的機(jī)會。

      中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局一位領(lǐng)導(dǎo)2015年6月有一段話一語中的,他認(rèn)為,真正有前途的媒體成長路徑,一定是靠其他方法吸引大量用戶之后再去傳播新聞信息。

      這段話說清楚了“出牌順序”的重要性,可擁有龐大用戶群的“其他方法”又是什么呢?我們認(rèn)為,他所說的“其他方法”是指看起來與新聞傳播沒有直接關(guān)系的種種互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、應(yīng)用平臺、應(yīng)用工具。也就是比爾·蓋茨所說的“軟件開發(fā)者在做許多與新聞業(yè)有關(guān)的事情”。

      比爾·蓋茨所說的“千載難逢的機(jī)會”不是一個,而是無數(shù)。在1998年初比爾·蓋茨提出預(yù)言的那個時間節(jié)點(diǎn),電子郵件,BBS論壇,HTML瀏覽器,即時通訊工具,目錄導(dǎo)航服務(wù),搜索,網(wǎng)絡(luò)游戲,個人主頁托管,電子商務(wù) (B2B,B2C,C2C),這些現(xiàn)象級、平臺級應(yīng)用此時都已經(jīng)出現(xiàn)。博客及Web 2.0多種應(yīng)用,社交媒體,以及這些應(yīng)用隨機(jī)混搭并與智能手機(jī)移動互聯(lián)合流后產(chǎn)生的,以社交為特征的各種移動應(yīng)用還都是很多年后的故事。

      互聯(lián)網(wǎng)上幾乎毎一個成功的應(yīng)用,都可以聚集海量用戶,都可以導(dǎo)向媒體,或者說都具有媒體功能。而最終,所有這些應(yīng)用都催生了偉大的新媒體與偉大的新媒體巨人。

      不幸的是,傳統(tǒng)媒體由于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的隔膜,對于貌似非媒體的種種應(yīng)用視而不見,恰恰與這些應(yīng)用無一例外地失之交臂。例如,默多克懂得互聯(lián)網(wǎng)接入與論壇的價值(Delphi),懂得導(dǎo)航與門戶的價值(iGuide),他懂得社交的重要性(MySpace),以及平臺的重要性(基于iPad 的TheDaily以及流媒體平臺Huhu)。他舍得為此一擲千金豪賭,在這些平臺級、現(xiàn)象級、戰(zhàn)略級技術(shù)及應(yīng)用上下了血本。他玩的全是大的,雖然大都沒有玩成。本能的敏銳,使他總是找對方向,但對技術(shù)根本上的隔膜,使他總是最終功虧一簣。

      平臺缺少:微笑曲線上的失足者

      所謂平臺缺少,是指他們固守“內(nèi)容為王”的信條,輕視、忽視內(nèi)容分發(fā)渠道與平臺建設(shè),“借船出海”,結(jié)果搭便車、搭錯車,在產(chǎn)業(yè)微笑曲線上失足跌落,與魔鬼簽約,把自己腦袋系在他人褲腰帶上。以往,他們擁有整個產(chǎn)業(yè)鏈,這個產(chǎn)業(yè)鏈上每一分錢都被他們賺到了,因此,他們并不真的明白,其中哪個環(huán)節(jié)哪一分錢更值得珍惜。

      谷歌、蘋果、Facebook、推特、亞馬遜、Uber、Airbnb、Snapchat以及中國的BAT,做的生意看起來千差萬別,其實(shí)都可以有一個共同的名字,叫平臺、渠道,或者再往大處說,生態(tài)。他們發(fā)現(xiàn)并且包裝、營銷、分發(fā)、分享內(nèi)容,直接面向最終互聯(lián)網(wǎng)用戶。他們自己一般都不直接從事生產(chǎn),無論是生產(chǎn)具體的商品,還是生產(chǎn)內(nèi)容。

      這些巨人俱樂部形成自然的集體壟斷,控制著互聯(lián)網(wǎng)上技術(shù)密集、用戶聚集、內(nèi)容匯集的生命線。不借助他們的平臺與渠道,你就只能小本經(jīng)營。

