春潮奔涌夢(mèng)天涯

周發(fā)源

世紀(jì)華誕同喜慶，偉業(yè)輝煌是艱辛。

開拓疆土謀發(fā)展，薪火相傳昨與今。

而今邁步風(fēng)正勁，瓊州追日當(dāng)引領(lǐng)。

繼往開來多進(jìn)取，百年老店滿堂春。

——摘自《2014年11月23日海南省省長(zhǎng)蔣定之

在紀(jì)念中國(guó)銀行海南省分行成立100周年座談會(huì)的賀詩》

是誰？敢摘皇冠上的明珠

公元2014年，元月。馬年，中國(guó)的吉祥年。

首都北京，時(shí)值寒冬。然而，地處北京復(fù)興門內(nèi)大街的“百年老店”——?jiǎng)?chuàng)建于1912年的中國(guó)銀行總部大廈，卻透出融融春意。

這里，匯集了中國(guó)銀行來自全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以及境內(nèi)一級(jí)分行和總行機(jī)關(guān)部門的代表300多人。這是新一屆中國(guó)銀行黨委的首次年度大會(huì)。

“‘擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的銀行，是總行賦予我們的重要使命，我們不敢懈怠，今年，我們將繼續(xù)以新的發(fā)展思路，打造‘海南最佳銀行”。發(fā)言者——來自南島天涯的中國(guó)銀行海南省分行黨委書記、行長(zhǎng)王一林。

他胸有成竹，如數(shù)家珍，娓娓道來：“過去的一年里，在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)，我們?cè)诟黜?xiàng)外匯業(yè)務(wù)保持絕對(duì)領(lǐng)先地位的同時(shí)，以17.36%的網(wǎng)點(diǎn)占比實(shí)現(xiàn)了人民幣存款、人民幣貸款、中間業(yè)務(wù)收入的新增額、新增占比、市場(chǎng)份額提升幅度等18項(xiàng)指標(biāo)均排名主流同業(yè)第一。其中，人民幣存款、人民幣貸款、外幣存款、外幣貸款、中間業(yè)務(wù)收入新增占比分別為36.27%、31.81%、188.36%、42.39%、46.9%。至今，海南中行已經(jīng)連續(xù)7年獲得海南省政府的表彰，取得這樣的成績(jī)，我們靠的是文化的力量、精神的力量、科技的力量?！?/p>

話音剛落，滿堂掌聲。臺(tái)上，總行領(lǐng)導(dǎo)喜上眉梢：“海南行，不容易??！”

“海南行的隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展值得肯定?！笨傂刑飮?guó)立董事長(zhǎng)作大會(huì)點(diǎn)評(píng)連連嘉獎(jiǎng)。

是呀，海南中行只不過是全國(guó)中行系統(tǒng)一個(gè)規(guī)模小、網(wǎng)點(diǎn)少的三類小行，可是，他們卻用辛勤的汗水和智慧創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)傳奇。在2013年中國(guó)銀行系統(tǒng)三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)中，海南中行兩項(xiàng)第一、一項(xiàng)第五，獲得了大會(huì)表彰。

至此，人們明白了總行黨委的用意，海南中行“小鬼當(dāng)家”，作為系統(tǒng)唯一一家全面介紹經(jīng)驗(yàn)的境內(nèi)分行，令人折服。

當(dāng)我們回首百年滄桑，海南中行的兒女們，如何創(chuàng)造這一個(gè)又一個(gè)的輝煌。100年來，他們經(jīng)歷了怎樣的風(fēng)霜雨雪，100年來，他們是如何在國(guó)家與民族的振興發(fā)展中創(chuàng)新與拼搏。

100年，不孤獨(dú)

這是一個(gè)多事之秋。

歷史難忘：1911年10月10日，中華大地爆發(fā)了震驚中外的辛亥革命，宣告了歷時(shí)268年的清王朝正式結(jié)束。一個(gè)王朝離去的背影中，孕育著一個(gè)嶄新銀行的誕生。

