數(shù)字傳播媒介平臺化與產(chǎn)業(yè)機制探析

■莫智勇

數(shù)字傳播媒介平臺化與產(chǎn)業(yè)機制探析

■莫智勇

以數(shù)字信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議為基礎(chǔ)的新媒介傳播，最大特征是“去中心化”。媒介化社會逐步形成了全開放、多媒體、無時空的信息傳播體系。新媒介發(fā)展?jié)u進式鑄造了信息交易平臺，互動與個性化服務(wù)理念被引入新媒介經(jīng)濟運營中，導(dǎo)致大眾傳播機制革新和傳媒產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，促進媒介產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈重組。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論為觀照探析數(shù)字傳播新媒介信息交換流變、平臺化運營及其產(chǎn)業(yè)化持續(xù)發(fā)展的機制與趨勢。媒介傳播秩序的轉(zhuǎn)型、媒介社會化的發(fā)展和微傳播權(quán)力的轉(zhuǎn)移，傳媒產(chǎn)業(yè)在變革與重構(gòu)中將形成多元互容的發(fā)展路徑。新舊媒體呈現(xiàn)一種復(fù)雜的共生同存、多維融合關(guān)系。

數(shù)字傳播；媒介平臺化；產(chǎn)業(yè)機制；產(chǎn)業(yè)重構(gòu)

基于數(shù)字通訊技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議機制的數(shù)字化新媒體（Digital－New Media），成為了大眾傳播信息的基本形態(tài)及工具，其傳受互動性與全時空反饋性，完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒介的傳播機制和屬性。隨著Twitter、Facebook、Line、微博、微信及應(yīng)用軟件APP在各類智能終端設(shè)備工具的廣泛應(yīng)用，基于用戶關(guān)系的各類信息分享、交易傳播逐漸形成了數(shù)字新媒介平臺，這樣一來，全球化的網(wǎng)絡(luò)交互媒介通信發(fā)展就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)新媒介平臺和數(shù)字傳播社會。

一、數(shù)字媒介大眾傳播的新形態(tài)與營運

互聯(lián)網(wǎng)新媒介傳播是“去中心化”的人人傳播。數(shù)字傳播信息內(nèi)容是以“0”和“1”比特信號來計算生成的各類形態(tài)多媒體數(shù)字信息。數(shù)字化計算技術(shù)模擬制作出各種不同形態(tài)的信息，可以再現(xiàn)現(xiàn)實社會生活的各類虛擬空間。相對于有“形”及“物”化的傳統(tǒng)媒體信息而言，數(shù)字傳播新媒體信息形態(tài)可隨時打散、變形或重構(gòu)，數(shù)字流極大地改變了傳統(tǒng)媒介的傳播生態(tài)環(huán)境。如此一來，數(shù)字傳播媒介傳送過程以任何方式去獲得、整理或轉(zhuǎn)貼的信息，有可能成為滿足另外網(wǎng)絡(luò)用戶有需求與價值的資訊。相對于物化的媒介，數(shù)字化傳播形態(tài)的信息與交易，就可能極大地降低傳者和受眾之間信息交換的經(jīng)濟成本和時間成本。