      美國的傳統(tǒng)媒體集團(tuán)都或多或少、或先或后地參與了互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),并沒有缺席。不過,他們對于這些平臺重要性的認(rèn)知往往是后知后覺的。

      新聞集團(tuán)1993年投資的Delphi和iGuild在模式上與AOL與雅虎驚人相似。但是,這兩份有機(jī)會成為AOL和雅虎的“平臺型”資產(chǎn),都沒能成功。默多克朝那個方向邁了好多步,但最終并沒有找到門。

      1998年,迪斯尼公司收購了百度李彥宏以核心工程師身份供職的Infoseek ,與迪斯尼旗下的門戶網(wǎng)站GO.com整合,試圖沖擊網(wǎng)絡(luò)第一門戶寶座。以全球第四大搜索引擎的技術(shù)基礎(chǔ)與全球最大的傳統(tǒng)媒體集團(tuán)之一的內(nèi)容資產(chǎn)相結(jié)合,這個曾被眾人看好的“媒體融合”平臺,結(jié)局十分平淡,數(shù)億美元付諸東流。

      時代華納上世紀(jì)90年代曾耗巨資力推自己的門戶網(wǎng)站“探路者”(Pathfinder.com),試圖通過這個站點(diǎn)整合旗下所有媒體資源。結(jié)果,全球訪問者并不領(lǐng)情,他們繞過“探路者”,直接進(jìn)入時代雜志、財(cái)富雜志、人物雜志、CNN等等各自建立并營運(yùn)的“目標(biāo)站點(diǎn)”,讓“門”同虛設(shè)。

      《紐約時報》數(shù)字業(yè)務(wù)領(lǐng)軍者馬丁·尼森霍茲1995年加盟時,提出在建設(shè)《紐約時報》網(wǎng)站同時,建設(shè)一個雅虎類型的導(dǎo)航網(wǎng)站。但報社董事會當(dāng)時沒有這樣的認(rèn)知高度。十年之后的2005年,回過神來的《紐約時報》花4.1億美元巨資收購了著名的生活消費(fèi)類搜索、導(dǎo)航網(wǎng)站About.com,但這類模式此時已錯過暴發(fā)的時間窗口。2008年,About.com以“阿邦網(wǎng)”的名義,以生活服務(wù)網(wǎng)站的定位進(jìn)入中國。2012年8月,《紐約時報》以2.9億美元現(xiàn)金的方式,打折賣掉了About。

      《華盛頓郵報》先后打造的引人注目的網(wǎng)上平臺,一共有四個。最著名也是最成功的一個是網(wǎng)上教育平臺卡普蘭(Kaplan),至今仍然是格雷厄姆家族旗下的重要網(wǎng)絡(luò)事業(yè),可惜的是,這個平臺的社交與媒體屬性并未得到開發(fā)。

      《華盛頓郵報》還聯(lián)合其它8家報業(yè)集團(tuán)共同發(fā)起的新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)(NCN),一共推出三個各有側(cè)重的聚合性媒體平臺:新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng),及兩個分類廣告平臺Cars.com,CareerBuilder。新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)是想舉眾媒體之力,打造一個徹底擊敗雅虎與AOL新聞門戶的新聞平臺。但由于各家三心二意,完全失敗了。

      論壇集團(tuán)、甘耐特集團(tuán)和《華盛頓郵報》等聯(lián)手在合資企業(yè)Classified Ventures旗下,著力推進(jìn)Cars.com,CareerBuilder兩大分類廣告性質(zhì)的平臺建設(shè),取得巨大成功,至今仍然是金牛。但這些極有可能發(fā)展成為開放性平臺的分類廣告平臺,并沒有乘勝追擊,沒有像同類型的職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn、分類廣告網(wǎng)站Craigslist那樣真正成為現(xiàn)象級的產(chǎn)品與開放平臺。