1912年1月24日，經(jīng)孫中山批準(zhǔn)，大清銀行改組為中國(guó)銀行，從此，中國(guó)銀行以星火燎原之勢(shì)在華夏大地迅速發(fā)展。

1914年，第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)，同年11月13日，?？谑械脛偕陈?7號(hào)——這個(gè)瓊崖軍民戰(zhàn)勝倭寇而得名的地方，中國(guó)銀行“瓊州分號(hào)”正式成立，宣告海南第一家銀行的誕生。

1914年到1928年北洋軍閥統(tǒng)治的14年間，瓊州分號(hào)行使中央銀行職能，發(fā)行“瓊字地名章”的中國(guó)銀行兌換券，統(tǒng)一了海南的貨幣市場(chǎng)，穩(wěn)定了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

然而，兵荒馬亂，戰(zhàn)爭(zhēng)連年，1939年，日寇入侵，瓊島淪陷，抗日烽火燃遍瓊島大地。為了保全資產(chǎn)，瓊州分號(hào)堅(jiān)韌守業(yè)，輾轉(zhuǎn)廣東、香港、重慶，支持瓊島抗戰(zhàn)。1945年日軍投降，次年，“瓊州分號(hào)”遷回這塊熱土。

“風(fēng)雨南海起蒼黃，鐵甲兵艦戰(zhàn)櫓槳?！?950年，解放海南戰(zhàn)役打響。同年，5月1日，瓊島解放，海南中行以對(duì)新中國(guó)的熱愛，承載著海南發(fā)展的夢(mèng)想，勵(lì)精圖治，奮力拼搏，跨越了一個(gè)又一個(gè)艱難和坎坷，書寫了一個(gè)又一個(gè)傳奇。

艱難歲月，方顯崢嶸。海南中行不辱使命，執(zhí)行國(guó)家“便利僑匯，服務(wù)僑胞”政策，為海外200多萬華人、華僑服務(wù)。至1976年，每年給海南爭(zhēng)取近千萬美元的外匯，對(duì)于外匯資金短缺的海南，顯得彌足珍貴。十年內(nèi)亂，她是海南唯一一家正常營(yíng)業(yè)的銀行。

海南建省辦大經(jīng)濟(jì)特區(qū)，她行使外匯外貿(mào)專業(yè)銀行職能，多渠道引進(jìn)國(guó)外大額資金，重點(diǎn)支持了世紀(jì)大橋、美蘭機(jī)場(chǎng)、馬村電廠等省內(nèi)主要基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。人們記得，世界航空的新秀海航成立之初，是海南中行雪中送炭，支持海航購進(jìn)第一架波音737客機(jī)

海南建設(shè)國(guó)際旅游島，她在全國(guó)率先打造“旅游金融服務(wù)銀行”，傾力支持海南經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)——旅游房地產(chǎn)業(yè)，在海南樹立起“高端酒店首選合作銀行”的品牌。發(fā)揮國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)和個(gè)人“走出去”，率先在海南設(shè)立出國(guó)一站式服務(wù)中心。

歲月滄桑，薪火相傳。海南中行從在全國(guó)第一家率先實(shí)現(xiàn)全轄儲(chǔ)蓄存款通存通兌，到在全國(guó)第一家發(fā)行IC卡，從推出第一張“國(guó)際旅游島信用卡”，到辦理第一筆跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，從百年前一家只有7名員工的“分號(hào)”，發(fā)展壯大成為資產(chǎn)規(guī)模近千億、稅后凈利潤(rùn)超10億的省級(jí)分行，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍及全島，為海南寶島騰飛發(fā)揮了極其重要的作用。

然而，萬里航行，總有驚濤駭浪，暗流險(xiǎn)灘。

突破重圍

2008年，一場(chǎng)金融危機(jī)席卷全球，海南也不能獨(dú)善其身，經(jīng)濟(jì)的低迷讓人喘不過氣來。

同年，海南中行新一屆班子在危機(jī)中誕生。

如何突破重圍？

發(fā)展，發(fā)展！唯有發(fā)展，才有出路！面對(duì)觀望和迷惘，新一屆班子統(tǒng)一思想，及時(shí)出臺(tái)黨委六項(xiàng)決定，穩(wěn)定了人心、增強(qiáng)了信心。

