我國C2C模式下電子合同主體的規(guī)范

作者簡介：施佳芮，重慶大學法學院2013級民商法碩士研究生。

近年來，人類進入網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，電子商務在各個領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，利用網(wǎng)絡進行交易已成為一種普遍交易方式。C2C交易模式成為最流行的電子商務交易模式之一。但是，電子商務交易中信息不對稱問題導致合同主體行為能力無法確定，使合同的效力產(chǎn)生瑕疵。我國現(xiàn)階段立法并未針對電子合同的主體資格作出特殊規(guī)定，而實踐中又多存在此問題，嚴重擾亂了我國電子商務的發(fā)展。因此如何對我國電子商務合同主體進行規(guī)范成為重要且緊迫的問題。

一. 我國電子商務合同的主體資格法律制度現(xiàn)狀

電子商務在我國起步較晚，可以說是一種全新的交易模式，其仍處于簡單、粗淺的初級階段，相關(guān)制度建設并不完善。

（一）適用《民法通則》及《合同法》相關(guān)規(guī)定

我國并沒有對電子合同進行特別立法。根據(jù)《合同法》第十一條的規(guī)定，電子合同只是在合同載體上與傳統(tǒng)合同不同，依然受合同法調(diào)整。同時電子合同也受《民法通則》的相關(guān)規(guī)定調(diào)整。

（二）合同主體民事行為能力的判定

在C2C交易模式下，是用戶對用戶的交易，即買賣雙方均是自然人，其行為能力受《民法通則》調(diào)整。依據(jù)我國《民法通則》第十一、十二、十三條的規(guī)定，18周歲以上的公民、16周歲以上不滿18周歲但以自己的勞動收入為主要生活來源的公民是完全民事行為能力人；不滿10周歲的未成年人、不能辨認自己行為的精神病人是無民事行為能力人；10周歲以上的未成年人、不能完全辨認自己行為的精神病人是限制民事行為能力人。

（三）合同主體行為能力瑕疵對合同效力的影響

依據(jù)我國《合同法》第四十七條的規(guī)定，限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認后方有效，純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應而訂立的合同不必經(jīng)法定代理人追認即有效。依據(jù)我國《民法通則》的規(guī)定，無民事行為能力人純獲利益的行為，處分零花錢的行為或簡單民事生活行為屬于有效行為，其余行為由法定代理人代理方才有效。

二. 合同主體資格不確定帶來的法律問題

（一）買方的合同主體資格不確定

1.案例介紹：

案例一：9歲的小明是小學生，其母給他買了一部手機方便聯(lián)系，某日，小明在網(wǎng)上為其手機充值50元，其母為了防止小明用手機亂上網(wǎng)，從不允許小明手機余額超過30元，遂和網(wǎng)站充值卡店主聯(lián)系要求退款。店主稱銷售的卡一概不退。雙方訴至法院，法院判決合同有效，駁回原告起訴。

案例二：9歲的小明沉迷于網(wǎng)絡游戲摩爾莊園，經(jīng)常找其父親要錢購買充值卡，一次充值金額一般在20元左右。一次，小明又找其父親要錢，其父認為小明游戲過多影響學習，不同意。小明趁父不備，偷拿父親銀行卡，網(wǎng)上充值2000元。其父稱小明無行為能力，要求退款，雙方訴至法院，法院判決合同無效，網(wǎng)站退還2000元。

2. 案例分析

（1）金額大小對于合同效力的不同影響

上述兩案均是無民事行為能力人所為，不同之處在于合同標的額大小不同。案例一中標的為50元，案例二中標的達到2000元。案例一中，小明雖然是無民事行為能力人，但其以小額標的為其手機充值50元，完全屬于簡單的民事生活行為，合同有效。而在案例二中，小明偷其父2000元進行游戲充值交易，無論從其標的金額還是用途方面都不屬于簡單的民事生活行為，因此合同無效。

（2）網(wǎng)站是否應當設立安全保障機制

在案例二中，小明作為買方在網(wǎng)上進行游戲金幣交易，賣方是游戲網(wǎng)站，而主要客戶群體既是未成年人，為了保障交易的安全有效進行，設定一定的未成年人保障機制是網(wǎng)站必須的責任，安全審查也是其所應承擔的義務。

（3）合同無效帶來的影響

在因買方主體資格存在瑕疵而導致合同無效的情況下，由于買賣雙方是一對一的交易，合同無效只對買賣雙方產(chǎn)生影響，具體而言是對賣方產(chǎn)生不利影響，這種影響是單個合同無效，影響范圍小。

