邱寶榮
以“公司制”為平臺的高職院校職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程體系的構(gòu)建與實施
邱寶榮
員工從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,從而成為金牌員工,既是企業(yè)發(fā)展的必然要求,也是高職院校人才培養(yǎng)的目標,而培養(yǎng)其具有優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)是前提。通過分析高職院校職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程建設(shè)的現(xiàn)狀,闡明了構(gòu)建以“公司制”為平臺的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程體系的必要性,探索了職業(yè)院校學生素質(zhì)培養(yǎng)方面較為普遍的方法,將過去的分散性教育教學整合起來,形成合力,共同服務于高職學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
高職院校;職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成;課程體系;公司制平臺;金牌員工
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求非常迫切,對大學生的職業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)實情況是,大學生的職業(yè)素質(zhì)問題已經(jīng)成為這一群體缺乏市場競爭力的重要原因,并直接影響到他們能否順利就業(yè)。
所謂職業(yè)素質(zhì),一般而言,是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn),是在職業(yè)活動中發(fā)揮作用的一種基本品質(zhì)。除此之外,筆者認為,職業(yè)素質(zhì)還應包括職業(yè)道德、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協(xié)作精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識等方面的職業(yè)綜合素質(zhì)。
從畢業(yè)生的就業(yè)情況分析,工作能力方面,有些高職學生雖經(jīng)過專業(yè)訓練,但動手能力較差,人際溝通和團隊協(xié)作能力欠缺。還有些學生過于偏重知識經(jīng)驗的積累,而忽視了職業(yè)職責、內(nèi)在品質(zhì)等的培養(yǎng),只注重做事,不注重做人,缺乏對崗位的熱愛,以至保持工作的動力不足。[1]
目前,全國已有相當一部分高職院校開展了大學生職業(yè)素質(zhì)教育養(yǎng)成課程,各校對此非常重視,分別開設(shè)了諸如大學生思想政治教育、身心健康教育以及就業(yè)觀教育等相關(guān)課程,以培養(yǎng)和提高學生的職業(yè)素質(zhì)。但是,各校在教育教學的內(nèi)容、方式方法以及效果上存在較大的差距。尤其是對于如何既考慮職業(yè)教育的一般性,又兼顧到專業(yè)定位、培養(yǎng)目標的特殊性;如何將過去的分散性教育教學整合起來,形成合力,構(gòu)建服務于大學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系等問題,尚有待深入研究探討。[2]而從大學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程的現(xiàn)狀來看,目前,國內(nèi)各高職院校中還沒有開設(shè)“公司制平臺職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成”課程的先例。寧波城市職業(yè)技術(shù)學院在各二級學院中實踐“公司制”雖已有數(shù)年,但是,尚未將之形成一門課程,并缺乏相應的課程標準、課程實施管理辦法、各二級學院“公司制”平臺素質(zhì)養(yǎng)成活動及內(nèi)容設(shè)計、教學團隊建設(shè)、保障條件、課程評價辦法等內(nèi)容。
職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成在高職教育人才培養(yǎng)體系中是一個不可或缺、不可替代的組成部分。它既是職業(yè)崗位的第一質(zhì)量要求,又是職業(yè)能力形成和發(fā)展的基礎(chǔ);職業(yè)素質(zhì)教育應有特定的培養(yǎng)目標,特定的課程內(nèi)容,特定的教育模式,特定的考核內(nèi)容、標準和方法。高職院校的培養(yǎng)目標是:面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務第一線,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、知識實、能力強并具有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能應用型人才。因此,職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成是實現(xiàn)人與職業(yè)的合理配置,有效縮短從“校園人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變的時間,實現(xiàn)大學生由擇業(yè)、就業(yè)逐步發(fā)展到職業(yè)、事業(yè)的終身可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
