做移動(dòng)支付是種責(zé)任訪中國(guó)移動(dòng)浙江公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張錦衛(wèi)

許高峰

移動(dòng)支付已然成為了大家眼中的香餑餑，銀行在做，終端廠家在做，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做，通信運(yùn)營(yíng)商也同樣在做。作為國(guó)內(nèi)用戶最多的運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)有著怎樣的規(guī)劃與布局？帶著疑問，本刊記者特邀中國(guó)移動(dòng)浙江公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張錦衛(wèi)，進(jìn)行了一次有關(guān)于移動(dòng)支付的對(duì)話。

《信息化建設(shè)》：張總您好，請(qǐng)問在您眼中，我國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀如何？

張錦衛(wèi)：我感覺，現(xiàn)在移動(dòng)支付市場(chǎng)是個(gè)群雄并起的時(shí)代，處在一個(gè)混戰(zhàn)的狀態(tài)中。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，支付可以說是信息消費(fèi)的基礎(chǔ)核心能力，是產(chǎn)業(yè)鏈各方的必爭(zhēng)之地。銀聯(lián)、銀行、支付寶、財(cái)付通這些企業(yè)不必贅言，手機(jī)操作系統(tǒng)的開發(fā)商GOOGLE、終端廠家蘋果都加入了這場(chǎng)混戰(zhàn)中，大家都力圖在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代支付市場(chǎng)里謀求一個(gè)位置，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

《信息化建設(shè)》：中國(guó)移動(dòng)作為目前國(guó)內(nèi)最大的通信運(yùn)營(yíng)商，為何會(huì)決定參與這場(chǎng)混戰(zhàn)？

張錦衛(wèi)：在回答這個(gè)問題前，我想先講講我們所選擇的移動(dòng)支付方式。目前移動(dòng)支付的技術(shù)發(fā)展迅猛，形式多樣，其中NFC支付是一項(xiàng)最主要的移動(dòng)支付技術(shù)。所謂NFC就是近場(chǎng)通信（Near Field Communication），以手機(jī)為載體，把非接觸式IC卡應(yīng)用結(jié)合于手機(jī)中，以卡、閱讀器、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)三種應(yīng)用模式，實(shí)現(xiàn)支付、身份認(rèn)證和信息交換等多種應(yīng)用的服務(wù)產(chǎn)品。手機(jī)支付一項(xiàng)核心要素就是安全模塊SE，它是存儲(chǔ)應(yīng)用、密鑰及敏感數(shù)據(jù)的載體，對(duì)于支付、身份認(rèn)證等安全性要求高的應(yīng)用必不可少。中國(guó)移動(dòng)的NFC支付方案是基于SWP-SIM卡的解決方案。因?yàn)镾IM卡是運(yùn)營(yíng)商天然掌控的，NFC-SWP標(biāo)準(zhǔn)已被全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）確認(rèn)為了全球標(biāo)準(zhǔn)，獲得國(guó)際主流運(yùn)營(yíng)商與全球主流終端廠商的支持。

有了這樣一個(gè)大致的了解之后，我來回答你的問題。對(duì)中國(guó)移動(dòng)來說，手機(jī)支付業(yè)務(wù)能夠提高廣大客戶的使用粘性，也是擴(kuò)大生活服務(wù)份額和各行各業(yè)信息服務(wù)份額的重要抓手，具有顯著的戰(zhàn)略意義。移動(dòng)參與到支付大戰(zhàn)中的最大優(yōu)勢(shì)是支付安全性高。基于SIM卡的移動(dòng)支付方式則完全不同，因?yàn)樗c個(gè)人的身份是直接綁定的，不僅實(shí)行實(shí)名制，而且隱私性很強(qiáng)。

