文圖/《中國醫(yī)藥導報》記者劉志學特約記者 胡錦 李華時
不辱使命,那一顆為兵為民的醫(yī)者仁心
——記武警四川省總隊醫(yī)院院長何鵬飛
文圖/《中國醫(yī)藥導報》記者劉志學特約記者 胡錦 李華時
何鵬飛院長看望在院養(yǎng)病的戰(zhàn)士
前不久的2014年8月15日至17日,“2014中國醫(yī)院論壇”在北京國家會議中心隆重舉行。這次會議表彰了2014年度醫(yī)院管理突出貢獻獎和優(yōu)秀醫(yī)院院長,武警四川省總隊醫(yī)院院長何鵬飛榮膺“中國優(yōu)秀院院長”榮譽稱號。
據(jù)記者了解,此次優(yōu)秀醫(yī)院院長評選活動由國家衛(wèi)生和計劃生育委員會組織,歷經(jīng)各省市區(qū)醫(yī)院協(xié)會和武警部隊衛(wèi)生部推薦、中國醫(yī)院協(xié)會嚴格審核、公示等流程,最后評選出了5位年度醫(yī)院管理突出貢獻獎獲得者和100位優(yōu)秀醫(yī)院院長。何鵬飛院長憑借其在醫(yī)院管理活動中的突出成績,被表彰為“中國優(yōu)秀醫(yī)院院長”,由此成為2014年度全國武警部隊醫(yī)院唯一榮獲此殊榮的醫(yī)院管理者。
另據(jù)記者了解,在32載的軍旅生涯中,何鵬飛院長真情為兵、傾情為民,真正診釋了一名軍醫(yī)的光榮使命;擔任醫(yī)院院長4年來,他帶領全院官兵,迅速將一所武警醫(yī)院建設成為全國“三甲”醫(yī)院……
雙目炯炯有神,走路健步如飛,說話語速極快,工作雷厲風行。身材魁梧的何鵬飛院長,渾身處處透著軍人的干練氣質——這是熟悉何鵬飛院長的人們對他的普遍印象;而在何鵬飛院長的醫(yī)療筆記的扉頁上還有這樣一段話:“醫(yī)者仁術,使命沖鋒。英雄用傷疤繪就的光榮,從來都是寫在胸前,絕不是在背后,因為真正的戰(zhàn)士永遠沖鋒在最前線!”
但是,作為一名醫(yī)院領導者,何鵬飛院長筆下那個“最前線”,卻常常在醫(yī)院之外——比如剛剛過去不久的四川雅安蘆山地震的災害現(xiàn)場,就留下了何鵬飛和他的戰(zhàn)友們沖鋒陷陣的身影……
“時間緊急,災情緊急,任務緊急。我?guī)ш?,火速奔赴蘆山救援!”震災剛剛發(fā)生后的20日早晨,何鵬飛院長即經(jīng)一時間趕到醫(yī)院坐鎮(zhèn)指揮,與政委王繼紅一起,緊急啟動應急預案,集結應急醫(yī)療隊,向武警四川總隊請戰(zhàn)。震災發(fā)生后一個多小時的當日9時30分,何鵬飛即帶領經(jīng)一批醫(yī)療隊,攜指揮車、救護車、手術檢驗方倉車、后勤保障車等直奔抗震救災經(jīng)一線……
“軍醫(yī),快救救孩子!”4月23日20時30分,蘆山縣高明勝夫婦萬分焦急地抱著面部腫脹的兒子高濤來到醫(yī)療救護所求救?!昂⒆忧闆r十分危急!面部三角區(qū)感染,極易引起顱內感染危及生命?!焙矽i飛立即組織醫(yī)療小組緊急研究治療方案,并決定馬上手術。之后,災區(qū)夜幕下的醫(yī)療救護所,何鵬飛帶領手術小組為小高濤進行切開面部膿腫引流術。術后,小高濤各項生命體征平穩(wěn)。他的父母懸著的心,終于放了下來……
一名正在災區(qū)救災的戰(zhàn)士小賀突發(fā)闌尾炎,情況緊急,請求救治。何鵬飛冒著余震頻發(fā)、飛石不斷、山體滑坡的危險,火速奔赴寶興縣。接到病員后,何鵬飛立即部署救治,隨后,手術檢驗方倉車內手術準備就緒。然而,術前留置尿管時,小賀卻突然掙扎起來。何鵬飛忙親切地問:“小伙子今年多大了?當兵幾年了?”當?shù)弥≠R剛剛21歲時,何院長笑著說:“你比我的兒子還要小幾歲呢,你都可以叫我爸爸!”小賀聽到這溫如暖陽般的話語后,精神立即放松了許多,開始積極配合手術。無影燈下,何鵬飛在隊友的密切協(xié)作下精心手術,汗水濕透了他的衣衫……
在地震災區(qū),何鵬飛院長帶領的救護車和手術方倉車被災區(qū)群眾譽為“救命車”、“救命倉”。據(jù)粗略統(tǒng)計,在地震災區(qū)的短短數(shù)天內,何鵬飛率領的醫(yī)療隊救治群眾4400余人次,轉運傷員400余人,開展手術80余臺,發(fā)放藥品、器材價值68萬余元。在碎不及防的大災面前,何鵬飛院長率領隊員們以效率雷厲風行、工作心細如發(fā)的軍人本色,不僅溫暖了災區(qū)群眾受傷的心靈,更為那片廢墟增添了一抹生命的“新綠”!