構(gòu)建以“公司制”為平臺的大學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成課程體系,能使學生在公司制平臺中體驗員工規(guī)范、員工崗位職責等,能利用公司制平臺有意識地強化自身的職業(yè)素質(zhì)核心能力,用現(xiàn)代企業(yè)管理制度進行職業(yè)素質(zhì)訓練,強化學生職業(yè)道德、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協(xié)作精神、創(chuàng)業(yè)意識等職業(yè)綜合素質(zhì)方面的教育,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
“公司制”平臺主要實現(xiàn)兩方面的建設(shè)目標。
(一)引入現(xiàn)代企業(yè)文化與管理的基本元素,構(gòu)建具有高職院校特色的學校組織文化,以行業(yè)企業(yè)的文化熏陶和規(guī)范管理為載體,幫助學生養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)
根據(jù)專業(yè)特色,對接相應的行業(yè)企業(yè),根據(jù)不同類別行業(yè)企業(yè)的組織要求構(gòu)建校內(nèi)模擬或?qū)嶓w企業(yè)組織機構(gòu),并提供實驗實訓場地。用現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的要求,對學生進行職業(yè)素質(zhì)訓練,強化學生職業(yè)道德、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責任意識、交流溝通能力、團隊協(xié)作精神、創(chuàng)業(yè)意識等職業(yè)綜合素質(zhì),彰顯高職院校高素質(zhì)技術(shù)技能應用型人才培養(yǎng)特色。
(二)在現(xiàn)代企業(yè)價值觀引領(lǐng)下,創(chuàng)新學生管理模式,強化學生團隊建設(shè)能力和自我管理能力
在“公司制”平臺中,各班級通過組建分公司,改革常規(guī)班級管理模式,以不同的企業(yè)角色使學生在模擬公司的組織環(huán)境中感受企業(yè)的管理氛圍,改變傳統(tǒng)院?!皩W生——班級”的管理方式,創(chuàng)新“員工——公司”的管理模式。
(一)構(gòu)建思路
根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置相應的日常養(yǎng)成實施平臺(如模擬公司制、真實校企合作公司等),使“公司制”成為“金牌員工”職業(yè)素質(zhì)日常訓練與養(yǎng)成的平臺和載體。各學院設(shè)置具有專業(yè)群(專業(yè))特色的真實或模擬的公司及其相應的管理組織機構(gòu),制定具體實施方案,以具體項目為紐帶推動“公司”的真正運行。具體項目實施以“1+X”模式運行,即將學校的共性項目(如設(shè)置員工一日,始業(yè)教育、軍訓、講座、社會實踐、新生節(jié)、社團文化節(jié)、技能節(jié)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃和競賽等項目)與學院的個性項目(結(jié)合專業(yè)群特色的專業(yè)教育、職業(yè)素質(zhì)訓練項目)有機融合,并建立合理的基于項目的考核評價體系。在養(yǎng)成訓練的形式上應包括始業(yè)教育、軍訓、講座、社會實踐、新生節(jié)、社團文化節(jié)、技能節(jié)、專業(yè)教學、技能訓練、頂崗實習、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、網(wǎng)絡自主學習、日常教學管理和學生管理等,做到職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育三年不斷線,并將其滲透到人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)中。
“公司制”平臺作為高職院?!敖鹋茊T工”職業(yè)素質(zhì)日常訓練與養(yǎng)成的主要載體,為有效推進工作必須遵循以下原則。
(1)堅持以責任教育為引領(lǐng)的原則。以責任為引領(lǐng),將“責任”作為學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的核心,將責任文化培育貫穿于公司制平臺的訓練始終,注重“責任”內(nèi)涵的提升。
(2)堅持以先進行業(yè)企業(yè)引領(lǐng)的原則。以行業(yè)龍頭企業(yè)為標桿,以企業(yè)的員工規(guī)范、管理制度、項目實施、操作流程等各項標準作為校內(nèi)公司的標準,充分發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的指導作用,構(gòu)建專業(yè)對接行業(yè)、模擬公司對接企業(yè)、學生對接企業(yè)員工的三層對接的機制。
