淺議網(wǎng)絡(luò)新聞記者的合法身份與專業(yè)素養(yǎng)

林青葉

（廣西大學 新聞傳播學院，廣西 南寧 530004）

淺議網(wǎng)絡(luò)新聞記者的合法身份與專業(yè)素養(yǎng)

林青葉

（廣西大學 新聞傳播學院，廣西 南寧 530004）

互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然新媒體工作者具備互聯(lián)網(wǎng)思維十分重要，但從事新媒體信息生產(chǎn)和傳播工作的網(wǎng)絡(luò)新聞記者的身份問題也同等重要。2014年10月29日《關(guān)于在新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證的通知》的出臺使網(wǎng)絡(luò)新聞工作的合法性和正當性有了一定的保證。但一直以來，網(wǎng)絡(luò)新聞由于網(wǎng)絡(luò)媒體的特性而背負著真實性與道德性的質(zhì)疑；記者專業(yè)精神的缺失問題也是不得不提的重要話題。在當今網(wǎng)絡(luò)新聞倍受歡迎的趨勢下，新聞網(wǎng)站應(yīng)當培養(yǎng)出符合社會需求的網(wǎng)絡(luò)新聞記者，進一步提高新聞隊伍的專業(yè)能力和新聞內(nèi)容的整體質(zhì)量，為社會傳媒體系的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

互聯(lián)網(wǎng)思維；網(wǎng)絡(luò)新聞記者證；專業(yè)素養(yǎng)

一、淺議網(wǎng)絡(luò)新聞記者的合法身份與專業(yè)素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)媒體因具有傳統(tǒng)媒體所不具備的特性和功能而顯現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。它通過用戶生成和收集內(nèi)容（UGC）來進行信息生產(chǎn)，通過為用戶提供定制化和系統(tǒng)化服務(wù)來實現(xiàn)盈利，通過社交媒體上的多媒體手段和人際交流來進行分眾傳播。在運用網(wǎng)媒的過程中，不論是傳播者、接受者還是運營者，都應(yīng)該樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，尤其是從事新媒體信息生產(chǎn)和傳播的網(wǎng)絡(luò)新聞記者。

互聯(lián)網(wǎng)思維是融合了信息提供、互動交流、門戶體驗、公眾多樣化和個性化信息需求的滿足以及大數(shù)據(jù)和云計算的運用等方面的綜合性思維。其用戶至上、開放合作、迭代創(chuàng)新和跨界合作的精神使得全面而海量的信息獲取成為可能。縱觀國際同行我們可以看到，英國《衛(wèi)報》美國版的主編珍妮·吉布森已經(jīng)持續(xù)6年尋求擴大該報的數(shù)字讀者規(guī)模；而《紐約時報》則在新聞采編部增設(shè)了一個負責受眾拓展的職位，來領(lǐng)導(dǎo)一個在社交媒體、搜索引擎和電子郵件等方面進行直接業(yè)務(wù)推廣和新聞采編工作的個性化團隊。深入理解和運用互聯(lián)網(wǎng)思維，已經(jīng)成為國際共識和實際需要。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然新媒體工作者具備互聯(lián)網(wǎng)思維是十分重要的，但是從事新媒體信息生產(chǎn)和傳播工作的網(wǎng)絡(luò)新聞記者身份問題也同等重要。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞記者證發(fā)放：網(wǎng)絡(luò)新聞記者合法身份的證明

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)新聞記者的合法身份問題是網(wǎng)絡(luò)新聞建設(shè)的重要問題。網(wǎng)媒記者群體是新聞網(wǎng)站建設(shè)的重要貢獻者，而新聞網(wǎng)站是輿論熱點首曝的主要渠道，如下圖［1］：

可見，處理好網(wǎng)絡(luò)新聞記者合法身份的問題，對新聞網(wǎng)站建設(shè)和輿情正確引導(dǎo)來說非常重要。但是由于我國網(wǎng)絡(luò)媒體誕生時間短、行業(yè)規(guī)制慢，網(wǎng)絡(luò)新聞記者仍是一個非常新鮮的詞匯，且他們采訪工作的合法性也亟須得到證明。