眾所周知，全球化背景下商業(yè)化社會媒介的本質(zhì)是各類資源的匯流與整合利用。在新型傳播生態(tài)下，數(shù)字化新媒介信息資源的活躍度、市場整合度與用戶粘合度等諸方面相比于傳統(tǒng)媒體具有不可比擬的優(yōu)勢。①因為，數(shù)字化新媒介特別是移動新媒介工具從傳播形式、內(nèi)容和渠道上均可全方位地觸及用戶的“生活圈”。個性化、情境化、對象化的傳播特征，可以進行有目的、針對性甚至精準(zhǔn)化的信息傳播與推送。滿足現(xiàn)代都市人緊張的生活節(jié)奏中對所謂“時間碎片”的使用要求，媒介信息碎片化傳播便可形成巨大商機。如幾年前，以Facebook為代表的社交化新媒體的出現(xiàn)，揭開了移動新媒體社交媒介個人化傳播的序幕，該公司上市營運很成功，據(jù)報道其市價估值高達2040億美元，超過IBM和亞馬遜公司。②中國騰訊公司近年也開發(fā)的名叫微信（Wechat）的即時通訊服務(wù)工具也是一種新興數(shù)字移動社交媒介。這些數(shù)字化傳播終端應(yīng)用系統(tǒng)軟件支持著移動新媒體用戶傳播文字、圖片、音頻、視頻等多種信息形態(tài)，可隨時將自己日常作息所見所聞與精彩瞬間通過朋友圈發(fā)布分享，或訪問客戶端、公眾微信號獲得更充分媒介資訊。微信點對點傳播模式在交流上有一定的私密性及互動性。移動傳播新媒介是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟營銷模式的一種創(chuàng)新，伴隨用戶人氣的暴增而獲得商業(yè)價值的網(wǎng)絡(luò)營銷模式?？梢酝ㄟ^云傳播、云貯存等信息技術(shù)把大數(shù)據(jù)海量資訊互存互享互用地組成信息數(shù)字傳播產(chǎn)業(yè)鏈。Baidu（百度）、Google（谷歌）等著名搜索引擎也是一種新媒介形態(tài)與平臺，其所有用戶是信息的提供者，同時所有網(wǎng)民都是信息的需求方。

科技的發(fā)展促使數(shù)字傳播新媒介工具及其應(yīng)用軟件更新?lián)Q代迅速，但作為信息交互、交易的平臺化的新媒體，未來各種數(shù)字媒介功能將各有側(cè)重、用戶更為細分。只有取長補短、相互融合才能為新媒介經(jīng)濟運營持續(xù)發(fā)展提供可能。新媒介工具傳播形態(tài)的多樣性、個性化與精準(zhǔn)傳播技術(shù)必然不斷地催生出新傳播商業(yè)價值，引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。

二、數(shù)字媒介信息交換平臺與傳播機制流變

數(shù)字傳播媒介的出現(xiàn)，人類才真正地實現(xiàn)了“一呼百應(yīng)”的溝通交流，徹底地改變了人類原有的交流方式、信息生產(chǎn)過程以及大眾傳媒業(yè)態(tài)。數(shù)字傳播新媒體已漸成媒介化社會中巨大的信息交換平臺，其表現(xiàn)是大眾信息傳播市場活動中傳授各方獲取所需資訊的交易成本急劇地下降，從而倒逼傳統(tǒng)媒介在產(chǎn)業(yè)與營運上的應(yīng)變與革新。被譽為“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟之父”的克萊·舍基教授（Clay Shirky，2008）曾預(yù)判，互聯(lián)網(wǎng)已成為社會的一個加濕器，下一步媒介社會都是“濕”的。由于社交化媒介大行其道，人與人之間將充滿著各類人情味而變得“濕乎乎的”。在“濕”世界里人們可依靠“濕件”力量，輕易地在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)或APP應(yīng)用軟件界面中，去組建各類群體、尋找志趣相投的人，或去從事某個項目、某種運動等。③事實上，在新媒介傳播網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)民通過博客、微博或微信的朋友圈，借助這些數(shù)字媒介信息交互平臺，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中快聚快散、引爆輿論、圍觀社會熱點新聞或發(fā)起某種公共行動形成公共事件，甚至可以通過網(wǎng)絡(luò)與未謀面的人一起為創(chuàng)業(yè)計劃行動。近年來國內(nèi)出現(xiàn)大量以網(wǎng)絡(luò)推手、水軍貼吧等各種形式的發(fā)貼，就是付出極低經(jīng)濟成本呈現(xiàn)一場又一場引爆輿論形成局部輿情的佐證。

