中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問(wèn)題研究

翟衛(wèi)東

(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院，山西 太原 030031)

1.引言

近些年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)之所以會(huì)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展成效，在很大程度上要?dú)w功于中小企業(yè)的發(fā)展。眾所周知，中小企業(yè)的數(shù)量占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上，吸引了全國(guó)絕大多數(shù)的就業(yè)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，中小企業(yè)由于自身規(guī)模較小、籌資能力有限等諸多問(wèn)題，使其在發(fā)展過(guò)程中不斷受阻，中小企業(yè)發(fā)展難題已成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)，其在我國(guó)更是顯得十分突出。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的商業(yè)企業(yè)開始實(shí)施戰(zhàn)略管理，以期在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。雖然我國(guó)中小企業(yè)目前已經(jīng)逐漸開始實(shí)施戰(zhàn)略管理，但是由于內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，其在實(shí)施戰(zhàn)略管理方面依舊存在諸多的問(wèn)題，使其戰(zhàn)略管理的效果難以有效顯現(xiàn)。因此，必須要針對(duì)目前我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)其戰(zhàn)略管理問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，以期制定出完善的對(duì)策建議，增強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性。

2.中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性

2.1 是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的重要需求

由于中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨諸多問(wèn)題，因此其必須要通過(guò)實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理來(lái)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的需求。首先，有助于轉(zhuǎn)變中小企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展理念和模式。中小企業(yè)由于受到自身發(fā)展理念的限制，其在現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中依然沿襲著傳統(tǒng)的發(fā)展理念及模式，對(duì)其發(fā)展造成了很大的不利影響，因此實(shí)施戰(zhàn)略管理使其轉(zhuǎn)變發(fā)展理念和模式的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。其次，是中小企業(yè)提升品牌影響力的必然要求。中小企業(yè)在品牌建設(shè)方面存在著事實(shí)上的難度，有效的戰(zhàn)略管理包括在品牌方面的建設(shè)和創(chuàng)新，是中小企業(yè)在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中重要因素，對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力狀況具有關(guān)鍵性的影響。再次，是中小企業(yè)吸引先進(jìn)人才的必然要求。中小企業(yè)由于各種因素，使其在發(fā)展過(guò)程中難以吸引和留住關(guān)鍵性的人才，因此其自身的各項(xiàng)發(fā)展難以被有效滿足，實(shí)施戰(zhàn)略管理將進(jìn)一步完善其人力資源管理措施，有助于其引進(jìn)更多的先進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展需求。最后，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式的必然要求。有效的管理模式是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的關(guān)鍵所在，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)中小企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)中的發(fā)展，所以必須要通過(guò)戰(zhàn)略管理來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

2.2 能夠有效提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不僅是中小企業(yè)自身的需求，更是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理有助于提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的必然要求。中小企業(yè)的雖然在數(shù)量上不斷增加，但是其在規(guī)模和影響力方面仍有待于改進(jìn)，所以實(shí)施戰(zhàn)略管理是其實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的必要前提。其次，是中小企業(yè)滿足消費(fèi)市場(chǎng)變化的必然要求。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷變化，中小企業(yè)必須要采取多元化的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)滿足這一需求，進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效的戰(zhàn)略管理是目前中小企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的重要條件之一。再次，是中小企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然要求。擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)是中小企業(yè)的重要發(fā)展目標(biāo)，有效的戰(zhàn)略管理能夠幫助其在發(fā)展過(guò)程中從現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)出發(fā)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，進(jìn)而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后，是中小企業(yè)搶占市場(chǎng)占有率的必然要求。市場(chǎng)占有率是衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理能夠完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式，使其采取有效的營(yíng)銷策略，進(jìn)而不斷提升市場(chǎng)占有率。

2.3 是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求

我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展離不開中小企業(yè)，因此實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)中小企業(yè)的必然要求。首先，是我國(guó)提升就業(yè)水平的必然要求。目前我國(guó)待業(yè)人數(shù)不斷增加，畢業(yè)生數(shù)量也逐年增加，中小企業(yè)在促進(jìn)就業(yè)方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)，實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理有助于中小企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而有助于提升全國(guó)的就業(yè)水平。其次，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)GDP發(fā)展的必然要求。目前，我國(guó)GDP增速不斷放緩，對(duì)各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的要求，由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的影響，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)陷入低迷期，因此只有不斷提升中小企業(yè)的發(fā)展才有助于我國(guó)實(shí)現(xiàn)GDP發(fā)展目標(biāo)，所以實(shí)施戰(zhàn)略管理是我國(guó)保證GDP發(fā)展的必然要求。再次，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富公平分配，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的必然要求。中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)社會(huì)財(cái)富公平分配，穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等都具有十分重要的作用，所以實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理依舊是目前整個(gè)社會(huì)對(duì)中小企業(yè)的重要要求。最后，是提升資源配置效率，滿足消費(fèi)市場(chǎng)的必然要求。中小企業(yè)遍布各產(chǎn)業(yè)部門和生產(chǎn)領(lǐng)域，因此完善中小企業(yè)的發(fā)展有助于優(yōu)化各項(xiàng)資源的配置，同時(shí)能夠滿足目前市場(chǎng)多樣化的需求。