“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”。面對(duì)危機(jī)與挑戰(zhàn)，新一屆班子，審時(shí)度勢(shì)，當(dāng)機(jī)立斷?！耙荒攴€(wěn)基礎(chǔ)，二年求發(fā)展，三年再造一個(gè)新中行”，海南中行人以新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)去迎接挑戰(zhàn)，破解危機(jī)。確定了創(chuàng)新求變、以人為本、從嚴(yán)治行、防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健發(fā)展的堅(jiān)定而清晰的思路。

人才，是企業(yè)突破重圍的關(guān)鍵，“整章建制，用好人才”這是海南中行擺脫困境的第一著棋。

在行黨委的主持下，重拳治沉疴，人事制度改革風(fēng)起云涌：“干部能上能下、薪酬能高能低”。歷時(shí)半年，引進(jìn)外部測(cè)評(píng)公司，對(duì)現(xiàn)有管理層及青年骨干350多人測(cè)評(píng)，在全行范圍內(nèi)公開競(jìng)聘、雙向選擇、黨委決策，公平、公正、公開，環(huán)環(huán)緊扣;同時(shí)，在全行實(shí)施薪酬等級(jí)動(dòng)態(tài)管理。干部員工的發(fā)展活力和動(dòng)力被充分激發(fā)

改革，一些干部落聘了;改革，一批德才兼?zhèn)涞娜瞬琶摲f而出;改革，這對(duì)于習(xí)慣了“大鍋飯”的國(guó)有企業(yè)的干部員工們，無疑是一次“強(qiáng)地震”。這次改革新聘任了218名各級(jí)管理者，34名各級(jí)干部落聘，其中副處級(jí)干部5名、科級(jí)干部29名。

“官本位”被打破了，“終身制”被打破了，“大鍋飯”也沒有了。這卻奠定了海南中行新一屆班子的用人制度。

此后，4年多時(shí)間里，全行共提拔任用干部達(dá)411人、491人次。時(shí)任中國(guó)銀行董事長(zhǎng)肖鋼來海南調(diào)研時(shí)，勉勵(lì)說：“一林，總行黨委支持你！”

改革，以破竹之勢(shì)繼續(xù)向縱深推進(jìn)。每年的黨委一號(hào)文件，直指發(fā)展瓶頸。改革攻堅(jiān)，猶如逆水行舟，海南中行人以智慧和擔(dān)當(dāng)，迎來了經(jīng)營(yíng)發(fā)展的嶄新篇章。

2012年，海南中行如期實(shí)現(xiàn)了“3年再造一個(gè)海南中行”的戰(zhàn)略目標(biāo)：本外幣各項(xiàng)存款、貸款分別增長(zhǎng)1.36、1.75倍，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)4.26倍，中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.12倍

2013年，稅后凈利潤(rùn)突破10億元大關(guān)，比2008年增長(zhǎng)5.86倍;不良率連續(xù)六年下降，從5.56%降至0.44%;年度績(jī)效考核位居同組第一名

行長(zhǎng)們笑了，員工們樂了，整個(gè)海南中行充滿了生機(jī)與活力。

一滴水，融入大海將永不干涸

“海南中行要像一滴水，只有融入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮才會(huì)永不干涸。”海南中行的決策者們?nèi)缡钦f。

歷史機(jī)遇，不容錯(cuò)失。

早在在海南建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略之際，海南中行班子以敏銳的目光，捕捉海南的發(fā)展商機(jī)，于2009年7月，向總行上報(bào)了《關(guān)于搶抓國(guó)際旅游島建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇期實(shí)現(xiàn)海南省分行跨越式發(fā)展的報(bào)告》，指出“海南的每一寸土地都充滿生機(jī)和活力。”報(bào)告引起了總行高度重視，時(shí)任總行領(lǐng)導(dǎo)肖鋼董事長(zhǎng)、李禮輝行長(zhǎng)、李軍監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)陳四清、祝樹民、岳毅先后作出重要批示，親臨海南調(diào)研，總行正式下發(fā)《關(guān)于支持你行搶抓國(guó)際旅游島建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇的批復(fù)》，使海南中行成為中國(guó)銀行的“金融特區(qū)”。

