□陳之雜
慢工救急
□陳之雜
索尼公司剛成立的時候,只是一家從事收音機生產的小工廠,幾乎無競爭力可言,很多技術骨干紛紛離開。
1956年,索尼的老板盛田昭夫決定,花高薪請一名優(yōu)秀技工來打破困局。經過層層選拔,最終剩下兩個待定人選。這兩個人中,有一個是有著20年工作經驗的老技工,另一個則是剛剛邁出大學校門的小伙子。
按常理來說,這是不需要多考慮的,優(yōu)先錄用有經驗的老技工。但是,盛田昭夫希望能對他們的潛在價值多一些了解,決定讓兩人同時試用一個月,再根據(jù)各自的成績決定錄用誰。不過,無論淘汰誰,公司都將給予雙倍的薪酬補償。兩個應聘者欣然接受。
那時候的索尼公司急需開發(fā)新產品去爭奪市場,盛田昭夫讓他們從這方面下手去努力。老技工是一位沉著而敬業(yè)的人,他覺得憑自己的經驗和才干,只要肯努力,一個月的時間足以有所突破,于是他把自己關在實驗室里,整天兢兢業(yè)業(yè)地做研究。那個年輕人則像無所事事一般,成天東看看西逛逛,有時候甚至還和工人們聚在一起聊天拉家常,簡直像高層在視察。有時候,就連那個老技工和盛田昭夫都看不過去,時不時提醒他要努力一點,爭取拿點成績出來。年輕人每次總是笑笑,不說話。
一個月的時間很快到了,雖然那個老技工異常努力,可是,開發(fā)新產品畢竟不是一件容易的事情。他取得一兩項小創(chuàng)新,但是,那點成績根本不足為道。讓盛田昭夫沒想到的是,那個看上去不認真的年輕人,卻拿出一張設計圖紙和說明書——他設計了一套晶體管收音機。這種收音機外形小巧、靈活方便,最主要的特點是造價低廉,放到市場上去銷量一定較好。
誰會被錄用?答案很明顯。老技工也輸?shù)眯姆诜?,他好奇地問年輕人:“我有20年的工作經驗,為什么你居然可以勝過我呢?”這也是盛田昭夫覺得納悶的問題。
“靠我一個人根本無法做到這些,我之所以總是走來走去,一是為了觀察,二是為了咨詢,三是希望能聽到更多員工的小意見。在這個過程中,我得到一些很重要的信息。比如,我們的收音機太笨重,一臺就重達45公斤;還有,我們的售價太昂貴,每臺要16萬日元;最重要的是,我還聽員工們說,美國擁有了晶體管的生產技術,成本低得多,也非常輕便。我動員大家和我一起開始效仿設計,這才有了現(xiàn)在的設計方案?!蹦贻p人微笑著一邊向大家致意一邊說,“我的智慧來自大家的每個小意見,感謝每個為我提供靈感的人?!?/p>
聽到這里,盛田昭夫臉上露出滿意的微笑。不過,那個老技工卻用質疑的口吻對盛田昭夫說:“你看,他居然不是靠自己的智慧創(chuàng)造出這一切的?!?/p>
“你說得沒錯,他的確不是完全靠自己創(chuàng)造出這個設計圖,但是,我依舊決定錄用他。”盛田昭夫笑笑說,“聯(lián)合大家的智慧,做出更大的成績,這正是他的優(yōu)勢。在一個團隊里,只有依靠眾人的智慧、善待眾人的意見,才是一種真正的才能?!?/p>
這位年輕人成了索尼公司的新技工,而他的晶體管收音機在經過一系列的改良之后,很快被生產出來,不僅在市場上創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績,更幫助索尼公司邁進一個發(fā)展新紀元。
這個年輕的技工就是后來成為索尼副總裁、被譽為索尼第二把開山斧的井深大剛?!耙粋€小意見或許讓人不以為意,但如果把十個人的小意見組合在一起,可能會形成足以改變一切的大智慧?!睋胃笨偛弥螅畲髣偨洺S眠@句話來告誡基層管理者。這句話數(shù)十年來一直在日本職場流傳,至今仍被奉為經典名句。
(摘自《山東青年》)