空間與場域：社會工作視角下的中國工讀教育

石 軍陳 霞

（1．南京師范大學(xué)，南京210097；2．南京市建寧中學(xué)，南京210015）

空間與場域：社會工作視角下的中國工讀教育

石 軍1陳 霞2

（1．南京師范大學(xué)，南京210097；2．南京市建寧中學(xué)，南京210015）

工讀學(xué)校是針對有輕微違法行為和行為偏差的未成年人進(jìn)行特殊教育的專門學(xué)校。隨著社會的發(fā)展，中國工讀學(xué)校面臨多方面的挑戰(zhàn)，但是中國工讀學(xué)校的歷史使命并未發(fā)生根本改變。社會工作作為一種專業(yè)服務(wù)可以介入到工讀教育的領(lǐng)域和空間，通過社會工作的視角來研究中國工讀學(xué)校具有重要的意義與價(jià)值。本文通過分析社會工作介入工讀教育的可能性，界定了社會工作與工讀教育相銜接的相關(guān)理論，闡述了社會工作介入工讀教育的領(lǐng)域與空間，表述了在工讀學(xué)校進(jìn)行社會工作的模式與方法，提出了社會工作介入工讀學(xué)校需要注意的幾個(gè)問題。

社會工作；中國工讀教育；工讀學(xué)校

工讀學(xué)校是針對有輕微違法行為和行為偏差的未成年人進(jìn)行特殊教育的專門學(xué)校，是義務(wù)教育的一種特殊和補(bǔ)充形式，也是預(yù)防未成年人犯罪的最后防線。工讀教育既具有普通教育的教育職能，又擔(dān)負(fù)教育挽救、教育矯治和職業(yè)技能教育的責(zé)任，具有生活照料、心理輔導(dǎo)、文化學(xué)習(xí)、行為矯治和技能培訓(xùn)等多方面的功能。但是，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，中國工讀學(xué)校并沒有準(zhǔn)確把握新時(shí)代下社會形勢與社會需求的變化，仍然希望政府來扶植工讀學(xué)校，形成了單一的辦學(xué)模式，自然不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對工讀學(xué)校需求多元性的要求，中國工讀學(xué)校沒有擺脫“粗放單一”的傳統(tǒng)的教育模式，不能滿足現(xiàn)代社會人對“人文、文明、文化”的內(nèi)在需要，不能滿足社會、學(xué)校、學(xué)生家長對工讀學(xué)?！皢栴}學(xué)生”的教育轉(zhuǎn)化的需要，不能滿足在青少年學(xué)生違法犯罪的預(yù)防工作中所肩負(fù)的社會責(zé)任，中國工讀學(xué)校的發(fā)展受到阻礙，越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的要求，生存與發(fā)展越發(fā)艱難。①石軍，中國工讀教育內(nèi)部發(fā)展的困境與對策研究[J]，預(yù)防青少年犯罪研究，2012（09）．近年來，隨著社會工作在我國的規(guī)范化、專業(yè)化、職業(yè)化程度越來越高，社會工作者隊(duì)伍的不斷壯大，專業(yè)素養(yǎng)的不斷提高，社會大眾對于社會工作的認(rèn)可度越來越高，社會工作在多種領(lǐng)域發(fā)揮著極其重要的作用。筆者認(rèn)為，社會工作的專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)價(jià)值與實(shí)踐意義與中國工讀教育的歷史使命有許多契合之處，工讀學(xué)校的特殊性為社會工作介入工讀學(xué)校提供了多種可能性，社會工作的介入將有利于彌補(bǔ)現(xiàn)有工讀學(xué)校教育矯治的不足，使工讀教育能夠更完善地發(fā)揮其育人的社會功能。