來自農村的何鵬飛院長,深知社會底層群眾“看病貴、吃藥難”的現(xiàn)狀。他在任院長期間,積極推行“口碑效應”,始終倡導“四個合理”,即“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”。醫(yī)院藥占比例連續(xù)3年控制在35%以內,為樂山全市最低。同時,醫(yī)院還開設“危重病人先搶救后收費”、“交通肇事受傷人員”綠色通道,使危重病人能夠得到及時有效的救治;對來院就診的貧困患者和參加新農合的群眾,實施了減免政策。
“患者找你看病,是對你的信任;躺在手術臺上,就是把生命托付給你?!焙矽i飛對待患者,總是如待家人。來自眉山市的患者黃海滔,腸梗阻手術做得很成功,出院前卻愁眉不展:“手里剩下的錢,離醫(yī)療費還差一大截?!睕]想到賬單打出來后,預交款居然還有節(jié)余。護士告訴黃海滔說:“那天,你家里人執(zhí)意要給何院長送紅包,何院長讓人把錢打到你的住院賬戶上了?!?/p>
行醫(yī)30年,何鵬飛從不靠行醫(yī)謀私利,他常說:“靠病人的紅包鼓自已的腰包,根本不配當醫(yī)生!”
第三主成分(F3)在產(chǎn)業(yè)成長度(X3)、研究與試驗發(fā)展人員占比(X11)上的載荷較大。其中,產(chǎn)業(yè)成長度反映了制造業(yè)的經(jīng)濟增長能力,研究與試驗發(fā)展人員占比在一定程度上體現(xiàn)了制造業(yè)的發(fā)展?jié)摿Υ笮?。因此將第三主成分命名為增長潛力因子。
2014年12月1日,何鵬飛帶領由17人組成的高原醫(yī)療隊,奔赴海拔4200米的甘孜藏區(qū)為當?shù)匕傩账歪t(yī)送藥。一位名叫扎西多吉的藏族阿媽患了嚴重的神經(jīng)官能癥,每天難受得連覺都睡不了,看了幾家醫(yī)院都沒有治好。高原醫(yī)療隊來巡診時,僅用幾針和幾服中藥,就治好了她的病。何鵬飛囑咐她,過段時間到甘孜武警衛(wèi)生隊復查,扎西多吉給忘記了,沒想何鵬飛卻一直記在心頭,再次來巡診時,特意找上門來詢問扎西多吉的病情。驀然看到推門而進的何鵬飛院長還在牽掛著自已,老太太頓時激動得無法自已……
何鵬飛時常對身邊的工作人員說,醫(yī)院不是慈善機構,但是要有慈悲情懷。這些年來,他救治病患10萬多例,無論患者多貧窮,他都一視同仁;無論治療風險有多大,他都慨然應對,將一切顧慮置之度外。
武警四川省總隊醫(yī)院還常年開展進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)的“四進”醫(yī)療義診活動,為群眾提供三甲醫(yī)院優(yōu)質便捷的醫(yī)療服務,受到了駐地群眾的熱烈歡迎。何鵬飛在教育醫(yī)務人員時說:“我們是人民的子弟兵,是人民養(yǎng)育了我們。我們能有今天的成就,人民群眾的養(yǎng)育之恩不能忘;醫(yī)院能有今天的輝煌,人民群眾的關切之情不能忘!”
