即時(shí)通訊工具在農(nóng)村家庭教育知識(shí)傳播中的應(yīng)用——以保定市高陽(yáng)農(nóng)村地區(qū)為例

米亞會(huì)

(北京師范大學(xué) 石家莊附屬學(xué)校，河北 石家莊050000)

隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)村正發(fā)生著翻天覆地的變化。農(nóng)民的家庭收入正逐步提高，生活水平也隨之日益提高，農(nóng)民逐漸開(kāi)始關(guān)心子女的教育問(wèn)題，可卻不知如何教育。究其原因，一是由于自身文化水平的限制，很大一部分農(nóng)民沒(méi)有能力有效獲取家庭教育方面的知識(shí);二是由于農(nóng)村知識(shí)信息獲取通道的相對(duì)閉塞。目前無(wú)線通信設(shè)備已經(jīng)廣泛分布到農(nóng)村地區(qū)，大多數(shù)農(nóng)民都擁有一部支持WAP 業(yè)務(wù)其中內(nèi)置即時(shí)通訊工具的手機(jī)。以手機(jī)為載體的即時(shí)通訊工具在農(nóng)村地區(qū)的普及，為農(nóng)村地區(qū)家長(zhǎng)獲得家庭教育知識(shí)提供了一條有效的途徑。

1 農(nóng)民家庭教育知識(shí)需求情況

為了能夠結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，有效開(kāi)展相關(guān)工作，筆者深入到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校和家庭，與教師和家長(zhǎng)就目前的家庭教育情況做了深入的訪談。經(jīng)過(guò)對(duì)訪談數(shù)據(jù)的整理和分析，總結(jié)目前當(dāng)?shù)氐募彝ソ逃嬖谌缦聠?wèn)題:第一，父母多忙于工作，無(wú)暇顧及孩子。當(dāng)?shù)厥侵袊?guó)紡織品的一個(gè)重要生產(chǎn)地，很多家長(zhǎng)都在紡織廠工作，一般是早出晚歸，沒(méi)有時(shí)間照顧孩子，孩子多是和祖父母相處，祖父母只能為孩子提供生活必需的物質(zhì)需要，很難照顧到孩子的精神需要。第二，家長(zhǎng)不關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心思關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況，能夠問(wèn)一問(wèn)孩子有沒(méi)有完成家庭作業(yè)的家長(zhǎng)已算得上是關(guān)心孩子學(xué)習(xí)的。第三，家長(zhǎng)的文化水平比較低，很難指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。第四，家長(zhǎng)生活習(xí)慣不好，不能給孩子提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。農(nóng)村家庭一般會(huì)在空閑的時(shí)間看電視，孩子也和家長(zhǎng)一起看，如果父母強(qiáng)制孩子去學(xué)習(xí)可能導(dǎo)致孩子的逆反心理。

鑒于以上實(shí)際情況，筆者對(duì)當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)做了一定量的問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120 份，回收問(wèn)卷115份，回收率為96%，其中有效問(wèn)卷112 份，有效率97%。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，“家長(zhǎng)在教育過(guò)程中遇到不能解決的問(wèn)題”此類(lèi)情況很多，占到總調(diào)查人數(shù)的88%;“教育孩子過(guò)程中最困難的事，就是不知道怎樣教孩子”，占到了總?cè)藬?shù)的62%，而不知道孩子需要什么的占到總?cè)藬?shù)的24%。在參與調(diào)查的家長(zhǎng)中，90%擁有手機(jī)、70%擁有QQ 號(hào)，而擁有手機(jī)及即時(shí)通訊工具的家長(zhǎng)中，87%愿意通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得家庭教育知識(shí)，這些數(shù)據(jù)表明利用即時(shí)通訊工具推送家庭教育知識(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)。