一、社會工作相關(guān)理論的界定

社會工作依據(jù)目標(biāo)、服務(wù)對象的不同，作為一種專業(yè)服務(wù)介入到不同的社會生活領(lǐng)域和空間，從而形成社會工作的領(lǐng)域。“與中國工讀教育密切相關(guān)的社會工作領(lǐng)域主要有矯正社會工作、學(xué)校社會工作和青少年社會工作”。①曾添，社會工作理念與方法在工讀教育中的運(yùn)用——以武漢市啟新工讀學(xué)校為例[D] ，華中科技大學(xué)，2012年6月．而場域理論、社會學(xué)習(xí)理論以及優(yōu)勢視角理論則是社會工作中使用普遍并且與中國工讀教育密切相關(guān)的社會工作理論基礎(chǔ)。

（一）場域理論

場域理論是社會心理學(xué)的主要理論之一，是關(guān)于人類行為的一種概念模式，是指人的行動受其所在的場域影響，不僅包括物理環(huán)境，還包括他人的行動、心理因素以及相關(guān)的其他因素，場域理論強(qiáng)調(diào)把心理因素注入到客觀環(huán)境的作用過程中去，強(qiáng)調(diào)了主體的作用；行為環(huán)境和生活空間都是由心理和環(huán)境兩種因素構(gòu)成的主客混合環(huán)境?！八o社會工作帶來的啟示是，小組可以是一個(gè)動態(tài)的場域空間，在這個(gè)動態(tài)的場域中，小組中的物理環(huán)境、人文環(huán)境、小組自身的動力環(huán)境等與個(gè)人自身的個(gè)體因素共同影響成員的行為和改變，所以社會工作者應(yīng)在小組中創(chuàng)造一個(gè)有利于工讀學(xué)生成長的場域空間。”②曾添，社會工作理念與方法在工讀教育中的運(yùn)用——以武漢市啟新工讀學(xué)校為例[D] ，華中科技大學(xué)，2012年6月．

（二）社會學(xué)習(xí)理論

社會學(xué)習(xí)理論是心理學(xué)的主要理論之一，其代表人物是美國社會心理學(xué)家班杜拉，主要探討個(gè)人的認(rèn)知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用對人類行為的影響，其主要觀點(diǎn)是：人們傾向于模仿被強(qiáng)化的榜樣行為，人類的社會行為和人格，主要是通過觀察學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)過程以及榜樣作用而形成。社會學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人類的行為是在對他人行為觀察和評價(jià)過程中習(xí)得的，而這個(gè)習(xí)得過程是一個(gè)積極的、能動的、對環(huán)境的剌激進(jìn)行有選擇的反映并且把所選擇的剌激進(jìn)行組織并轉(zhuǎn)化的過程。③高春中，人性輝煌之路——班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論[M]，湖北教育出版社,2004（P124）．人類的社會行為和人格，主要是通過觀察學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)過程以及榜樣作用而形成。例如，當(dāng)工讀學(xué)校某個(gè)班級的某個(gè)學(xué)生的行為受到表揚(yáng)時(shí)，那么這個(gè)班級的其他同學(xué)就會為了在將來得到同樣的表揚(yáng)而追隨這種行為。反之，如果當(dāng)工讀學(xué)校的某個(gè)班級的某個(gè)學(xué)生的行為被忽視或者其行為受到懲罰，那么這個(gè)班級的其他工讀學(xué)生為了避免否定的結(jié)果，在一定程度上就不會仿效這種行為。因此，社會工作人員在工讀學(xué)校中要正確地利用獎勵和懲罰，使得工讀學(xué)生能在觀察、模仿的過程中習(xí)得正確的行為，從而替代工讀學(xué)生的不良行為，學(xué)習(xí)和習(xí)得良好的行為。

