大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程背景下高校圖書館應(yīng)對策略

彭中云

文山學(xué)院圖書館，云南 文山 663000

大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程背景下高校圖書館應(yīng)對策略

彭中云

文山學(xué)院圖書館，云南 文山 663000

在大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（簡稱慕課）背景下，傳統(tǒng)高等教育正面臨著重大變革。本文探討了高校圖書館參與慕課的必要性及可行性，分析了慕課環(huán)境下高校圖書館的定位，并從慕課平臺和教學(xué)團(tuán)隊(duì)對圖書館服務(wù)的需求、教學(xué)參考資源的形態(tài)和服務(wù)方式的改變以及教育信息化產(chǎn)業(yè)鏈對高校圖書館的沖擊等方面，闡述了在慕課背景下圖書館面臨的挑戰(zhàn)，提出在慕課背景下高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新舉措。

大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程；高校圖書館；創(chuàng)新服務(wù)；角色定位

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)課程資源實(shí)現(xiàn)了開放化和共享化，21世紀(jì)初期，美國及歐洲等發(fā)達(dá)國家發(fā)起了開放性學(xué)校課程教學(xué)運(yùn)動，出現(xiàn)了大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（massive open online courses, MOOC），簡稱慕課?，F(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺是慕課發(fā)展的基礎(chǔ)支撐；嚴(yán)謹(jǐn)高效的教學(xué)課程管理制度是基本保證；在網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的支撐下，形成了具有獨(dú)特知識傳播生態(tài)鏈的教學(xué)模式。

盡管慕課的開展較晚，但其發(fā)展迅猛，對我國高校教育的影響較大。圖書館尤其是高校圖書館要做好應(yīng)對準(zhǔn)備，積極適應(yīng)現(xiàn)代化的慕課大環(huán)境，充分體現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的服務(wù)理念和模式，特別顯示圖書館在高校教育中的地位和引導(dǎo)優(yōu)勢。

1 高校圖書館應(yīng)積極適應(yīng)慕課大環(huán)境

1.1 高校圖書館參與慕課的必要性

在獲取和管理新資源與文化遺產(chǎn)、發(fā)展館藏內(nèi)容及服務(wù)用戶方面，高等教育環(huán)境的變化能對高校圖書館產(chǎn)生較大影響。只有不斷發(fā)展高校圖書館，其價值才能更好地體現(xiàn)[2]。在慕課背景下，圖書館員如何支持慕課進(jìn)程的研究尚處在起步階段，圖書館員還未能發(fā)揮出主要作用。實(shí)際參與慕課課程，有利于圖書館員進(jìn)行直接體驗(yàn)，從學(xué)習(xí)者角度對需求和實(shí)際挑戰(zhàn)進(jìn)行了解，可以為慕課背景下圖書館的發(fā)展提供思路[3]。作為美國高等教育信息化的專業(yè)化非營利性組織，EDUCAUSE認(rèn)為慕課的發(fā)展需要強(qiáng)有力的支持。無論是商業(yè)平臺提供還是自建慕課，都需要一個課程支持的整合過程，圖書館在這個過程中提供的支持必不可少。

1.2 高校圖書館參與慕課的可行性

加拿大多倫多大學(xué)和美國布朗大學(xué)等合作機(jī)構(gòu)認(rèn)為，從高校角度而言，把圖書館員融入慕課項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中是最佳選擇，在向慕課教學(xué)環(huán)境過渡過程中，圖書館員在協(xié)助學(xué)術(shù)人員方面起到主導(dǎo)作用。有學(xué)者認(rèn)為，在對圖書館的作用做出判斷以及界定慕課對圖書館有意義前，首先要對課程的教學(xué)需求做出描述。以美國伯克利大學(xué)為例，早期圖書館沒有數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)課程相關(guān)的學(xué)習(xí)對象，但為了進(jìn)行課程創(chuàng)新，圖書館采用了在線學(xué)習(xí)方式，但由于此時的在線學(xué)習(xí)方式并未進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，結(jié)果在后期慕課課程設(shè)計(jì)時，圖書館就很難參與進(jìn)去[4]。所以設(shè)計(jì)慕課前，須瀏覽課程目錄，了解目前圖書館對課程提供的支持是什么，并進(jìn)一步明確支持的重點(diǎn)對象。如果支持重點(diǎn)是學(xué)習(xí)者，圖書館就應(yīng)將角色定位為信息向?qū)?；如果支持重點(diǎn)是策劃課程的教授者，圖書館的角色就應(yīng)該定位為信息提供者。