借用市場經(jīng)產(chǎn)理論來分析一下，從英國經(jīng)濟學(xué)家柯斯教授（Coase，1979）的機會與成本論點來看，若在市場自由競爭狀態(tài)下，一個完全由自然人所構(gòu)成的市場，其經(jīng)濟效益表現(xiàn)將差于公司化交易。而當(dāng)內(nèi)部溝通成本上升到足以抵消降低個人的交易成本時，企業(yè)規(guī)模就達到極限。另外，按歐洲工商管理學(xué)院澤姆斯基教授（Peter Zemsky，2008）提出的“倒U型曲線”理論來解釋，任何交易成本過高或過低都會導(dǎo)致企業(yè)的盈利能力逐趨下降。④如今，無法回避的現(xiàn)實是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)媒介工具的應(yīng)用普及，人際間的交流溝通與采集信息和傳播成本在不斷地下降。這樣一來，傳統(tǒng)的傳媒機構(gòu)就可借用大眾社會成員在適當(dāng)時擔(dān)當(dāng)編外記者職能，運用新媒介軟件工具及時地、現(xiàn)場地、低成本甚至無成本地向傳媒機構(gòu)提供發(fā)掘于當(dāng)?shù)氐男侣剠⒖假Y訊。新媒介平臺化交換機制的形成，無疑對傳統(tǒng)傳媒原有的運營方式產(chǎn)生了極大的沖擊。

日益興旺的電子商務(wù)網(wǎng)站的不斷擴展也讓每個網(wǎng)民都有機會成為店小二或買家。在線聊天中用戶也可以扮成大鼻子情圣或積累人脈資源謀求合作、播種友情而無需付出太多的交易成本或零成本。不少人認為Facebook、微信成為一種數(shù)字生活方式，互聯(lián)網(wǎng)傳播的新媒介形態(tài)病毒式的傳播與營銷現(xiàn)象，不斷繁殖衍生出新型傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，并呈現(xiàn)蜂窩式發(fā)展的增殖態(tài)勢。歐洲工商管理學(xué)院沙坦教授（Olivier Chatain，2008）也指出：由于現(xiàn)實世界市場競爭并不是完全透明，而信息對于市場產(chǎn)品交易后果具有重要性。“阻隔”（friction）描述的是任何會造成買方和賣方難以建立聯(lián)系的力量?！白韪粼蕉?，企業(yè)越難以被超越?！鄙程拐f，“媒介化平臺”使信息交換從小小的“阻隔”中改變傳媒市場競爭格局逐漸變成了現(xiàn)實。近期，在全球上市的基于數(shù)字營銷傳播的阿里巴巴電商企業(yè)淘寶經(jīng)營模式、微推送、微支付、微活動等新媒介交易平臺化，逐漸地成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)的主力軍。伴隨著數(shù)字媒介用戶不斷增長而呈現(xiàn)出一種數(shù)字營銷生活方式。這種線上傳播線下體驗互動的營銷方式，也成為倒逼傳統(tǒng)大眾傳媒產(chǎn)業(yè)自身變革的推手。至此，可以推論，數(shù)字化新媒體傳播形態(tài)多樣性、工具性、個性化導(dǎo)致了用戶人際間的信息交換與溝通成本日趨下降，甚至為接近無成本。這無疑是消除了新聞信息、服務(wù)資訊在生產(chǎn)與傳播中機構(gòu)與個人的重大障礙，從而使數(shù)字傳播媒介平臺化的功能特色、商業(yè)價值及運營機制在信息交換或服務(wù)交易中的“微內(nèi)容”“微營銷”整合和功用得到更進一步的彰顯。另外，運用信息科技與現(xiàn)代設(shè)計藝術(shù)理念而成的新媒介工具操作界面（UI），是數(shù)字傳播形式和信息交互設(shè)計形態(tài)的完美結(jié)合。新媒體交互設(shè)計形態(tài)及內(nèi)容的“泛傳播”，自然地把專業(yè)、業(yè)余的個人都吸引參與到數(shù)字化傳播體驗式資訊的生產(chǎn)過程中?？梢灶A(yù)見的是，新媒體產(chǎn)業(yè)化的未來，信息傳播內(nèi)容的整合、平臺交換的平民化和信息交互化戰(zhàn)術(shù)操作的便捷性將互為融合等機制的流變，將構(gòu)成數(shù)字傳播新媒體產(chǎn)業(yè)化重構(gòu)進程的重要基礎(chǔ)。