（三）優(yōu)勢視角理論

“優(yōu)勢視角”是社會工作學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)基本范疇，是指“社會工作者所應(yīng)該做的一切，在某種程度上要立足于發(fā)現(xiàn)、尋求、探索及利用案主的優(yōu)勢和資源，即便是那些最可憐的、被社會所遺棄的人都具有內(nèi)在的轉(zhuǎn)變能力，協(xié)助他們面對生命中的挫折和不幸，以達(dá)到他們的目標(biāo)。概括地說，“優(yōu)勢視角”就是著眼于個(gè)人的優(yōu)勢，充分利用和開發(fā)人的潛能，協(xié)助人們從逆境中掙脫出來，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和理想的一種思維方式和工作方法。塞勒伯明確提出：“優(yōu)勢視角是對傳統(tǒng)社會工作實(shí)踐的一次戲劇性飛躍。優(yōu)勢視角取向的實(shí)踐意味著：作為社工所應(yīng)該做的一切，在某種程度上要立足于發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用案主的優(yōu)勢和資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)他們的夢想，并面對他們生命中的挫折和不幸、抗拒社會主流的控制?！雹貲ennis Saleebey編著，李亞文/杜立婕譯，優(yōu)勢視角——社會工作實(shí)踐的新模式[M]，華東理工大學(xué)出版社，2004(P74)．“優(yōu)勢視角的實(shí)踐要求我們從一個(gè)完全不同的角度來看待案主、他們的環(huán)境和他們的現(xiàn)狀，不再是鼓勵地或?qū)Ｗ⒌丶杏趩栴}，而把眼光投向可能性。在創(chuàng)傷、痛苦和苦難的荊棘之中，你能看到希望和轉(zhuǎn)變的種子，動員案主的知識、能力和資源等力量來達(dá)到他們自己的目標(biāo)和愿望，這樣案主將會有更好的生活質(zhì)量。”②Dennis Saleebey編著，李亞文/杜立婕譯，優(yōu)勢視角——社會工作實(shí)踐的新模式[M]，華東理工大學(xué)出版社，2004(P75)．“優(yōu)勢視角強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢；創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇（那些為面包、工作和住房而抗?fàn)幍娜藗兪蔷哂锌鼓媪途哂匈Y源的，即便在痛苦之中，他們也期望取得成就）；與案主合作，我們可以最好地服務(wù)于案主；所有環(huán)境都充滿資源；注重關(guān)懷、照顧和脈絡(luò)。以優(yōu)勢和資產(chǎn)為本的取向可以激發(fā)案主和工作者的樂觀情緒、希望和動機(jī)”。③李曉鳳，優(yōu)勢視角社會工作輔導(dǎo)在流浪兒童工讀學(xué)校的介入空間_以中國某流浪兒童工讀學(xué)校為個(gè)案[J]，中國校外研究，2009（12）．

二、社會工作介入工讀教育的可能性

社會工作的相關(guān)領(lǐng)域，服務(wù)對象、目標(biāo)以及工作方法模式，都與我國的工讀教育有一定的關(guān)聯(lián)性，中國工讀教育肩負(fù)教育轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的歷史使命，這一特殊的歷史使命為社會工作介入中國工讀學(xué)校提供了多種可能性，將社會工作與工讀教育結(jié)合，將有助于有效彌補(bǔ)中國工讀教育當(dāng)前的缺陷，可以更好地促進(jìn)中國工讀學(xué)校在新時(shí)期更好地發(fā)揮教育轉(zhuǎn)化、矯治不良未成年人的功能。中國工讀教育的性質(zhì)與社會工作性質(zhì)的契合，中國工讀教育發(fā)展中外部與內(nèi)部存在的困境都為社會工作的介入提供了充足的空間和場域?！吧鐣ぷ鲬{借其強(qiáng)大的專業(yè)優(yōu)勢和服務(wù)意識，社會工作介入工讀教育，必然極大地促進(jìn)中國工讀學(xué)校內(nèi)部與外部環(huán)境的迅速發(fā)酵、完美蛻變和快速發(fā)展，提高中國工讀學(xué)校教育矯治不良行為偏差學(xué)生實(shí)效性?！雹芾顣曾P，優(yōu)勢視角社會工作輔導(dǎo)在流浪兒童工讀學(xué)校的介入空間_以中國某流浪兒童工讀學(xué)校為個(gè)案[J]，中國校外研究，2009（12）．

