站高 立穩(wěn) 遠(yuǎn)行

明非

高空、寂靜、單一，這是一個(gè)塔吊司機(jī)工作的日常狀態(tài);安全、安全、安全，這是一個(gè)塔吊租賃公司運(yùn)營的核心理念?！皼]有安全作保障，何談企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展？”沈陽九鼎實(shí)業(yè)有限公司總裁趙玉成在企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大的過程中，始終把安全放在首位。“這是行業(yè)性質(zhì)決定的。”

成立于1997年的九鼎實(shí)業(yè)有限公司，秉承“安全是宗旨，服務(wù)是靈魂，科學(xué)管理，設(shè)備精良，安拆專業(yè)”的經(jīng)營理念，應(yīng)用現(xiàn)代化科學(xué)管理體制和完備的檢測(cè)系統(tǒng)，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)塔吊租賃服務(wù)。

2006年，九鼎實(shí)業(yè)以一臺(tái)63塔吊進(jìn)入租賃市場(chǎng)，現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.5億元，擁有6T-16T各種型號(hào)塔機(jī)160臺(tái)，塔機(jī)管理人員37人，中高級(jí)技術(shù)人員19人，長(zhǎng)期固定塔司280人，年?duì)I業(yè)額6000萬元。公司先后與央企合作伙伴完成了多項(xiàng)大型的公建項(xiàng)目，成功參與在建的項(xiàng)目輻射整個(gè)東三省。公司在實(shí)踐中不斷完善自己，在租賃行業(yè)中率先自主實(shí)施“建機(jī)一體化”。

多年來，憑借優(yōu)質(zhì)管理、完善服務(wù)，九鼎實(shí)業(yè)在與社會(huì)各界廣泛的合作中，獲得了來自各方面不同凡響的贊譽(yù)：被沈陽市人民政府授予“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”，先后被授予“守合同重信譽(yù)企業(yè)”“AAA資信等級(jí)”“貫徹實(shí)施建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)示范單位”“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)”“沈陽市2013年度建設(shè)施工安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位”。

敢為人先

九鼎實(shí)業(yè)創(chuàng)立伊始便專注于租賃市場(chǎng)領(lǐng)域的發(fā)展，時(shí)至今日已成為生產(chǎn)、安拆、改造、維修、安檢、租賃、服務(wù)一體化的塔機(jī)租賃企業(yè)。

2008年，九鼎實(shí)業(yè)建成具備塔機(jī)制造許可證、大修、改造資質(zhì)的檢修基地。所有出租的塔機(jī)工作周期12個(gè)月結(jié)束后，九鼎都會(huì)回廠檢修、換油、螺栓，對(duì)焊接部位進(jìn)行全方位檢查;對(duì)出租使用20個(gè)月以上的塔機(jī)，九鼎要求必須回廠對(duì)各大機(jī)構(gòu)、電器、鋼結(jié)構(gòu)、各大限位器，進(jìn)行全面檢修更換。這樣做既延長(zhǎng)了塔機(jī)的使用壽命，更重要的是防患于未然，保證了塔機(jī)的質(zhì)量，提高了塔機(jī)的安全系數(shù)。

當(dāng)每一臺(tái)出租的塔機(jī)順利開啟工作模式時(shí)，趙玉成懸著的心會(huì)暫時(shí)放下;當(dāng)每一臺(tái)出租的塔機(jī)順利回廠時(shí)，趙玉成會(huì)再次長(zhǎng)舒一口氣?！八C(jī)安裝屬于危險(xiǎn)系數(shù)疊加的工作，一開始的小錯(cuò)會(huì)造成之后的大錯(cuò)?！睘榱舜_保安拆的無漏洞，九鼎實(shí)業(yè)培養(yǎng)了一支專業(yè)的塔機(jī)安拆隊(duì)伍，安拆人員全部持證上崗。九鼎所有出租項(xiàng)目的安拆任務(wù)均由公司自己的安拆隊(duì)伍施工，并嚴(yán)格遵照安拆作業(yè)流程：塔吊安拆之前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，專業(yè)人員會(huì)審制定安拆方案后施工，保證塔吊安拆過程的安全保障和可控性。

在九鼎，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)辦公室的門牌上寫著：安全信息部。這個(gè)部門的設(shè)立意味著九鼎在管控人員、設(shè)備、安拆方面，實(shí)現(xiàn)了科技化、數(shù)據(jù)化。由國家級(jí)監(jiān)管資質(zhì)人員，對(duì)出租運(yùn)轉(zhuǎn)塔機(jī)的安拆過程、調(diào)試與升頂加節(jié)過程，進(jìn)行視頻監(jiān)控與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。設(shè)置多名具有資質(zhì)的專職安檢員;配備專用車輛、裝備進(jìn)行安全管控，確保本質(zhì)安全度。運(yùn)用GPS監(jiān)控設(shè)備與遠(yuǎn)程管理平臺(tái)，對(duì)出租在用塔機(jī)運(yùn)行情況實(shí)施24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，第一時(shí)間杜絕違章操作與指揮。同時(shí)開啟塔司識(shí)別系統(tǒng)，運(yùn)用三維定向技術(shù)實(shí)現(xiàn)授權(quán)使用，徹底避免因自然、人為因素以及地域環(huán)境造成的事故。公司亦可授權(quán)承建單位實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，共同管理。

