李博
“忽悠”時(shí)常有,只是不同類。
能把患者“忽悠”好,絕對(duì)也是醫(yī)生的一項(xiàng)本事。
善意的謊言可以起到的奇妙作用,已經(jīng)展現(xiàn)在生活的各個(gè)方面。真話有時(shí)候說(shuō)出來(lái)并不好聽(tīng),與其直言不諱地告知患者,莫如換一種思路“曲線救國(guó)”。
常常有患者由于對(duì)自己對(duì)疾病不了解而茫然和恐慌,消化不良的患者時(shí)常拿著胃鏡圖片對(duì)我說(shuō),你看,都糜爛了,這上面怎么還有白點(diǎn)?是不是癌變了?
胃鏡下見(jiàn)到的糜爛和出血,很多只是一點(diǎn)點(diǎn),是局部炎癥刺激的一個(gè)反應(yīng),很快就會(huì)自然恢復(fù),和癌癥八竿子打不著;糜爛也只是面積稍大一些,但比起潰瘍?nèi)砸『芏?,也輕很多。至于白點(diǎn),那是胃鏡里面燈光的反光。“別擔(dān)心”這時(shí)候說(shuō)出來(lái),可以讓我的忽悠效果達(dá)到最好。
2009年,我當(dāng)時(shí)在坦桑尼亞工作,我記得是2009年的最后一天,走進(jìn)來(lái)一個(gè)愁眉苦臉的小伙子,很帥,還有美麗溫柔的妻子陪伴。他會(huì)有什么疾病呢?
話說(shuō),望而知之謂之神,診療其實(shí)從他走進(jìn)門診的那一瞬間就開(kāi)始了,舉手投足,聲音高低,說(shuō)話方式以及眼神,都是診療的細(xì)節(jié)。
坐下來(lái)一問(wèn),嚇我一跳,小伙子消化不良、記憶力下降、腦力無(wú)法集中已經(jīng)1年,這都是老年人才會(huì)有的狀況啊,怎么會(huì)出現(xiàn)在他身上呢!胃鏡也做了,就是有糜爛,有紅斑,出血點(diǎn)等,沒(méi)有器質(zhì)性的改變。
他叫麥克,從1年前開(kāi)始出現(xiàn)上述癥狀,經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查,血糖、血壓、眼底等一切都正常,胃鏡顯示也只是淺表性胃炎。經(jīng)過(guò)一些治療,沒(méi)有收到任何效果,希望看看中國(guó)的專家有沒(méi)有辦法。
除此以外,患者頭上出汗比較明顯,其他沒(méi)有太多的體征,飲食正常,大小便也正常,平時(shí)喜歡吃熱的食物。
從出汗來(lái)看,患者可能精神容易緊張,肝氣郁結(jié)而化火上炎導(dǎo)致,而并非常見(jiàn)的肝火上炎、容易發(fā)脾氣那種情況。
我注意到,麥克一直都在和妻子進(jìn)行眼神交流,似乎像個(gè)膽小的孩子,一問(wèn),果然不出所料,他平時(shí)很緊張,也非常不喜歡人多的地方,還感覺(jué)非常疲勞。
和麥克的交流讓我感覺(jué)到,這是一種輕微的心理疾患,中醫(yī)認(rèn)為屬于郁病。雖然他說(shuō)話都是樂(lè)呵呵的,但是不很自然。似乎這個(gè)小伙子不自信,特別容易緊張。
我看了麥克的舌脈,色體偏大,舌淡苔白,脈沉,根據(jù)他的敘述和病史交流,我診斷為中醫(yī)的郁病,這往往是由于肝郁脾虛,腎陰不足為本而導(dǎo)致。
從治療來(lái)看,首先要有不斷的心理暗示,幫助建立麥克的自信。我告訴他,麥克你很帥,你的工作也讓人羨慕,妻子也美麗,而且溫柔體貼,你覺(jué)得有這些還不值得你驕傲嗎?
這樣的溢美之詞讓他有些飄飄然。我就是要用這種鼓勵(lì)建立麥克的信心,讓他明白,他是值得別人羨慕和尊重的,他很健康。
隨后,我給他開(kāi)了越鞠歸脾地黃一類的方劑,用于疏肝解郁、滋補(bǔ)腎陰、健脾和補(bǔ)腎健腦的湯劑。并詳細(xì)給他解釋了中醫(yī)治療相關(guān)郁病,調(diào)節(jié)心理以及補(bǔ)腎健腦的道理。
麥克聽(tīng)得很認(rèn)真,也不再征詢妻子的目光,開(kāi)始變得有自信。我很高興,通過(guò)只言片語(yǔ)的解釋和暗示,把一個(gè)有病的患者“忽悠”成健康的人。后來(lái),通過(guò)復(fù)診,我明顯感覺(jué)患者的各種癥狀好了很多,醫(yī)患雙方都很高興。
其實(shí)很多時(shí)候,患者是需要醫(yī)生“忽悠”的,這個(gè)“忽悠”并不是瞎說(shuō)、顛倒黑白、為達(dá)到某種利益而不擇手段的信口雌黃。醫(yī)生對(duì)患者的“忽悠”應(yīng)該是根據(jù)患者的情況,做詳細(xì)而真誠(chéng)的溝通,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),打消患者顧慮和內(nèi)心的恐慌,把患者“忽悠”得強(qiáng)壯起來(lái)。針對(duì)心理的“忽悠”,可以讓機(jī)體充分有效地吸收藥物,達(dá)到更好的治療效果。