（一）工讀教育與社會工作的性質(zhì)相契合

工讀教育是針對具有輕微犯罪或一般違法行為和行為偏差和心理偏常的不適應(yīng)普通教育的未成年人所進(jìn)行的一種特殊教育機(jī)構(gòu)。工讀教育的歷史使命應(yīng)當(dāng)是通過生活輔助、義務(wù)教育、文化學(xué)習(xí)、心理咨詢、法制教育、教育矯治和職業(yè)教育等方式來教育轉(zhuǎn)化、矯治和挽救未成年人，使其具備一定的基本文化知識和職業(yè)技能，以更好的回歸和立足主流社會。工讀教育的歷史使命歸根結(jié)底就是要讓工讀學(xué)生通過工讀學(xué)校的教育，能夠更好地重返社會，成為合格的社會公民和有用的社會人才?！吧鐣ぷ魇且岳髁x為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動”。⑤王思斌，社會工作概論[M]，高等教育出版社，2006年版，第24頁．它的本質(zhì)是通過助人活動的進(jìn)行，提供服務(wù)。在相信人是能夠有所改變的理念下，堅(jiān)持“助人自助”，即尊重案主作為一個(gè)完整的人的存在，幫助其樹立信心，開發(fā)其潛能，整合相關(guān)資源，幫助其實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，使其自己主動決定改變不利的局面，并通過行動達(dá)到自己幫助自己回到正軌的目的。工讀教育的性質(zhì)是教育矯正偏差學(xué)生的心理與行為問題，使得工讀學(xué)生回歸主流社會，這與社會工作的性質(zhì)和功能相契合，為社會工作的介入提供了場域與空間。社會工作可以通過本學(xué)科理念和方法的運(yùn)用，為工讀教育提供生活照料、文化學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、思想教育、心理輔導(dǎo)、法制教育、行為矯治等，協(xié)助工讀學(xué)校完成對不良行為學(xué)生的教育矯正，豐富工讀學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀，以更好地回歸主流社會。

（二）工讀教育目前的困境急需社會工作的介入空間

1.外部環(huán)境對工讀學(xué)校生存與發(fā)展的制約

首先，相關(guān)法律為工讀教育適用的學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)和工讀學(xué)校的招生程序做出了相關(guān)規(guī)定，但是在執(zhí)行上缺乏強(qiáng)制性規(guī)定，大部分工讀學(xué)校采用“三自愿”的招生原則，即家長同意、原校支持、學(xué)生自愿的原則，而社會對工讀學(xué)校又存在許多誤解，社會對工讀教育“不理解”，導(dǎo)致很多本應(yīng)該送進(jìn)工讀學(xué)校的問題少年由于多方面的原因而沒能進(jìn)入工讀學(xué)校。同時(shí)，中國的很多工讀學(xué)校又無法招滿學(xué)生，生源越來越少，工讀學(xué)校處于經(jīng)費(fèi)、人員的嚴(yán)重困境中，舉步維艱，在困境中艱難的發(fā)展，存在嚴(yán)重的生存壓力。其次，為了保護(hù)工讀學(xué)生的隱私，使工讀學(xué)生能更好地融入主流社會，如今的工讀學(xué)校已經(jīng)在很大程度上淡化了“工讀”色彩，很多工讀學(xué)校積極主動地轉(zhuǎn)變工讀教育的辦學(xué)思路與辦學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)文化育人。然而社會對工讀學(xué)校的誤解和偏見仍然嚴(yán)重存在，使很多工讀學(xué)生的發(fā)展受到嚴(yán)重限制，甚至影響工讀學(xué)生未來的就業(yè)，外部環(huán)境對工讀學(xué)校生存與發(fā)展具有強(qiáng)大的制約作用。工讀學(xué)校要進(jìn)一步發(fā)展，就必須加強(qiáng)宣傳，獲得社會的支持與理解，充分利用各種社會資源促進(jìn)自我更新和自我優(yōu)化。