2 及時(shí)通訊工具傳播的理論基礎(chǔ):概念圖與傳播理論

概念圖是利用概念以及概念之間的關(guān)系表示和組織結(jié)構(gòu)化知識(shí)的一種可視化的方法［1］。概念圖主要是用各個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)表示有意義的概念，用連接線以及對(duì)應(yīng)的連接詞來(lái)表示各個(gè)概念之間的各種關(guān)系［2］。每個(gè)家庭的情況各有各的特點(diǎn)，對(duì)于家庭教育知識(shí)的需要也有其自身特殊性，所需提供的知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同，概念圖可以促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)，也可用于評(píng)估學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、概念與概念間關(guān)系的理解程度。概念圖被Ausubelian 學(xué)派用作進(jìn)階組織工具，以提供后續(xù)資訊與學(xué)習(xí)的初始概念架構(gòu)，并用以呈現(xiàn)工作情境，以及情境與其工作、組織的策略目的、訓(xùn)練目標(biāo)的關(guān)系［3］。

傳播學(xué)認(rèn)為傳播媒介的進(jìn)化對(duì)社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義［4］。加拿大傳播學(xué)家M．麥克盧漢曾提出了一個(gè)著名的觀點(diǎn)——媒介即信息。這一觀點(diǎn)的核心思想是:從人類(lèi)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，真正有價(jià)值的訊息不是各個(gè)時(shí)代的具體傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)及其可創(chuàng)的可能性［5］。由于歷史的種種原因，目前農(nóng)村地區(qū)媒體設(shè)備的使用情況還僅僅停留在最基本的功能層面，本研究意在利用農(nóng)民手中現(xiàn)有的手機(jī)作為傳播家庭教育知識(shí)的媒介，在促進(jìn)農(nóng)民了解家庭教育知識(shí)的同時(shí)，也了解媒介功能的多樣性。

3 基于網(wǎng)絡(luò)的家庭教育知識(shí)推送模式

3．1 家庭教育知識(shí)推送模式

家庭教育是人生教育的起點(diǎn)。在開(kāi)始階段，在即時(shí)通訊工具討論區(qū)中集中推送以下三方面的知識(shí):一是科學(xué)知識(shí)，如十萬(wàn)個(gè)為什么;二是如何培養(yǎng)寶寶的好習(xí)慣;三是答疑解惑。隨著知識(shí)推送的進(jìn)一步開(kāi)展，家長(zhǎng)對(duì)于知識(shí)的需求逐漸變得不同，此時(shí)，除在群中推送統(tǒng)一的知識(shí)以外，根據(jù)家長(zhǎng)的需求，采用一對(duì)一的方式，進(jìn)行個(gè)性化的知識(shí)推送(如圖1 所示)。

圖1 個(gè)性化知識(shí)傳播過(guò)程圖

非常關(guān)心自己孩子的家長(zhǎng)，每次在推送知識(shí)發(fā)出之后，他們都會(huì)主動(dòng)反饋信息，談他們?cè)谀壳暗慕逃A段所遇到的問(wèn)題。對(duì)于該類(lèi)家長(zhǎng)，在整體家庭知識(shí)推送之外，還會(huì)采用個(gè)性化的一對(duì)一問(wèn)答(如圖2 所示)，或者是在需要的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行特定的家庭知識(shí)的推送，為其家庭教育提供一定的推力。對(duì)于另外一些不經(jīng)常在群里發(fā)言的家長(zhǎng)，采用的方式在整體的家庭知識(shí)推動(dòng)之外，還會(huì)定期不定期地在個(gè)人窗口中推送一些家庭教育的小案例，幫助其認(rèn)識(shí)到家庭教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性。

在知識(shí)推送過(guò)程中堅(jiān)持以整體推送為主，個(gè)性化推送為輔，幫助家長(zhǎng)解決家庭教育過(guò)程中遇到的問(wèn)題。知識(shí)推送工作的進(jìn)行有助于形成良性的家庭教育討論交流專(zhuān)區(qū)，討論區(qū)中的家長(zhǎng)常常會(huì)自發(fā)討論，彼此幫助解決家庭教育過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3．2 家庭教育知識(shí)推送效果

