歸因理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

歸因理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

李冬云

(閩南師范大學(xué)海外教育學(xué)院，福建 漳州 363000)

摘要：歸因是社會心理學(xué)的一個重要概念，歸因理論目前已被廣泛運用于教育、管理、法制等眾多領(lǐng)域。大學(xué)生的歸因方式與其心理健康、主觀幸福感、自我效能感等均密切相關(guān)。高校教育管理人員要學(xué)習(xí)和掌握歸因理論，避免在對學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時出現(xiàn)偏差。同時，還要引導(dǎo)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因，必要時可以開展歸因訓(xùn)練，幫助改變學(xué)生不良的歸因方式。

關(guān)鍵詞：歸因理論；歸因方式；大學(xué)生；高校管理

中圖分類號:G647

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-4681(2015)01-0126-03

收稿日期：2014-12-03

基金項目：教育部人文社會科學(xué)研究項目“農(nóng)村留守兒童心理適應(yīng)過程的理論與實證研究”，編號：11YJC190033。

作者簡介：李冬云(1975— )，女，安徽亳州人，閩南師范大學(xué)海外教育學(xué)院講師，碩士。研究方向：英語教育心理學(xué)。

Abstract：Attribution theory is an important research subject of social psychology and it is applied in many fields, such as education, management and law. A large number of researches done by Chinese educational researchers indicate that college students’ attribution styles are correlated with their mental health level, subjective well-being and self-efficacy. Consequently, educational administrators in colleges and universities should learn and have a good command of attribution theory so as to avoid making mistakes in attributing students’ behaviors. In addition, educational administrators should apply attribution theory into college student management to guide them conducting positive and rational self-attribution. When it is necessary, educational administrators need conduct attribution training to help students change their defective attribution styles .

多元化的社會大背景下，高校學(xué)生管理工作日益精細(xì)化和復(fù)雜化，這對高校教育管理人員也提出了更高的要求?？梢哉f，如何把教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)理論與實踐相結(jié)合，深入細(xì)致地做好學(xué)生管理工作，是高校教育管理人員面臨的一大課題。

一歸因理論的產(chǎn)生和發(fā)展

歸因(Attribution)這一個概念來自于社會心理學(xué)，是指人們對他人或自己的行為進(jìn)行分析，并指出行為的性質(zhì)或推論其原因的過程，也就是對他人或自己行為的原因加以解釋和推測[1]。20世紀(jì)40年代，美國心理學(xué)家海德(F.Heider)開始研究普通人在日常生活中如何尋求自己和他人行為背后的原因，從而為歸因理論的形成奠定了基礎(chǔ)。1958年，海德出版了《人際關(guān)系心理學(xué)》一書，提出社會知覺和人際關(guān)系的認(rèn)知理論，標(biāo)志著歸因理論的誕生。

自此之后，眾多學(xué)者投入了對歸因理論與實踐的相關(guān)研究。20世紀(jì)60年代，瓊斯(E.E.Jones)、戴維斯(K.E. Davis)和凱利(H.H. Kelly)對歸因研究做出了重要貢獻(xiàn)。瓊斯和戴維斯發(fā)展和充實了海德的理論，提出歸因過程的“相應(yīng)推斷理論” (Correspondent Inference Theory)。他們認(rèn)為：人們在認(rèn)識和評判他人的行為時較少考慮外部因素，而更多關(guān)注的是內(nèi)在因素，而從一個人的外在行為一般不能直接得知他的內(nèi)在傾向，這就需要一個歸因推斷的過程，即相應(yīng)推斷。凱利提出的“方差分析模型”(Analysis of Variance Model)最引人注意，同時也引起很大的爭議。凱利認(rèn)為：“如果某種條件存在，特定的結(jié)果也存在，這種條件消失，結(jié)果也隨之消失，那么這種結(jié)果就歸因于這種條件”。它擴(kuò)大了原因的范圍，認(rèn)為原因可以分為個人方面、環(huán)境方面和刺激對象方面三種，而人們做何種歸因取決于三種信息的組合，即一致性信息、區(qū)別性信息和連貫性信息的組合。這三種信息均包括高(H)和低(L)兩種水平，因此可以得到八種組合的情況。凱利認(rèn)為根據(jù)這八種不同的信息模式，就可以對歸因做出精確的預(yù)測。