海南中行以國(guó)有商業(yè)銀行的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，在近年累計(jì)投放貸款達(dá)兩千多億元，大力支持海南的基礎(chǔ)設(shè)施、油氣化工、新興工業(yè)、交通、能源、通訊、制藥、教育、熱帶農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等國(guó)民經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域。

尤其是國(guó)際旅游島建設(shè)以來，海南中行傾力打造“海南最佳旅游金融銀行”，大力支持高端酒店、免稅購物、海洋公園、高爾夫綜合開發(fā)區(qū)等大型旅游綜合體的建設(shè)與發(fā)展，其中累計(jì)貸款260億元支持36家高端酒店項(xiàng)目，酒店類授信市場(chǎng)份額最高時(shí)達(dá)52%，為海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的健康快速發(fā)展增添了翅膀。

如今，從省會(huì)椰城?？谑校矫利惖摹皝嘄垶场?，從博鰲亞洲論壇到“國(guó)家海岸”海棠灣，世界著名的五星級(jí)酒店如寶石般鑲嵌在沙白水藍(lán)、如詩如畫般美麗的海岸線上，凸顯了中行人的眼光和智慧。

海南中行支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，還高度關(guān)注社會(huì)公益活動(dòng)，僅2014年就舉辦了“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng)、“綠化寶島行動(dòng)”大型植樹活動(dòng)、抗擊“威馬遜”臺(tái)風(fēng)圖片展、“愛心圓夢(mèng)未來”助學(xué)等眾多社會(huì)公益活動(dòng)

海南中行真誠奉獻(xiàn)，贏得了政府和社會(huì)各界的贊許和肯定，2008年以來，先后榮獲“海南省十大最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”、“海南省企業(yè)社會(huì)責(zé)任十大楷?！?、“海南國(guó)際旅游島十大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè)”、“海南省現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)十大功勛企業(yè)”等17項(xiàng)殊榮，成為海南省唯一一家連續(xù)7年獲政府表彰的金融機(jī)構(gòu)。

海南省委書記羅保銘見證了海南中行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，他動(dòng)情地說：“近年來，海南中行的發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，效益日益攀升，對(duì)海南的支持力度不斷加大，對(duì)推動(dòng)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。”

海南省省長(zhǎng)蔣定之指出：“海南中行這幾年銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為，全力支持我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為國(guó)際旅游島建設(shè)作出了自己特殊的貢獻(xiàn)！省委、省政府對(duì)中國(guó)銀行和海南中行表示衷心的感謝！熱烈祝賀海南中行百年華誕！”

寶劍鋒從磨礪出，成績(jī)來之不易。

一群龍和虎的人

清晨，一只快艇犁開大海的波濤駛向遠(yuǎn)方，海南中行的決策者們乘船觀海，取“同舟共濟(jì)”之意，國(guó)家和海南改革的大潮拍打著船舷，也拍打著海南中行改革者的胸懷。

他們站立船頭，任憑海風(fēng)吹拂，心潮澎湃：

回眸海南中行的歷史長(zhǎng)河，從硝煙戰(zhàn)火到和平年代，從瓊島解放到海南建省，海南中行人的老一輩先驅(qū)們“鐵肩擔(dān)道義、無私寫春秋”，為海南中行的百年發(fā)展扎下了堅(jiān)實(shí)的根基。他們?nèi)缛盒菭N爛，映照著百年中行的天空;他們像涓涓細(xì)流，潤(rùn)澤著瓊崖大地。

“今天，我們擔(dān)負(fù)著百年海南中行承前啟后的重任，唯有改革發(fā)展、銳意進(jìn)取，才能無愧于總行黨委、先輩們和全行廣大干部員工的厚望”