一是家庭教育群的參與率和互動(dòng)率提升了。在討論區(qū)建立的初始階段，家長(zhǎng)們的參與積極性并不高，他們不能充分利用這種開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自由發(fā)言以交流分享經(jīng)驗(yàn)感受。并且在實(shí)際討論過(guò)程中，家長(zhǎng)們常常會(huì)拋開(kāi)家庭教育的話題而閑聊。通過(guò)以下多方面的嘗試有效地解決了該問(wèn)題，如管理員對(duì)家長(zhǎng)成員們強(qiáng)調(diào)群的意義與價(jià)值;在群不夠活躍的時(shí)候，管理員可以選擇合適的話題以組織家長(zhǎng)們討論;推選活躍度較高的成員為討論組長(zhǎng)，鼓勵(lì)其多提討論話題;在專(zhuān)門(mén)規(guī)定的關(guān)于家庭教育的話題討論時(shí)間內(nèi)，群管理員作為監(jiān)督者提醒討論者;在群成員中設(shè)定監(jiān)督員，做好話題監(jiān)督工作;在發(fā)出的消息中明確要求家長(zhǎng)們做出反饋，或者采取定期回訪的形式，向家長(zhǎng)們?cè)儐?wèn)他們?cè)诮诘膶W(xué)習(xí)收獲或想法。

二是農(nóng)村家長(zhǎng)開(kāi)始有意識(shí)地主動(dòng)獲取家庭教育知識(shí)。最初，家長(zhǎng)出于好奇參與到了家庭教育知識(shí)推送平臺(tái)中來(lái)，并沒(méi)有寄希望能從其中獲得什么。隨著時(shí)間的推移，家長(zhǎng)從中獲得很多能夠幫助孩子成長(zhǎng)的小知識(shí)，這使得家長(zhǎng)參與的積極性開(kāi)始增強(qiáng)。在專(zhuān)區(qū)剛建立的時(shí)候，需要筆者來(lái)調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)們的積極性;專(zhuān)區(qū)成熟后，家長(zhǎng)們開(kāi)始主動(dòng)問(wèn)詢自己在教育孩子的過(guò)程中遇到的問(wèn)題應(yīng)該如何解決。

4 反思與總結(jié)

本研究在調(diào)研當(dāng)前農(nóng)村家庭教育狀況和農(nóng)村小學(xué)生家長(zhǎng)的手機(jī)使用情況的基礎(chǔ)上，試圖探索移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在向農(nóng)村家長(zhǎng)傳播家庭教育知識(shí)中的應(yīng)用。在研究過(guò)程中，初步形成了集中知識(shí)推送和個(gè)性化知識(shí)推送結(jié)合的雙重知識(shí)推送模式。此外，通過(guò)問(wèn)卷和訪談的形式收集家長(zhǎng)在實(shí)驗(yàn)參與過(guò)程中的效果反饋以及意見(jiàn)建議，從而有針對(duì)性地解決實(shí)際過(guò)程中面臨的種種問(wèn)題。研究過(guò)程中，不斷改進(jìn)和完善試驗(yàn)，以期為農(nóng)村家庭教育作出適當(dāng)貢獻(xiàn)。

研究是個(gè)需要不斷優(yōu)化的過(guò)程。對(duì)于移動(dòng)通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)村家庭教育中的應(yīng)用研究，后續(xù)的研究任務(wù)還很多，如鼓勵(lì)農(nóng)村家長(zhǎng)參與家庭教育社區(qū)的互動(dòng)、自覺(jué)學(xué)習(xí)家庭教育相關(guān)的知識(shí);在家長(zhǎng)之間形成良好的學(xué)習(xí)分享氛圍;減輕試驗(yàn)成本，最終提高農(nóng)村家庭教育質(zhì)量等。

［1］馬費(fèi)成，郝金星．概念地圖在知識(shí)表示和知識(shí)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用——概念地圖的基本內(nèi)涵［J］． 中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006(3):22 －27．

［2］張會(huì)平，周寧，陳勇躍．概念圖在知識(shí)組織中的應(yīng)用研究［J］．情報(bào)科學(xué)，2007(10):1570 －1574．

［3］趙國(guó)慶，陸志堅(jiān)．“概念圖”與“思維導(dǎo)圖”辨析［J］．中國(guó)電化教育，2004(8):42 －45．

［4］郭慶光．傳播學(xué)教程［M］．北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999．

［5］陳朝暉．媒介即信息:媒介研究的一種本體視角［J］．新聞傳播，2013(2):26 －27．