2.工讀學(xué)校內(nèi)部發(fā)展遭遇困境與瓶頸

工讀學(xué)校在封閉式管理，半軍事化訓(xùn)練的管理模式下，教師教學(xué)、值班連軸轉(zhuǎn)、教師的專業(yè)化水平較低，教師進(jìn)修的機(jī)會少，學(xué)歷偏低。據(jù)中國工讀教育研究報(bào)告指出：我國工讀學(xué)校教師的學(xué)歷普遍偏低，其中高中以下占16.7%，大專學(xué)歷占32.1%，本科學(xué)歷占50.1%，研究生學(xué)歷占1.1%。①鞠青、關(guān)穎，中國工讀教育研究報(bào)告[J]，中國青年研究，2007（03）．在繁重的教育生活中經(jīng)常忽視了對工讀學(xué)生的觀察、輔導(dǎo)和研究，工讀教師在日常工作中缺乏研究意識，產(chǎn)生了嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，甚至最終失去了應(yīng)有的教育理想、教育激情和教育情懷。在實(shí)際教育操作過程中，很多工讀教師依然停留在重“管”輕“教”的舊有模式和觀念中，在教育矯治的方式方法上流于簡單粗暴，容易忽略了工讀學(xué)生的情感問題、生理問題、心理發(fā)展等各種需求，這樣的教育模式并不能為工讀學(xué)生今后的發(fā)展和融入社會奠定基礎(chǔ)，對待這些工讀學(xué)生，我們不能把注意力放在“問題”和“缺陷”上，更重要的是把他們看作正常孩子一樣，給予他們應(yīng)有的尊重、理解、關(guān)心和愛，改變他們的不良行為只是工讀教育的第一步，更重要的是將他們培養(yǎng)成為社會需要的人才，更好地回歸社會、立足社會，這才是工讀教育的歷史使命。工讀教育內(nèi)部發(fā)展遭遇嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸，急需進(jìn)一步改革。為此，急需社會工作的介入，以提高教育矯治“問題學(xué)生”的實(shí)效。社會工作對工讀學(xué)校“問題學(xué)生”的介入，不能單純地注重矯治“問題”，要更多地強(qiáng)調(diào)治療性服務(wù)和發(fā)展性服務(wù)，以工讀學(xué)生為中心，培養(yǎng)工讀學(xué)生的道德情感、挖掘工讀學(xué)生的潛能，喚醒工讀學(xué)生沉睡已久的靈魂，協(xié)助工讀學(xué)生共同解決問題,以增強(qiáng)其能力,促進(jìn)工讀學(xué)生的全面發(fā)展，即由“他助”到“自助”，從而達(dá)到“自我實(shí)現(xiàn)”。

三、工讀學(xué)校社會工作的模式與方法

社會工作介入工讀教育，不能一蹴而就，應(yīng)該遵循社會工作的學(xué)科特點(diǎn)，尊重工讀教育歷史發(fā)展的規(guī)律，考慮工讀教育的特殊性和歷史使命。社會工作可以通過階段式滲入的方式，分階段通過引進(jìn)模式、過渡模式和發(fā)展模式逐漸達(dá)到與中國工讀教育的完美融合。

第一階段：引進(jìn)模式

在社會工作介入工讀教育的初期，這種介入不能通過直接而生硬的嫁接，更不能通過大刀闊斧式的改革，應(yīng)當(dāng)是潤物細(xì)無聲的滲透，才能讓工讀教師對社會工作從不知到知，獲得工讀教師的理解和支持，也只有如此，工讀學(xué)生才能夠解除戒備，接受社會工作者對他們生活和學(xué)習(xí)的介入。在發(fā)展初期階段，可以采取夏令營、社會實(shí)踐等短期項(xiàng)目的形式進(jìn)行社會工作。在工讀教育中滲透社會工作的最佳方法是小組工作方法。小組工作，又稱團(tuán)體社會工作或群體社會工作，是社會工作的基本方法之一，它透過有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人的社會生活功能，并協(xié)助每個(gè)人能更有效地處理個(gè)人、小組和社區(qū)問題(克那普爾Konopka)。人在群體中(ingroup)生活，而且透過群體(throughgroup)可以達(dá)到發(fā)展和改變的目的。小組工作方法正是利用人與人之間在群體中的互動來發(fā)揮個(gè)人潛能，從而達(dá)到改變。①席小華，小組社會工作方法運(yùn)用于行為不良學(xué)生教育過程研究，[J]青年研究，2004（5）．這種方法對社會性不足的工讀學(xué)生來說，有著極其重要的意義。小組工作可以為工讀學(xué)生提供一種歸屬感，同時(shí)使工讀學(xué)生在小組互助合作中，獲得資源與能力，并且小組工作還具有一定的援助和治療的功能。工讀學(xué)生在小組工作的過程中，與組員和社會工作者組成一定的關(guān)系體系，并且彼此多向互動，在互動的過程中分享、分擔(dān)、獲得理解與支持，并且得到行為的改變和情感、態(tài)度、價(jià)值觀的升華。小組工作有明確的目標(biāo)，也有不同的功能，小組工作可以幫助工讀學(xué)生在情緒、行為、態(tài)度、價(jià)值觀方面得到恢復(fù)；也可以協(xié)助工讀學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社會規(guī)范和人際關(guān)系技巧；并且通過鼓勵其工讀學(xué)生參加社會活動，使工讀學(xué)生學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)、服從、參與、決策等方法，并承擔(dān)社會責(zé)任；還可以協(xié)助工讀學(xué)生自己做出決定，解決問題，實(shí)現(xiàn)其社會價(jià)值。②席小華，小組社會工作方法運(yùn)用于行為不良學(xué)生教育過程研究，[J]青年研究，2004（5）．