在海南中行現(xiàn)任班子中，他們分別來自三湘大地、海南本土、龍江大地、江淮之濱以及“八桂之鄉(xiāng)”。他們的班長(zhǎng)來自歷史文化名城吉林長(zhǎng)春，在海南默默耕耘26載，被譽(yù)為“海南金融常青樹”。

如今，新一屆的海南中行領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則、率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行干部員工攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)，充分發(fā)揮了“火車頭”的帶動(dòng)作用，激勵(lì)了全行干部員工“想干事，能干事，干成事”的熱情。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上，七名班子成員身先士卒，不分一線、二線，全員壓上，充分履行“首席客戶經(jīng)理”職責(zé)，并在全行建立了源頭營(yíng)銷、高層營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷的營(yíng)銷體系，形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)攻擊力和穿透力，贏得了市場(chǎng)和客戶。

僅2013年，海南中行班子共開展高層營(yíng)銷1092次;2014年截至12月12日，共開展高層營(yíng)銷1143次。

數(shù)字是枯燥的，又是鮮活的。我們從這枯燥而鮮活的數(shù)字里，仿佛看到中行人不知疲倦、永不停息的腳步。一代又一代的海南中行人，忠于職守，服務(wù)海南、奉獻(xiàn)海南，成為堅(jiān)守祖國(guó)南疆的“金融生力軍”。

紅梅花兒開

“嘟嘟”，時(shí)任海南中行個(gè)金部總經(jīng)理紀(jì)志強(qiáng)的電話鈴聲響起，是一個(gè)重點(diǎn)客戶從日本打來的越洋電話，“紀(jì)總，我在日本有重要商務(wù)活動(dòng)，信用卡過期了，怎么辦呀？”

“知道了！”紀(jì)志強(qiáng)掛斷電話，立即與上海制卡中心取得聯(lián)系，請(qǐng)求緊急通道支持。次日一早，紀(jì)志強(qiáng)專程飛往上海，同時(shí)，通過關(guān)系找到上海旅行社，將新卡于當(dāng)天下午帶到東京客戶下榻的酒店。從接電話到新卡送達(dá)日本交到客戶手中，僅用不到30個(gè)小時(shí)，小小信用卡飛越千山萬水，帶去了中行人“客戶至上”的一片真誠，展現(xiàn)了“客戶是第二股東”的傳統(tǒng)理念。

“百佳有上限，服務(wù)無止境?！币惶焐衔?，海口美舍河支行迎來了一位吳先生。吳先生曾在儋州中行辦過一張借記卡，多年未用，密碼也忘記了，大堂助理趙虹梅熱情地接待他?？墒牵捎跁r(shí)間久遠(yuǎn)、系統(tǒng)升級(jí)等原因，這張卡已經(jīng)默認(rèn)為銷戶

虹梅看到吳先生著急又無奈的表情：“大叔，您別急，我來幫您?！彼o急與省行溝通，求助開辟綠色通道，經(jīng)過一陣緊張的忙碌，成功為吳先生辦好了新借記卡，吳先生露出了滿意的笑容，專門致電省行，反復(fù)說到：“你們一定要表揚(yáng)這位服務(wù)貼心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的小姑娘呀！”

虹梅姑娘的真誠服務(wù)讓我們想起“詠梅”的著名詩句：“俏也不爭(zhēng)春，只把春來報(bào)。待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑。”

正是有許許多多像虹梅姑娘一樣普通而平凡的中行員工，使海南中行不僅創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī)，也充分展現(xiàn)了海南中行人的高尚情懷和良好的職業(yè)道德，成為海南國(guó)際旅游島的一張靚麗的名片，光彩動(dòng)人。

幾年來，海南中行服務(wù)水平不斷邁上新臺(tái)階，先后榮獲全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“千佳”、“百佳”示范單位榮譽(yù)稱號(hào)