      總的來看,傳統(tǒng)媒體似乎更善長于利用自己的資源打造具體的媒體產(chǎn)品,而不是提供媒體服務(wù),打造無遠(yuǎn)弗屆的媒體平臺。

      以2015年年中的格局回看,真正在“平臺級”產(chǎn)品打造上積極嘗試并有所建樹的,還是默多克。

      2005年收購MySpace是新聞集團(tuán)平臺建設(shè)失敗的典型,不用多說。默多克還有一個傾心打造的基于蘋果iPad的收費(fèi)出版平臺,TheDaily,于2011年2月2日在紐約正式推出。2012年12月15日停止運(yùn)行。The Daily初始投資高達(dá)3000萬美元,后來又追加3000萬美元。截止2011年10月,訂閱者達(dá)到8萬名。讀者年費(fèi)40美元。這份報紙至少需要100萬訂戶才能取得收支平衡。

      不過,Huhu,由默多克牽頭,由迪斯尼等幾大廣播影視集團(tuán)聯(lián)手打造的流媒體平臺,卻取得成功,成為默多克在互聯(lián)網(wǎng)上的面子工程——不多的給他最終掙來面子的工程。當(dāng)然,這仍然是一個帶圍墻的花園,仍然是一個有限、封閉的平臺,幾大影視集團(tuán)的一個共同櫥窗。它既沒有Netflix那樣技術(shù)驅(qū)動的內(nèi)在的、原生的張力,也沒有YouTube那樣海量用戶、聚合形態(tài)所帶來的無限外延。如果考慮到Facebook以及Snapchat等在視頻業(yè)務(wù)上的雷霆出擊,Huhu并不具有多少拓展的空間與能力。

      沒有自己的平臺,只能借助他人,在他人的屋檐下,必須低頭,有時候,只能任人宰割。

      文化缺位:如何成為擁有百年歷史的創(chuàng)業(yè)公司?

      所謂文化缺位,是指他們作為成功的大企業(yè),官僚習(xí)氣嚴(yán)重、利益壁壘森嚴(yán),各個產(chǎn)品、服務(wù)部門各自為政,互為丘壑,結(jié)果,互相牽制,舉步維艱。而創(chuàng)業(yè)文化,在這些守成的大企業(yè)中更難覓蹤影。這與互聯(lián)網(wǎng)開放、多元、協(xié)作的文化氛圍格格不入,也嚴(yán)重阻礙其互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的健康發(fā)展。

      1995年,《紐約時報》花重金請來具有15年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的互動媒體專家馬丁·尼森霍茲,主持報紙上網(wǎng)工程,當(dāng)時美國的報紙幾乎都還沒有上網(wǎng)。當(dāng)時面試他的人一共有三位,時報老板小蘇茲伯格,時報執(zhí)行總編輯瓊·萊里維爾德(Joe Lelyveld)和時報總經(jīng)理魯斯·萊維斯(Russ Lewis),可以看出當(dāng)時時報高層對于進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的高度重視。

      但是,當(dāng)尼森霍茲入職之后打算聘請三位研究人員,組建一個小型團(tuán)隊(duì),專門追蹤研究與新媒體有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)最新前沿技術(shù)與發(fā)展動向,結(jié)果,當(dāng)時《紐約時報》的德高望重的女性CFO(首席財(cái)務(wù)官)明確拒絕,這位手握重權(quán)的前朝老臣甚至在一次會議上厲聲斥責(zé)小蘇茲伯格與尼森霍茲:有你們這樣浪費(fèi)錢財(cái)?shù)膯??我不會允許你們胡來!

      尼森霍茲是小蘇茲伯格請來的,他理解并且支持尼森霍茲,但是,并不是所有人都支持?!都~約時報》報紙內(nèi)容的電子檔案,是一筆巨大的財(cái)富,很早就授權(quán)給一些機(jī)構(gòu)有償使用。尼森霍茲要使用這些電子文檔,相關(guān)部門一口回絕。

      小蘇茲伯格作為一個出生傳統(tǒng)媒體的掌門人,也并不能總是理解并且支持尼森霍茲。比如,技術(shù)出身的尼森霍茲1995年在籌備把《紐約時報》放上網(wǎng)去的同時,主張學(xué)習(xí)雅虎,做一個目錄服務(wù)性的導(dǎo)航網(wǎng)站。那時,雅虎還沒有上市,目錄導(dǎo)航模式的威力還沒有為人們所充分認(rèn)知。這個創(chuàng)意,被束之高閣。