三、數(shù)字化新媒介營運模式及產(chǎn)業(yè)機制重構(gòu)

數(shù)字化技術(shù)屬性決定了將新媒體產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的互動性、個性化和開放服務(wù)理念視為發(fā)展基石。傳統(tǒng)媒體經(jīng)營盈利模式遵循的是信息“二次售賣”模式，即通過收取廣告費用獲得利潤支撐。這種盈利模式成功的關(guān)鍵在于媒體要占有一定的傳播市場份額即受眾人數(shù)足夠多才有廣告主投入。隨著新媒介和自媒體工具的興起和風(fēng)靡，大眾與分眾傳播市場不斷的細分對于傳統(tǒng)媒體行業(yè)經(jīng)營沖擊巨大既成事實。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播市場的形成，新媒介、自媒體工具傳播平臺化成為了每一個網(wǎng)民均可入場搏弈的信息交換市場。網(wǎng)民對于網(wǎng)傳信息的組合、整理、集成和轉(zhuǎn)發(fā)，均有可能成為下一個用戶的服務(wù)需求內(nèi)容，這樣就可能產(chǎn)生巨大莫測的信息市場機會。在當(dāng)下，在年輕人時刻不離的智能手機上的微傳播“大市場”中，正確找到運用新媒介功能、特色、價值對于“微內(nèi)容”“微營銷”信息的利用和整合策略，將逐漸地形成新型數(shù)字“微商”產(chǎn)業(yè)化運營的成功模式。

如今，隨著社會化媒體及相關(guān)應(yīng)用軟件如各類型APP的廣泛應(yīng)用，企業(yè)機構(gòu)不失時機地利用新媒介的微傳播進行品牌宣傳及推廣。微博、微信公眾平臺等移動新媒介平臺可即時發(fā)布新動態(tài)、新產(chǎn)品、新促銷等資訊，能引發(fā)各類粉絲的關(guān)注，增強企業(yè)品牌形象的曝光量與傳播面。網(wǎng)絡(luò)傳播與移動媒介時代，人們漸漸習(xí)慣通過移動終端設(shè)備的觸摸界面進行信息互動體驗操作，并把自己感興趣的消費過程通過用戶關(guān)系進行信息分享、傳播。例如，2015羊年春節(jié)假期，用戶在智能手機界面上搶紅包的火爆程度令人咋舌。不分時段、不管家人團圓與親友聚會場合，總有不少人低著頭緊握手機、緊盯屏幕，頻頻快速滑動指尖為了搶“微信紅包”。事實上，通過網(wǎng)絡(luò)社交媒介展開病毒式的傳播引導(dǎo)熟人朋友圈之間轉(zhuǎn)發(fā)信息來提供產(chǎn)品服務(wù)與提升品牌知名度，不失為一種媒介化創(chuàng)新的微營銷有效模式。傳統(tǒng)媒體由于載體、技術(shù)、成本、時間及物化等多方因素限制，在營運機制上關(guān)注大眾化受眾的共同需求，而忽略了小眾的個性化信息需求。因此，技術(shù)主義邏輯下網(wǎng)絡(luò)傳媒經(jīng)營模式無可避免的要注入新型媒體產(chǎn)業(yè)運營模式，引爆新媒體產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。

美國學(xué)者克里斯·安德森（Chris An derson，2005）提出的長尾理論（The Long Tail）或可解釋這樣的傳播市場現(xiàn)象。他認為，成本和效率才是引導(dǎo)交易的重要因素。需求不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額會不相上下甚至更大。⑤并以著名網(wǎng)絡(luò)新媒體亞馬遜和Netflix門戶網(wǎng)站的商業(yè)模式研究樣本為佐證。事實上，在傳播場域中，資訊通過病毒式網(wǎng)絡(luò)傳播作為引爆點參與制造輿論市場的情況時有發(fā)生。去中心化與全節(jié)點的即時傳播能動地促使現(xiàn)實大眾社會中的網(wǎng)絡(luò)用戶或粉絲有可能被動或主動地卷入其中，參與形成輿論場域、創(chuàng)造傳播服務(wù)商機?？梢韵胂?，當(dāng)無數(shù)涓涓細流的比特（Bit）字符在媒介交換平臺匯聚成網(wǎng)絡(luò)信息海洋之時，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化傳播的交互屬性就是最大限度地滿足了不同用戶的資訊要求。