花兒盛開，清風(fēng)自來。2014年，具有90多年歷史、世界著名的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)——尼爾森測(cè)評(píng)公司受中國(guó)銀行總行的委托，對(duì)中行系統(tǒng)34家一級(jí)分行及3家直屬分行，通過采集93個(gè)城市樣本數(shù)據(jù)和品牌綜合指數(shù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，結(jié)果顯示：

——海南中行品牌影響力位居中行系統(tǒng)和海南同業(yè)第一;

——品牌綜合指數(shù)連續(xù)3年上升，本地主流同業(yè)排名第一，中行系統(tǒng)排名第一;

——品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)于當(dāng)?shù)刂髁魍瑯I(yè)水平，全中行排名第一;

——個(gè)人和企業(yè)第一提及率、美譽(yù)度、推薦度排名本地主流同業(yè)第一。

為此，總行專門發(fā)來賀信。

從虹梅姑娘到“尼爾森”測(cè)評(píng)，折射的是海南中行百年的文化積淀，像怒放的紅梅，映照天涯。

行魂，鑄造生生不息

火紅的太陽，跳出椰林的樹梢，和熙動(dòng)人。雄偉的海南中銀大廈聳立在?？诜比A的市中心，在太陽的照耀下光芒閃耀。偌大的禮堂里，座無虛席，來自全省中行的會(huì)議代表匯聚一堂，他們?cè)陟o靜地聆聽：

“同志們，一百年來，我們海南中行人歷經(jīng)磨難、百年堅(jiān)守，歷經(jīng)風(fēng)雨、勇往直前，靠的是什么？”說話的是黨委書記、行長(zhǎng)王一林，他的臉上泛著紅光。

“我們靠的正是以文化興行的力量支撐，靠的正是為民族的擔(dān)當(dāng)，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和一代又一代中行人無私奉獻(xiàn)的高貴品德和素養(yǎng)”

窗外，海浪聲聲，海風(fēng)徐徐，與禮堂內(nèi)的雷鳴般的掌聲渾然一體，發(fā)出陣陣催人奮進(jìn)的轟鳴。

辦好銀行，關(guān)鍵在文化。

王一林生動(dòng)地闡述著近年來推動(dòng)海南中行持續(xù)健康快速發(fā)展的企業(yè)文化體系：“一魂、兩翼、八大特色文化”。

“魂”：“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，做最好的銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

“兩翼”：“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”的經(jīng)營(yíng)理念和“待人要寬、管理要嚴(yán)、思路要新”的管理理念。

“八大特色文化”則是“寬容諒解、求同存異、坦誠相待、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的班子文化;“發(fā)展為大、營(yíng)銷為先”的營(yíng)銷文化;“機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、全行為客戶”的服務(wù)文化;“細(xì)節(jié)決定成敗”的精細(xì)化管理文化;“進(jìn)中求變、變中求勝”的創(chuàng)新文化;“以業(yè)績(jī)論英雄”的績(jī)效文化;“敢于擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)”的風(fēng)險(xiǎn)文化;“感恩和諧、互助友愛”的家園文化。

這是百年中行的寶貴的精神財(cái)富和特色文化之魂，為海南中行積淀了深厚的文化底蘊(yùn)和豐厚的文化內(nèi)涵。

這讓我們回想起《中國(guó)銀行30年代職員座右銘》：

高——行員在行服務(wù)，不僅以保護(hù)股東、存戶、持券人利益為滿足，必須進(jìn)而為社會(huì)謀福利，為國(guó)求富強(qiáng);

潔——職員不拘高低，必須人人操守廉潔、擯除惡習(xí)，更須公而忘私，任事不能僅以但求無過為盡職;

堅(jiān)——必須不避艱險(xiǎn)，不畏強(qiáng)御，戰(zhàn)勝難關(guān)。

歷史證明：一個(gè)百年金融企業(yè)走向振興的歷程，離不開文化力量的牽引、推動(dòng)和支撐。她積淀著海南中行人最深沉的精神追求，是海南中行生生不息、發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)，是海南中行最深厚的文化軟實(shí)力。