20世紀(jì)70年代，伯納德·韋納(B.Weiner)將歸因理論系統(tǒng)化和完整化，把歸因、情感和行為結(jié)合起來，使歸因理論的研究重點從歸因的認(rèn)知過程轉(zhuǎn)到歸因的效果。韋納提出：在分析人的成功和失敗的原因時，不僅要分析已知的、特定的原因，還要研究潛在的歸因維度。他把歸因分為三個維度：內(nèi)-外歸因、穩(wěn)定性-非穩(wěn)定性歸因、可控制-不可控制歸因。在對個人成敗歸因的研究中，韋納發(fā)現(xiàn)：一般人對自己行為的成敗進(jìn)行歸因時會涉及到六種原因：努力、運氣、能力、任務(wù)難度、身心狀況和其他，其中以前四個原因為主，后兩個原因為輔。此外，個體的差異(個性特征、個人經(jīng)歷等)影響著他對成敗的歸因；個體對成敗的歸因?qū)绊懰麑ξ磥硎录钠谕?、情緒和努力程度等；個體對未來事件的期望、情緒和努力程度對其后續(xù)的行為有很大的影響。

自那之后，歸因的認(rèn)知過程和歸因效果的研究都得到了擴(kuò)展和深入，歸因理論逐漸從理論走向?qū)嵺`，被運用于家庭、教育、醫(yī)護(hù)、管理、法制等眾多領(lǐng)域。

二大學(xué)生歸因方式的特點及其影響

在學(xué)習(xí)和工作中，每個人在面對自己的成功和失敗時都會自覺不自覺地進(jìn)行歸因。就大學(xué)生而言，由于客觀條件和自身認(rèn)知水平的限制，大學(xué)生在歸因時往往會存在一定的偏差，進(jìn)而影響到其學(xué)習(xí)、生活和人際交往。因此，積極、合理的歸因方式對于促進(jìn)大學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步，幫助其形成正確的人生觀、世界觀是至關(guān)重要的。已有研究表明[2]：大學(xué)生傾向于把學(xué)業(yè)、人際交往等方面的成功和失敗歸因于能力和努力(即內(nèi)部原因)，而較少歸因于任務(wù)難度和運氣(即外部原因)，這說明大學(xué)生的歸因方式總體上是積極、合理的。

歸因方式與大學(xué)生的心理健康、主觀幸福感、自我效能感等均密切相關(guān)。研究發(fā)現(xiàn)[3]：如果大學(xué)生傾向于把負(fù)性事件的發(fā)生歸結(jié)為外在的、局部的和暫時的原因，而把正性事件的發(fā)生歸結(jié)為內(nèi)在的、整體的和持久的原因，那么他的心理健康水平較高；反之，如果大學(xué)生傾向于把負(fù)性事件的發(fā)生歸結(jié)為內(nèi)在的、整體的和持久的原因，而把正性事件的發(fā)生歸結(jié)為外在的、局部的和暫時的原因，那么他的心理健康水平則較低。

作為個體生活質(zhì)量的核心變量，主觀幸福感也受到個體歸因方式的影響。研究表明[4]：不同歸因方式對主觀幸福感總體及各層面的預(yù)測作用不同，個體將事件歸因于特殊性比歸因于普遍性更容易產(chǎn)生主觀幸福感。這是因為歸因方式合理的個體不會將失敗事件泛化到其他情境中，能夠更好地認(rèn)識失敗事件帶來的消極情緒，對未來的應(yīng)對充滿希望與自信，從而主觀幸福感提高。另一項研究[5]則發(fā)現(xiàn)：當(dāng)個體將成就行為歸結(jié)于自身能力、努力等內(nèi)部因素時，則會體驗到較強(qiáng)烈的滿足和幸福感；如果個體將成就行為歸因于機(jī)遇、運氣等外在因素，無論成功或失敗，所體驗到的幸福感都較低。