2014年10月29日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和國家新聞出版廣電總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證的通知》（以下簡稱《通知》），決定在已取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可一類資質(zhì)并符合條件的新聞網(wǎng)站中，按照“周密實施、分期分批、穩(wěn)妥有序、可管可控”的原則核發(fā)新聞記者證?？梢钥闯?，能夠獲得網(wǎng)絡(luò)新聞記者證的新聞網(wǎng)站是國家一類新聞網(wǎng)站，具有獨立編發(fā)自采新聞的資質(zhì)。例如，中央級的人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等，以及地方級的千龍網(wǎng)、南方網(wǎng)、大眾網(wǎng)等。這些一類網(wǎng)站在全國大概有200家左右，且主要都是由傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦和掌控的。另一方面，“能夠獲得新聞記者證的人員是正式聘用的專職從事新聞采編工作一年以上的人員”。［2］這樣一來，新聞網(wǎng)站就有了正當身份。據(jù)《通知》所述，“我國超過200家一類資質(zhì)新聞網(wǎng)站的采編人員，從2015年初將開始正式納入統(tǒng)一管理范圍，并分批獲得新聞記者證”。［2］這件事情在業(yè)內(nèi)引起了巨大的反響。正式推行網(wǎng)絡(luò)新聞記者證制度雖在預(yù)料之中，但網(wǎng)絡(luò)媒體人依然歡欣鼓舞。網(wǎng)絡(luò)媒體人身份的確認，與時俱進地適應(yīng)了傳媒格局的變化。

但是我們可以看到，像新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易等二類商業(yè)網(wǎng)站根本就不在核發(fā)新聞記者證的范圍之內(nèi)。大量新聞網(wǎng)站盡管有一類資質(zhì)并設(shè)有記者，但是這些記者卻沒有持證的身份。在實際操作當中，采訪對象依照國家管理部門的規(guī)定，可以以“無合法身份”為由拒絕接受采訪。另外，有些地方明確規(guī)定新聞網(wǎng)站的記者可以評職稱，但沒有記者證的記者參與職稱評選也不符合邏輯。從2006年開始，中國記協(xié)就將網(wǎng)絡(luò)作品列入了中國新聞獎，但從評獎項目來看，網(wǎng)絡(luò)媒體不像傳統(tǒng)媒體那樣齊全，且通過網(wǎng)絡(luò)記者自身采訪得來的原創(chuàng)作品并不多——這些大多是將傳統(tǒng)媒體的資源整合而成的作品。如果網(wǎng)站沒有原創(chuàng)，網(wǎng)絡(luò)新聞很難形成獨特的優(yōu)勢。

除了采訪困難和職稱評選困難的問題之外，沒有“合法身份”，網(wǎng)絡(luò)媒體也很難吸引新聞人才加入網(wǎng)站建設(shè)。這樣一來，就更難保證新聞專業(yè)精神了，而想要占領(lǐng)輿論制高點也變得非常困難。為了解決“身份不明”的問題，有的新聞網(wǎng)站將其采編人員掛靠到傳統(tǒng)媒體之下，以“打擦邊球”的方法保證順利采訪。

雖然為網(wǎng)絡(luò)記者賦予“采訪權(quán)”是當務(wù)之急，但是我們更看重新聞網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)記者的采編能力?！靶侣劜稍L權(quán)”的本質(zhì)就是“信息采編能力”。從用戶角度來說，誰能夠提供高質(zhì)量、個性化、定制化的信息，誰就具有強有力的信息采編能力和事實上的“新聞采訪權(quán)”。另外，商業(yè)網(wǎng)站實質(zhì)上已經(jīng)具備很強的“信息采編能力”了。到目前為止，商業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)能夠通過用戶自生產(chǎn)（UGC）、直播各類體育賽事、演播室專業(yè)采訪嘉賓及利用互聯(lián)網(wǎng)分析工具自動生成信息等手段進行比較全面的信息采編了。

總之，在媒介融合的趨勢之下，發(fā)放新聞記者證是一件很嚴謹?shù)墓ぷ?。網(wǎng)絡(luò)記者證的遲遲不發(fā)，正是因為網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊性以及各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)性需要。在媒介融合的傳媒格局下，記者身份認同問題也是媒介融合的基礎(chǔ)性工作之一。至于網(wǎng)絡(luò)媒體的特殊性問題，也是能夠通過規(guī)章制度的限定來解決的。事實上，網(wǎng)絡(luò)新聞記者證核發(fā)工作的正常實施，關(guān)鍵在于所有人媒介觀念的轉(zhuǎn)變以及對待新媒體的正確態(tài)度。我們需要“打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系……營造一支與此相適應(yīng)的主流網(wǎng)絡(luò)人才大軍”。［3］

