淺談提升“訂單培養(yǎng)”人才質(zhì)量的實(shí)踐研究

金 戈

(天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院，天津 300451)

淺談提升“訂單培養(yǎng)”人才質(zhì)量的實(shí)踐研究

通過對(duì)“訂單培養(yǎng)”在高職教學(xué)實(shí)踐中經(jīng)常遇到的問題加以分析，認(rèn)為在“訂單培養(yǎng)”過程中，建立和完善相應(yīng)的機(jī)制體制，對(duì)于規(guī)范訂單式教學(xué)、深入校企合作、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。從訂單合作企業(yè)遴選機(jī)制、雙師型教師培養(yǎng)機(jī)制、設(shè)置方向選項(xiàng)課程包、優(yōu)化企業(yè)技能競賽機(jī)制、完善實(shí)習(xí)過程管理機(jī)制、建立訂單培養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制六個(gè)方面闡述了完善“訂單培養(yǎng)”模式，提升人才質(zhì)量的途徑。

訂單培養(yǎng)；機(jī)制體制；企業(yè)技能競賽；訂單評(píng)價(jià)機(jī)制

“訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式是高職院校根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的切實(shí)需要，同企業(yè)簽訂訂單合作協(xié)議，合作制定人才培養(yǎng)方案，企業(yè)在師資、技術(shù)、設(shè)備等辦學(xué)條件方面與高職院校聯(lián)合，共同組織教學(xué)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生畢業(yè)后直到輸入企業(yè)的人才培養(yǎng)模式。訂單培養(yǎng)是高職教育在進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式改革中可以選取的重要途徑。其優(yōu)勢在于學(xué)校人才培養(yǎng)的針對(duì)性、方向性強(qiáng)，有的放矢；企業(yè)能夠持續(xù)不斷地獲得穩(wěn)定而較高質(zhì)量的技術(shù)技能型人才；學(xué)生也獲得了穩(wěn)定的實(shí)習(xí)就業(yè)渠道，減少了學(xué)習(xí)的盲目性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升了可持續(xù)發(fā)展能力。如此可見，訂單培養(yǎng)確實(shí)是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生均能較大程度地從中獲利的培養(yǎng)模式，可實(shí)現(xiàn)多方共贏。但如果訂單培養(yǎng)的過程沒有建立有效的機(jī)制體制并加以實(shí)施控制，訂單培養(yǎng)將最終流于形式，演變成傳統(tǒng)的企業(yè)招聘和學(xué)校推薦畢業(yè)生的局面就完全喪失了“訂單培養(yǎng)”的真正意義。要想做實(shí)“訂單培養(yǎng)”應(yīng)從把握合作企業(yè)這個(gè)源頭開始，進(jìn)行深度的校企合作，真正深入了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格要求，制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)方案，運(yùn)行中加以評(píng)價(jià)完善，修訂課程體系，與企業(yè)共建核心課程資源，最終實(shí)現(xiàn)訂單培養(yǎng)的最優(yōu)化。

一、以職業(yè)教育聯(lián)盟為平臺(tái)建立訂單培養(yǎng)合作企業(yè)的遴選機(jī)制

我們?cè)谂c企業(yè)進(jìn)行訂單培養(yǎng)時(shí)要做的首要工作是簽訂訂單培養(yǎng)的協(xié)議。從目前情況看，愿意與高職院校合作的企業(yè)很多，但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到許多企業(yè)只是出于暫時(shí)用人的考慮，他們與學(xué)校的合作是短期的、臨時(shí)性的，許多企業(yè)在急于用人時(shí)對(duì)學(xué)校很熱情，等到面試完學(xué)生后即把學(xué)校拋之腦后，甚至連企業(yè)錄用學(xué)生的具體情況都不和學(xué)校反饋，頃刻間該企業(yè)即處于失聯(lián)狀態(tài)。對(duì)于這樣的“不靠譜”企業(yè)，我們是不可能與其建立訂單培養(yǎng)關(guān)系的。那么我們應(yīng)該如何遴選企業(yè)呢？