這種優(yōu)秀的企業(yè)文化在時(shí)代與市場(chǎng)的磨礪中不斷升華，形成海南中行發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)著海南中行健康快速發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

下輩子還做中行人

2014年7月，17級(jí)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”像惡魔般，以60米/秒的速度，橫掃瓊州大地。奮力抗災(zāi)的中行員工們，正面臨著缺水、斷電、饑餓的考驗(yàn)

此刻，在家的全體班子成員帶領(lǐng)省行7個(gè)部門抗災(zāi)小組，出現(xiàn)在?？?、文昌抗災(zāi)一線。

風(fēng)雨交加，危難時(shí)刻，員工們接過一碗又一碗的熱面、冰冷的身上披上一件一件的新衣心里暖融融的。

此情此景，文昌支行的干部職工記憶猶新，危急關(guān)頭，總能第一時(shí)間看到省行領(lǐng)導(dǎo)的身影。而4年前的2010年那場(chǎng)60年未遇的特大洪澇災(zāi)害，驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景歷歷在目。

只見狂風(fēng)呼嘯，山洪暴發(fā)，水庫決堤。文昌市全城告急！文昌中行告急！文昌中行存放2000多萬元現(xiàn)金的金庫告急！

夜已深，洪水圍困文昌全城，海南中行班子成員和部門負(fù)責(zé)人火速趕赴文昌。在齊胸的冰涼洪水中，行領(lǐng)導(dǎo)和員工們打著手電筒，拉著繩索，爭(zhēng)分奪秒地把現(xiàn)金往外搶運(yùn)，一捆又一捆，終于，2000萬多元保住了，文昌中行也成了文昌市災(zāi)后第一家開門營(yíng)業(yè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。

天剛亮，班子成員分頭乘“沖鋒艇”，把從海口帶來的蔬菜、水果、大米、油鹽、奶粉運(yùn)往被洪水圍困的員工家屬區(qū)，所到之處，淚水、雨水伴著掌聲

豐碑，不是從天降臨，是從心里，海南中行的干部員工心貼得更緊了。

海南中行班子清新打造和諧家園文化，努力營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的人文氛圍;營(yíng)造事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的企業(yè)氛圍;增強(qiáng)全行的凝聚力、感召力、親和力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值的最大化，讓改革發(fā)展的成果與職工共同分享，讓海南中行真正成為員工生活，工作，事業(yè)的美好家園。

海南中行黨委心系員工，讓發(fā)展成果最大程度惠及員工。每年，把為員工辦幾件實(shí)事列入重要的議事日程，并一件一件地落到實(shí)處。

用愛來贏得愛，用愛來筑起海南中行的擎天大廈。

海南中行的干部員工，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，從他們身上煥發(fā)出的光和熱，就像地下的噴泉，匯作奔流不息的長(zhǎng)河，灌溉著海南中行的大樹更加枝繁葉茂。員工們深有感觸：“下輩子還做中行人。”

春潮，春雨，中國(guó)夢(mèng)

“百年老店來之不易，鑄就百年品牌也是一個(gè)國(guó)家繁榮昌盛有說服力的名片。”2012年2月，李克強(qiáng)總理在慶祝中國(guó)銀行成立100周年的大會(huì)上對(duì)百年中行如是說。

2014年11月，海南中行百歲華誕。

從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，百年春秋，百年輝煌。見證了瓊島金融的滄桑榮耀，跌宕起伏，百年卓越與寶島騰飛相映生輝！

百年行史，可歌可泣。百年華誕，可喜可賀。百年品牌，基業(yè)長(zhǎng)青。百年征程，任重道遠(yuǎn)。

中華民族開啟了“中國(guó)夢(mèng)”的偉大征程。海南中行人，與國(guó)家同呼吸、共命運(yùn)，如春雨化作滾滾春潮，融入中國(guó)夢(mèng)的偉大洪流，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航

祝福你，默默奉獻(xiàn)的中行人！

祝福你，我親愛的海南中行！