(3)堅持學校統(tǒng)一建設(shè)與學院專業(yè)特色教育相結(jié)合的原則。學校依據(jù)行業(yè)企業(yè)一般特征,搭建“公司制”平臺的基本框架。各學院根據(jù)專業(yè)特色設(shè)置日常養(yǎng)成的“公司制”實施平臺,應分公司崗位,按專業(yè)對應的行業(yè)企業(yè)特定要求進行具體化設(shè)置。
(4)堅持模擬與實體公司相結(jié)合的原則。校內(nèi)模擬公司和實體校企合作公司同步建設(shè),相互結(jié)合,發(fā)揮各自特色,讓學生在不同平臺上體驗公司文化、崗位特點、項目訓練等。
(5)堅持“三課堂”聯(lián)動的原則。將“公司制”平臺的載體要素貫穿于第一課堂的教學、組織管理全過程,貫穿于實習實訓、社會實踐全過程。
(二)途徑和方法
1.搭建“公司制”平臺的框架。學校以二級學院專業(yè)群為基礎(chǔ),有效整合資源,成立了彰顯專業(yè)特色的模擬公司,培養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展相適應的職業(yè)素質(zhì)。各學院根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置相應的日常養(yǎng)成實施平臺(如模擬公司制、真實校企合作公司等),開展常態(tài)化的養(yǎng)成訓練,使“公司制”成為高職院校“金牌員工”職業(yè)素質(zhì)日常訓練與養(yǎng)成的平臺和載體?!肮局啤逼脚_分為總公司、分公司兩級。公司制平臺的基本建設(shè)框架要求主要由高職院校制訂,各學院根據(jù)學校提出的框架意見,對本學院所屬的“公司制”平臺建設(shè)要求進行細化。學校對公司制平臺的基本建設(shè)框架要求主要包括以下內(nèi)容:(1)組建公司制平臺;(2)營造企業(yè)文化;(3)建立公司組織架構(gòu);(4)制訂公司管理制度;(5)組織公司運行;(6)實施員工角色體驗項目。
所謂模擬公司,就是把學校當企業(yè)、校區(qū)當廠區(qū),將學校相關(guān)領(lǐng)域的學生管理、學生活動等工作轉(zhuǎn)化為公司化的運作模式,在仿真運作中嵌套教學內(nèi)容,從而讓企業(yè)文化融入到校園文化中,使學生無需走出校園就可以感受到企業(yè)文化。在模擬公司里,同學關(guān)系成了“同事”關(guān)系,往日的班長成了“執(zhí)行經(jīng)理”,同學成了“公司員工”;學校還積極引進企業(yè)價值觀、企業(yè)精神與企業(yè)家精神、企業(yè)的社會責任、企業(yè)文化的運作模式、企業(yè)行為規(guī)范等企業(yè)文化,營造良好的職場氛圍,并建立合理的基于項目的考核評價體系。[3]
2.以課堂教學為主導,發(fā)揮第一課堂的主渠道功能。職業(yè)素質(zhì)教育必須融入和滲透到人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié),貫穿到人才培養(yǎng)的全過程,才能切實提高學生的職業(yè)素質(zhì)。[4]基于這一認識,寧波城市職業(yè)技術(shù)學院在人才培養(yǎng)目標上除明確知識和能力目標外,還明確了學生的職業(yè)素質(zhì)目標;在課程標準中,明確了每一門課程的職業(yè)素質(zhì)要求;在課程教學設(shè)計和單元教學設(shè)計以及教學過程中,明確了每一課程單元的職業(yè)素質(zhì)要求,并以此作為教學的內(nèi)容和方向。同時,學校還面向全體學生開設(shè)了“職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展”必修課程,該課程中包含了責任教育、生活技能與生命安全、職業(yè)素質(zhì)核心能力、職業(yè)發(fā)展指導等五大教學模塊,以及職業(yè)素質(zhì)集訓營這一訓練載體,貫穿了學生在校期間的1-4學期。該課程在教學形式上徹底打破了常規(guī)的課堂教學形式,探索實施了“授課+訓練+養(yǎng)成”的綜合培養(yǎng)方式。同時,學校還建立了職業(yè)素質(zhì)網(wǎng)絡自主學習平臺和職業(yè)素質(zhì)網(wǎng)。
3.構(gòu)建“公司制”平臺課程內(nèi)容體系,加強日常養(yǎng)成。在“公司制”平臺素質(zhì)養(yǎng)成教學體系中,以學校提出的“員工規(guī)范”為總要求。以“員工規(guī)范”為基礎(chǔ),用現(xiàn)代企業(yè)管理制度對學生進行日常管理,讓學生切身體驗不同的崗位職責;并量化職業(yè)素質(zhì)教育考核指標,將企業(yè)對員工的行為要求分解到學生的日常行為規(guī)范中,用公司員工的量化標準考核學生的日常行為,并與“公司”的“經(jīng)濟效益”掛鉤。員工規(guī)范主要是指在“公司制”平臺中各種對員工的紀律約束及行為準則。學校提出員工規(guī)范的8項內(nèi)容,主要包括:儀表、交往、守紀、誠信、責任、衛(wèi)生、質(zhì)量、安全;進而用現(xiàn)代企業(yè)管理制度進行日常管理,通過“角色體驗”訓練,使學生體驗不同的員工崗位職責,再在“主題活動”中強化學生職業(yè)綜合素質(zhì)方面的培養(yǎng)。
“公司制”平臺課程的教學內(nèi)容由“員工規(guī)范”、“角色體驗”和“主題活動”3個模塊組成。每個模塊對應提煉出核心課程教學內(nèi)容,并分別制訂模塊教學的具體實施方法,由各責任部門負責承擔模塊的教學內(nèi)容設(shè)計、教學實施及考核方案的制定與實施。
