楊尚琴
[摘 要]在醫(yī)院的經(jīng)營和管理中,圖書館的管理工作有著非常重要的作用,醫(yī)院圖書館的管理質(zhì)量直接影響到了醫(yī)學(xué)資料的合理應(yīng)用,同時(shí)對醫(yī)學(xué)水平的提高有著十分重要的作用,所以一定要對醫(yī)院的圖書管理工作予以重視,這樣才能更好的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。本文主要分析了改善醫(yī)院圖書館管理工作的策略,以供參考和借鑒。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書館;服務(wù)意識;管理
醫(yī)院的圖書館是醫(yī)生查閱資料的地方,它能夠給醫(yī)學(xué)工作者提供各種可貴的醫(yī)學(xué)資源,但是在我國很多醫(yī)院的圖書館管理工作中還是存在著非常多的不足,這些問題會嚴(yán)重影響到圖書館的發(fā)展,所以一定要對這些問題進(jìn)行有效的處理,以更好的促進(jìn)我國醫(yī)院圖書館管理工作的發(fā)展。
1、醫(yī)院圖書館的管理現(xiàn)狀
1.1利用率較低
在很多醫(yī)院的圖書館工作中非常重視的是館藏的數(shù)量,但是在利用率方面卻不盡如人意,館內(nèi)的各種信息資源都非常的豐富,但是醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者都沒有對這些資源進(jìn)行有效的應(yīng)用,同時(shí)醫(yī)院的圖書館之間本身就缺乏溝通,所以在資源的共享方面也存在著很多的不足,館內(nèi)所具備的文獻(xiàn)在實(shí)用性上也不是非常好,所以,圖書館當(dāng)前的一些文獻(xiàn)資源也不能很好的滿足實(shí)際的閱讀需求。
1.2圖書館工作人員的素質(zhì)偏低
在醫(yī)院的圖書管理工作中,工作人員自身的素質(zhì)參差不齊。很多工作人員的年齡都偏大,有些工作人員在專業(yè)知識上也存在著比較大的欠缺,這樣也會使得圖書館的管理質(zhì)量受到非常嚴(yán)重的影響,圖書館中專業(yè)性管理人才的數(shù)量偏少,這也是制約醫(yī)院圖書管理工作發(fā)展的一個(gè)重要的原因。
1.3圖書館的經(jīng)費(fèi)不足
醫(yī)院圖書館的經(jīng)費(fèi)主要是要依靠醫(yī)院自身的投資和建設(shè),所以資金來源方面缺乏一定的多樣性,對圖書館的投資建設(shè)相對其他項(xiàng)目的投資建設(shè)資金的回籠率比較低,所以醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在日常的工作中會經(jīng)常出現(xiàn)一些忽視圖書館自身建設(shè)等問題,這也嚴(yán)重影響到了圖書館本身的建設(shè)質(zhì)量。
1.4服務(wù)意識不高
醫(yī)院圖書館的開放性不足,社會上有各種各樣的資源,這些資源對于醫(yī)院來說也是十分關(guān)鍵的,但是醫(yī)院圖書館卻沒有對這些資源進(jìn)行合理的利用,醫(yī)院也是一個(gè)公立性的機(jī)構(gòu),所以工作人員之間也基本不存在競爭,所以其服務(wù)意識和質(zhì)量意識都不是很強(qiáng),在工作方式和工作內(nèi)容上都沒有進(jìn)行有效的創(chuàng)新,所以圖書館要想更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展就必須要采取有效的措施,增強(qiáng)自身的服務(wù)觀念,從而更好的促進(jìn)醫(yī)院圖書館建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
2、改善醫(yī)院圖書館管理工作的措施
2.1優(yōu)化服務(wù)模式,提高服務(wù)意識
醫(yī)院圖書館在發(fā)展的過程中要堅(jiān)持以人為本的原則,同時(shí)也要在實(shí)際的工作中提供一些更加符合人們實(shí)際需求的服務(wù)。舉例來說,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員平時(shí)工作都比較忙,所以也很少有空閑的時(shí)間去圖書館閱讀,因此應(yīng)該對圖書館的閉館時(shí)間予以適當(dāng)?shù)难雍螅蛘呤前才乓恍┕芾砣藛T在夜間值班,同時(shí)工作人員要能夠?yàn)獒t(yī)生提供更加優(yōu)良的服務(wù),時(shí)代在不斷的發(fā)展和進(jìn)步,很多習(xí)慣使用傳統(tǒng)方法的讀者對新設(shè)備的使用和操作都不是非常的熟悉,所以要想找到自己需要的資料是非常不容易的,針對這樣的情況,圖書館的管理人員應(yīng)該主動(dòng)向讀者介紹新系統(tǒng)的使用方法,這樣就可以滿足讀者不同的閱讀需要。同時(shí)還應(yīng)該開辟一種比較簡便的檢索方法,教會讀者使用該檢索方式查找資料,這樣就可以有效的提高醫(yī)院自身的研究水平。
