文/王婭
動機的自我決定理論及在組織管理中的應(yīng)用
文/王婭
本文在查閱大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,對國內(nèi)外有關(guān)動機自我決定理論在組織管理中的應(yīng)用的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了提煉和總結(jié),并對以后的研究提出了一些建議,以供相關(guān)研究者參考。
自我決定;動機;組織管理
1.引言
動機的自我決定理論是由美國心理學(xué)家Deci和Ryan創(chuàng)立和提出的。自我決定理論重點討論的是人在多大的程度上自己決定了自己的行為。自我決定理論認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)滿足員工的三大心理需要,同時促使員工采取自主定向歸因才能使員工產(chǎn)生內(nèi)在動機。
2.理論基礎(chǔ)
自我決定理論經(jīng)過近40年的努力與完善,發(fā)展成為具有五個子理論。
(1)基本需要理論是自我決定理論的核心。它提出了自主、能力與歸屬這三大心理需要。自主需要指的是一個人能夠自己決定、控制自己的行為,行為的發(fā)生發(fā)展;能力需要指的是個體對自己的學(xué)習(xí)行為有自信,相信它能夠到一定水準(zhǔn);歸屬需要則指個體需要體驗到歸屬感,能夠感到周圍環(huán)境和周圍人對自己的理解支持。當(dāng)這三種需要在環(huán)境因素的影響下得到了滿足,我們所說的內(nèi)部動機就能夠得到促進(jìn),而此時外部動機也能夠得到好的的內(nèi)化。這一因果模型的構(gòu)建為自我決定理論的實證研究提供了邏輯基礎(chǔ)。
(2)認(rèn)知評估理論。該理論將外部環(huán)境因素區(qū)分為信息性、控制性和去動機性,信息性的事件能夠滿足個體的能力需要,個體能夠產(chǎn)生更高水平的內(nèi)部動機;控制性事件會產(chǎn)生壓力,個體的自主需要無法得到滿足,內(nèi)部動機水平受影響降低;去動機事件指的是無效的事件,個體會產(chǎn)生無法進(jìn)行下去的感覺,內(nèi)部動機此時就會受到削弱。
(3)有機整合理論。自我決定理論指一個不斷內(nèi)化的進(jìn)度,根據(jù)自我決定程度的不同,動機是根據(jù)自我決定程度的水平,從無動機到外部動機再到內(nèi)部動機的連續(xù)體。根據(jù)內(nèi)化程度的不同,外部動機被區(qū)分為外部調(diào)節(jié)、內(nèi)攝調(diào)節(jié)、認(rèn)同調(diào)節(jié)和整合調(diào)結(jié)這四種狀態(tài)。外部調(diào)節(jié)和內(nèi)攝調(diào)節(jié)被看作是受控制的動機??刂苿訖C等同于外部動機。認(rèn)同調(diào)節(jié)和整合調(diào)節(jié)被看作是自主動機。自主動機類似于傳統(tǒng)的內(nèi)部動機,內(nèi)部知覺的因果關(guān)系路徑是它的特點。
(4)因果定向理論認(rèn)為個體存在三種水平的自我整合:自主定向指人們有通過環(huán)境的利益價值和環(huán)境對自我首創(chuàng)的支持進(jìn)行自我調(diào)整和定向的趨勢,在活動中更可能產(chǎn)生內(nèi)在動機與整合的外在動機;控制定向的個體傾向于受報酬、限期、自我卷入和別人指令的控制,常常表現(xiàn)出外在的和內(nèi)攝的調(diào)節(jié);非個人定向認(rèn)為無法控制行為的結(jié)果和意圖,與去動機和有意識行動的缺乏相聯(lián)系。
3.在組織管理中的應(yīng)用研究
3.1互動方式
自我決定理論強調(diào)環(huán)境與個體之間的互動,那么個體的動機、行為和幸福感等都會受到社會環(huán)境的重要影響。在體育鍛煉和組織管理等領(lǐng)域進(jìn)行的實證研究顯示,自主支持類激勵方式正向影響著個體心理基本需求滿足、自主型動機的形成、創(chuàng)造性績效以及主觀激情和提高努力程度。這意味著在組織管理中我們應(yīng)該發(fā)展良性的互動方式,多運用自助支持類型的方式去激勵員工,讓員工發(fā)揮出更多的創(chuàng)意,同時還能自覺提高績效和工作的努力程度。
