高笑楠
硬件出色,軟件有待改進
5月7日,當我得知bong的APP里,即將上線“超時空砸蛋”這款游戲時,心情十分復(fù)雜——這款游戲有可能吸引我更積極地積累活躍點(bong特有的積分體系,根據(jù)你每日的運動和睡眠狀態(tài)來積累,可兌換“獎勵”),看能砸出什么怪獸;但與此同時,如果bong手環(huán)和APP之間依然時常同步不順,導(dǎo)致活躍點積累不及時,也會更加讓人懊惱。
從收到bong,到把它戴在手上,其實并不是件難事,真正困難地是,能否讓這款腕帶長久的留在手腕上。傳統(tǒng)飾品為讓人忽略長期佩戴所產(chǎn)生的不適,常用的伎倆是外形拉風,或者,有非比尋常的意義。
而bong嚴格來說,并不具備上述兩種素質(zhì),這是一款外型時尚但不花哨的運動手環(huán)。目前它依然戴在我手上的原因在于,bong的確佩戴無感,無論打字、睡覺還是洗澡,它時刻陪伴,卻幾乎讓你感覺不到它的存在——如果你明顯感覺到了不適,一般是因為你戴反了。
非說有什么問題的話,應(yīng)該是佩戴過程需要花點時間,因為扣眼很容易滑動——不過,這也許是bong的策略之一,讓你因為嫌戴上麻煩而懶得摘下。
戴上bong后遭遇的第一陣酥麻,發(fā)生在洗完手甩手時。類似被它誤以為進入運動狀態(tài)的情形,還有運動完拍打肌肉時,幫長輩捶背時,以及,本人多動癥發(fā)作時。
除此之外,bong對運動的計量還是基本準確的。可以精確到你運動開始和結(jié)束的時間,以及,運動的類型是靜坐、散步、健走還是跑步。只是,如果做力量訓(xùn)練,或者手提重物的行走,它似乎并不能將之計入運動。而且,運動的激烈程度,也會影響到它的待機時間。
bong記錄的跑步速度、時長和公里數(shù),與跑步機的記錄略有出入,但誤差在我可以接受的范圍內(nèi)。畢竟,要它感應(yīng)到你在跑,而且是有效的跑,是需要一些時間的。
而且,個人感覺,可穿戴設(shè)備只要在達到一定精度之后,是否完全精確,似乎已不那么重要。
反倒是與用戶之間的互動更重要。這才是決定它能否長久留在你手腕上的關(guān)鍵。
bong用振動和閃亮的方式,在我處于運動狀態(tài)時,與我互動。這是bong創(chuàng)始人顧大宇所言的“堅持正向激勵”——bong只會在你想運動的時候鼓勵你。換成久坐提醒,可能會有人因為受不了愧疚感,而放棄佩戴。
就個人體驗而言,這種互動,是一種盡量避免打擾的陪伴,只會在你需要的時候出現(xiàn)。我欣然接受。
然而,我也十分知曉我只代表一類人。有另外一類用戶,更喜愛可穿戴設(shè)備對自己有強力干預(yù)。一位測試佩戴bong的朋友曾表示,bong不時震顫,此外別無打擾,會讓他忘記它的存在,甚至忘記了同步。
在對bong的評測過程中,最好奇的部分是,它如何完成對睡眠的記錄測量。
一直自詡睡眠不好的我,每晚深度睡眠竟然穩(wěn)定在3.5小時左右,以后再不敢冒充孱弱。而且,夜里醒來幾次,居然也幾乎都能記錄準確,這讓人愈發(fā)好奇bong所使用的傳感器和算法。
可以說,從佩戴過程,到材質(zhì)的質(zhì)感,再到它與我的互動方式,bong的硬件體驗幾近完美。
有一個小細節(jié)是:此前采訪時,顧大宇曾表示,希望腕帶上那塊磨砂金屬片能成為用戶閑暇時摩挲的觸覺依賴——我刻意嘗試去培養(yǎng)這個習慣,幾近中招。如果磨砂質(zhì)感再粗糙一些,觸感再明顯一些,或許我真的會產(chǎn)生觸覺依賴。
美中不足的一點是,bong的安卓APP體驗并不理想。
這個問題十分嚴重,以至于會影響我是否繼續(xù)佩戴 bong。安卓APP暫時沒有兌現(xiàn)團隊之前所言的“一打開就同步完”的效果。相反,打開多次能同步完一次是常態(tài)。
我通常需要在手機藍牙設(shè)定里先重新配對一下bong,然后,再重新登陸一下bong的APP,方可有望同步成功。然而,這也不意味著就能立馬看到所有記錄,你還得等候一段時間。
與其在iOS上的APP相比,安卓APP的界面設(shè)計、交互設(shè)計的確有待進步。這再次暴露出,標準不統(tǒng)一的安卓手機,給智能硬件團隊所帶來的棘手挑戰(zhàn)。
個人以為,可穿戴設(shè)備的核心價值在于,幫助用戶更好地了解自我,遇見未知的自己,拓展生命的寬度——這種遇見務(wù)必真實,這種拓展也務(wù)必愉悅。在此基礎(chǔ)上,甚至可以不苛求絕對精確。
佩戴bong的前幾天,它不時給我這種體驗:哦,原來此時此地的自己是這樣的。這很有趣。但這種趣味,也會隨時間的流逝而流于平淡。團隊如何創(chuàng)造更多有益玩法,來保持用戶始終的興趣盎然?
bong團隊的長期激勵體系是通過各種激勵方式,來鼓勵用戶積累“活躍點”,實現(xiàn)會員升級,最終獲得硬件免費更換升級的資格;他們近期的嘗試則是,推出類似“超時空砸蛋”的小游戲,來增加bong的趣味性。
這讓人看到了可穿戴設(shè)備更多玩法的可能性。同時,也愈發(fā)證明著,用戶粘性是場不進則退的持久戰(zhàn)。