（二）賣方的合同主體資格不確定

1.案例介紹

15歲的小濤是網(wǎng)絡游戲高手。某日，小濤偷得父親老濤身份證在某網(wǎng)絡平臺開了網(wǎng)店，出售游戲裝備，后來小濤找到了某款網(wǎng)絡游戲的漏洞，在出售該裝備后又通過漏洞偷回，購買該裝備的用戶投訴到網(wǎng)站，網(wǎng)站遂關(guān)閉了該店，并以身份證地址給老濤快遞了律師函，要求其退還客戶錢款。于是老濤得知了真相，將上述情況告知網(wǎng)站客服，客服以老濤是小濤的監(jiān)護人為由要求老濤賠償，老濤以小濤不是成年人不具備開店能力為由拒絕賠償。

2. 案例分析

（1）合同無效

本案中，小濤不滿16周歲，屬限制民事行為能力人，根據(jù)上文訴述，限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認后方有效，純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應而訂立的合同不必經(jīng)法定代理人追認即有效。而小濤在網(wǎng)絡上出售游戲裝備，與眾多買家進行交易，獲取較大金額的利潤，此種行為并不與其年齡、智力相適應，屬于效力待定合同，其隨老濤的拒絕追認而成為無效合同。

（2）應當退還客戶錢款

我國《合同法》第58條規(guī)定，合同無效后，小濤應該返還因合同取得的財產(chǎn)即客戶錢款，因其將售出的裝備偷回，存在過錯，還應當賠償對方因此所受到的損失。

（3）合同無效帶來的影響

電子商務合同不同于一般的傳統(tǒng)合同，在賣方主體資格存在瑕疵導致合同無效的情況下，交易并不是一對一的，在大多數(shù)情況下，這種交易是存在于此賣家與眾多買家之間的，買家的不特定多數(shù)性使得合同的無效將會對大范圍的人產(chǎn)生不利影響。破壞網(wǎng)絡交易秩序，阻礙電子商務的發(fā)展。

三. 由案例得到的思索

上述案例反映出了電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別，正是由于這些區(qū)別使得電子合同在其主體上具有特殊性。

（一）電子合同的特殊性

電子合同在其訂立方式上存在特殊性，電子合同是通過計算機互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)據(jù)電文形式訂立的。傳統(tǒng)模式下，合同的訂立一般采取“面對面”的方式，而電子合同則是在“背對背”狀態(tài)下簽訂的合同，使得電子合同往往在信息不對稱的情況下完成訂立。

（二）電子商務合同主體的特殊性

首先，主體表現(xiàn)出虛擬性，網(wǎng)絡用戶以數(shù)字或網(wǎng)頁等電子化方式表現(xiàn)出來，其主體是否真實存在、是誰、是否具有民事行為能力均不能直觀判斷；其次，主體屬性不確定，由于網(wǎng)絡的開放性與無國界性，使得電子商務的主體屬性不易確定；再次，數(shù)量、種類多于傳統(tǒng)交易，在C2C模式下，任何一筆交易都存在三方主體，即作為直接主體的電子商務合同買賣雙方和作為間接主體的網(wǎng)絡服務提供商或在線金融服務商；最后，其主體表現(xiàn)出廣泛性，合同雙方多借助網(wǎng)絡運作，合同的主體可以是地球村的任何一個自然人、法人或其他組織，這就使得合同無效將產(chǎn)生廣泛的影響。

四. 對電子商務合同的主體規(guī)范的建議

經(jīng)過上文論述，可以看出，電子合同的獨特性使得規(guī)制電子合同的法律理應和傳統(tǒng)法律存在差異。否則難以解決電子合同訂立中信息不對稱造成的主體行為能力無法確定的問題，再加之電子合同廣泛性等特性，將會影響諸多市場主體的相關(guān)利益。筆者認為，為使電子商務茁壯發(fā)展，必須對其主體進行規(guī)范。

