關(guān)于社會熱點事件科普的一點思考——以湘潭產(chǎn)婦死亡事件為例

王 敏

廣州中醫(yī)藥大學人文社科學院，廣東廣州 510006

科學技術(shù)在我們當代人的生活中無處不在，無論是技術(shù)產(chǎn)物，還是科學觀念都早已經(jīng)滲入到人們的日常生活的方方面面。但是，在這個科學發(fā)展日新月異的時代，知識和信息呈爆炸式增長，科學知識和信息也不例外，如亂花一樣，早已讓公眾眼花繚亂。如何選取公眾感興趣的題材，抓住公眾眼球，進行高效的科普是當今科普工作者需要思考的一個重要問題。社會熱點事件與人們的社會生活緊密相關(guān)，往往受到公眾的廣泛關(guān)注，進而形成一個輿論場，使公眾參與其中，如果此時能從社會熱點事件中掘取科普題材，將成為一個很好的科普契機。本文將從最近發(fā)生的湘潭產(chǎn)婦死亡事件期間的相關(guān)報道及文章中分析如何從熱點事件中挖掘科普信息以及筆者對熱點事件科普的一點思考。

1 案例事件介紹

2014 年8 月12 日，華聲在線發(fā)布的一篇報道《湖南一產(chǎn)婦死在手術(shù)臺，主治醫(yī)生護士全體失蹤》在網(wǎng)上流傳。文章稱，8 月10 日，湘潭一產(chǎn)婦產(chǎn)子后出現(xiàn)產(chǎn)后大出血死亡，但醫(yī)院沒有及時通知家屬，直到家屬強行闖入手術(shù)室后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)婦躺在床上已經(jīng)死亡，而醫(yī)護人員全部失蹤。這則報道經(jīng)多個門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并在微博上迅速傳播，瞬間引爆網(wǎng)絡(luò)輿論，矛頭直指醫(yī)院。

但是很快，有諸多醫(yī)務(wù)專業(yè)人士在網(wǎng)絡(luò)上表示質(zhì)疑，并介紹了羊水栓塞的危險性和高死亡率，從而解釋了當時救治醫(yī)生采取的措施。8 月13 日，湘潭當?shù)匦l(wèi)生局官方微博發(fā)布消息稱：“產(chǎn)婦羊水栓塞，引發(fā)多器官功能衰竭，全力搶救無效死亡，醫(yī)護人員為避免與有沖擊行為的家屬發(fā)生正面沖突，完成尸體護理后便撤離手術(shù)臺。”隨后，更多的事實被報道出來，網(wǎng)民逐漸趨于理性，輿論的風向發(fā)生反轉(zhuǎn)，醫(yī)護失蹤的行為得到理解。15 日，涉事雙方同意走法律程序，等待尸檢結(jié)果，明確事故責任。此后，相關(guān)的文章報道的角度也轉(zhuǎn)向就此事件發(fā)生的理性評論和深層反思。

2 挖掘事件中的科普題材

在此事件中，對羊水栓塞等相關(guān)醫(yī)學知識的及時普及，是使輿論方向發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要原因?？梢?，在事件進展中，公眾需要及時了解相關(guān)科學知識，以幫助他們參與到事件的討論與評判當中。Burns 等人在2003 年提出的科學傳播定義中認為，“興趣是科學傳播中的題中之義”[1]。此時公眾是主動獲取科學知識，其效果要遠好于被動傳播。學者朱效民在論述科普的定位時，指出“今天科普的重點應(yīng)放在如何方便和有效地協(xié)助公眾找到需要的知識?！盵2]因此，從事件中挖掘科普資源進行科普是一種高效的科普方式，科普工作者應(yīng)抓住這一有利時機。那么該如何從事件中找準科普資源，筆者認為，可以從以下三個層次中挖掘。

2.1 科學概念及科學原理闡釋

科學知識是科普的重要內(nèi)容，熱點事件中的科學概念或科學原理可能成為理解事件的關(guān)鍵性因素，及時地闡明科學概念或科學原理可以幫助公眾及媒體作出理性的判斷。在產(chǎn)婦死亡這個事件中，羊水栓塞正是事件中的核心科學概念。羊水栓塞是指在分娩過程中，羊水突然進入母體血液循環(huán)。由于羊水中含有各種各樣的污染物質(zhì)和促凝成分，既可以直接阻塞血管，又可以作為強凝物質(zhì)引起急性肺栓塞和嚴重休克。并可導致彌散性血管內(nèi)凝血，使產(chǎn)婦發(fā)生不可控制的大出血；而其他污染物質(zhì)進入血液，則會引發(fā)全身大面積急性感染、導致腎衰竭。羊水栓塞的發(fā)生率只有約兩萬分之一，被稱之為“惡魔的抽簽”，雖然發(fā)生率極低，但一旦被抽中則是九死一生，死亡時間快到幾分鐘至數(shù)小時，并且目前沒有可靠的預(yù)防和預(yù)測手段提前預(yù)知產(chǎn)婦是否會發(fā)生羊水栓塞。