新媒介工具的迅猛發(fā)展促使公民個體（網(wǎng)民）成為信息爆炸時代的弄潮兒，互聯(lián)網(wǎng)強化了“地球村”的群體交流與分享的功用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，至2014年底中國網(wǎng)民數(shù)量達6.32億，智能手機已成為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備移動新媒介工具；網(wǎng)民使用智能手機上網(wǎng)閱覽新聞資訊比例達83.4%，超越了傳統(tǒng)PC使用上網(wǎng)率，超過半數(shù)用戶通過手持移動終端進行電子商務(wù)購物或接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。⑥正是技術(shù)邏輯下的信息數(shù)字傳播大眾化與其交換成本的低下，使數(shù)字化資訊的制造與傳播媒介產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)變得更為直接與兼容。媒介的平臺屬性大大地增強而其傳統(tǒng)中介意見領(lǐng)袖地位大大地降低。在市場與利益的推動下，新媒介支撐下的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場超常規(guī)的發(fā)展，出現(xiàn)了諸如“羊毛出在狗身上由豬去買單”等互聯(lián)網(wǎng)思維。然而，在目前傳播秩序與規(guī)制下，專業(yè)媒體機構(gòu)在大眾傳播中還扮演著重要角色的同時，傳播市場與媒介生態(tài)劇變，找尋新舊媒介共存發(fā)展?fàn)I運之道，如何有效地構(gòu)建紙媒、電媒及網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字傳播的媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式諸問題需迫切破解。

探究之，目前我國新媒介在經(jīng)營中仍以聚人氣式“摸著石頭過河”的理念尋求發(fā)展。新媒介產(chǎn)業(yè)化盈利模式歸納有三類，即媒介市場廣告盈利、渠道盈利和內(nèi)容盈利。在本質(zhì)上仍以獲得廣告費為主的盈利模式，與傳統(tǒng)傳媒業(yè)務(wù)獲利形式相異不大。其一為廣告費中心模式。如提供免費使用社交平臺和免費閱讀資訊，以吸引用戶數(shù)量人氣遞增作為廣告主投放依據(jù)；其二是電子商務(wù)模式。利用線上線下相結(jié)合、網(wǎng)站與商家合作提供搜索網(wǎng)址鏈接的商務(wù)營銷活動，從網(wǎng)絡(luò)用戶交易中提成獲利；其三是直接收費模式。以網(wǎng)頁搜索引擎和廣告排名等收費形式，插播廣告信息等。平臺化的全媒體資訊可能提供的多媒體形態(tài)如娛樂視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、互動軟件及遠程智能服務(wù)與界面控制等的定制性、獨特性的信息服務(wù)和增殖，將成為數(shù)字傳播新媒體運營持續(xù)獲利模式的發(fā)展方向。進一步探討數(shù)字傳播新媒體平臺化經(jīng)營盈利模式和可持續(xù)發(fā)展策略，將是新媒介傳播平臺化產(chǎn)業(yè)機制形成的重要基礎(chǔ)。

第一，網(wǎng)絡(luò)運營商與社交媒體工具軟件開發(fā)者合作。移動新媒體的普及不可避免地對原有通信網(wǎng)絡(luò)運營商利益產(chǎn)生損害，受眾市場因之而變。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)提供新媒介更大的運營空間，促使社交媒體自身優(yōu)化平臺與內(nèi)容服務(wù)。與新媒體機構(gòu)建立優(yōu)勢互補、互惠互利的長效商業(yè)價值偶合關(guān)系，走向融合發(fā)展。

第二，拓展新媒介文化價值延伸。新媒介平臺化運營應(yīng)以用戶參與創(chuàng)造內(nèi)容為主導(dǎo)，樹立用戶體驗與需求第一的原則，提升新媒介平臺的網(wǎng)絡(luò)文化價值內(nèi)涵，在傳播市場中不斷培育受眾的忠誠度與粘合度。在用戶個性化需求中不斷挖掘滿足用戶需求點，全面優(yōu)化用戶關(guān)系管理。