（一）完善相關(guān)立法

在電子合同訂立過程中，當事人的行為能力的確認具有相當?shù)碾y度。在實踐中，通常做法是有關(guān)當事人在交易前要求對方提供其真實的個人資料并聲明對資料的真實性負責。但上述資料在法律上有何效力，法律對此并無相關(guān)規(guī)定。有學者認為，在電子交易中應拋棄“行為能力原則”，只依據(jù)經(jīng)過要約、承諾階段，雙方意思表示一致作為判斷合同生效的要件。對此，筆者持否定態(tài)度，行為能力的確認對于保護當事人利益及維護經(jīng)濟秩序是十分必要的，徹底拋棄行為能力原則無法保證當事人意思表示的真實性，不利于保護合同締約人的利益。也有學者認為，電子商務合同也應當完全依照民法中的相關(guān)規(guī)定，但這種觀點在很大程度上忽視了電子合同的特殊性，如果完全適用現(xiàn)有的合同法規(guī)定則會與我國民法的公平原則相違背。

筆者認為，我們即不應當完全拋棄“行為能力原則”也不應只是依照傳統(tǒng)合同法規(guī)定進行主體資格確認。新生事物的出現(xiàn)應有新規(guī)范的約束，解決問題最有效的方式當然是完善相關(guān)立法，應當在《合同法》中增加電子商務合同這一特殊合同形式，對于其主體資格的認定作出特殊規(guī)定。現(xiàn)階段，隨著電腦及網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)民的低齡化現(xiàn)象逐步顯現(xiàn)，未成年人在網(wǎng)絡中的活動日益活躍，網(wǎng)絡購物的主要人群是青年人，其中大量存在未成年人，不滿十歲的無民事行為能力人卻可能擁有幾年的網(wǎng)齡，嫻熟的網(wǎng)絡技巧?；谶@種現(xiàn)狀，不給于未成年人一定的電子締約能力已經(jīng)不現(xiàn)實。我們應該在今后的立法中對于10歲以下的未成年人簽訂合同的行為進行進一步的規(guī)定，應當將自然人主體資格的認定更個性化、更科學化、更細節(jié)化，在立法中體現(xiàn)自然人主體“有條件”的享有特殊保護。

（二）網(wǎng)絡服務提供商加強主體資格審查

在C2C的模式下，除了交易的直接主體即買賣雙方外，還存在著交易的間接主體網(wǎng)絡服務提供商，買賣雙方正是在它所提供的平臺上進行交易買賣，其對于買賣雙方負有安全審查義務。在當前立法無法改變的現(xiàn)實下，通過網(wǎng)絡服務提供商規(guī)制主體資格，就成為了重要的措施之一。

因買方主體資格導致合同無效時，所帶來的影響只是及于單個合同，造成的損失相對較小。而賣方則不然，因為賣方所針對的是廣泛的不特定的網(wǎng)絡買家，這種影響將是普遍的，及于若干合同的，損失較大。因此，網(wǎng)絡服務提供商在進行主體資格審查時對于賣方應當更加嚴格。

1.建立市場準入機制

網(wǎng)絡服務提供商應當設立完善的市場準入機制，從進入市場就對買賣雙方進行規(guī)制，進行事前防范。如設立行為能力的“等級準入門檻”，根據(jù)合同的重要等級、風險等級等分成各類各級，對于每一類的每一級作出細化的規(guī)定，以規(guī)制買方或賣方進入市場。

2. 確立精確安全的身份認證制度

筆者認為在小額電子合同交易中不必引入締約能力的限制，而在標的額達到一定程度時應當確立精確安全的身份認證制度。如設立一些未成年人達不到的要求——填寫身份證號、銀行賬號等，并通過發(fā)送手機驗證碼予以驗證。還可以采取生理特征簽名制度。

（三）賦予法官一定的裁量權(quán)

在我國立法短期內(nèi)無法做出細化規(guī)定的大背景下，司法的影響就顯得格外重要。

我國在法律適用上一直都是嚴格依照條文的規(guī)定適用，適用者的任意性受到了一定的限制，這雖然有利于限制司法侵權(quán)，但它同樣使得法律適用產(chǎn)生僵化。特別是在電子商務領(lǐng)域，傳統(tǒng)法律難以適應電子商務發(fā)展的要求，加之電子商務本身的特殊性使得嚴格適用傳統(tǒng)法將會產(chǎn)生一種現(xiàn)象——表面合法但實際已經(jīng)喪失合理性。因此，筆者認為，法官在審理電子商務案件時，應當賦予法官一定的自由裁量權(quán)，讓法官根據(jù)現(xiàn)行法律結(jié)合電子商務的特點，網(wǎng)絡經(jīng)濟的現(xiàn)實、新技術(shù)、新經(jīng)濟進步的需要以及案件的具體特殊性，采取更加寬松的原則，進行合法且合理的審判。這對于應對我國現(xiàn)無電子商務特別立法具有重大意義。（作者單位：重慶大學法學院）

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