從慕課三大供應(yīng)商（勇敢之城、課程時代與教育平臺）的角度來看，圖書館員參與有限。慕課通常制作為8～12 min的視頻片段，在完成練習(xí)之前，參與者要觀看這些片段，教授者很少進(jìn)行干預(yù)和反饋。學(xué)習(xí)者在練習(xí)時課程自動評分或由其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行打分，打分的目的也不是為了考核，僅為了參與者對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行充分掌握。但越來越多的慕課課程已不只是簡單的知識傳遞，對于復(fù)雜問題還要求參與者提出見解，這時候圖書館員的介入有其特別積極作用。

2 慕課環(huán)境下高校圖書館發(fā)展方向及服務(wù)導(dǎo)向

2.1 高校圖書館新的發(fā)展方向

慕課的巨大發(fā)展可謂現(xiàn)代高等教育界的“數(shù)字海嘯”，其發(fā)展規(guī)模的迅速膨脹和擴(kuò)展在發(fā)達(dá)國家顯得特別廣泛和大眾化。據(jù)有關(guān)北美教育組織的資料顯示，近兩年在其高等院校中，慕課模式的教育教學(xué)資源將占據(jù)學(xué)校43%的課程安排[5]。隨著高等院校慕課大規(guī)模運(yùn)動，圖書館人也越發(fā)關(guān)注慕課，并付諸實(shí)際行動。在思考討論方面，2012年，北美研究圖書館協(xié)會（ARL）發(fā)布白皮書，對慕課可能遇到的版權(quán)等問題進(jìn)行分析討論；2013年，由《大學(xué)圖書館學(xué)報》、上海市圖書館學(xué)會、電子科技大學(xué)圖書館聯(lián)合承辦的圖書館 2.0研討會討論和評論了圖書館管理在慕課下的地位、作用和發(fā)展模式及未來的發(fā)展方向，對圖書館的管理提出了合理化的建議和意見。高校圖書館的發(fā)展需要和校內(nèi)的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同發(fā)展建設(shè)慕課技術(shù)；同時還需要和其他社會相關(guān)組織機(jī)構(gòu)組合，充分發(fā)揮圖書館現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，達(dá)到教學(xué)教育計(jì)劃和效果的完全統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.2 慕課環(huán)境下的圖書館服務(wù)

在慕課背景下，通過材料整合可以創(chuàng)建和總結(jié)新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對教授者而言，圖書館是關(guān)鍵的合作伙伴；對學(xué)習(xí)者而言，在探索知識的過程中，圖書館和圖書館員可以提供重要參考和指導(dǎo)。

首先，圖書館應(yīng)成為慕課運(yùn)動的倡導(dǎo)者。在校園教育和社會教育中，圖書館是學(xué)習(xí)資源的保存者和提供者。在慕課大環(huán)境下，高校圖書館的作用和優(yōu)勢地位尚未充分體現(xiàn)，圖書館的現(xiàn)代數(shù)字化大數(shù)據(jù)資源的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)性不突出，可再利用性也處于劣勢狀態(tài)。結(jié)合現(xiàn)代慕課發(fā)展運(yùn)動的目標(biāo)和預(yù)期作用，其最顯著的兩大特質(zhì)就是獲取知識的開放性和可擴(kuò)展性。在資源提供方面圖書館追求最大限度的開放獲取，并一直致力于服務(wù)的可擴(kuò)展性。

其次，圖書館應(yīng)成為慕課資源的共享者。慕課教育模式的理念是開放與共享，改變了高校教育密閉保守的方式，使以前面對面的教學(xué)模式變成了現(xiàn)代的點(diǎn)到面的方式，信息利用由獨(dú)享轉(zhuǎn)向共享，由封閉走向開放。但目前慕課教育仍處在發(fā)展階段，與其目標(biāo)還存在一定距離。慕課教育在設(shè)計(jì)上側(cè)重教育錄像，缺乏對教學(xué)效果評估等的實(shí)踐，雖然有發(fā)展不足的缺點(diǎn)，但卻給圖書館職能的發(fā)揮提供了機(jī)會，還能最大限度地展示資源。在圖書館服務(wù)形式上輔以真人指導(dǎo)，在慕課教育環(huán)節(jié)中有教師隨時參與，學(xué)習(xí)者就能很方便地及時了解教學(xué)效果。