為新聞網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)記者發(fā)放記者證是適應(yīng)傳媒格局巨變的偉大之舉。除了通過新聞記者證發(fā)放為網(wǎng)絡(luò)新聞記者提供合法的身份證明以外，網(wǎng)絡(luò)新聞記者的道德和職業(yè)素養(yǎng)問題也值得關(guān)注。

三、重塑網(wǎng)絡(luò)新聞記者的專業(yè)與道德素養(yǎng)

有了網(wǎng)絡(luò)新聞記者證，網(wǎng)絡(luò)新聞記者的合法性和正當性就有了一定的保證，從而更有利于推動網(wǎng)絡(luò)新聞工作的開展。然而一直以來，網(wǎng)絡(luò)新聞由于網(wǎng)絡(luò)媒體的特性而背負著真實性與道德性的質(zhì)疑，記者專業(yè)精神的缺失與重塑也是不得不提的重要話題。

網(wǎng)絡(luò)媒體對負面案件的“集中化”報道和媒體失范現(xiàn)象的出現(xiàn)，說明網(wǎng)媒及網(wǎng)絡(luò)新聞記者的專業(yè)與道德修養(yǎng)還有待提高。網(wǎng)絡(luò)媒體刑事案件報道中的大量負面報道和新聞揭露對未成年人傷害極大。例如，在2013年李某某強奸案的報道當中，網(wǎng)絡(luò)信息傳播嚴重失控，信息披露程度嚴重超標，且媒體一直對未成年人保護法置若罔聞。這種有法不依的行為嚴重侵害了當事人的隱私權(quán)和名譽權(quán)。更有甚者，媒體的報道還令涉案人員受到法律之外的社會懲罰，而因此背負歧視，難以回歸社會。

雖然刑事報道可以使大眾更好地保護安全，加強防范，但它也有相應(yīng)的負面作用。例如，專業(yè)用語不規(guī)范導(dǎo)致公眾誤解，對真實案例中的作案手法過度還原而導(dǎo)致他人走向犯罪深淵，以及對被害人產(chǎn)生二次傷害等。有些報道過于強調(diào)所謂的“真實”，而將受害者的個人資料、影像及受害經(jīng)歷真實、完整地還原，使受害者在遭受名譽損害之后，繼而遭受隱私權(quán)的侵犯，甚至持續(xù)地生活在對痛苦往事的恐怖回憶中。而案件報道激增負能量、刺激他人模仿的問題也是一個無法否認的事實。這些過度泛濫的案件報道充斥著大量血腥暴力的情節(jié)畫面和邪惡陰暗的心理描寫，正符合了英國作家和思想家柯勒律治所說的“到處是水卻沒有一滴水可以喝”的惡俗信息之汪洋，使公眾產(chǎn)生了不知該“游”向何方的迷茫和焦慮。

再如，在娛樂報道中，網(wǎng)絡(luò)新聞記者對名人報道與隱私權(quán)問題的把握也有待提高。對于官員、明星等名人來說，只要被曝光的行為發(fā)生在公共場所且被曝光的事件屬實，那么這種曝光通常不會被認為是侵權(quán)行為。但是我們看到，具體實踐中媒體的曝光行為往往牽扯到更多的道德與法律問題。例如，2014年5月黃海波嫖娼案發(fā)生后一些媒體對事件女主角的過度報道等。我們發(fā)現(xiàn)，娛樂新聞往往比其他類型的新聞更容易出現(xiàn)“過度”報道的狀況。這既與娛樂新聞天然的娛樂屬性相關(guān)，也與娛樂記者專業(yè)訓(xùn)練不充分有關(guān)。甚至很多媒體認為最快地搶到獨家是最重要的，娛樂記者根本不需要接受專業(yè)的訓(xùn)練。但事實上，真正具有國際影響力的娛樂媒體都有嚴格的行業(yè)標準和操作規(guī)范。我國的新聞媒體有著顯著的公共屬性，因此在新聞報道過程中必須考慮到媒體對社會輿論和社會道德所產(chǎn)生的影響。媒體及媒體工作者在報道過程中應(yīng)遵守記錄者與闡釋者的身份，而不應(yīng)變成新聞人物角色的一員。