我國許多經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展較快的地區(qū)在近幾年陸續(xù)建立了以政府牽頭，由知名度較高的高職院校和相關(guān)行業(yè)的優(yōu)秀龍頭企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)共同組成的“職業(yè)教育聯(lián)盟”，為“訂單培養(yǎng)”提升人才質(zhì)量搭建了優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。例如：天津?yàn)I海新區(qū)政府即于2011年?duì)款^在天津?yàn)I海新區(qū)建立了物流職業(yè)教育聯(lián)盟、會(huì)計(jì)電算化職教聯(lián)盟和機(jī)電一體化職業(yè)教育聯(lián)盟，秘書單位為天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院。這些職業(yè)教育聯(lián)盟是在新區(qū)政府主導(dǎo)下建立的“政產(chǎn)學(xué)研”機(jī)構(gòu)。在這個(gè)平臺(tái)下，我們建立了職教聯(lián)盟理事會(huì)制度、職教聯(lián)盟章程、職教聯(lián)盟運(yùn)行機(jī)制等一系列制度文件。尤其針對(duì)訂單培養(yǎng)問題，特別建立了《校企訂單培養(yǎng)合作細(xì)則》(以下簡稱《細(xì)則》)，對(duì)校企雙方在訂單培養(yǎng)模式下各自應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)做了詳細(xì)描述。因此，我們認(rèn)為訂單培養(yǎng)的企業(yè)遴選應(yīng)依托職教聯(lián)盟平臺(tái)，在聯(lián)盟中選取有實(shí)力、尤其在員工培養(yǎng)上有明確培養(yǎng)大學(xué)生的目標(biāo)和具體舉措的企業(yè)合作。這樣的企業(yè)才與學(xué)校有著長遠(yuǎn)計(jì)劃去培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的人才，目標(biāo)一致，提供崗位也相對(duì)多元化，其人力資源制度較為完備，學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)助合理，合作有據(jù)可依，按照《細(xì)則》的要求一步步建立和規(guī)范“訂單培養(yǎng)”模式的校企合作關(guān)系。

二、鼓勵(lì)教師深入訂單企業(yè)頂崗實(shí)踐，完善“雙師型”教師培養(yǎng)機(jī)制

教育的靈魂在于教師。訂單培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)不可能完全由企業(yè)來完成，合作企業(yè)在訂單培養(yǎng)方案中最多發(fā)揮協(xié)作的作用。高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年多的時(shí)間里主要是通過我們的教師將企業(yè)中可以提供給學(xué)生的多元化崗位中所需要的崗位技能傳授給學(xué)生。因此單純強(qiáng)調(diào)學(xué)生的頂崗效果是蒼白的，如果學(xué)生在學(xué)期間接觸不到訂單企業(yè)任何實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容，“訂單”則一定會(huì)流于形式，企業(yè)不會(huì)歡迎無任何專業(yè)技能的實(shí)習(xí)生。因此“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)是職業(yè)教育永恒的話題。

在師資隊(duì)伍培養(yǎng)方面我們首先應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)。在這方面天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院做了很多有益的工作，如較早建立了《教師聯(lián)系企業(yè)制度》、《教師假期頂崗實(shí)習(xí)制度》，且將“雙師型”教師的培養(yǎng)和考核作為晉升職稱、評(píng)優(yōu)考核的核心指標(biāo)。所有專業(yè)教師組成小團(tuán)隊(duì)，須在寒暑假赴學(xué)院或系部長期合作的“訂單企業(yè)”或“職教聯(lián)盟”內(nèi)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，學(xué)習(xí)企業(yè)的核心崗位技能，并逐步將企業(yè)技能轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解的項(xiàng)目、任務(wù)，貫穿于校內(nèi)教學(xué)過程中。其中的重點(diǎn)專業(yè)還針對(duì)企業(yè)兼職教師制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和措施，將“雙師”的范圍不僅局限于校內(nèi)教師的培養(yǎng)，擴(kuò)展為校企雙方互學(xué)互聘的雙向機(jī)制，取長補(bǔ)短，收到很好的成效。

(一)專業(yè)教學(xué)方案中設(shè)置方向選項(xiàng)課程包，利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化核心技能訓(xùn)練機(jī)制

學(xué)生對(duì)崗位的需求呈多元化，不同企業(yè)對(duì)崗位能力的需求也有很大差別。所以“訂單培養(yǎng)”最忌諱“一刀切”，即將所有學(xué)生都“趕”到一種類別的企業(yè)實(shí)習(xí)。我們?cè)谠O(shè)計(jì)好通識(shí)的基礎(chǔ)及專業(yè)課前提下，為不同類型訂單企業(yè)分別設(shè)計(jì)了專業(yè)方向“課程包”。以物流專業(yè)為例，我們?cè)O(shè)置了“生產(chǎn)物流”、“零售物流”、“國際物流”三個(gè)方向課程包，分別對(duì)應(yīng)天津頂益國際集團(tuán)、天津蘇寧電器公司、中國遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)天津公司的“訂單培養(yǎng)”計(jì)劃。學(xué)生通過選項(xiàng)課程包的學(xué)習(xí)，為“訂單輸出”做足準(zhǔn)備。選項(xiàng)課程包的設(shè)置避免了學(xué)生簽訂訂單的盲目性，在深入企業(yè)之前，學(xué)生利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的軟硬件資源就可以掌握和進(jìn)行與相關(guān)企業(yè)類似的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練，就可以使訂單質(zhì)量更高，企業(yè)培養(yǎng)成本更低。