事件中產(chǎn)婦產(chǎn)子后，怎么就幾個小時之內(nèi)迅速死亡了呢？這是首先會讓公眾困惑的。再加上對現(xiàn)場的描述，醫(yī)護人員失蹤，這就會使人聯(lián)想到是醫(yī)生救治不力導致產(chǎn)婦死亡，繼而逃避撤離，這也是使事件一開始輿論矛頭指向醫(yī)院的原因。最初的報道中雖然提到了產(chǎn)婦死于羊水栓塞，但沒有過多的解釋，包括文章中反應(yīng)的家屬的一些質(zhì)疑，“妻子產(chǎn)前檢查一切正常，為什么死亡以后就說是羊水栓塞？先前怎么沒有檢查出來？”也是由于不了解羊水栓塞的兇險而產(chǎn)生的。醫(yī)院方面沒做過多的解釋，媒體的最初報道沒有能解釋這些質(zhì)疑，以及眾多媒體缺乏專業(yè)知識及深入調(diào)查就盲目跟風轉(zhuǎn)載，這都是引發(fā)這場輿論風暴的原因。

除了了解事實真相，作出公正判斷的需要之外，讓公眾了解羊水栓塞的常識也很重要。懷孕生產(chǎn)跟每一個家庭都息息相關(guān)，羊水栓塞的發(fā)生過程怎樣，發(fā)生后醫(yī)生應(yīng)采取怎樣的措施，作為即將面臨生產(chǎn)的產(chǎn)婦及家屬都應(yīng)充分了解這些孕產(chǎn)風險的常識，對孕產(chǎn)保健提高重視。盡管風險發(fā)生的概率很低，但由于產(chǎn)婦基數(shù)大，發(fā)病人數(shù)并不少，一旦發(fā)生，對一個家庭來說就是百分之百的災(zāi)難。

2.2 相關(guān)科學知識的延伸

打鐵需趁熱，在公眾對該事件關(guān)注的熱情還沒下降之前，圍繞事件關(guān)鍵詞挖掘相關(guān)科普資源不失為一個良好策略。比如該事件以產(chǎn)婦死亡為關(guān)鍵詞，那么可以就最直接相關(guān)的懷孕生產(chǎn)的一些知識進行普及。就筆者看到的相關(guān)科普文章有對生孩子風險的普及，介紹除羊水栓塞還有哪些是孕產(chǎn)致死的原因；還有一些文章介紹如何看待剖腹產(chǎn)，剖腹產(chǎn)有哪些風險以及什么時候該剖腹產(chǎn)。但這方面的文章少之又少，可見還沒有引起科普工作者的足夠重視。此外，筆者在“中國科普博覽”的微信公眾號上發(fā)現(xiàn)一篇題為《湘潭產(chǎn)婦事件背后的“認知融合”》的文章，該文章從心理學角度解釋了家屬、醫(yī)生、記者的行為，可謂是一篇獨辟蹊徑的心理學科普文章。

2.3 科學情感的引導與啟發(fā)

廣義的科普內(nèi)容除了包含科學知識，還應(yīng)包含科學思想、科學方法、科學精神?？破盏哪康某耸谷藗冋莆湛茖W知識，更重要的還應(yīng)使人們理解科學及科學活動，運用科學思維理性地認識世界，更好地生活。從這個事件中的相關(guān)科普知識我們可以得知，雖然現(xiàn)代醫(yī)學已極大的降低了孕產(chǎn)死亡風險，但并不意味著完全沒有風險，像此次事件中的羊水栓塞，在現(xiàn)有的醫(yī)療水平下，不能提前檢測出來，同時，一旦發(fā)生，醫(yī)生的能力也十分有限。我們在看到現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)進步的同時，也要充分認識醫(yī)療技術(shù)的有限性。還有，孕產(chǎn)有這樣的風險存在，就因此而恐懼懷孕，這也不對的。此外，最重要的是，在面對醫(yī)患之間（放大來說，是有專業(yè)科學知識的群體和缺乏專業(yè)科學知識的群體）的隔閡時，加強溝通才是解決問題的最好方式，醫(yī)生應(yīng)及時向家屬解釋病情，患者也應(yīng)對專業(yè)人士給予尊重和理解。對科學知識的解釋是為了使人們更好的溝通和相互理解，對科學的理解和認識是為了幫助我們選擇合適的生活方式和生活態(tài)度，其最終目的都是提高人們的生活質(zhì)量?？破盏倪@一深層次意義不應(yīng)被科普工作者所忽視。

3 網(wǎng)絡(luò)對熱點事件科普的影響

熱點事件的增多和網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達有著密切關(guān)系。BBS、博客、QQ、微博、微信的出現(xiàn)，使得原本地區(qū)性的、專業(yè)性的、小眾的新聞話題在網(wǎng)絡(luò)輿論的聚集下，迅速發(fā)酵，升級成為跨地區(qū)、跨專業(yè)、跨群體的社會熱點事件。網(wǎng)絡(luò)媒體對熱點事件的形成推波助瀾，同時也給科普提供了一個嶄新的平臺。