慕課提倡多樣化的學(xué)習(xí)方法，主要是在線異步學(xué)習(xí)，輔以在線學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)。該教學(xué)模式從表面上看不需要太多的教學(xué)空間，但是實(shí)際情況中并非如此，因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中需要足夠的磁盤空間和網(wǎng)絡(luò)空間，而圖書館可以提供充足的服務(wù)空間。同時，圖書館還有很多管理模式、管理觀念能更好地服務(wù)慕課教育。

3 慕課環(huán)境下高校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

3.1 慕課的沖擊

高校圖書館在教育教學(xué)環(huán)節(jié)中起著巨大的引導(dǎo)和支持作用，在體現(xiàn)大規(guī)模在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上稍顯弱勢。在美國有很多圖書館管理者對慕課下圖書館的未來沒有信心。有學(xué)者認(rèn)為，未來圖書館沒有發(fā)展前途，因?yàn)槟秸n教學(xué)平臺的設(shè)計(jì)初衷難以發(fā)揮圖書館的作用，不需要圖書館員參與其中[6]。慕課主要包括3種教學(xué)平臺，課程都為視頻片段，教授者圍繞主題進(jìn)行視頻設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)者觀看視頻，在練習(xí)和討論中將教授者的干預(yù)和反饋?zhàn)钚』?，甚至有一些慕課的課程平臺是不需要外界參與的，導(dǎo)致圖書館很難參與到此活動中來。另外，不同專業(yè)需求的教學(xué)資源對圖書館的要求不同。對于一些學(xué)科而言，圖書館的作用體現(xiàn)并不明顯；而對于一些新興的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)學(xué)科的課程，其對資源獲取的需求性就較強(qiáng)。所以，在慕課團(tuán)隊(duì)中圖書館員介入，需要自我營銷和選擇服務(wù)目標(biāo)。

3.2 教育資源的改變

有教育家及學(xué)者提出，慕課環(huán)境下不需要紙質(zhì)教材等教學(xué)文檔資源。其實(shí)他們所說的不需要課本教學(xué)材料，嚴(yán)格意義上說，需要的是較多的隱形資源，這是由慕課的動態(tài)整合教學(xué)方式?jīng)Q定的?，F(xiàn)在高校圖書館及教育教學(xué)組織機(jī)構(gòu)的資源大都以電子數(shù)據(jù)形式存在，如常見的課本電子版及圖書館的電子書。慕課要求教育教學(xué)形態(tài)是學(xué)習(xí)者進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課堂提出疑問、下課主動自學(xué)。慕課的教育教學(xué)資源是大數(shù)據(jù)的、信息化的，需要學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)課程中根據(jù)教授者的課程重點(diǎn)，跟蹤課程全過程，找到主線資源知識，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)開發(fā)資源學(xué)習(xí)。在進(jìn)行教學(xué)參考資源的收集時，為了實(shí)現(xiàn)嵌入式無縫鏈接到慕課，高校圖書館在提升技術(shù)的同時，還要注重課程展示形態(tài)的改進(jìn)。

3.3 教育信息化產(chǎn)業(yè)鏈的影響

對教育信息化企業(yè)和出版商而言，慕課無疑是一個尚待開發(fā)的巨大市場。出版商為了搶占市場先機(jī)，可能直接越過圖書館直接與慕課平臺供應(yīng)商合作，提供在線教育服務(wù)，這對高校特別是圖書館的發(fā)展提出了巨大的挑戰(zhàn)。慕課給圖書館帶來的影響有兩種可能，其一是削弱圖書館的功能，其二是改變了以前圖書館在人們心中的地位。因此高等院校圖書館管理者需認(rèn)清目前的發(fā)展趨勢。充分利用慕課教育信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路來更好地發(fā)展圖書館，使圖書館的服務(wù)功能更加完善。

4 慕課環(huán)境下高校圖書館的創(chuàng)新舉措

4.1 嘗試進(jìn)行慕課課程提供

高校圖書館可以多途徑嵌入信息素養(yǎng)教育，嘗試開設(shè)自己的慕課課程是圖書館員介入慕課最直接的方式。圖書館員能針對環(huán)境、人群以及學(xué)習(xí)動機(jī)的不同，引導(dǎo)性地開展主題形式的慕課課程。同時，圖書館員還可以開發(fā)信息素養(yǎng)教育模塊，這些模塊可以方便教師慕課課程的嵌入，為學(xué)校慕課課程的開展提供了必要的條件。