又如，網(wǎng)媒新聞中假新聞仍在肆意橫行。前段時間在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳的“95后萌妹用身體換旅行”的假新聞大行其道，也表現(xiàn)出網(wǎng)媒在新聞報道方面的不專業(yè)。而制造出如此荒唐的假新聞之后，“肇事者們”不僅沒有受到任何有關(guān)部門的嚴厲追責，反而因巨大的廣告效應(yīng)而獲得了較好的經(jīng)濟利益。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷者利用新聞和軟文進行商業(yè)推廣十分正常，但這種代價極低而收獲頗豐的“惡性循環(huán)”和網(wǎng)絡(luò)炒作也應(yīng)被制止。

由此看來，網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞記者應(yīng)當重塑道德素養(yǎng)與專業(yè)精神，讓新聞報道回歸客觀和理性。

首先，記者應(yīng)當守住底線，確保新聞的真實性和可信度。記者應(yīng)當堅持新聞價值標準，做到“有所報有所不報”，“假話全不說，真話不全說”。即便有新聞價值的事件也應(yīng)遵守法律規(guī)范和行業(yè)規(guī)范來慎重報道，不能為了迎合某些公眾的獵奇心理和感官刺激來報道低級趣味的內(nèi)容，觸犯道德和法律底線。

其次，記者應(yīng)當堅持客觀性，彰顯公信力。要客觀真實地反映真相，做到信源權(quán)威、事實準確、態(tài)度中立、報道平衡、語言精準及新聞五要素齊全等，尊重道德和法律、尊重當事人，在報道全過程中負起責任，避免斷章取義。網(wǎng)絡(luò)新聞記者則更應(yīng)該明確自己的新聞道德和職業(yè)規(guī)范。

再次，記者應(yīng)當注重對正面新聞的報道，不應(yīng)過多關(guān)注負面?zhèn)€案。如果記者熱衷于對一些個案問題、偶發(fā)事件進行炒作，為追求轟動效應(yīng)和經(jīng)濟利益而不顧社會后果，就會最終導(dǎo)致社會矛盾激化和媒體公信力的極大損失。記者應(yīng)當理性選擇報道視角和方式，引導(dǎo)受眾對制度建設(shè)、道德回歸等“正能量”的深層關(guān)切，將負面新聞變成具有積極影響的新聞，以此設(shè)置公共議程。

另外，記者應(yīng)堅守責任，做順應(yīng)真民意的輿論引導(dǎo)。面對真相的未知性發(fā)展，記者應(yīng)用堅定的立場來體現(xiàn)自信和堅守，用辯證的思維來引導(dǎo)公眾科學認知，用理性的把握來確保新聞可信度，而不應(yīng)隨波逐流、自亂陣腳。網(wǎng)絡(luò)新聞報道應(yīng)當以更專業(yè)的精神、更負責的態(tài)度和更完整的信息來正確引導(dǎo)社會輿論。

在互聯(lián)網(wǎng)信息的汪洋當中，媒體從業(yè)人員不僅應(yīng)該樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，而且還要學會放慢速度理性思考，不應(yīng)為了搶獨家而用“零思考”來對待任何一條新聞。在互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)新聞倍受歡迎的趨勢下，新聞網(wǎng)站應(yīng)當培養(yǎng)出符合社會需求的網(wǎng)絡(luò)新聞記者，進一步提高新聞隊伍的專業(yè)能力和新聞內(nèi)容的整體質(zhì)量，建立一支道德素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)兼?zhèn)涞闹髁骶W(wǎng)絡(luò)新聞大軍，為現(xiàn)代社會傳媒體系的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

［1］ 2014中國網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境報告：中國進入互聯(lián)網(wǎng)“新常態(tài)”［DB/OL］.新華網(wǎng)，2014-12-25.

［2］ 中國官方將向新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證［DB/OL］.中國新聞網(wǎng)，2014-10-29.

［3］ 習近平：著力打造一批具有競爭力的新型主流媒體［DB/ OL］.人民網(wǎng)-中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)，2014-8-18.

G214.2

A

1674-8883（2015）22-0150-02

林青葉（1991—），女，山西太原人，廣西大學新聞傳播學院廣告學專業(yè)2014級文學碩士，研究方向：品牌傳播。