再來說說最近引爆互聯(lián)網(wǎng)的Apple Pay。我認(rèn)為，像這樣由國(guó)外企業(yè)主導(dǎo)的支付方式一旦在國(guó)內(nèi)大量使用，使用者的支付數(shù)據(jù)將變得赤裸裸，這背后的信息安全隱患不容忽視。因此，中國(guó)移動(dòng)做移動(dòng)支付，不僅僅是為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，更是一種社會(huì)責(zé)任，為人民、國(guó)家的信息安全盡責(zé)。

《信息化建設(shè)》：您說中國(guó)移動(dòng)做移動(dòng)支付始終責(zé)任，那么能否請(qǐng)您為我們介紹下中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)支付產(chǎn)品？

張錦衛(wèi)：中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)支付產(chǎn)品叫“和包”，它不僅僅是一個(gè)支付工具，更是一個(gè)綜合性的支付平臺(tái)。以前，我們錢包里放著一堆卡，密碼經(jīng)常記混；每次輸密碼的時(shí)候擔(dān)心密碼被人偷看；每次出門要帶各種卡，找起來好麻煩……這些事能不能簡(jiǎn)單點(diǎn)？完全可以。

要實(shí)現(xiàn)這些目的，全憑“和包”的兩大“法寶”：手機(jī)錢包和手機(jī)支付。手機(jī)錢包負(fù)責(zé)線下結(jié)賬，手機(jī)支付則負(fù)責(zé)線上付款。

手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，類似一張萬(wàn)能卡，它把每個(gè)用戶的電子卡片應(yīng)用（如銀行卡、公交卡、會(huì)員卡等）裝載在具有NFC功能的手機(jī)中，以前用戶刷卡，現(xiàn)在刷一下手機(jī)就行。通過“和包”，能完成話費(fèi)繳納、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、水電燃?xì)赓~單支付及刷公交地鐵等。目前，杭州已經(jīng)開通“和包杭州通”業(yè)務(wù)，客戶可以通過手機(jī)坐公交、坐地鐵、逛商場(chǎng)，非常方便，受到了客戶的廣泛歡迎。金華、寧波等地市也實(shí)現(xiàn)了“和包”用戶的公交應(yīng)用等，支持NFC功能手機(jī)的客戶可以前往當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理。

我們常說，現(xiàn)在的智能手機(jī)就像一個(gè)超人，除了能打電話，還能上網(wǎng)、打游戲，干電腦的活?，F(xiàn)在，“和包”還把錢包和銀行卡的活也干了。當(dāng)然，“和包”在互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)也不會(huì)缺席，8月推出的“和聚寶”理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)接的是匯添富和聚寶貨幣基金，目前收益穩(wěn)定在5.2%，遠(yuǎn)高于余額寶的收益。

《信息化建設(shè)》：未來，中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)支付市場(chǎng)有著怎樣的布局？

張錦衛(wèi)：要談未來的規(guī)劃，首先得說說遇到的問題。

目前，我們推移動(dòng)支付產(chǎn)品所遇到的最大難題是使用NFC功能手機(jī)的消費(fèi)者較少。不過隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，我相信支持NFC支付功能的手機(jī)終端會(huì)越來越豐富。

未來我們也將繼續(xù)完善“和包”業(yè)務(wù)，讓它真正成為用戶的一卡通和錢包。中國(guó)移動(dòng)構(gòu)建了NFC手機(jī)、SIM卡和多應(yīng)用開放平臺(tái)，與各行業(yè)進(jìn)行合作，充分發(fā)揮中國(guó)移動(dòng)的用戶群以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建完整的NFC生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)用戶、應(yīng)用提供方（AP）、商戶、終端廠商、SIM廠商等多方參與的多邊市場(chǎng)。舉個(gè)例子，由于每個(gè)城市都有著自己的城市一卡通、公交卡、地鐵卡等，需要逐一去對(duì)接，這是一個(gè)龐大的工程。

最后，也是最為重要的一點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)做移動(dòng)支付是一種責(zé)任，未來我們將繼續(xù)增強(qiáng)移動(dòng)支付產(chǎn)品的安全性，讓所有人都能放心地去移動(dòng)支付。endprint