淺析網(wǎng)絡(luò)暴力成因

吳 偉

（河海大學(xué)，江蘇 南京 211100）

網(wǎng)絡(luò)暴力，起源于貓撲網(wǎng)首創(chuàng)的一種搜索方式——人肉搜索，可追溯到2006年的“踩貓事件”甚至更早。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的定義，學(xué)界并未給出一致的看法，我們姑且從一些經(jīng)典事件中粗略總結(jié)：所謂“網(wǎng)絡(luò)暴力”，可以理解為在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中，對(duì)某種不符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的行為，采用網(wǎng)絡(luò)黑客的手段，［1］披露受暴者隱私，形成某種源于網(wǎng)絡(luò)、作用于現(xiàn)實(shí)的輿論壓力，對(duì)受暴人的心理和生活產(chǎn)生影響和制約的行為。其本質(zhì)在于利用網(wǎng)絡(luò)和輿論的力量影響現(xiàn)實(shí)，但是由于網(wǎng)絡(luò)信息多源性，造成了對(duì)是非判斷的扭曲，加上輿論力度的控制不當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)暴力逐漸暴露出其“暴力”本質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)暴力為何從一種揭露不道德，規(guī)范社會(huì)的手段，變成了一種暴力的工具？可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)原因：

首先，虛擬社會(huì)的各種特征為網(wǎng)絡(luò)暴力提供了有利的生長(zhǎng)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的空間，它打破了時(shí)空限制，突破了國(guó)與國(guó)的界限，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得人們的交往范圍逐漸擴(kuò)大，為信息的擴(kuò)散提供了更廣的方向。人與人之間的聯(lián)系更加緊密，信息的傳播速度加快，從而增強(qiáng)了輿論的力量。網(wǎng)絡(luò)又是一個(gè)自由的空間，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，UGC逐漸取代了以往被動(dòng)接收傳媒新聞的模式，網(wǎng)民對(duì)于信息的選擇和發(fā)布有更多的選擇性和更大的靈活性，可以自行進(jìn)行信息把關(guān)，不同的教育背景和認(rèn)知水平使人們對(duì)同一事件會(huì)做出不同的判斷。加之網(wǎng)絡(luò)的匿名性，網(wǎng)民可以利用一個(gè)終端隨意隱藏自己的身份以及與現(xiàn)實(shí)有關(guān)的個(gè)人信息，更多情況下不需要為自己的言論承擔(dān)責(zé)任，信息選擇和發(fā)表言論的隨意性也催生了網(wǎng)絡(luò)暴力。

其次，“把關(guān)人”理論在網(wǎng)絡(luò)空間中的失效。所有的信息都會(huì)經(jīng)過媒介的把關(guān)，被過濾、選擇之后傳播給受眾，被過濾的事件無(wú)論其本身會(huì)造成多大的影響，都不會(huì)為受眾所知。而這些，僅僅發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前。一方面，“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展至今的一個(gè)特點(diǎn)和仍在延續(xù)的一種趨勢(shì)，信源的增加使得傳播中關(guān)鍵的一環(huán)逐漸消失，即由“把關(guān)人”把持著的信息“流動(dòng)關(guān)口”，［2］信息能夠直接從信源傳給受眾，即使傳統(tǒng)媒介不加以報(bào)道的事件也能夠很快的通過網(wǎng)絡(luò)得以流傳；另一方面，網(wǎng)絡(luò)的開放性、自由性使得網(wǎng)絡(luò)信息變的海量、良莠不齊，這也決定了在網(wǎng)絡(luò)空間中媒體只能引導(dǎo)，“把關(guān)”幾乎是不可能完成的任務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，“把關(guān)人”的威力大大減弱，一些低俗、惡劣的信息進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)傳播中，如隱私揭露、謠言、偏激的輿論、攻擊和謾罵等，網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)威性和可信性大打折扣，網(wǎng)民的討論建立在錯(cuò)誤的信息之上，網(wǎng)絡(luò)輿論自然很容易演變成一種網(wǎng)絡(luò)暴力。