第二階段：過渡模式

在過渡模式，工讀學(xué)校師生已經(jīng)對社會工作有了基本的了解，對社會工作理念和方法較為熟悉之后，工讀學(xué)校可以與社工組織建立長期的合作機(jī)制。工讀學(xué)校的校園中已經(jīng)出現(xiàn)社會工作者這一角色，并且在正常的教育生活中擔(dān)任必要的責(zé)任，與班主任、心理老師和法制老師共同擔(dān)負(fù)起教育轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”的任務(wù)。通過自己的專業(yè)知識與專業(yè)技能，在校園中傳播社會工作的理念與方法，獲得了工讀教育者的認(rèn)同。社會工作者可以隨時(shí)隨地介入具體的班級，跟蹤工讀學(xué)生的成長，更深入地協(xié)助工讀教師進(jìn)行個(gè)案的輔導(dǎo)和矯治。在此階段，社會工作者除了通過小組工作的方式對工讀學(xué)生進(jìn)行工作，更可以利用個(gè)案工作方法進(jìn)行個(gè)案工作?！皞€(gè)案工作是社會工作者用專業(yè)的知識和技能通過面對面的交流，幫助有問題的個(gè)人和家庭解決問題，預(yù)防問題的發(fā)生，更好地獲得社會資源，更好地發(fā)展。個(gè)案工作是一個(gè)助人的歷程，是以個(gè)人或個(gè)別家庭為服務(wù)對象，讓其更好發(fā)揮社會功能。其目的是幫助人們解決本身能力和資源無法解決的問題。”個(gè)案工作者可以與工讀學(xué)生維持著面對面或一對一的專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識、理論、方法與技巧改善工讀學(xué)生失調(diào)的個(gè)人環(huán)境，增進(jìn)工讀學(xué)生的生活適應(yīng)能力；協(xié)調(diào)工讀學(xué)生的各種社會關(guān)系；調(diào)適自我功能，促進(jìn)工讀學(xué)生人格發(fā)展；以健康、成熟的心態(tài)，來認(rèn)識及面對問題，充分發(fā)揮工讀學(xué)生自己的潛能，善用各種社會資源和機(jī)會，來解決工讀學(xué)生面對的各種問題，以提升工讀學(xué)生的自信心和生活質(zhì)量，為適應(yīng)新生活做好準(zhǔn)備。個(gè)案工作主要處理的是工讀學(xué)生社會功能發(fā)揮方面的問題，這些問題很多不是心理方面的因素造成的，更多是環(huán)境方面阻礙正常發(fā)揮社會功能的因素。因此，個(gè)案輔導(dǎo)在很多方面都有別于心理輔導(dǎo)，個(gè)案輔導(dǎo)在工讀學(xué)校教育矯治“問題學(xué)生”的過程中具有良好的教育療效。