      尼森霍茲與時報高層雖然溝通良好,但仍然屢屢受挫。他很快認(rèn)識到,《紐約時報》期待他的是,把這份報紙完整地放到網(wǎng)上去。在尼森霍茲看來,把報紙內(nèi)容放到網(wǎng)上去,是最簡單、經(jīng)濟(jì)、保險的方法。不過,正是這種方法的封閉與局限性,也排除了脫離紙質(zhì)版內(nèi)容展開大跨度創(chuàng)新的可能性,使《紐約時報》距離偉大創(chuàng)新者始終有一步之遙。

      1998年10月,《紐約時報》擴(kuò)大授權(quán)尼森霍茲,全面負(fù)責(zé)《紐約時報》的數(shù)字業(yè)務(wù)部門,整合所有相關(guān)資源,謀求建立獨(dú)立的數(shù)字業(yè)務(wù)公司,這個過程耗時整整8個月。1999年6月,小蘇茲伯格正式拍板成立NYTD公司(New York Times Digital),獨(dú)立運(yùn)作。這家公司囊括了《紐約時報》旗下的所有控股、參股的網(wǎng)上資產(chǎn),包括50家網(wǎng)站,300多名員工。

      當(dāng)然,組建獨(dú)立的NYTD公司,還有一個更為重要的原因,就是加快數(shù)字業(yè)務(wù)部門的IPO進(jìn)程,以搶在互聯(lián)網(wǎng)泡沫高潮期上市圈錢。這個動議卻在時報內(nèi)部引發(fā)激烈爭議。非數(shù)字部門的人幾乎完全沒有機(jī)會受益,因此,他們的利益再平衡,成了一個不能擺到桌面上來公開討論,但不能不討論的十分重要的議題。小蘇茲伯格為此不能不費(fèi)盡心思,進(jìn)行斡旋和制度安排。

      NYTD終于獨(dú)立了,尼森霍茲出任CEO,IPO也迅速提上了日程,但上市路演彩排當(dāng)天,納斯達(dá)克就從5000多點(diǎn)的高點(diǎn)掉頭向下,瞬間就掉了100多點(diǎn)。高盛的銀行家在彩排現(xiàn)場接到高盛總部電話,說要回去商量一下對策,第二天繼續(xù)彩排。但是,這些銀行家再沒有回來。NYTD的上市計(jì)劃,無奈地終止了。

      對于《紐約時報》數(shù)字媒體業(yè)務(wù)而言,這是一次致命打擊,如果《紐約時報》內(nèi)部能夠少一些爭論、多一些行動,哪怕上市進(jìn)程能夠前移一兩個月,就有機(jī)會搶灘登陸納斯達(dá)克,圈定足夠的資金,在接下來的互聯(lián)網(wǎng)冬天,《紐約時報》網(wǎng)站將會有足夠資源扛過去,局面也許會完全改觀。

      在錯失上市最佳時間窗口之后,《紐約時報》數(shù)字媒體業(yè)務(wù)并沒有喪失所有機(jī)會。對于一個此時仍然十分強(qiáng)大的報業(yè)集團(tuán)而言,完全有實(shí)力與能力繼續(xù)獨(dú)立投資并在互聯(lián)網(wǎng)上積極探索。但是,在互聯(lián)網(wǎng)冬天,《紐約時報》董事會失去進(jìn)取意愿,做了另一個錯誤選擇:撤退。

      此前,NYTD曾收購一家名叫Abuzz的技術(shù)公司,這家公司脫胎于MIT,是雅虎問答(Yahoo Answers)以及 Quora模式的前身,也就是后來中國出現(xiàn)的知乎模式的鼻祖。時報內(nèi)外都十分看好這塊業(yè)務(wù),但是,Abuzz還是被無情地拋棄了。