3.2基本心理需求的中介作用
Van和Ilona等人2012年的研究表明,相比于工作環(huán)境,自主性動機的滿足程度與積極結(jié)果(如任務(wù)堅持性、高績效、工作積極性、工作滿意度、組織承諾和心理幸福感等)呈正相關(guān)。反之,控制性動機將降低工作績效和幸福感。來自組織管理領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn),基本心理需求滿足不僅在領(lǐng)導(dǎo)自主支持與員工創(chuàng)造性績效之間的關(guān)系中起到中介作用(張劍,張微等,2010),在員工工作滿意度與工作績效之間的關(guān)系中也起到中介作用(張劍,張建兵,李躍,Deci,2010)?;拘睦硇枨蟮闹薪樽饔米屛覀兏又匾曁岣邌T工歸屬感、自主感和能力感,只有滿足了這些才能健康發(fā)展。
3.3動機的內(nèi)化
除了之前已經(jīng)介紹的自主支持和基本心理需求滿足有利于自主型動機的形成,自我決定理論還假設(shè)自主型動機有利于個體積極情感、認(rèn)知和行為的發(fā)展。在以往對員工的研究中,我們發(fā)現(xiàn)不僅員工的內(nèi)部動機對創(chuàng)造性具有顯著的預(yù)測作用,認(rèn)同調(diào)節(jié)對創(chuàng)造性也具有顯著的預(yù)測作用。另外,內(nèi)部動機對組織中心型關(guān)系模式與員工創(chuàng)造性之間的關(guān)系和工作中心型關(guān)系模式與員工創(chuàng)造性之間的關(guān)系均具有部分中介作用。動機的內(nèi)化可能讓人們更有自主的感覺,因而能夠激發(fā)出自己的創(chuàng)造潛力。
4.小結(jié)
自我決定理論讓我們能夠更深入的理解人類的行為并且進(jìn)行預(yù)測,人類具有追求發(fā)展的先天趨向,社會環(huán)境能夠促進(jìn)也能夠阻礙人們的發(fā)展,該理論所提出的三種需求不僅能夠促進(jìn)人們的內(nèi)在動機,而且能夠促進(jìn)外在動機向內(nèi)轉(zhuǎn)化,它能進(jìn)而導(dǎo)致高的績效。這些對組織管理提供了有益的啟示和管理方向。在組織管理中合理運用自我決定理論,能夠提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,對員工的心理健康也有著良性的影響,在未來我想我們應(yīng)該更加重視該理論在組織管理中的應(yīng)用,以員工為中心,幫助員工自我實現(xiàn),組織同時獲得發(fā)展。
[1]陳勇杰,姚梅林.(2012).物質(zhì)主義與幸福感:基于自我決定理論的關(guān)系探析.北京師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),(3),23-29.
[2]郭桂梅,段興民.(2008).不同領(lǐng)導(dǎo)行為對員工創(chuàng)造性差異化影響的實證研究.管理科學(xué),21,49-57.
[3]張劍,張微,馮儉.(2010).領(lǐng)導(dǎo)者的自主支持與員工創(chuàng)造性績效的關(guān)系.中國軟科學(xué),(增刊1),62-69.
[4]張劍,張微,宋亞輝.(2011).自我決定理論的發(fā)展及研究進(jìn)展評述.北京科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),27,131-137.
[5]朱曉娜,黃燕,李宗浩.(2011).基本需要理論在中國運動員中的初步檢驗.天津體育學(xué)院學(xué)報,26(4),346-350.
王婭(1991.9-),女,漢族,湖北省荊門市。碩士研究生,福建師范大學(xué),研究方向:心理咨詢與治療。
福建師范大學(xué)教育學(xué)院)