3.中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理方面存在的主要問(wèn)題

3.1 對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏必要的認(rèn)識(shí)

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，中小企業(yè)在日常的發(fā)展過(guò)程中將主要的精力集中于生產(chǎn)和銷售方面，其在戰(zhàn)略管理方面缺乏必要的意識(shí)，認(rèn)為其流于形式化而無(wú)法幫助企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，由于我國(guó)中小企業(yè)的企業(yè)主和管理人員的整體知識(shí)水平和綜合素質(zhì)相對(duì)有限，其對(duì)戰(zhàn)略管理的重視程度難以提升，對(duì)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵和重要性的認(rèn)識(shí)不足，因此在制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理等方面存在一定的懈怠，這是目前中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理過(guò)程中存在的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

3.2 難以制定有效的戰(zhàn)略管理計(jì)劃

有效的戰(zhàn)略管理規(guī)劃是企業(yè)對(duì)自身發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)市場(chǎng)變化等進(jìn)行長(zhǎng)期分析和研究的重要結(jié)果，對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略管理都具有十分重要的意義。目前，中小企業(yè)由于各部門設(shè)置存在一系列問(wèn)題，使其戰(zhàn)略管理計(jì)劃制定方面存在諸多缺陷，要么不適應(yīng)中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，要么難以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)變化的需求等，這些戰(zhàn)略管理計(jì)劃在很大程度上流于形式化，對(duì)中小企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施都難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這是目前我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨的通病，因此必須要給予其充分的重視。

3.3 戰(zhàn)略管理的執(zhí)行度不高

戰(zhàn)略管理在制定之后必須要對(duì)其進(jìn)行有效的實(shí)施才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，執(zhí)行力度將在很大程度上直接決定著中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗，對(duì)其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位具有關(guān)鍵性的影響。目前，我國(guó)中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理制定力度方面還有待于提升，大部分中小企業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理小組或者部門專門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理計(jì)劃的實(shí)施，其主要將精力集中于生產(chǎn)、營(yíng)銷及擴(kuò)大規(guī)模等方面。在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中缺乏必要的投入力度，這一問(wèn)題將在很大程度上直接決定著中小企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理走向失敗，也難以滿足中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)期發(fā)展的需求。

3.4 戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)缺乏協(xié)調(diào)性

戰(zhàn)略管理具有綜合性，其涉及到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，對(duì)中小企業(yè)各部門及各業(yè)務(wù)的發(fā)展都具有綜合性的影響，因此必須要保證戰(zhàn)略管理在實(shí)施過(guò)程中各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性。目前，我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中難以做到各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)，其主要將精力集中到生產(chǎn)和營(yíng)銷兩個(gè)方面，而在人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面難以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，這使其戰(zhàn)略管理失去了原有的意義，也在很大程度上使得中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中存在諸多的問(wèn)題。另外，很多中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中過(guò)于求成，進(jìn)而出現(xiàn)欲求則不達(dá)的現(xiàn)象，使其戰(zhàn)略管理的各環(huán)節(jié)脫鉤，因此難以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

3.5 缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略管理人才

人才是企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵保障，是中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中最為渴求的資源之一，更是企業(yè)順利實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)保障。目前，中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中之所以會(huì)面臨諸多的問(wèn)題，主要原因就是其缺乏專業(yè)化的戰(zhàn)略管理人才，這不僅是由于中小企業(yè)薪酬偏低導(dǎo)致的，更重要的是中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒有形成完善的人力資源管理策略，不注重培養(yǎng)和引進(jìn)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理人才，使其在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)人可用的現(xiàn)象，因此其戰(zhàn)略管理的效果也難以有效發(fā)揮，更在很大程度上使得中小企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中難以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4.加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策建議

4.1 提升對(duì)戰(zhàn)略管理的重視程度

鑒于目前中小企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)知程度，要想使得中小企業(yè)充分適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，就必須要強(qiáng)化其對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)。首先，要從企業(yè)管理層著手，對(duì)其進(jìn)行戰(zhàn)略管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，使其充分掌握戰(zhàn)略管理的理念和重要性，以便于在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中能夠有效應(yīng)用戰(zhàn)略管理的各項(xiàng)措施。其次，要對(duì)基層工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性，在日產(chǎn)的工作過(guò)程中充分配合企業(yè)實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理，以最大程度上發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性。最后，要充分借鑒國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，使其充分服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。提升對(duì)戰(zhàn)略管理的重視程度是中小企業(yè)有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的首要步驟，必須要給予充分的重視。