2.2提高工作人員的素質(zhì)
醫(yī)院圖書館的工作人員是信息資源與眾讀者之間的紐帶和橋梁,扮演著為讀者提供信息服務(wù)的不可缺少的角色,因此,要想做好醫(yī)院圖書館的管理工作,必須要提升工作人員的素質(zhì)。具體措施為:首先要對圖書館的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,不但要有基本的職業(yè)道德、社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,還要使他們熱愛自己的本職工作;其次,還要不斷提高他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng),定時(shí)開展教育培訓(xùn)活動(dòng),提高他們的計(jì)算機(jī)水平、圖書館學(xué)方面的知識以及醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識等,最好做到能與時(shí)代同步發(fā)展;再者,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,世界各國之間的信息共享程度越來越高,多種多樣的醫(yī)學(xué)信息從世界各地而來,對此,醫(yī)院要為圖書館配備高水平的專業(yè)人才,尤其是具有較高水平的外語人才,只有這樣,網(wǎng)上的各種信息資源才能被有效的開發(fā)和利用,達(dá)到資源共享,提高信息資源利用效率。
2.3轉(zhuǎn)變工作模式提高資源利用效率
醫(yī)院圖書館有它們存在價(jià)值和必要,那就是為讀者提供他們所需要的信息資源。因此,圖書館的工作人員要主動(dòng)積極的搜尋多方面的醫(yī)學(xué)信息和資料,使有限的信息資源實(shí)現(xiàn)最大程度上的共享。為此,首先需要推進(jìn)與本地區(qū)醫(yī)院的交流和聯(lián)系,這樣一來不僅可以使彼此互通有無,而且也可以推動(dòng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生系統(tǒng)的現(xiàn)代化程度,讓各醫(yī)療單位可以達(dá)到最大程度的信息共享,使彼此之間都能受益;其次,可以開展與同行業(yè)者之間的資源互借,這樣可以充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將本醫(yī)院圖書館所藏的信息資源與其他醫(yī)院圖書館進(jìn)行資源互換,而且該院的醫(yī)務(wù)人員可以通過該院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),自主的進(jìn)行網(wǎng)上查閱。
2.4適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)投入
醫(yī)院圖書館的經(jīng)營主要依靠醫(yī)院所撥的經(jīng)費(fèi)來維持,雖然圖書館不能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,但是從醫(yī)院長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,有一個(gè)運(yùn)營良好的圖書館是非常必要的。為此,醫(yī)院可以適當(dāng)?shù)脑黾咏?jīng)費(fèi)投入,以補(bǔ)充藏書、電子文獻(xiàn)資料為重點(diǎn),同時(shí),有計(jì)劃的購置聲像、計(jì)算機(jī)、復(fù)印、縮微等設(shè)備??梢越⒁粋€(gè)監(jiān)督、審核機(jī)制,保證所投的經(jīng)費(fèi)能得到合理有效的利用。
3、結(jié)語
當(dāng)前,我國的經(jīng)濟(jì)和科技都在不斷的發(fā)展和壯大,醫(yī)院圖書館管理工作也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的管理方式,緊跟時(shí)代的步伐,對管理模式進(jìn)行完善和創(chuàng)新,從而真正的提高圖書館館藏文獻(xiàn)的使用效率,也更好的對醫(yī)院科研工作的發(fā)展提供更好的條件。
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