第三階段：發(fā)展模式

社會工作者已經(jīng)融入到工讀學(xué)校的大環(huán)境中，成為工讀教育的一份子，在日常教育活動中，身體力行，身心交融地從事工讀學(xué)校的各項(xiàng)工作與任務(wù)。工讀教育者在與社會工作者分工和合作的基礎(chǔ)上，要充分吸取社會工作學(xué)科中有益于工讀教育發(fā)展和工讀學(xué)生教育轉(zhuǎn)化的各種方法與理念，學(xué)習(xí)其有效的教育轉(zhuǎn)化、矯治方法，以適用于自身的日常教育實(shí)踐活動。隨著社會工作的發(fā)展，社會工作領(lǐng)域具有專業(yè)理論、專業(yè)意識、專業(yè)研究能力，和大量一線的實(shí)務(wù)能力和良好的服務(wù)意識，社會工作方法的使用也是綜合性、多線條的，這都值得工讀教育者學(xué)習(xí)和借鑒。工讀教師應(yīng)該具有社會工作者的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)意識和服務(wù)態(tài)度，社會工作者也要學(xué)習(xí)工讀教育者在教育管理學(xué)生方面的良好經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)展模式階段，社會工作者、工讀教師的社會身份角色達(dá)到了完美的融合，工讀教師和社會工作者將會在日常工作中相互學(xué)習(xí)、相互欣賞和相互借鑒，與社會工作者并肩作戰(zhàn)，共同致力于共同的使命——教育矯治問題學(xué)生，使學(xué)生改變不良行為，成為一名合格的社會公民。

四、社會工作介入工讀學(xué)校需要注意的問題

社會工作介入工讀教育是一種趨勢，也是社會發(fā)展的必然。當(dāng)前，社會工作介入工讀學(xué)校還處于啟動狀態(tài)，在工讀教育界還未形成系統(tǒng)的體系，也沒有先例可循，在工讀教育領(lǐng)域開展社會工作的介入依然還需要注意以下一些問題：

（一）學(xué)校權(quán)威對社會工作專業(yè)自主的壓力

工讀學(xué)校是承擔(dān)對行為偏差和心理偏常的“問題學(xué)生”進(jìn)行教育轉(zhuǎn)化、矯治和挽救的專門機(jī)構(gòu)，工讀教育的發(fā)展已經(jīng)有了60年的歷史，形成了自身的教育轉(zhuǎn)化機(jī)制和教育規(guī)律。社會工作的介入首先要遵循工讀學(xué)校的歷史規(guī)律和工讀學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定。因此，社會工作者開展服務(wù)，只有得到工讀學(xué)校及老師的支持與配合，才能獲得應(yīng)有的成效。但社會工作者容易受到學(xué)校權(quán)威的干擾和影響，甚至影響自己的專業(yè)判斷和專業(yè)工作的開展。工讀學(xué)校教師因?yàn)殚L期接觸和教育工讀學(xué)生，掌握了豐富的教育管理經(jīng)驗(yàn)，但也因此可能對改革和創(chuàng)新有本能的排斥。因此，他們可能對新介入的社會工作者產(chǎn)生刻板印象，認(rèn)為社會工作的方法不一定適合工讀學(xué)校的實(shí)際。而社會工作者在“客場”工作，不一定有勇氣與工讀學(xué)校進(jìn)行抗?fàn)?，難以實(shí)現(xiàn)專業(yè)自主。如何在工讀教育體制內(nèi)獲得專業(yè)權(quán)威，如何獲得工讀教育的話語權(quán)，是擺在社會工作者面前的艱巨任務(wù)，社會工作者需要通過自身的專業(yè)能力以及個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)尋求工讀教育者的理解與認(rèn)可，從而突破學(xué)校權(quán)威，實(shí)現(xiàn)專業(yè)自主。①曾添，社會工作理念與方法在工讀教育中的運(yùn)用——以武漢市啟新工讀學(xué)校為例[D]，華中科技大學(xué)，2012年6月．

