提升高校體育教師工作士氣的研究

沈建彬

（廈門城市職業(yè)學院，福建 廈門 361000）

社會經(jīng)濟的繁榮與進步，加速了工作環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的勞動性工作日益降低，居民健康體能情況的惡化日益明顯，文明疾病的日漸躥升，作為對高校體育教學作最后把關工作的大學體育教師面臨如此之沖擊，教學士氣欲振乏力。然而，是危機亦是轉(zhuǎn)機，高校體育有其存在的價值與意義。況且國際間對于國民衛(wèi)生保健的觀念，已由傳統(tǒng)的疾病治療、醫(yī)學開發(fā)轉(zhuǎn)向疾病預防，再趨之于國民健康體能的提升等，體育教學工作的重要性應不容置疑，且極待開發(fā)。“功欲順其事，必先利其器”，如何有效提升高校體育教師的工作士氣，為學校體育教學作最后的把關，使學生在步出校園，踏入就業(yè)環(huán)境之后能與運動長相左右，自是不可忽視的問題。大學體育教師，其體育專業(yè)的地位一向為社會各界所認同，然則，為人師者，除了具備專業(yè)之學識與技能外，其對教學工作的投入是否熱衷，才是體育教學成敗之關鍵。人的潛力無窮，凡事?lián)裆乒虉?zhí)，雖然外在的工作環(huán)境未必理想，教學場地與設備未必充裕，但只要士氣高昂，一樣可以將體育教學發(fā)揮得淋漓盡致。于此，本文擬探討教師工作士氣的意義、內(nèi)涵與其影響因素，并對提升體育教師工作士氣的策略，發(fā)表己見。

一、工作士氣的意義

士氣（morale）是一般人耳熟能詳?shù)母拍钣谜Z，是一股無形卻極具影響成敗關鍵的力量，我們皆知軍隊有高昂的士氣，就有堅強的戰(zhàn)斗力。但是要將士氣用文字句詞明確地定義它，卻是相當困難。Carvedale（1999）認為：士氣此一概念，通常只是去證明它為何物，而不去定義它；Knezevich（1995）則認為士氣很難加以定義，并且很難加以測量；雖然它是一種感覺的狀態(tài)，但是卻很難加以描述和證實。吳再（2001）也認為：士氣狀態(tài)難在一定水平加以觀察，甚至只有在士氣狀態(tài)變遷時，才能發(fā)現(xiàn)士氣對于組織與管理的重要性。士氣雖難以定義，還是有學者針對工作士氣做更深入的探討并定義它。Smith k r（1996）認為士氣是一種團體現(xiàn)象，當團體有一種對目標持續(xù)不斷，熱衷的奮斗，且具有團體凝聚力和相互合作的行為，士氣就存在于團體中。Blum&Naylor（1998）則認為士氣是組織成員所具有的情感，這是一種經(jīng)由某些共同目標及具備達成目標的信心，而被團體成員所接受或?qū)儆谠搱F體的情感，此定義包括三方面的意義：士氣是一個工作團體的接受感與隸屬感、團體成員彼此分享共同目標和團體成員對于共同目標的達成深具信心。還有學者認為：士氣是一個團體的團隊精神，它是團體現(xiàn)象，其特點：目標一致，一個團體必須有共同奮斗的目標，各個成員的一切力量完全在實現(xiàn)這個目標，則自然會分工合作，充分表現(xiàn)出團隊精神；共同感，團體內(nèi)各成員具有共同的情感，則團體中任何一個人的成功，猶如全體的成功。士氣乃是組織成員表現(xiàn)于工作投入、組織認同及團體凝聚力之態(tài)度；士氣為組織成員于組織認同、工作投入、團隊精神和目標意識等之共同態(tài)度；士氣是組織成員與其所屬團體互動的過程中，表現(xiàn)于組織認同、工作投入及團體凝聚力之情感或態(tài)度。 由以上學者的定義我們不難發(fā)現(xiàn)，士氣是一種個人心理需求和滿足，亦是團體成員認同組織目標而為組織目標之達成所秉持的信心與投入的努力程度，進而相互影響團體各成員朝組織目標達成方向邁進。

二、工作士氣的內(nèi)涵

國內(nèi)外學者對于士氣內(nèi)涵的歸類歸納起來可分成需求滿足、組織認同、工作投入、團隊精神、目標意識等五個方面，茲分作敘述：

1.需求滿足：研究者認為：工作滿足所指的是有關情緒或感受；而工作士氣所涉及的是有關行為的傾向或意愿。工作滿足可能只是對工作的情緒反應而已，或許有些工作者習慣工作安逸輕松，工作壓力小，就會覺得很滿意，未必具有高度的士氣，因高度的工作士氣理應具有蓄勢待發(fā)的工作活力來迎接未來工作上的挑戰(zhàn)。

2.組織認同：認同（identification）乃是個體社會化的歷程，在社會情境中，個體向他人或團體的行為方式、態(tài)度關念、價值標準等，經(jīng)由模仿、內(nèi)化，而使其本人與他人或團體趨于一致的歷程。組織認同乃是個人對組織團體的行為方式、態(tài)度價值、價值標準等，透過觀察、了解、判斷到親身參與等歷程而使個人和組織團體的行為趨于一致，為組織貢獻個人心力，增加組織團體的潛能。

3.工作投入：工作投入，乃是個人對工作要求、工作承諾之實踐的程度。工作的投入是個人因?qū)ぷ鞯臒嶂远敢夥瞰I個人的時間、精神，使工作的達成趨于完美；工作投入應是正面激勵、主動積極并試圖從此一歷程中達成自我表現(xiàn)的滿足欲求，而非工作壓力，須知在工作壓力中，工作是有時間性、被動性、痛苦而非愉悅，不得不為了目標達成疲于奔命。