3.1 網(wǎng)絡(luò)使熱點事件科普可能成為常態(tài)

網(wǎng)絡(luò)是熱點事件形成的有力推手，熱點事件的增多，給熱點事件科普也帶來了更多的機會。中國科協(xié)下屬的大眾科技報從2002 年起，每年評選出十大科普事件，包括很多我們熟悉的，如華南虎事件、張悟本事件、搶鹽風波、轉(zhuǎn)基因食品的爭議、神七發(fā)射、嫦娥上天等一系列備受關(guān)注的事件，這些事件都引起了公眾對相關(guān)科學知識的興趣，并引發(fā)了科普熱潮。網(wǎng)絡(luò)也是公眾了解熱點事件的重要渠道，有調(diào)查顯示，“平時了解社會熱點焦點問題的渠道主要有新聞網(wǎng)站（占81.8%）、微博和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（占63.6%）以及報紙刊物（占36.4%）。由此可見，網(wǎng)絡(luò)已逐漸超越傳統(tǒng)媒介成為了解社會熱點的最主要渠道?！盵3]此次湘潭孕婦死亡事件也是通過網(wǎng)絡(luò)上一篇新聞報道的廣泛流傳而引起的，網(wǎng)民的關(guān)注促使事件發(fā)酵，成為討論話題，最后在理性的追問中逼近真相。網(wǎng)絡(luò)使制造和傳播熱點事件的重要場所，隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，熱點事件早已成為常態(tài)，熱點事件科普也將納入科普常態(tài)議題。

3.2 網(wǎng)絡(luò)為熱點事件科普提供快捷的傳播渠道和豐富的傳播形式

現(xiàn)代傳媒的發(fā)達得力于傳播手段的發(fā)展，現(xiàn)代科普也借助于網(wǎng)絡(luò)——這個現(xiàn)代最便捷的信息傳播平臺，得以更好地發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)為熱點事件的傳播提供了快捷的傳播渠道，同樣也為熱點事件的科普提供了快捷的傳播渠道。各大門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、微博、微信等這些客戶量巨大的網(wǎng)絡(luò)平臺上第一時間傳播著時下最熱門的新聞資訊，也在第一時間傳播著與事件相關(guān)的、公眾急需了解的科學知識。網(wǎng)絡(luò)可以集文字、圖片、音頻、視頻于一體，將科學知識全方位立體地展現(xiàn)在公眾面前。如雅安地震發(fā)生后，一個名為“飛碟說”的網(wǎng)絡(luò)制作團隊及時推出的地震科普動畫微視頻系列《雅安地震特輯》，取得了不錯的宣傳效果。“視頻內(nèi)容緊密結(jié)合雅安地震，采用生動的動畫呈現(xiàn)內(nèi)容，向受眾普及地震知識，既有尖銳質(zhì)疑，也有人文關(guān)懷?！堆虐驳卣鹛剌嫛返? 個視頻推出后，短短十幾天后僅在優(yōu)酷的播放總量達到673 萬多次”[4]。從熱點事件中挖掘科普題材，運用多媒體技術(shù)，進行多種形式的科普創(chuàng)作，可以將知識性、趣味性和互動性結(jié)合在一起，獲得很好的科普效果。

3.3 網(wǎng)絡(luò)給熱點事件科普的受眾參與和反饋提供方便的平臺

網(wǎng)絡(luò)時代最大的一個特色就是，傳播者和受眾的界限日益模糊。人人都可以站到臺前，人人都通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)出自己的聲音。尤其在熱點事件科普中，受眾不但自主選擇自己需要的信息，還會發(fā)表自己的觀點，參與到輿論形成過程中去。在傳統(tǒng)的科普中，受眾是單向的、線性的、被動的接受和理解科學知識，但在現(xiàn)代的科普中，受眾需求和期待被表達出來，在一定程度上引導著科普的形式和內(nèi)容，并且通過受眾在平臺中的反饋，我們可以評估科普的效果。因此，這也要求了科普工作者，在熱點事件科普中要加強受眾意識，從受眾的需求為切入點，選擇符合受眾心理和興趣的科普內(nèi)容和形式，此外，注重受眾的反饋，做到有的放矢，才更容易取得預(yù)期的效果。

[1]T.W.Burns .Science Communication:A Contemporary Definition[J].Pubic Under standing of Science，2003，12（2）：183.

[2]朱效民.30年來的中國科普政策與科普研究[J].中國科技論壇.2008（2）：9-13.

[3]李蔚然，丁振國.關(guān)于社會熱點焦點問題及其科普需求的調(diào)研報告[J].科普研究，2013（1）：18-24.

[4]李雅箏，郭璐.基于時事熱點創(chuàng)作的科普微視頻的實踐應(yīng)用研究[J].科普研究，2014（3）：75-79.