（二）工讀教師與社會工作者教育角色的定位沖突

社會工作者介入工讀教育，具有較高的專業(yè)理論與專業(yè)技能，這樣一種新事物的介入，必然使得工讀教師產(chǎn)生嚴(yán)重的危機(jī)意識。在工讀教師看來，社會工作者將行使本來屬于他們的一部分職能，在工讀教師的眼里，社會工作者無異于是工讀教育校園的“外來者”，雖然掌握著較強(qiáng)的專業(yè)技能和研究能力，但是由于對工讀教育領(lǐng)域缺乏了解，在工讀教育領(lǐng)域，工讀教育者依然扮演者“權(quán)威者”的角色，社會工作者還需要多向工讀教育者咨詢和請教，以一種謙卑的姿態(tài)從事工作和服務(wù)，以得到工讀教育者的認(rèn)同。社會工作者與工讀教師之間將形成隱性的教育角色爭搶，在工作過程中，二者的協(xié)調(diào)與合作也將視二者相互之間取得的認(rèn)可而定。但是，在一段時(shí)間內(nèi)，社會工作者還需要主動爭取工讀教師對自身的專業(yè)認(rèn)可，并且堅(jiān)定自己的專業(yè)地位，這是社會工作者介入工讀學(xué)校必將遇到的問題，值得深思。

（三）社會工作實(shí)踐過程中面臨的倫理困境

社會工作實(shí)踐中的倫理困境主要是指由個(gè)人價(jià)值觀與專業(yè)價(jià)值觀、專業(yè)價(jià)值觀與機(jī)構(gòu)價(jià)值觀、個(gè)人價(jià)值觀與機(jī)構(gòu)價(jià)值觀之間產(chǎn)生的沖突所導(dǎo)致的倫理決定困難。②高曉明，論社會工作實(shí)踐中的倫理困境與價(jià)值沖突 [J]，企業(yè)導(dǎo)報(bào)， 2012（10）．社會工作者介入工讀學(xué)校的日常情境中，必然會置身于工讀學(xué)校的各種復(fù)雜的矛盾關(guān)系之中，在工讀學(xué)校的實(shí)際工作中，由于生活方式、價(jià)值觀念、宗教文化觀念等方面存在價(jià)值沖突，社會工作者很難做出既符合社會倫理又符合各方利益的選擇。社會工作者在工讀學(xué)校的教育實(shí)踐中面臨的主要倫理困境有以下四個(gè)方面：（1）保密問題。社會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)工讀學(xué)生的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。（2）人情與法制及規(guī)定的沖突問題。社會工作者在處理與工讀學(xué)生的矛盾時(shí)，由于和工讀學(xué)生長期相處，產(chǎn)生了深厚的感情，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，如何有效地保障工讀學(xué)生的權(quán)益始終是社會工作者要堅(jiān)持的原則。（3）價(jià)值介入的客觀性矛盾。社會工作者由于職業(yè)原因，具有很強(qiáng)的價(jià)值關(guān)懷，往往將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于工讀學(xué)校助人的實(shí)踐中，社會工作者在實(shí)踐的工作中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)在工讀學(xué)校中使用資料與方法的客觀性，盡量減少社會工作者個(gè)人主觀上的判斷，多傾聽工讀學(xué)生的聲音與訴求，尊重工讀學(xué)生的價(jià)值選擇。（4）自我決定原則和家長制。社會工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會工作者盡量鼓勵服務(wù)工讀學(xué)生的自我決定，要盡可能避免對工讀學(xué)生作倫理決定，如果實(shí)在不能避免此種情形，社會工作者則需要與倫理專家和同事咨詢、商議，集體做出一個(gè)適當(dāng)?shù)膫惱頉Q定，以避免出現(xiàn)負(fù)面后果和風(fēng)險(xiǎn)。因此，許多理論工作者企圖尋找一些可能的途徑，以幫助社會工作者在面臨選擇困境時(shí)做出正確的倫理決策。

2015-01-30

石軍，廣州市新穗學(xué)校教師，南京師范大學(xué)博士生，主要研究中國工讀教育、青少年問題、中小學(xué)德育和基礎(chǔ)教育管理。陳霞，南京市建寧中學(xué)教師，教育學(xué)碩士，主要研究中國工讀教育。