4.團隊精神：團隊精神乃是團隊中之各成員為達成共同的目標或利益，結合在一起，不分彼此，一切以團體的利益為先，亦即團體組織成員具有高度的凝聚力，而凝聚力乃是作用于團體成員，使其固守團體之內(nèi)的力量，團隊的凝聚力強弱，攸關組織團體的工作成效。

5.目標意識：目標是方向、指引，有別于目的，目的是終極目標，是最后的終點，而目標只是階段性的指標，指示著目的的方向。每個組織都有目標，因有組織有目標，組織才有存在的意義和價值。目標意識乃是團體內(nèi)各成員皆能明了組織所欲達成的目標何在，而時時牢記在心。目標意識強，對組織工作達成會有激勵、催化的效用，亦即能使組織團體具有強烈的動機。因此，目標意識亦是工作士氣的重要成分之一。

三、教師工作士氣的影響因素

國內(nèi)外教師工作士氣的相關研究資料頗多，無論是從工作者因素（如性別、年齡、教齡、學歷、職務、身心狀況）或是工作環(huán)境因素（如服務地區(qū)、規(guī)模、待遇、設備、升遷管道）或是交互影響因素（如溝通、領導方式）進行研究，發(fā)現(xiàn)某些因素所得的結果并非一致，而有些因素則是呈現(xiàn)一致性的結果。本文分成兩類整理如下。研究結果不一致的因素包括：

（1）性別：在性別與高校體育教師工作士氣方面，王志正（2005）研究大學體育教師的工作士氣中發(fā)現(xiàn)男性教師的士氣高于女性；陳文忠（2003）、陳國彥（2004）對高校體育教師所做的結果卻是女性高男性，而林志才（2001）、楊振場（2002）研究結果卻無顯著差異。

（2）學歷：在學歷與高校體育教師工作士氣方面，李豐章（2001）對各縣市教育局人員所作的研究中發(fā)現(xiàn)：研究所＞專科學校＞大學畢業(yè)；陳文忠（2004）對高級中學教師所作的研究亦發(fā)現(xiàn)：研究所＞師范院校＞一般大學；陳國彥（2004）對高校體育教師所做的結果：師專畢業(yè)＞師大院校＞大學畢業(yè)＞研究所。林志才（2001）則發(fā)現(xiàn)：其他＞大專＞師大校院＞研究所；許祝瑛（2005）結果則是師大、師院及大學教育系畢業(yè)之教師明顯低于其他各組。

（3）服務機構規(guī)模：在服務機構規(guī)模與高校體育教師工作士氣關系中，研究發(fā)現(xiàn)大型學校＞中、小型學校；19班以下＞60班以上＞20～59班；24班以下及25～50班二組＞50班以上。

研究結果一致的因素包括：

（1）職務與工作士氣：大部分的研究結果均顯示，擔任行政兼職的教師，其工作士氣高于無行政兼職者。

（2）年齡/教齡與工作士氣：大部分的研究結果均呈現(xiàn)教齡越高，年齡較大者其工作士氣較高。

（3）環(huán)境設備：工作環(huán)境設備越佳，工作士氣越高。

（4）升遷管道：升遷機會較佳者，其工作士氣也較佳。

（5）溝通與領導方式：校長或行政主管的關注與溝通與教師工作士氣的提升呈現(xiàn)正相關。

四、提升體育教師工作士氣之策略

根據(jù)上述的研究，要提升體育教師的工作士氣應從研究的一致性結果著眼，其具體的策略如下：

（一）鼓勵教師參與行政工作：上述研究結果皆一致認為，教師參與行政兼職工作會擁有較高的士氣。體育教師擔任行政兼職的工作機會很多，無論是訓導工作，體育行政或是代表隊的經(jīng)營與管理，體育教師均有其獨道一面，亦可提升體育教師在同事之間的地位。

（二）資深教師是最佳的工作導師：研究結果顯示，教齡較長，年紀較大的資深教師，其工作士氣顯著高于一般教師，其原因，無非資深教師服務時間較長，工作經(jīng)驗豐富，對于學校事務或是教學工作駕輕就熟，比較能夠勝任。而新進教師或是教齡較淺的教師除經(jīng)驗較缺乏外，亦容易遭受挫折而造成士氣之低落。因此，經(jīng)由經(jīng)驗豐富的資深教師指導與協(xié)助，可提升教師士作的士氣。

（三）工作環(huán)境設備的提升：雖然俗語常說：“天下無難事，只怕有心人?！钡绻休^佳的環(huán)境設施、教學設備，免卻教學資源不足之苦，可有效降低教學負擔，提升教師的士作士氣。

（四）升遷管道的暢通：教師升遷管道之暢通亦是提升教師工作士氣的有效策略之一。我國高校教師制度，并無實際有效的教師階梯制度，升遷機會與通道可謂不多，欲力爭上游，只有擔任行政工作此一途徑。研議多年的教師階梯制度，苦無下文，因此，若無訂制教師階梯制度，提供正常的升遷管道，勢必日漸消耗教師的工作士氣。

（五）禮遇下屬善盡溝通：研究結果顯示，校長與行政主管的關注和溝通能夠有效地提升高校體育教師工作士氣，尤其是在學校校務的推展，或是計劃的執(zhí)行等工作能多采納教師的建言，并建立多重的溝通機制，避免阻塞正常的溝通管道，對教師工作士氣的提升具有正面的意義。

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