試論高職院校招生就業(yè)工作的理念創(chuàng)新

黃 誠(chéng)

(成都紡織高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)校辦公室，四川 成都 611731)

我國(guó)高校招生就業(yè)工作是政府、社會(huì)和千家萬(wàn)戶(hù)高度關(guān)注、涉及民生的大事，更是高校自身發(fā)展的大事，往往被高校列為各項(xiàng)工作的重中之重。尤其是在近年來(lái)不少省份高考報(bào)名人數(shù)持續(xù)下降和“史上最難就業(yè)季”的雙重壓力之下，生源的數(shù)量與質(zhì)量、畢業(yè)生的就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量幾乎成為直接反映高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的生命線，如果招生就業(yè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，對(duì)高職院校的生存發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。新的時(shí)期，新的形勢(shì)，迫切要求高職院校進(jìn)行招生就業(yè)工作理念的創(chuàng)新。

一、深刻認(rèn)識(shí)高校招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新的重要意義

高職院校招生就業(yè)工作面臨的新情況，對(duì)傳統(tǒng)的工作理念形成了挑戰(zhàn)，過(guò)去那種招生工作重錄取、就業(yè)工作重就業(yè)率的理念已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要。因此，高職院校招生就業(yè)工作必須進(jìn)行理念創(chuàng)新，這既是高職院校提質(zhì)量上水平的內(nèi)涵發(fā)展要求，又是高職院校適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的外在要求。

1．招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新是高職院校辦學(xué)理念創(chuàng)新的重要內(nèi)容

目前，我國(guó)的高等職業(yè)教育在數(shù)量上已具備相當(dāng)規(guī)模，社會(huì)需求和就業(yè)導(dǎo)向成為了推動(dòng)高職院校發(fā)展的根本動(dòng)力，提高辦學(xué)質(zhì)量和辦出學(xué)校特色成為高等職業(yè)教育新的主要任務(wù)。這一本質(zhì)變化要求高職院校學(xué)校必須創(chuàng)新辦學(xué)理念，轉(zhuǎn)變以外延規(guī)模擴(kuò)張為主要特征的發(fā)展方式，辦學(xué)過(guò)程中認(rèn)真分析提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，前瞻性地研究高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，在人才培養(yǎng)的實(shí)施過(guò)程中實(shí)踐和應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)辦學(xué)理念的創(chuàng)新。所以高職院校必須依據(jù)高等職業(yè)教育的職業(yè)針對(duì)性等基本屬性，在辦學(xué)定位、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、教育教學(xué)組織形式、校企合作、社會(huì)服務(wù)等一系列問(wèn)題上做出全面新的設(shè)計(jì)。招生就業(yè)工作作為學(xué)校的“進(jìn)出口”工作，理應(yīng)是理念創(chuàng)新的重要內(nèi)容。

2．招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新是以人為本人才培養(yǎng)理念的重要體現(xiàn)

育人是學(xué)校教育的第一使命。育人最重要的也不僅僅是一張文憑，而是培養(yǎng)出于自身有價(jià)值，于社會(huì)有貢獻(xiàn)的新一代社會(huì)主義事業(yè)接班人。因此大學(xué)最根本的職能和最核心的價(jià)值是培養(yǎng)人才、促進(jìn)人的發(fā)展。高職院校的人才培養(yǎng)同樣應(yīng)注重學(xué)生整體素質(zhì)的提高，注重學(xué)生自由、充分、全面的發(fā)展，最終目標(biāo)是最大限度地挖掘?qū)W生自身的潛力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而為人類(lèi)社會(huì)的全面進(jìn)步提供精神動(dòng)力、智力支持和道德支持。作為學(xué)校人才培養(yǎng)前提和保障的招生就業(yè)工作理應(yīng)適應(yīng)這一以人為本人才培養(yǎng)理念的變化，進(jìn)行理念創(chuàng)新。

3．招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新是我國(guó)高等職業(yè)教育的特色內(nèi)涵發(fā)展的內(nèi)在要求