扛著責(zé)任

為了打造出一支技能好、安全意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、過得硬的塔司團(tuán)隊(duì)，九鼎斥巨資從國外引進(jìn)行業(yè)頂尖的“建筑機(jī)械特種人員模擬演示設(shè)備系統(tǒng)”。一方面，對(duì)應(yīng)聘的塔司人員進(jìn)行模擬操作考核，另一方面，對(duì)錄用的塔司人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。

相較許多輕松上崗的塔司，九鼎的塔司起點(diǎn)更高，必須持證上崗，并且進(jìn)行理論、模擬操作機(jī)、考評(píng)模擬機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)七天實(shí)際操作等考核，全部合格后高薪錄用。一旦錄用，九鼎絕不吝嗇對(duì)塔司培訓(xùn)的投入。這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性較大，“高薪是一方面，讓他們感受到企業(yè)對(duì)他們技術(shù)的尊重也很重要。”趙玉成是個(gè)愛才惜才的人，致力于打造新型建筑機(jī)械特種應(yīng)用型人才，而這恰恰是九鼎不斷壯大發(fā)展的核心動(dòng)力。

除了技術(shù)方面的高要求，塔司的安全意識(shí)更是公司培訓(xùn)的重點(diǎn)。每每想到有人可能因?yàn)樗C(jī)而受傷甚至失去生命，趙玉成就會(huì)覺得肩上扛著重重的責(zé)任，他決不允許任何一絲一毫的馬虎大意。

七月是九鼎例行的“安全月”，每年都有不同的活動(dòng)主題。公司會(huì)聘請(qǐng)知名專家進(jìn)行安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升相關(guān)人員的安全意識(shí)。開展為期一周的安全大檢查，總結(jié)前期工作、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，制造深入人心、安全警鐘長(zhǎng)鳴的轟動(dòng)效應(yīng)。

服務(wù)至上

對(duì)一家塔機(jī)租賃企業(yè)來說，常態(tài)化的及時(shí)化解客戶的問題，才能維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象，建立起客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度?！熬哦?shí)施總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員三級(jí)管理制，項(xiàng)目經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)?！壁w玉成堅(jiān)信完善的服務(wù)才是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。為此，九鼎耗巨資配備了維修服務(wù)專用車輛、檢驗(yàn)設(shè)備，服務(wù)人員制式統(tǒng)一，車載標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，專業(yè)、高素質(zhì)員工24小時(shí)待命，供合作伙伴隨時(shí)驅(qū)策。工地一旦發(fā)生問題和需求立刻啟動(dòng)“2小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制”，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題，確保塔機(jī)的服務(wù)質(zhì)量和安全性?！熬哦Φ乃径季邆浠镜木S修技能，小問題塔司班長(zhǎng)就地解決，快速直接。塔機(jī)停工，工地?fù)p失巨大。”

這樣的服務(wù)模式，為九鼎贏得了解決問題超速度的贊譽(yù)。“電話回訪機(jī)制”第一時(shí)間了解客戶所需，密切了九鼎與合作伙伴的關(guān)系。

如果說第一臺(tái)塔機(jī)的出租是趙玉成的順勢(shì)而為，之后上百臺(tái)塔機(jī)的出租則是他的度勢(shì)而為。“順勢(shì)而為”是行商的有效決策手段，但不足聰明與主動(dòng)。但若在‘順勢(shì)而為的基礎(chǔ)上，將前瞻性與主動(dòng)性發(fā)揮出來，做到“審時(shí)度勢(shì)”，觀瞻到前方的藍(lán)?；虮?，適應(yīng)瞬息萬變的租賃市場(chǎng)，才是個(gè)中高手。

當(dāng)下，縱然市場(chǎng)低迷，九鼎塔機(jī)的租賃仍持續(xù)發(fā)力，越來越規(guī)范，越來越先進(jìn)，越來越有行業(yè)標(biāo)桿的大氣和沉穩(wěn)。將其經(jīng)營得風(fēng)生水起的趙玉成，行事卻頗為云淡風(fēng)輕，品茶、收藏是他的愛好。或許，人生低調(diào)盡興，無關(guān)乎物質(zhì)上的多寡，僅僅是內(nèi)心的一份平靜，對(duì)自己，對(duì)企業(yè)，均是如此。W