第三，網(wǎng)民對(duì)言論自由的錯(cuò)誤解讀?；诰W(wǎng)絡(luò)的匿名性和自由性，不少網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的言論自由誤解為不受限制的絕對(duì)自由，這種對(duì)虛擬社會(huì)言論自由的錯(cuò)誤解讀致使網(wǎng)民在言論甚至行為上都逾越了自由應(yīng)有的界限，演變?yōu)橐环N非理性的表達(dá)。例如，在網(wǎng)上看到的帶有侮辱性質(zhì)、攻擊性質(zhì)的言論等，有些甚至超出了法律劃定的邊界造成了對(duì)公民權(quán)利的侵犯，其中最常見的是對(duì)名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的侵犯。我們所生活其中的現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)“熟人社會(huì)”，人與人之間往往相互熟悉，掌握著彼此的身份信息，每個(gè)人都生活在“熟人”的監(jiān)督之下，因而社會(huì)道德、法律規(guī)范等對(duì)個(gè)人起到強(qiáng)大的制約效果，人們?cè)诒磉_(dá)意見時(shí)基于各種顧慮會(huì)遵循這些道德與法規(guī)，在某些問題上婉轉(zhuǎn)表述甚至保持沉默。而進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，就脫離了人際關(guān)系、利益關(guān)系等“熟人社會(huì)”種種因素的制約，只能靠個(gè)體的自覺來維護(hù)規(guī)范，每個(gè)個(gè)體都只是一個(gè)表達(dá)意見的“符號(hào)”，法律規(guī)范等難以監(jiān)管，個(gè)體就很容易沖破道德和法律的界限，去發(fā)表一些未經(jīng)核實(shí)的非理性言論，在這個(gè)匿名世界中，為言論負(fù)責(zé)的觀念被大大淡化，偏激而失實(shí)的帖子早已見怪不怪。

最后，網(wǎng)絡(luò)暴力是一種網(wǎng)絡(luò)失范，甚至?xí)苌鲆恍┚W(wǎng)絡(luò)犯罪，如網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和引發(fā)一些現(xiàn)實(shí)中的暴力活動(dòng)等。失范是由于沒有規(guī)范，犯罪是因?yàn)闆]有法律的制約，網(wǎng)絡(luò)暴力，實(shí)則影射著網(wǎng)絡(luò)倫理的缺失和法律法規(guī)的不健全。一方面，人類社會(huì)所建設(shè)的一切倫理體系都是在一定的時(shí)空范圍內(nèi)進(jìn)行的，［3］而網(wǎng)絡(luò)是在極度自由的環(huán)境中建立起來的，其傳播的交互性、虛擬性以及跨越時(shí)空等特點(diǎn)，都決定了一定的倫理體系建設(shè)所需要的時(shí)空范圍在網(wǎng)絡(luò)中是不確定的，因而迄今為止也未能建立起被一致認(rèn)可的規(guī)范；另一方面，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的管理尚未有一套健全的法律，網(wǎng)絡(luò)的匿名和自由加大了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度，違法行為無(wú)法從根本上規(guī)避。法律的不完善也使得網(wǎng)絡(luò)暴力的受侵害者無(wú)從尋求維權(quán)的途徑，某種程度上只能忍氣吞聲，也助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)“施暴者”的氣焰。虛擬社會(huì)的特性將人心底無(wú)法發(fā)泄的部分釋放出來，網(wǎng)絡(luò)暴力實(shí)際上只是放大了人的道德缺陷，這些缺陷在現(xiàn)實(shí)生活中得以被法律和規(guī)范制約，在網(wǎng)絡(luò)空間倫理和法律的缺失情況下，只能演化為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力生長(zhǎng)的沃土。

網(wǎng)絡(luò)暴力是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一次“脫軌”或“走偏”，網(wǎng)絡(luò)輿論本應(yīng)成為普通公眾表達(dá)意見和維護(hù)社會(huì)道德的手段，卻由于網(wǎng)絡(luò)自身的特性、網(wǎng)民的觀念偏差以及監(jiān)管不力等諸多因素成了造謠、攻擊、侮辱、宣泄情緒的舞臺(tái)。但網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)并不意味著網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為影響社會(huì)的絕對(duì)負(fù)面因素，對(duì)癥下藥，正確利用互聯(lián)網(wǎng)的特性、引導(dǎo)受眾傳播正能量、健全相關(guān)規(guī)范和法律，網(wǎng)絡(luò)暴力同樣可以回歸其正常的輿論監(jiān)督功能，成為造福社會(huì)的利器。

［1］張婷.從“人肉搜索”看網(wǎng)絡(luò)暴力［J］.東南傳播，2009（3）：30.

［2］李媛.虛擬社會(huì)的非理性表達(dá)——“網(wǎng)絡(luò)暴力”初探［D］.復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

［3］杜駿飛.網(wǎng)絡(luò)傳播概論（第四版）［M］.福建人民出版社，第244頁(yè).