(二)開展以提升技能和選拔人才為目的的企業(yè)技能競賽工作，優(yōu)化競賽機(jī)制

開展技能競賽活動(dòng)是提升學(xué)生的實(shí)際操作能力和水平的重要載體，目前也成為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才的重要手段。以往我們組織的技能競賽大都成為上級(jí)主管部門組織競賽的備賽和選拔，有著為賽而賽的嫌疑，再加上對(duì)成績優(yōu)秀學(xué)生有保送本科院校深造的激勵(lì)，賽事的功利性較強(qiáng)，參與競賽的學(xué)生較少，只有特別優(yōu)秀的學(xué)生才能夠參與培訓(xùn)和競賽。開展訂單培養(yǎng)工作以后，我們嘗試與企業(yè)溝通，在企業(yè)用工較忙的時(shí)間段組織訂單班學(xué)生下企業(yè)進(jìn)行為期至少兩周的技能競賽工作。全程企業(yè)專家設(shè)計(jì)競賽方案和規(guī)程、設(shè)立企業(yè)人員和教師共同參與的裁判隊(duì)伍、企業(yè)出資設(shè)立競賽獎(jiǎng)金。由于大多數(shù)高職院校都有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為依托，基本操作技能在學(xué)校大二實(shí)訓(xùn)課程中以校內(nèi)基地作為載體已經(jīng)過訓(xùn)練，所以學(xué)生在企業(yè)稍經(jīng)指導(dǎo)都能夠順利地完成企業(yè)技能競賽。我們近幾年與蘇寧電器的配送中心和許多門店都有過很好的合作。學(xué)生參與的積極性高，很有挑戰(zhàn)性；企業(yè)也通過競賽挖掘儲(chǔ)備干部人才，等到學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)期錄用學(xué)生上崗。目前我院很多“訂單”專業(yè)都將企業(yè)技能競賽作為一門必修課編入教學(xué)計(jì)劃，成為日常教學(xué)的一門核心技能課程。

(三)加強(qiáng)訂單學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)全過程管理，完善管理機(jī)制

在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)訂單班實(shí)習(xí)前，組織訂單培養(yǎng)的專業(yè)召集實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、班主任及實(shí)習(xí)學(xué)生參加的動(dòng)員大會(huì)，共同學(xué)習(xí)相關(guān)制度，保證管理過程規(guī)范化、制度化、透明化。相關(guān)制度有：《xx專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)整體安排和管理辦法》、《學(xué)生實(shí)習(xí)期安全細(xì)則》、《xx專業(yè)訂單班“雙導(dǎo)師”制實(shí)施細(xì)則》、《xx專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)》、《xx專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)手冊(cè)》。學(xué)校和企業(yè)為學(xué)生準(zhǔn)備不同業(yè)態(tài)的崗位，學(xué)生自主決定要開那扇門，教師引導(dǎo)學(xué)生更多的從職業(yè)規(guī)劃角度出發(fā)，選擇企業(yè)和崗位。經(jīng)過雙向選擇，學(xué)生簽《實(shí)習(xí)承諾書》，開始訂單企業(yè)實(shí)習(xí)。

加強(qiáng)“訂單班”過程管理，從實(shí)習(xí)前動(dòng)員到實(shí)習(xí)后總結(jié)，提升教學(xué)效果。在“訂單班”學(xué)生下企業(yè)實(shí)習(xí)過程中，我們實(shí)行“雙導(dǎo)師”制度，把校企合作培養(yǎng)出來的校企“雙師”作為學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，企業(yè)教師為學(xué)生校外指導(dǎo)教師，學(xué)院教師為學(xué)生校內(nèi)指導(dǎo)教師，每周均要下企業(yè)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，填寫指導(dǎo)周志；實(shí)習(xí)期間班主任老師會(huì)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境。最終訂單學(xué)生的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)按照企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的考核來做出，作為學(xué)生畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要組成部分，關(guān)系著學(xué)生能否順利畢業(yè)。整個(gè)實(shí)習(xí)管理過程制度化、體系化，環(huán)環(huán)相扣，沒有死角。