我國(guó)高等教育包括高等職業(yè)教育在經(jīng)歷了大眾化教育發(fā)展階段后，特色內(nèi)涵發(fā)展成為當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)，這無(wú)疑對(duì)招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新提出了新的要求。主要體現(xiàn):一是招生專(zhuān)業(yè)設(shè)置要以社會(huì)需求和就業(yè)為導(dǎo)向。要分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)的人才需求情況、分析國(guó)內(nèi)、省內(nèi)高職院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況，分析用人單位的職業(yè)崗位或崗位群，基于職業(yè)特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方案，形成特色和優(yōu)勢(shì)。二是建立以就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量并重的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制。既要通過(guò)不斷拓展就業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高的就業(yè)率，也要高度重視畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成學(xué)校的畢業(yè)生品牌優(yōu)勢(shì)。

二、準(zhǔn)確把握高校招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新的主要內(nèi)容

針對(duì)傳統(tǒng)招生就業(yè)工作存在的問(wèn)題，分析現(xiàn)代職業(yè)教育出現(xiàn)的新情況，高職院校招生就業(yè)工作要迎難而上，認(rèn)真探索，逐步形成符合高職教育特點(diǎn)特色的招生就業(yè)工作理念。

1．全員化的理念

招生就業(yè)工作絕不僅是學(xué)校招生就業(yè)職能部門(mén)的事，而是需要廣泛發(fā)動(dòng)全校師生員工共同參與的大事，這反映在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、招生宣傳、就業(yè)市場(chǎng)拓展等方方面面，這是做好招生就業(yè)工作的重要理念。專(zhuān)業(yè)設(shè)置要符合市場(chǎng)需求，人才培養(yǎng)要滿(mǎn)足市場(chǎng)要求，這樣才能在招生宣傳和就業(yè)市場(chǎng)中處于不敗之地。所以全員化的招生就業(yè)理念尤其重要，不僅要形成激勵(lì)全員參與的工作機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，而且要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)全過(guò)程。就是既要?jiǎng)訂T全員參與圍繞招生就業(yè)工作的學(xué)校品牌建設(shè)、形象宣傳，也要?jiǎng)訂T全員在不斷提高對(duì)在校生的教育、管理、服務(wù)水平和質(zhì)量上下功夫;既增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也讓學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生及其家長(zhǎng)也成為學(xué)校品牌口碑的傳播者，讓校友成為母校實(shí)現(xiàn)高水平高質(zhì)量招生就業(yè)工作的積極參與者。

2．系統(tǒng)化的理念

招生就業(yè)工作是學(xué)校人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程中的重要組成部分，不能單純地為了完成招生就業(yè)工作任務(wù)而開(kāi)展工作。常言道:出口旺，進(jìn)口才暢，過(guò)程培養(yǎng)是保障。所以，要把招生就業(yè)工作納入學(xué)校育人的整體工作中去系統(tǒng)化設(shè)計(jì)和做好各項(xiàng)工作。緊緊圍繞育人這個(gè)根本，學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)有了保證，畢業(yè)生有良好的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，辦出學(xué)校品牌和專(zhuān)業(yè)特色，學(xué)校才會(huì)有廣闊的就業(yè)市場(chǎng)，家長(zhǎng)和考生才會(huì)選擇這樣的學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展才會(huì)進(jìn)入招生就業(yè)的良好循環(huán)。

3．特色質(zhì)量品牌的理念

特色質(zhì)量品牌意識(shí)是高職院校在內(nèi)涵發(fā)展階段必然遵循的價(jià)值取向，也是高職院校形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的努力方向。傳統(tǒng)體制下，學(xué)校追求的是先進(jìn)集體、文明單位，現(xiàn)在追求的是學(xué)校人才培養(yǎng)的高質(zhì)量、良好的社會(huì)知名度、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。要象經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品一樣用心經(jīng)營(yíng)好學(xué)校的社會(huì)品牌，緊緊抓住“質(zhì)量”這個(gè)核心和“品牌”這個(gè)戰(zhàn)略，形成自身的特色優(yōu)勢(shì)。一年一度生源大戰(zhàn)的贏家，往往是那些學(xué)校品牌高人一等、教育教學(xué)質(zhì)量高人一籌、營(yíng)銷(xiāo)手段高人一招的學(xué)校。在生源總體減少和就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的背景下，廣大考生有了更大的機(jī)會(huì)、更多理性來(lái)挑選自己滿(mǎn)意的高校，高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)已日趨明顯。但從教育規(guī)律和市場(chǎng)法則來(lái)分析，高職院校外部環(huán)境的改變更要引起內(nèi)部理念的調(diào)整，高職院校只要緊緊堅(jiān)持提升辦學(xué)質(zhì)量、打造學(xué)校品牌，辦出特色優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍、校企合作、育人環(huán)境等攸關(guān)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革創(chuàng)新，以此來(lái)提高學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)學(xué)校的滿(mǎn)意度，高職院校就一定有生命力和辦學(xué)活力。

