高校輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)換

文/馬文婷

高校輔導(dǎo)員的角色轉(zhuǎn)換

文/馬文婷

隨著社會發(fā)展，人們對教育的重視程度日益增大，社會對高校輔導(dǎo)員的期望值也在逐步的增加?！?5后”學(xué)生，思想更為活躍，張揚(yáng)自我個性，相對比較缺乏團(tuán)隊忠誠感。面對新群體，作為高校輔導(dǎo)員，就應(yīng)在做好學(xué)生思想教育、班級管理、心理咨詢的前提下，掌握好角色轉(zhuǎn)換。

高校輔導(dǎo)員;角色轉(zhuǎn)換;教育與管理

當(dāng)今社會，科技是第一生產(chǎn)力。教育對社會的貢獻(xiàn)舉足輕重，而高校教育更是重中之重。在高校里，教學(xué)和科研固然重要，但學(xué)生管理工作也是不可忽視的環(huán)節(jié)。管理工作的一線力量就是輔導(dǎo)員。他們組織、引導(dǎo)學(xué)生，進(jìn)行日常思想政治教育，正確引領(lǐng)三觀，開展文娛健康活動。各個高校都形成了自己獨(dú)特的輔導(dǎo)員管理模式?！?5后”學(xué)生，對輔導(dǎo)員的要求更高，對其工作要求更為細(xì)致。那么，輔導(dǎo)員就更應(yīng)注重管理方式和方法的轉(zhuǎn)換，管理與服務(wù)并進(jìn)，將學(xué)生的事視為自己的事，成為他們的師者、密友和家長。

一、高校輔導(dǎo)員的角色分配

(一)以老師的角色教育學(xué)生。師者，傳道授業(yè)解惑。輔導(dǎo)員和教師一樣，具備專業(yè)知識，其教育工作更有針對性，能夠?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)提供專業(yè)的幫助和指導(dǎo)，為學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提出相關(guān)的建議和意見。輔導(dǎo)員應(yīng)耐心細(xì)心，主動幫助，孜孜不倦，獲得學(xué)生認(rèn)可與信任。從專業(yè)的角度解答學(xué)生的疑問，盡最大努力解釋學(xué)生的困惑。在品德素質(zhì)、專業(yè)學(xué)業(yè)上，為學(xué)生做以正確的引導(dǎo)，這是輔導(dǎo)員作為老師最基本的角色。

(二)以家長的角色愛護(hù)學(xué)生。如今“95后”大多是草莓族，從小受家長呵護(hù)疼愛，沒有受過挫折，更不說從小培養(yǎng)過獨(dú)立生活的能力了。第一次遠(yuǎn)離父母遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，必定在校園生活的各個方面都不適應(yīng)。輔導(dǎo)員是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園接觸的第一個老師，也是日復(fù)一日關(guān)心他們學(xué)習(xí)生活的第一負(fù)責(zé)人。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)深入宿舍，主動關(guān)心學(xué)生，從細(xì)節(jié)細(xì)微上使學(xué)生感到家的溫暖。這是輔導(dǎo)員的拓展角色。

(三)以好友的角色陪伴學(xué)生。學(xué)生首次入住宿舍，由于地域差異、性格和家庭背景等不同，學(xué)生多少都會產(chǎn)生些矛盾，但如果不能及時調(diào)節(jié)，便會導(dǎo)致矛盾的惡化，這就需要輔導(dǎo)員起到積極的調(diào)和作用。輔導(dǎo)員應(yīng)該以朋友的角色介入，和學(xué)生談心，彌補(bǔ)學(xué)生心中的空虛，和學(xué)生產(chǎn)生共鳴。以朋友身份與學(xué)生分享生活經(jīng)驗(yàn)和感情經(jīng)歷，有效的幫助學(xué)生解決問題，獲得樂觀的教育效果。這是輔導(dǎo)員的必備角色。

(四)以模范的角色引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)生內(nèi)心都尊敬師長、崇拜師長，輔導(dǎo)員必須注重儀容儀表，在言談舉止方面注意風(fēng)度氣度，行為上充滿正能量。學(xué)生會效仿老師的行為舉止，思想會受老師影響，老師樂觀積極，更會感染學(xué)生樂觀向上。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)自信、樂觀、活潑、開朗，以良好的心態(tài)和健康的情緒面對學(xué)生，和學(xué)生交往，樹立正面教材，用正能量啟發(fā)學(xué)生走向成功。這是輔導(dǎo)員的終極角色。