“服務基層,情系官兵,用心看病,大醫(yī)情懷,讓官兵滿意群眾放心”,是武警四川省總隊醫(yī)院的辦院宗旨。在何鵬飛辦公室的抽屜里,還放著一本《愛兵筆記》,上面寫著:“我的夢想就是記錄好接診官兵的病情和恢復情況,讓他們早日重返工作崗位?!彪m然醫(yī)院已經(jīng)建立了完備的官兵就醫(yī)檔案,但何鵬飛記錄《愛兵筆記》的習慣卻已經(jīng)堅持了整整10年。
2014年7月14日晚,一陣急促的電話鈴聲響起,涼山州支隊執(zhí)勤戰(zhàn)士馬組順突然腹部劇烈疼痛,病情不明,請求遠程會診。何鵬飛緊急趕到醫(yī)院會診中心了解患者病情后判定:“檢查報告顯示,這名戰(zhàn)士胰腺情況異常,血液、尿液淀粉酶超標,確診為急性胰腺炎?!?/p>
“涼山支隊,我是總隊醫(yī)院。檢查報告顯示,馬組順胰腺情況異常,血液、尿液淀粉酶超標,確診為急性胰腺炎?!痹诤矽i飛的指揮下,治療方案通過網(wǎng)絡傳到支隊衛(wèi)生隊救治現(xiàn)場,衛(wèi)生隊立即對馬祖順采取禁食禁水、阿脫品肌注、胃腸減壓等治療措施。由于救治及時、處置得當,馬組順轉危為安。
“為兵服務無小事。”何鵬飛說:“醫(yī)院的成果,歸根結底要體現(xiàn)在為部隊官兵服務上來,體現(xiàn)在保障中心任務圓滿完成上來?!?/p>
一次,何鵬飛帶醫(yī)療小分隊到成都支隊巡診。訓練場上,他發(fā)現(xiàn)一位名叫李雄武的戰(zhàn)士得了腳氣?;氐剿奚幔矽i飛伸手就去脫小李的鞋。一看戴大校軍銜的何院長要給自已脫鞋,小李不好意思起來。何鵬飛用溫水為小李洗完腳,又為他一點一點抹上了腳氣膏?!爸嘘爲?zhàn)士得腳氣的多嗎?”“有不少?!薄叭堪阉麄兘衼??!被寄_氣的戰(zhàn)士們到來后,何鵬飛一邊為他們講解預防和治療腳氣的有關知識,一邊為每個人發(fā)腳氣膏。臨別前,他還叮囑中隊干部要科學施訓,安排患腳氣的戰(zhàn)士適當休息,督促他們每天用熱水燙腳,從根本上預防腳氣發(fā)生。
“廉政方能聚人,律已方能服人,自正方能帶人,無私方能感人?!边@是何鵬飛經(jīng)常對下屬說的一段話。醫(yī)院的很多下屬都認為,在長期為部隊官兵提供醫(yī)療保障和醫(yī)療服務的無數(shù)個日夜中,何鵬飛院長時時刻刻都在踐行著他這些發(fā)自肺腑的話。
樂山,古稱嘉州,位于四川省西南部,地處崛江、青衣江、大渡河中下游。這里風光秀麗,物產(chǎn)富庶,素有“天下山水之觀在蜀,蜀之勝曰嘉州”之美譽。武警四川省總隊醫(yī)院就坐落于因四川大佛而聞名天下的樂山市內。因此,該院建院之初,就一直傳承著駐地“大愛無邊,慈悲為懷”的佛教文化。
作為醫(yī)院的管理者,何鵬飛更是積極探索醫(yī)院發(fā)展建設路徑,優(yōu)化資源配置,打造了耳鼻咽喉頭頸外科、肝膽外科、腎病治療中心等優(yōu)勢學科,開展新技術新業(yè)務100余項,極大地提高了醫(yī)院整體技術水平。醫(yī)院現(xiàn)有工作人員1000余人,高級職稱60余人、中級職稱200余人,其中醫(yī)療專業(yè)全日制本科以上學歷占100%,碩士、博士30余人,護理本科以上學歷占97%,已經(jīng)形成一支新老交替、梯次合理、朝氣蓬勃的科技人才隊伍,培養(yǎng)了一批素質過硬、技術精湛、服務一流的專家骨干。何鵬飛院長等三名專家,享受著軍隊優(yōu)秀專業(yè)技術干部特殊津貼。
何鵬飛院長感慨地說,一切管理工作,都離不開人才的管理。因此,醫(yī)院特別注重提高管理人才的綜合素質。從源頭開始,嚴格聘用人員規(guī)范化管理,逐步形成了初級職稱全科化、中級職稱專科化、高級職稱專病化的人才格局。通過幾年來實施的全面質量管理,醫(yī)院藥占比始終控制在35%以下,入出院診斷符合率高于95%,治愈好轉率高于90%,病員滿意率高于95%,有效防范了醫(yī)療差錯事故,減少了風險隱患,奠定了醫(yī)院快速發(fā)展的基礎。
何鵬飛出任該院院長后,始終堅持以患者為中心的服務理念,不斷提高醫(yī)護質量,努力構建和諧的醫(yī)患關系,不斷強化內部管理,整肅行風,優(yōu)化工作流程,開辟綠色通道,提供一站式服務,降低醫(yī)療成本,認真解決老百姓“看病難、看病貴”問題,得到了人民群眾的信賴和好評。