4．營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理念

面對(duì)生源減少和就業(yè)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力，招生就業(yè)工作要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的理念，在招生過(guò)程中，考生就是高職院校營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的對(duì)象，要通過(guò)全員動(dòng)員來(lái)加大招生宣傳的力度，要根據(jù)廣大考生的信息接收渠道增強(qiáng)招生宣傳的針對(duì)性，創(chuàng)新招生宣傳的媒介、形式和手段。一方面通過(guò)推廣學(xué)校環(huán)境、教育理念、師資力量、學(xué)風(fēng)建設(shè)、就業(yè)優(yōu)勢(shì)等多層次學(xué)校特色品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)考生的認(rèn)可度，促進(jìn)考生志愿填報(bào)，提高志愿率;一方面做到持續(xù)有效的信息溝通，提升對(duì)新生的服務(wù)質(zhì)量，提高報(bào)到率。隨著高考制度改革的不斷推進(jìn)，高職院校生源呈現(xiàn)多樣化的實(shí)際，高職院校要牢固樹(shù)立”以人為本”、”有教無(wú)類(lèi)”的思想，面向所有學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，努力創(chuàng)造滿(mǎn)足不同層次類(lèi)型學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能需求的條件，實(shí)現(xiàn)人人皆有人生出彩的機(jī)會(huì)。在就業(yè)過(guò)程中，選人用人單位就是我們營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的對(duì)象，只有培養(yǎng)出有能力、有品德、懂技術(shù)、強(qiáng)管理的高素質(zhì)人才，才能緊緊抓住用人單位的心，才能為學(xué)生就業(yè)提供更加廣闊的平臺(tái)。要進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作理念，既建立完善的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制來(lái)服務(wù)于畢業(yè)生就業(yè)能力的提高，又要細(xì)化對(duì)用人單位服務(wù)，通過(guò)推薦、跟蹤、反饋來(lái)對(duì)接高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的不斷提高。

5．第三方評(píng)價(jià)的理念

高職院校培養(yǎng)的學(xué)生最接近社會(huì)生產(chǎn)實(shí)際，學(xué)校辦得好不好，培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量高不高，過(guò)去是高校自己在評(píng)價(jià)，這種自我評(píng)價(jià)有時(shí)難免主觀或不全面。所以必須建立更加科學(xué)評(píng)價(jià)的體系，而這個(gè)體系的主體應(yīng)該是學(xué)生、用人單位和社會(huì)。近日，教育部發(fā)文要求各高校都必須建立和發(fā)布畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告。目前高等教育第三方評(píng)價(jià)在中國(guó)已逐漸開(kāi)展并日趨成熟，內(nèi)容涉及招生調(diào)查報(bào)告、社會(huì)需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告等，這種第三方評(píng)價(jià)無(wú)疑給高校加強(qiáng)和改進(jìn)招生就業(yè)工作帶來(lái)了更加科學(xué)、完善和客觀的依據(jù)。

三、積極探索實(shí)現(xiàn)高校招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)途徑

高職院校招生就業(yè)工作理念創(chuàng)新需要學(xué)校特別是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，除了強(qiáng)化理念創(chuàng)新的意識(shí)外，還需構(gòu)建起與理念創(chuàng)新相配套的一系列工作措施和機(jī)制，把招生就業(yè)的創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為可以評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)的具體管理運(yùn)行制度。

1．建立招生就業(yè)工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制

招生就業(yè)工作作為學(xué)校重要的工作，納入學(xué)校的目標(biāo)管理，根據(jù)高職院校具體情況，制定合適的目標(biāo)，為了體現(xiàn)全員參與的理念，將學(xué)校的總目標(biāo)分解到各院系和各職能部門(mén)，成為引導(dǎo)全員參與并努力實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)。根據(jù)招生就業(yè)工作目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的具體措施，建立起細(xì)化到部門(mén)和個(gè)人的考核評(píng)價(jià)體系，而且這種評(píng)價(jià)體系應(yīng)該是要把第三方的評(píng)價(jià)結(jié)果作為重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定能夠動(dòng)員一切力量的激勵(lì)機(jī)制，使全員都是招生工作的宣傳員，全員都是提高教育教學(xué)質(zhì)量的參與者，全員都是促進(jìn)畢業(yè)生好就業(yè)、就好業(yè)的推動(dòng)者。