二、高校輔導(dǎo)員的角色走向

(一)按照學(xué)生要求與教育形式變化角色。高校輔導(dǎo)員的教育工作具有專業(yè)性和針對性，需要根據(jù)教育形式的變化和教育對象變化，對自身的素質(zhì)水平不斷進(jìn)行提高。在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，這種素質(zhì)的提高必定基于平日工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對工作進(jìn)步的不斷思考。學(xué)生的要求是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們研究日常學(xué)生管理工作的導(dǎo)向。要貼合實(shí)際，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急。教育形式的變化不斷引導(dǎo)我們探索新的管理模式、教育方法和工作理念。結(jié)合教育形式的變化，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自愛、自強(qiáng)，為學(xué)生提供最好的向?qū)А?/p>

(二)按照國家政策和社會形勢變化角色。輔導(dǎo)員必須遵循國家政策，全面針對社會形勢變化，教育學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生。為學(xué)生正確的解讀和宣講國家政策，用豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)。做好形式與政策課程的講解，從當(dāng)前的形式出發(fā)，貼合實(shí)際的舉事實(shí)、講道理，讓學(xué)生清楚正確的認(rèn)識自我所處的位置。舉辦各種文娛活動，讓全體同學(xué)廣泛參與，培養(yǎng)他們的組織能力、協(xié)調(diào)能力、語言能力和交往能力，培養(yǎng)社會實(shí)用性人才。

三、高校輔導(dǎo)員的角色期待

(一)班級管理給予更多自主。培養(yǎng)班干部的主觀能動性，制定民主評議制，選舉品學(xué)兼優(yōu)大家信服的同學(xué)擔(dān)任班委。在組織和倡導(dǎo)活動方面，以學(xué)生自主組織、自主管理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮班委的核心作用，提高班委的模范帶頭作用，讓全體學(xué)生廣泛參加自己計劃組織的活動，增強(qiáng)班級凝聚力。

(二)思想教育投入更多耐心。思想教育工作是學(xué)生管理工作的出發(fā)點(diǎn)，定期或不定期的的召開班會，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，掌握第一手的材料和訊息，將許多問題在萌芽階段解決。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)翻閱每位學(xué)生的材料，通過平日的談話了解學(xué)生的性格特征，結(jié)合學(xué)習(xí)成績?yōu)槠涮峁椭?/p>

(三)獎助評優(yōu)增加更多民主。輔導(dǎo)員應(yīng)深知獎助評優(yōu)重要性，為班上建立測評小組，由民主投票和測評小組測評認(rèn)定綜合產(chǎn)生結(jié)果。貧困生建檔嚴(yán)格按照民政部門認(rèn)定的收入數(shù)據(jù)并結(jié)合平時學(xué)生們的生活水平和生活狀況來認(rèn)定，確保建立檔案的學(xué)生必須是真正困難的學(xué)生。

(四)周末值班付出更多仔細(xì)。周末由于學(xué)生聚會外出較多，問題比平日復(fù)雜。如學(xué)生突發(fā)疾病，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間陪同治療;如學(xué)生醉酒嚴(yán)重，輔導(dǎo)員應(yīng)立刻進(jìn)行醒酒并在醒酒后批評教育;如學(xué)生失戀難過，輔導(dǎo)員又應(yīng)充當(dāng)知心哥姐的角色撫慰學(xué)生心靈。在巡邏校園時，主動發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生。

“為學(xué)生服務(wù)”是高校輔導(dǎo)員工作之核心，做學(xué)生的師者、密友和家長是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以自身的人格魅力、扎實(shí)的學(xué)術(shù)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度打動和征服學(xué)生，培養(yǎng)出充滿正能量的大學(xué)生，在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時更好的為社會陽光服務(wù)。

(作者單位:云南師范大學(xué)文理學(xué)院)

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馬文婷(1987－)，女，漢，甘肅天水人，云南師范大學(xué)文理學(xué)院總輔導(dǎo)員、助教，碩士研究生，研究方向:環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)。