十萬家日本百年老店的秘密

□　蔡成平

十萬家日本百年老店的秘密

□蔡成平

日本擁有多到驚人的百年家族企業(yè)，最關(guān)鍵的原因是日本企業(yè)的傳承模式是超血緣繼承，擺脫了狹隘的血緣局限

日本究竟有多少超過百年的家族企業(yè)？大多數(shù)日本百年企業(yè)研究學(xué)者傾向于認為，準確數(shù)量應(yīng)該為5萬～10萬家。

這從全球范圍來看，都是異常罕見的現(xiàn)象，之所以如此，可以說有多重原因。

日本地處遠東，又是一個島國，這樣的地政學(xué)優(yōu)勢成了日本天然的屏障。在幾千年的歷史上，日本并沒有遭過真正的外來侵略，也幾乎沒有發(fā)生過全國范圍的內(nèi)戰(zhàn)，這無疑相對有利于企業(yè)在長期內(nèi)平穩(wěn)持續(xù)地生存、發(fā)展。

其次，日本人骨子里有一種重視“持續(xù)”、“接力”的價值觀。一場由20所大學(xué)參加，總接力里程長達2l7.9公里的大學(xué)生箱根車站接力賽，竟然已經(jīng)舉辦了91屆。接力賽期間，途經(jīng)地區(qū)的日本老百姓都會冒著嚴寒沿街觀看、助威，日本的國家電視臺NHK會進行直播，其他地區(qū)的百姓會坐在電視前觀看，場面非常壯觀。目前，這一接力賽的歷史紀錄是10小時49分27秒。從2004年至2015年，收視率基本上在25％以上。

日本人的職人文化，這大致相當(dāng)于中國所說的“工匠精神”，也促成了家族企業(yè)持續(xù)下去。在日本堅守一門手藝，并不斷追求精益求精，會得到廣泛的社會尊重，絲毫不亞于成為所謂的富人。這樣的“職人文化”，與堅守相得益彰。

當(dāng)然，日本擁有多到驚人的百年家族企業(yè)，最關(guān)鍵的原因是日本企業(yè)的傳承模式是超血緣繼承，擺脫了狹隘的血緣局限。其中，最具有代表性的就是“養(yǎng)子”繼承。日本有句古語叫“鑄就百年老鋪基礎(chǔ)的是三代之中有一養(yǎng)子”。在日本，收“養(yǎng)子”不受性別、年齡、輩分限制，我認識的家族企業(yè)經(jīng)營者中，就不乏收自己的兒媳或?qū)O子為“養(yǎng)子”的例子。

這種超越血緣的“養(yǎng)子”繼承模式的背后，是日本人對“家”的理解，日本社會所理解的“家”并不僅僅是同一個屋檐下的幾口人，而是超越血緣的共同體的概念。

目前，中國的家族企業(yè)都在努力學(xué)習(xí)歐美的經(jīng)驗，必須引入職業(yè)經(jīng)理人制度、家族財富信托、家族辦公室、家族成員股權(quán)協(xié)議約定等，這些做法無疑值得中國的家族企業(yè)去借鑒。

但是，當(dāng)我們將目光投向日本會發(fā)現(xiàn)，日本不拘泥于親生子、超血緣的“養(yǎng)子”繼承模式實際上很好地融合了東西方文化。

此外，日本帝國數(shù)據(jù)銀行在2008年曾抽樣調(diào)查了4000多家日本的百年家族企業(yè)，發(fā)現(xiàn)80％的家族定有家訓(xùn)等，這些家訓(xùn)又進一步延伸成為公司的“社訓(xùn)”，成為家族及企業(yè)共同遵守的行動綱領(lǐng)。

創(chuàng)業(yè)于1867年的近江商人企業(yè)塚喜集團，其創(chuàng)業(yè)家族塚本家族的家訓(xùn)則是來自中國易經(jīng)的“積善之家必有余慶”。

我在與現(xiàn)任總裁塚本喜左衛(wèi)門交流時，他說:“每次當(dāng)自己產(chǎn)生了惰性，想偷下懶時，就會看到父親在拿著這些鉛筆頭罐兒來鞭笞自己?！爆F(xiàn)任總裁把這些鉛筆頭罐兒視為特殊的家訓(xùn)。

在塚喜集團，還設(shè)有“別家會”制度，這里的“家”并非指家庭，而是指公司?！皠e家會”是那些退休的公司老臣們每月一次回到公司聚在一起討論公司現(xiàn)狀，知無不言、言無不盡，現(xiàn)任總裁塚本喜左衛(wèi)門說每次開會面對這些老臣們的檢閱都不免會有些緊張。參加“別家會”的老臣都是義務(wù)勞動，不另拿薪水。

對于家族財富和傳承，塚本喜左衛(wèi)門總裁認為，金錢、土地等財富其實只是隨時可能貶值、減少的“相對資產(chǎn)”，而只有企業(yè)的社會信譽、公司與成員之間、家族成員之間的信任紐帶，才是“絕對資產(chǎn)”，是哪怕“相對資產(chǎn)”突然全無后仍能東山再起的支撐力量。

（摘自《意林》）