      《紐約時報》公司還給尼森霍茲下達(dá)了明確指令,要求NYTD盡快實(shí)現(xiàn)收支平衡。在當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)廣告幾乎清零的局面下,NYTD根本不可能做到這一點(diǎn)。2005年,NYTD被取消獨(dú)立地位,整合回《紐約時報》公司成為下屬部門。

      啟示錄

      美國的傳媒望族在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)無力回天了。憑借他們的一己之力,根本找不到復(fù)興之路。十幾年前掌握在他們手中的主動權(quán),現(xiàn)在百分百地掌握在以蘋果、谷歌、Facebook為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)巨人的手中。

      我們無意于用對位的中國故事,來指控哪一塊石頭阻礙了媒體融合的發(fā)展。用上面這些故事,我們只想說明一個問題:有錢有勢有人有資源有戰(zhàn)略,并不一定有解決問題的可能性;而沒錢沒勢沒人沒資源沒戰(zhàn)略,根本不可能解決問題。這樣的結(jié)論,在美國的新媒體發(fā)展史上,是成立的,在中國,同樣成立。

      幸運(yùn)的是,中國最高領(lǐng)導(dǎo)層提出的媒體融合國家戰(zhàn)略,為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型提供了無限可能性。中國傳統(tǒng)媒體集團(tuán)在頂層設(shè)計(jì)的框架內(nèi),有機(jī)會整合各種社會資源,包括各種互聯(lián)網(wǎng)資源,重新出發(fā),再造輝煌。中國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不可能由蘋果、谷歌、Facebook們來主導(dǎo),也不可能始終由VIE架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來自然壟斷。歐盟、歐洲企業(yè)、歐洲人面對的谷歌占有某項(xiàng)服務(wù)90%以上份額的窘境,不會,也不應(yīng)該在中國出現(xiàn)。

      事實(shí)上,美國三大傳媒望族的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐,十分清楚地告訴我們,他們并不是沒有機(jī)會。無非由于他們自己的問題,這些機(jī)會才漸行漸遠(yuǎn)。傳統(tǒng)媒體們早已經(jīng)習(xí)慣于拿著放大鏡去檢視別人,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,最需要被檢視的,正好是其自己。到了拿放大鏡檢視自己、真實(shí)地了解自己,并坦然地接受自己的時候了。

      【參考資料與文獻(xiàn)】

      1 ,News Corp. Buys On-Line Network ,By LAWRENCE M. FISHER Published: September 2, 1993,NYT

      2,Is Myspace Destined to Fail (Again)? BY BEN WESTHOFF THURSDAY, MAY 1, 2014

      3,Nieman Reports ,http://niemanreports.org/

      4,The Murdoch Mission :The Digital Transformation of a Media Empire ,Publisher: Wiley ,Wendy Goldman ,2001-12

      5,The Facebook Effect ,Publisher : Simon & Schuster ,David Kirkpatrick ,2010-06

      6,F(xiàn)acebook Offers Life Raft, but Publishers Are Wary ,NYT,David Carr ,OCT. 26, 2014

      7,《新聞業(yè)在數(shù)字時代有沒有解決方案?》,鈦媒體,杰羅姆,2014-11-04

      8,《比爾蓋茨 :報紙?jiān)谝蛱鼐W(wǎng)上的機(jī)會》,《新聞實(shí)踐》雜志 , 孫堅(jiān)華,1998-05

      9,《誰將成為21世紀(jì)傳媒贏家? —— 《紐約時報》出版人小蘇茲伯格的新媒體哲學(xué)》,Internet 信息世界雜志 ,孫堅(jiān)華,2001-06

      10,《姜軍訪談錄:事關(guān)中國網(wǎng)絡(luò)生態(tài)未來的10個問題》,《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志,2015-06 ,黃志杰

      11,《Facebook城下之盟:媒體融合的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和經(jīng)典標(biāo)本》,新新媒體觀察,孫堅(jiān)華、方興東, 2015-05-15

      12,《恐懼,為美國網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)定位》,《新聞記者》雜志,孫堅(jiān)華,2001-05

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