歸因方式還影響到個體對于自我效能的評價。研究發(fā)現(xiàn)[6]：效能信息通過歸因等認(rèn)知活動的加工影響自我效能感的產(chǎn)生。雖然活動結(jié)果和他人評價影響個人的自我效能，但人是有自主性的生物，有自己的思維分析邏輯，不會僅被結(jié)果的成敗所強(qiáng)化，因而很大程度上受個體對于先前活動結(jié)果和他人評價的歸因分析的影響。只有當(dāng)成功被歸因于能力這一內(nèi)部的、穩(wěn)定的因素時，個體才會產(chǎn)生較高的自我效能感；反之，個體則會產(chǎn)生較低的自我效能感；而當(dāng)成功或失敗被歸因于運氣、機(jī)遇等外部、不穩(wěn)定的因素時，難以動搖或改變個體的自我效能感。

三歸因理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

教育部《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》指出：高等學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅要有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，而且要有良好的心理素質(zhì)。歸因是一種比較穩(wěn)定的人格變量，積極、合理的歸因不僅有助于提高學(xué)生的心理健康水平，而且可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，增強(qiáng)學(xué)生的自我效能感。因此，高校教育管理人員不僅要學(xué)習(xí)和掌握歸因理論，還要把歸因理論靈活運用到學(xué)生管理工作中，提高管理質(zhì)量和效率。

(一)教育管理人員應(yīng)避免在對學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時出現(xiàn)偏差

歸因這一心理活動在日常生活中十分常見，對人們的情緒、期望和行為都會產(chǎn)生影響。高校教育管理人員在長期的工作實踐中會形成自己的觀點和信念，并用這些觀點和信念去解釋學(xué)生的行為，而這種對行為原因的理解和對行為結(jié)果的歸因往往會影響他們的情緒、對學(xué)生的期望和之后的行為。因此，教育管理人員在對學(xué)生的行為進(jìn)行歸因時，要避免出現(xiàn)主觀、僵化的思維模式，要結(jié)合實際情況綜合分析，力求客觀、全面地理解學(xué)生的行為。

(二)引導(dǎo)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因

根據(jù)韋納的歸因理論，對成功和失敗的不同歸因會使個體產(chǎn)生不同的情緒體驗，從而對個體以后從事成就任務(wù)的態(tài)度和行為產(chǎn)生積極或消極的影響。不良的歸因方式會導(dǎo)致不良的情緒和錯誤的行為，而不良的情緒如果不加以緩解，錯誤的行為不加以糾正，則會進(jìn)一步強(qiáng)化不良的歸因方式，造成惡性循環(huán)。在學(xué)生管理工作中，教育管理人員經(jīng)常會接觸到在歸因方面出現(xiàn)不良傾向的學(xué)生。對于這些學(xué)生，教育管理人員要善于運用歸因理論分析學(xué)生出現(xiàn)不良傾向的原因，并對學(xué)生進(jìn)行歸因方面的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生形成積極、合理的自我歸因。

(三)開展歸因訓(xùn)練，幫助學(xué)生改變不良的歸因方式

歸因訓(xùn)練就是通過一定的訓(xùn)練程序，使個體掌握歸因技能，改變原來不良的歸因方式，形成積極、合理的自我歸因。歸因訓(xùn)練可以分為兩種：錯誤歸因訓(xùn)練與再歸因訓(xùn)練。有關(guān)研究[7]結(jié)果表明：這兩種歸因訓(xùn)練都是可行的，也是有效的。因此，教育管理人員可以協(xié)助心理健康教育專業(yè)教師，針對歸因方式出現(xiàn)不良傾向的學(xué)生開展心理訓(xùn)練，讓學(xué)生在團(tuán)體中通過觀察、體驗和學(xué)習(xí)，重新認(rèn)識自己的歸因方式。同時，通過培訓(xùn)教師的指導(dǎo)，幫助學(xué)生改變不良的歸因方式。但是，由于每個學(xué)生的具體情況比較復(fù)雜且存在差異，那么，在進(jìn)行集體歸因訓(xùn)練的同時也要針對個別學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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[7]韓仁生．中小學(xué)生歸因訓(xùn)練的實驗研究[J]．心理學(xué)報，1998，(4)．

Attribution Theory and Its Application in College Student Management

LI Dongyun

(School of Oversea Education, Minnan Normal University, Zhangzhou Fujian 363000, China)

Key Words：attribution theory; attribution styles; college student; university management

(責(zé)任編校：簡子)