(1)員工規(guī)范模塊。員工規(guī)范主要是指在“公司制”平臺中各種對員工的紀律約束及行為準則,學校提出員工規(guī)范的8項內(nèi)容:儀表、交往、守紀、誠信、責任、衛(wèi)生、質(zhì)量、安全。各學院結(jié)合專業(yè)行業(yè)特點制定細化員工規(guī)范的內(nèi)容。
(2)角色體驗模塊。員工角色體驗模塊以“1 +X”模式進行,即通過校級的共性項目1(員工崗位體驗)與學院的個性項目X(結(jié)合專業(yè)特色的角色體驗)有機融合進行角色體驗。按照規(guī)定的項目體驗完成即為合格。員工崗位體驗是指依據(jù)崗位職責,通過崗位輪換的方式進行不同崗位體驗,每人至少體驗一個崗位,并考核崗位體驗成績。對于學院個性角色體驗項目(X),各學院應在具有專業(yè)群(專業(yè))特色的真實或模擬的公司中設(shè)置員工角色體驗項目,如完成學院規(guī)定的體驗時間即為合格。
(3)員工主題活動模塊。員工主題活動模塊以“1+X”模式進行,即進行校級主題活動(七色之旅主題活動:紅橙黃綠青藍紫)與學院特色主題活動,由相關(guān)責任部門和二級學院提出活動細化方案。完成規(guī)定任務即為合格。校級主題活動主要是指“七色之旅”主題活動,七個主題在方案中由各自責任部門明確學生應該完成的規(guī)定動作。學院特色主題活動主要是指各二級學院在以往的主題活動中長期積累并形成一定品牌的學院活動,或結(jié)合行業(yè)專業(yè)特色的真實和模擬的公司特色活動。
(三)保障機制
1.加強制度保障。在學校職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下開展工作,下設(shè)辦公室,設(shè)在學校學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育中心內(nèi)。各二級學院成立相應的組織領(lǐng)導機構(gòu),并配強配足具體管理實施人員。為使“公司制”平臺能夠真正落到實處,學校將“公司制”平臺工作納入各單位、各部門的重要考核內(nèi)容。各單位、部門應盡快完善相關(guān)制度,制定具體實施計劃,以確保“公司制”平臺的順利進行,做到責任落實到人,措施具體可行,考核客觀全面。
2.構(gòu)建考核體系。建立高職學生職業(yè)素質(zhì)教育評價指標體系,測定和評估職業(yè)素質(zhì)教育的絕對水平和相對位置,監(jiān)控職業(yè)素質(zhì)教育的推進過程,評價職業(yè)素質(zhì)教育的成效。課程考核分為學校對總公司(學院)考核,總公司對分公司考核,分公司對員工考核。學校每學年對各學院“公司制”平臺進行考核,采取聽匯報、看材料、抽查公司、召開座談會、驗收展示項目等方式進行?!肮局啤逼脚_考核結(jié)果將納入學校對二級學院的考核項目。
學生考核按照兩級考核制,分為合格與不合格。以“分模塊考核、統(tǒng)一評定”的方式進行考核?!胺帜K考核”是指3個模塊的考核內(nèi)容由各自責任部門負責設(shè)計、實施、考核;“統(tǒng)一評定”是指當本課程的3個模塊均達到合格,則最終成績可認定為合格,若有一個模塊不合格,即認定為不合格。
3.建立教學團隊。要積極引導專業(yè)教師、職業(yè)素質(zhì)教育指導教師、輔導員、班主任等進行職業(yè)素質(zhì)教育方面的理論和實踐研究,不斷提高他們在專業(yè)教學、學生管理等工作中開展職業(yè)素質(zhì)教育的意識和能力。可聘請企業(yè)家、成功人士、專家學者等作為兼職教師,建立一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)教育教師隊伍。最終,依據(jù)大學生自身的特點和要求,通過高校、學生、社會、家庭多方的共同努力,結(jié)合學生自身的專業(yè)、理想、性格特點,培養(yǎng)大學生的職業(yè)素質(zhì),打造未來企業(yè)的金牌員工。[5]
[1]解厚榮.如何培養(yǎng)高職學生的職業(yè)素養(yǎng)[J].吉林省教育學院學報(學科版),2010(8):63-64.
[2]劉洋,付小美.從就業(yè)市場需求看大學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系的構(gòu)建[J].廣西教育,2010(1):118-121.
[3]徐冬蓉,嚴曉蘭.論大學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)[J].南昌大學學報(人文社會科學版),2007(9):148-151.
[4]陳建華.大學生職業(yè)素質(zhì)發(fā)展途徑探析[J].當代青年研究,2010(8):35-38.
[5]俞靖.大學生職業(yè)發(fā)展教育問題研究[J].今日南國(中旬刊),2010(9):54-55.
[責任編輯 盛 艷]
寧波城市職業(yè)技術(shù)學院2013年度校內(nèi)教育教學改革項目“‘公司制平臺素質(zhì)養(yǎng)成’課程建設(shè)”
邱寶榮,男,寧波城市職業(yè)技術(shù)學院研究實習員,碩士,主要研究方向為大學生思想政治教育。
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1674-7747(2015)15-0010-04