4.2 深化教學(xué)參考系統(tǒng)建設(shè)

高校教學(xué)過程中，教學(xué)參考信息是重要的文獻(xiàn)資源，包括課內(nèi)參考資料和課外延伸閱讀，直接體現(xiàn)圖書館的教學(xué)支撐作用。與傳統(tǒng)教學(xué)不同的是，在慕課教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)參考消息要對多種類型的文獻(xiàn)資源進(jìn)行收集、加工及整合，最終形成智能化教學(xué)參考體系，前端顯示為知識點(diǎn)，后臺有不同格式的資源進(jìn)行支持。該體系教學(xué)過程較為完整，面對所有學(xué)習(xí)者都能實(shí)現(xiàn)資源共享。

4.3 倡導(dǎo)知識共享，鼓勵開放獲取

信息資源的版權(quán)限制使得高校圖書館無法滿足教授者對資源的需求，在獲取第三方許可的內(nèi)容時又有諸多障礙。高校圖書館已經(jīng)推動開放獲取多年，但是并未得到用戶的足夠重視。在慕課背景下，由于課程有版權(quán)限制，教授者和學(xué)習(xí)者使用資源的權(quán)利受到限制。大家都開始對開放獲取的價值有了真正意義上的認(rèn)識，無論是高校圖書館還是教授者都可能因此而倡導(dǎo)開放獲取運(yùn)動，對教授者和學(xué)習(xí)者而言，這也是最有效的獲取資源的辦法。因此，為了保障資源獲取的開放性，圖書館應(yīng)對免費(fèi)資源進(jìn)行收集并整合，建立資源導(dǎo)航；建設(shè)機(jī)構(gòu)知識庫，收錄慕課課程，形成知識聯(lián)盟；倡導(dǎo)慕課的默認(rèn)狀態(tài)為開放獲取。

5 小結(jié)

作為新興教育模式，慕課迅速發(fā)展并有力沖擊了教育界和相關(guān)業(yè)界。作為教育機(jī)構(gòu)中重要組成部分的圖書館，尤其是高校圖書館，在慕課背景下更應(yīng)重新定位角色，主動參與，更好地發(fā)揮職能，創(chuàng)新觀念，延伸圖書館的服務(wù)范疇，提升存在價值。

[1] 傅天珍,鄭江平.高校圖書館應(yīng)對MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].新大學(xué)圖書館學(xué)報,2014,32(1):20-24.

[2] 楊云云.圖書館推廣MOOCs的必要性研究[J].現(xiàn)代情報,2013,33(1): 151-153,157.

[3] 王穎,張金磊,張寶輝,等.大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程(MOOC)典型項(xiàng)目特征分析及啟示[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013(4):67-75.

[4] 羅博.大規(guī)模在線開放課程(MOOC)與高校圖書館角色研究綜述[J].圖書情報工作,2014,58(3):130-136.

[5] 伍民友,過敏意.論MOOC及未來教育趨勢[J].計(jì)算機(jī)教育,2013(20): 5-8.

[6] 王友富.MOOC背景下圖書館學(xué)課程建設(shè)的變化與因應(yīng)[J].圖書情報知識,2015(1):33-40.

Countermeasures of Libraries of Universities and Colleges in the Context of MOOC

PENG Zhong-yun
(Library of Wenshan University, Wenshan Yunan 663000, China)

In the context of massive open online courses (MOOC), traditional higher education is facing great changes. This article discussed the necessity and feasibility of involvement of libraries of universities and colleges in MOOC and analyzed the role definition of libraries of universities and colleges had in MOOC. It also expounded the challenges the libraries faced and proposed innovative measures of services of libraries of universities and colleges in the context of MOOC from the aspects of demands of MOOC platforms and teaching groups for library services, the form of teaching reference resources, changes in service modes and impact of educational informationization industry chain on libraries of universities and colleges.

massive open online courses (MOOC); libraries of universities and colleges; innovative service; role definition

10.3969/j.issn.2095-5707.2015.04.012

彭中云，館員，研究方向?yàn)閳D書資料管理。E-mail: wsxypzy@163.com

2015-05-21；編輯：季巍?。?/p>