在此基礎上,2014年8月,該院以遠程醫(yī)學中心為依托,又開設了“網(wǎng)上醫(yī)院”,通過遠程會診系統(tǒng),在線指導遠程救援,減少了傷員救治不及時帶來的非戰(zhàn)斗減員。
據(jù)了解,該院投入大量資金,為武警四川省總隊下屬各支隊開通的遠程會診系統(tǒng),通過預診平臺、基層衛(wèi)生醫(yī)療信息系統(tǒng)互動平臺、遠程教學培訓平臺及遠程健康咨詢平臺等實現(xiàn)對基層部隊醫(yī)療保障遠程化、信息化;網(wǎng)上專家?guī)煳{了武警總醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院等多名軍內外知名專家,讓患病官兵與專家的距離更近、看病治療更方便。對此,武警四川省總隊醫(yī)院政委王繼紅介紹說:“‘網(wǎng)上醫(yī)院’已成為快速救治傷員、吸納軍地優(yōu)質專家資源的平臺,有效推動了官兵戰(zhàn)斗力的提升。”
對于他鐘愛的事業(yè),何鵬飛滿懷深情地說:“我院的歷史非常悠久,前身是中國人民解放軍川南軍區(qū)總醫(yī)院樂山分院,歷經(jīng)六十余年的風雨歷程和數(shù)任領導班子的傳承拼搏,現(xiàn)在已經(jīng)成為了一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的現(xiàn)代化研究型醫(yī)院。目前,我們有8萬平方米醫(yī)療用房,展開科室32個、床位752張,配置有西門子3.0T核磁、PET/CT、寶石能譜CT、大型C型臂、醫(yī)科達直線加速器等大型醫(yī)療設備和國內一流的層流凈化手術室。特別是近幾年來,醫(yī)院投資1億元新建了功能齊全的門診大樓,將門診區(qū)、急診區(qū)、醫(yī)技區(qū)、手術區(qū)和住院區(qū)融為一體,建立起了信息網(wǎng)絡體系,縮短了患者的就醫(yī)流程;并新建了一個西南地區(qū)最大、可供26人同時使用的高壓氧康復中心,為藏區(qū)部隊官兵治療高原病提供了有力保障。同時,醫(yī)院在門診大樓內還專設600平方米的軍人門診區(qū)。給來院就診的官兵提供了良好的便利條件?!?/p>
經(jīng)過幾年的發(fā)展壯大,武警四川省總隊醫(yī)院已形成了基礎與臨床結合、教學與科研并重、專病診治與學科銜接的良好局面。特別是在肝膽、燒傷整形、微創(chuàng)外科、創(chuàng)傷急救、耳鼻喉科、心腎內科獨樹一幟,完成腹腔鏡膽霆手術4萬例,居四川省之冠。在泌尿外科微創(chuàng)技術、膝關節(jié)鏡診治技術位居四川省領先水平。燒傷救治,在川西南片區(qū)處于壟斷地位。腎病內科、消化內科、血液透析科等??聘骶邇?yōu)勢。先后榮獲國家、省、市綠化工作先進單位,被武警總部、原國家衛(wèi)生部授予抗震救災先進單位,先后被評為四川省民族團結模范集體、四川省殘疾人康復工作先進單位、武警部隊優(yōu)秀醫(yī)院、武警部隊后勤建設先進單位、軍隊優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院等榮譽稱號,并榮立集體三等功、集體二等功各一次。
作為一名共產(chǎn)黨員,何鵬飛院長始終保持著艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,始終將大部分精力傾注在醫(yī)院的管理和發(fā)展、為駐地群眾和廣大武警官兵提供更優(yōu)良的醫(yī)療服務事業(yè)上。在他的辦公室,掛著一張他自已寫下的座右銘——“醫(yī)者仁心,不辱使命!”
專家簡介
何鵬飛,現(xiàn)任武警四川省總隊醫(yī)院院長。先后擔任武警部隊第五屆醫(yī)學科學技術委員會常務委員、武警部隊2012年度衛(wèi)生技術慧列高級專業(yè)技術責格評審委員會執(zhí)行委員等職。榮立三等功4次,榮獲武警部隊科技進步二等獎3項、醫(yī)療成果三等獎4項,發(fā)表學術論文近50佘篇。2014年榮膺“中國優(yōu)秀醫(yī)院院長”榮譽稱號,這是全國武警部隊醫(yī)院唯一獲此殊榮的醫(yī)院管理者。