4.2 制定完善的戰(zhàn)略管理計(jì)劃

首先，中小企業(yè)要從自身的發(fā)展現(xiàn)狀和其所屬的行業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、未來(lái)發(fā)展前景等出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行深入的分析和研究，以明確其實(shí)施戰(zhàn)略管理的目標(biāo)。其次，中小企業(yè)必須要制定在未來(lái)五年或者十年內(nèi)戰(zhàn)略管理計(jì)劃，并根據(jù)企業(yè)自身和整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展情況對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，使其戰(zhàn)略管理計(jì)劃能夠充分適應(yīng)中小企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展需要。再次，要成立專門的戰(zhàn)略管理策劃部門，并保證其獨(dú)立性，使其能夠隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定出差異化的戰(zhàn)略管理計(jì)劃，并對(duì)其進(jìn)行篩選和研究，選出最具有針對(duì)性和有效性的計(jì)劃。最后，中小企業(yè)必須要在其發(fā)展的各個(gè)階段實(shí)施差異化的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，以便于充分迎合市場(chǎng)的發(fā)展需求，并取得應(yīng)有的效果。

4.3 加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理實(shí)施的監(jiān)管

目前，中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理的實(shí)施方面還缺乏必要的力度，這是中小企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理方面存在的重要問(wèn)題。因此，要想增強(qiáng)戰(zhàn)略管理的實(shí)施力度就必須要加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。一方面，要成立專門的戰(zhàn)略管理監(jiān)管部門，對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)施全過(guò)程的監(jiān)管，避免某些部門的懈怠。另一方面，要制定戰(zhàn)略管理實(shí)施考核計(jì)劃和獎(jiǎng)懲機(jī)制，并定期對(duì)各部門的實(shí)施情況進(jìn)行全方位的考核，對(duì)有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的部門進(jìn)行激勵(lì)，并對(duì)部分部門進(jìn)行一定的懲罰，以強(qiáng)化各部門實(shí)施戰(zhàn)略管理的力度。

4.4 整合資源，提升戰(zhàn)略管理各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性

各部門的有效協(xié)調(diào)是中小企業(yè)有效實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要前提。因此，必須要對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合，提升戰(zhàn)略管理實(shí)施過(guò)程中各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，使其在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上能夠以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的戰(zhàn)略管理收益，進(jìn)而使其能夠在發(fā)展過(guò)程中能夠提升中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，要對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)有的各個(gè)部門進(jìn)行整合，并為戰(zhàn)略管理實(shí)施的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管和完善，為其制定一系列完善的實(shí)施細(xì)則，并督促其按照流程實(shí)施所在部門的戰(zhàn)略管理。

4.5 培養(yǎng)和引進(jìn)先進(jìn)的戰(zhàn)略管理人才

一方面，中小企業(yè)要對(duì)內(nèi)部各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使其充分掌握戰(zhàn)略管理的知識(shí)和技能，為戰(zhàn)略管理的實(shí)施提供全方位的人才儲(chǔ)備，以便于保證其戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。另一方面，要與科研院所和高校進(jìn)行深入合作，形成產(chǎn)學(xué)研一體化的人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理注入新鮮的血液，同時(shí)，可以外聘專家和學(xué)者對(duì)現(xiàn)有的戰(zhàn)略管理計(jì)劃進(jìn)行修正和完善，通過(guò)先進(jìn)的人才保證企業(yè)戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。

5.總結(jié)

中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中都對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了舉足輕重的作用。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展，實(shí)施有效的戰(zhàn)略管理成為中小企業(yè)的必然選擇。因此，中小企業(yè)必須要通過(guò)提升重視程度、完善戰(zhàn)略管理計(jì)劃、增強(qiáng)實(shí)施力度、強(qiáng)化協(xié)調(diào)性以及培養(yǎng)和引進(jìn)先進(jìn)人才等方面著手，提升其戰(zhàn)略管理的有效性，以此實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展，進(jìn)而增強(qiáng)其在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的重要作用。

［1］方利佶.中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理探討［J］.經(jīng)濟(jì)師，2011(03).

［2］關(guān)獻(xiàn)軍.論企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性［J］.才智，2011(14).

［3］吳茜，馬鋒.論中小企業(yè)戰(zhàn)略管理［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011(15).

［4］吳迪，趙海珊.我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的探討［J］.商業(yè)文化(下半月)，2011(08).

［5］龐鵬，揭筱紋.創(chuàng)業(yè)期中小企業(yè)組織特質(zhì)及其戰(zhàn)略能力提升研究［J］.求索，2013(08).

［6］胡玉鳳，楊功平.基于中小企業(yè)視角“5+1”維戰(zhàn)略管理模式的探討［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，2013(16).

［7］趙秀婷.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)探討［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，2013(12).