2．建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和就業(yè)質(zhì)量報(bào)告制度

畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高職院校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要反映，建立建全畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度，發(fā)布畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報(bào)告，是高職院校建立健全就業(yè)狀況反饋機(jī)制、引導(dǎo)高職院校深化教育教學(xué)改革、優(yōu)化招生和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、改進(jìn)人才培養(yǎng)模式、及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要工作。畢業(yè)生質(zhì)量不僅關(guān)系到高職院校教育質(zhì)量、信譽(yù)、知明度，更重要的是關(guān)系到社會(huì)主義建設(shè)人才培養(yǎng)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。是關(guān)系到向國(guó)家、社會(huì)輸送什么樣的高等技術(shù)人才。通過(guò)了解畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)發(fā)展、社會(huì)評(píng)價(jià)、適應(yīng)工作程度等內(nèi)容，從而了解高職院校教學(xué)質(zhì)量水平，為教育教學(xué)的改革提供真實(shí)，可靠的反饋信息。使高職院校及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)方案，提高人才培育按質(zhì)量，是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和社會(huì)的人才標(biāo)準(zhǔn)相一致。

3．建立全員參與的學(xué)生有效溝通機(jī)制

教育的核心是關(guān)注人的成長(zhǎng)，高職院校的培養(yǎng)教育活動(dòng)中理應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本，充分重視和關(guān)注學(xué)生希望成才、能夠?qū)崿F(xiàn)較好就業(yè)的訴求。建立有效的溝通渠道，傾聽(tīng)學(xué)生的聲音，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通是保證高職院校辦學(xué)質(zhì)量提高的重要措施。所謂有效溝通，就是在溝通主體平等的基礎(chǔ)上可靠地、準(zhǔn)確地傳遞和交流信息。達(dá)成有效溝通，必須具備兩大條件:首先，信息發(fā)送要準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰、易懂;其次，信息發(fā)送者要注重后期反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充、修正以免除誤解二者缺一不可。實(shí)踐證明，在招生就業(yè)過(guò)程中，從學(xué)生需求出發(fā)選擇溝通方式和溝通內(nèi)容，學(xué)校加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效溝通，不僅有利于更好地通過(guò)這種細(xì)化服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)高職院校制定的招生就業(yè)工作目標(biāo)，而且有利于增強(qiáng)高職院校學(xué)生的歸宿感。

4．建立專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)體系

職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，提升高職院校學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力十分重要，這對(duì)高職院校在人才培訓(xùn)方面提出新考驗(yàn)。高職院校學(xué)生就業(yè)能力是指學(xué)生通過(guò)在學(xué)校系統(tǒng)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練，從而獲得的能夠保證他們可以方便、快捷、高效地從學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)換、進(jìn)行職業(yè)選擇和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。所以，高職學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)共同構(gòu)成培養(yǎng)成功成才和具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)性核心要素。按照大教育的理念，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育和非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育培養(yǎng)并重的運(yùn)行體系，按已經(jīng)成熟的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系構(gòu)建非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系和運(yùn)行體系，在培養(yǎng)內(nèi)容、時(shí)間、空間、方法、手段上都作出明確的界定，使專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)互為支撐、協(xié)調(diào)和補(bǔ)充。形成高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有機(jī)統(tǒng)一、課本知識(shí)的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合協(xié)調(diào)發(fā)展、所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與就業(yè)應(yīng)用的緊密銜接就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了。

高職院校招入優(yōu)秀生源，進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)教育，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為企業(yè)提供一批適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的技術(shù)性人才，完成學(xué)生就業(yè)。這樣的良性循環(huán)不僅為高職院校提供良好聲譽(yù)、良好社會(huì)認(rèn)知，也為全社會(huì)提供滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的優(yōu)秀人才。樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)教育理念，建立良好育人環(huán)境、培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才，是當(dāng)前高職院校在構(gòu)建中國(guó)現(xiàn)代職業(yè)教育體系中的社會(huì)責(zé)任。

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