第三，大數(shù)據(jù)的充足利用與科學(xué)分析。隨著云傳播與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術(shù)的不斷完善，準(zhǔn)細化的數(shù)字營銷傳播信息管理模式機制的建立。新媒體可在獲取精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，開放數(shù)據(jù)平臺，同時為用戶打造個性化專屬的數(shù)據(jù)庫，開啟精準(zhǔn)傳播營銷盈利模式的多樣性。另外，對于新媒介信息的“多次售賣”機制創(chuàng)新與完善是關(guān)鍵。新媒體平臺化為用戶提供另一種“廣告＋會員費＋服務(wù)收費”的盈利模式漸變成為可能。

另一方面，科技發(fā)展和市場邏輯之下，催生成數(shù)字地球與智慧地球，導(dǎo)致各類型虛擬社區(qū)生活圈的產(chǎn)生，同時也促進新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的不斷地延伸。新媒體平臺化發(fā)展必然集信息、服務(wù)、通訊和社交等方面的多維融合發(fā)展。同時，應(yīng)警惕新媒介發(fā)展可能導(dǎo)致技術(shù)主義壟斷和排它手段獲得市場利益。例如，“大數(shù)據(jù)營銷時代”運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集用戶信息、消費特征、行為模式和社交關(guān)系等各種數(shù)據(jù)資料進行的分析預(yù)測，進而精準(zhǔn)性、排它性地營銷傳播。信息化社會人們不得不面對數(shù)字媒介傳播創(chuàng)造經(jīng)濟與便利的同時，也可能導(dǎo)致個人隱私信息與安全的缺失的“雙刃劍”。規(guī)治新媒體運營與產(chǎn)業(yè)化進程中傳播權(quán)力資源配置和重視網(wǎng)民權(quán)益與表達，這對于數(shù)字傳播新媒介產(chǎn)業(yè)化良性有序的發(fā)展具有深刻現(xiàn)實意義。

四、結(jié)語

數(shù)字化新媒體傳播平臺化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制的漸進形成，不可避免地把媒介社會帶入基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、數(shù)字地球、移動新媒體、云傳播等全開放、全媒體、全時空的數(shù)字信息化社會“融合”時代。數(shù)字媒介形態(tài)多樣化、工具多種化和信息交互化，集知識、娛樂和服務(wù)功能的多媒體信息交換平臺傳播進入更高階的形態(tài)。新媒體不僅為大眾傳播方式開拓了多樣性、顛覆性的受眾市場，也導(dǎo)致了傳媒產(chǎn)業(yè)與傳播生態(tài)的重構(gòu)，影響著人們的生存狀態(tài)與生存方式。

未來新媒介發(fā)展將是建立以用戶為中心，由形色各異的社交生活圈交疊組成的無限量數(shù)字信息交互平臺與樞紐，組成人類不可或缺另一個虛擬“云生存”世界。新媒介傳播形態(tài)與內(nèi)容決定了傳媒盈利模式的轉(zhuǎn)變，數(shù)字傳播新媒體及產(chǎn)業(yè)化在動態(tài)中螺旋式發(fā)展。

注釋：

① 張金海：《數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播背景下的新媒體生存形態(tài)》，《武漢大學(xué)學(xué)報》，2009年第4期。

② 材料來源：南方都市報－南都網(wǎng)，廣州，2014年10月20日。

③ Clay Shirky.Here Comes Everybody：The Power of Organizing without Organization.Penguin Press HC.Feb，2008.

④ 奧利維爾·沙坦、彼得·澤姆斯基：《利用阻隔創(chuàng)造和獲取價值（Value Creation and Value Capture with Frictions）》，《新營銷》，2009年第9期。

⑤ 參見［美］克里斯·安德森：《長尾理論》，喬江濤譯，中信出版社2006年版。

⑥ CNNIC：《2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，2015年2月發(fā)布。

（作者系暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授）

【責(zé)任編輯：潘可武】