(四)跟蹤評(píng)價(jià)訂單企業(yè)學(xué)生情況，校企合作開發(fā)課程資源，建立長效機(jī)制

“訂單培養(yǎng)”模式評(píng)價(jià)也就是針對(duì)“訂單培養(yǎng)”教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。通常是以“訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，采用合理、有效的評(píng)價(jià)方法和手段，分析整個(gè)“訂單培養(yǎng)”的運(yùn)行過程和運(yùn)行效果。做好“訂單培養(yǎng)”模式的有效評(píng)價(jià)是搞好“訂單培養(yǎng)”的重要抓手，是完善“訂單培養(yǎng)”方案，逐步提高培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)。

我們根據(jù)“訂單培養(yǎng)”模式人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，展開了的同類院校、企業(yè)、和畢業(yè)生調(diào)查。重點(diǎn)針對(duì)我院實(shí)行“訂單培養(yǎng)”模式的物流專業(yè)、連鎖經(jīng)營專業(yè)學(xué)生、相關(guān)專業(yè)教師、教學(xué)及學(xué)生管理人員、長期與我院合作的蘇寧電器和天津頂益國際集團(tuán)等多家天津?yàn)I海新區(qū)物流職教聯(lián)盟龍頭企業(yè)的專家進(jìn)行了問卷調(diào)查，并對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)分析結(jié)果，確定了“訂單培養(yǎng)”模式有效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。指標(biāo)包括“訂單培養(yǎng)模式”保障條件(含政府政策支持、企業(yè)參與程度、校企合作制度保障)、“訂單培養(yǎng)模式”教學(xué)運(yùn)行與管理(含人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、課程體系設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法、教學(xué)過程控制、教學(xué)監(jiān)督與評(píng)價(jià))、“訂單培養(yǎng)模式”校企合作(含校企積極性、校企文化融合、校企共建、校企培養(yǎng)過程銜接)、“訂單培養(yǎng)模式”教學(xué)效果(包含學(xué)生學(xué)習(xí)效果、學(xué)校收益、企業(yè)收益等)。

通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)開展評(píng)價(jià)，我們查找出“訂單培養(yǎng)”中出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整了相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程體系，建立了校企合作課程資源的長效機(jī)制。由于“訂單培養(yǎng)”的雙向需要，學(xué)校與企業(yè)共同設(shè)計(jì)了與企業(yè)崗位能力契合的課程體系、共同制定了核心技能課程標(biāo)準(zhǔn)、編寫了針對(duì)訂單培養(yǎng)的校企合作教材、借助企業(yè)業(yè)務(wù)管理軟件進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，極大豐富了訂單培養(yǎng)教學(xué)資源，挖掘了訂單培養(yǎng)的內(nèi)涵，激發(fā)了訂單培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的活力。

[1]曹二虎.職業(yè)教育半工半讀、工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式實(shí)踐探索[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2011,(02).

[2]蔡媛莉.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合、半工半讀培養(yǎng)模式的研究[D].天津：天津大學(xué),2007.

[3]徐剛.工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下綜合評(píng)價(jià)體系的思考[J].江蘇教育,2012,(04).

Brief Discussion on Practical Research on Quality of Customized Talent Cultivation

JIN Ge
(TianjinCoastalPolytechnic,Tianjin, 300451)

Through analysis on common issues during the teaching practice of customized talent cultivation in higher vocational schools, this paper holds that, during the process of customized talent cultivation, corresponding mechanism and system should be established and improved, which is of great significance to standardization of customized teaching, deeper school-enterprise cooperation, and improvement on the quality of talent cultivation. From six aspects of selection mechanism of cooperative enterprises, cultivation mechanism of double-qualified teachers, design of curriculum package with different directions, optimization of skill competition mechanism in enterprises, improvement of management mechanism during the internship, and establishment of assessment mechanism of customized talent cultivation, this paper discusses the ways to perfect the pattern of customized talent cultivation and improve the talent quality.

ordered talent cultivation; mechanism and system; skill competition in enterprises; assessment mechanism of ordered cultivation

2015-01-14

天津教育科學(xué)院“十二五”科研規(guī)劃課題“高職教育訂單培養(yǎng)模式有效評(píng)價(jià)及對(duì)策實(shí)證研究”階段性研究成果(課題編號(hào)：VE4061)

金戈(1973-)，女，內(nèi)蒙古包頭人，天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院國際語言學(xué)院，主任，副教授，研究方向：高職教育教學(xué)管理。

金 戈

(天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院，天津 300451)

G710

A

1673-582X(2015)11-0003-04