文/浦敏媛
遠(yuǎn)程集中授權(quán)顧名思義就是利用技術(shù)手段,將銀行柜面操作系統(tǒng)中授權(quán)業(yè)務(wù)的需要審核的交易畫面以及交易憑證、客戶證件和實(shí)物影像同步傳輸?shù)綄S檬跈?quán)終端上,由專職的授權(quán)人員對其審核并完成授權(quán)的應(yīng)用系統(tǒng)。這種新型的作業(yè)模式與傳統(tǒng)的現(xiàn)場授權(quán)相比審核的要素和細(xì)節(jié)都有了明顯的變化,針對于特殊的個案就需要授權(quán)人員聯(lián)系實(shí)際情況綜合分析。如果聯(lián)系到會計(jì)準(zhǔn)則來考慮這個問題的話,主要可以關(guān)注如下問題:
此處所講的“形式”主要是指授權(quán)業(yè)務(wù)所上傳的影像資料,“實(shí)質(zhì)”主要是指影像資料的有效性。
在授權(quán)過程中,通過上傳的界面信息和業(yè)務(wù)回放功能,可以看到該筆業(yè)務(wù)的交易類型以及交易錄入要素,根據(jù)交易類型判斷哪些是需要審核的符合合規(guī)性要求的會計(jì)資料信息,根據(jù)交易錄入的要素審核會計(jì)資料信息內(nèi)容錄入的準(zhǔn)確性。在此過程中,不光是要求上傳影像資料形式上的完整,更重要的是須把握審核的內(nèi)容是否實(shí)質(zhì)有效。譬如上傳的客戶證件完整,但有效期已過,則該筆業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)審核無效。
過分強(qiáng)調(diào)實(shí)質(zhì)而不講究形式又會影響業(yè)務(wù)審核的可操作性。譬如上傳的影像資料都齊全,要素記載完整,但是僅就客戶的簽名這一項(xiàng),授權(quán)人員是無法判斷是否為客戶本人所為的,如果沒有形式上的審核,就喪失了授權(quán)的可操作性。所以,形式上的審核是實(shí)質(zhì)性審核的必要保障。對于風(fēng)險(xiǎn)較大、專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)就需要運(yùn)營主管或營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或其他有權(quán)人作事前審批,對柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)入控制,授權(quán)人員根據(jù)對有權(quán)人的審批進(jìn)行形式上的審核,以此達(dá)到雙線控制的目的。
業(yè)務(wù)類型一樣,但操作不一定雷同,形式是業(yè)務(wù)性質(zhì)的外在表現(xiàn),只要不是對業(yè)務(wù)造成實(shí)質(zhì)上的改變,那么其外在形式也可以認(rèn)為是一致的。譬如在有些業(yè)務(wù)中借貸方憑證有多份,每一份憑證都記載了相同的憑證錄入要素,有借貸方入賬的依據(jù),可以獨(dú)立證明業(yè)務(wù)的有效性,則可以考慮不必要求同時(shí)上傳。
在授權(quán)業(yè)務(wù)中對業(yè)務(wù)是否發(fā)生能夠起決定性判斷依據(jù)的,便是授權(quán)人員應(yīng)當(dāng)審核的重要內(nèi)容。適當(dāng)掌握好審核的重要性有利于提高審核的準(zhǔn)確性和審核速度。
所提供的審核依據(jù)與業(yè)務(wù)處理是否相關(guān),直接影響到業(yè)務(wù)處理的合規(guī)性問題。譬如在做往賬確認(rèn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,不光要審核往賬錄入憑證與錄入的原始憑證,更重要的還須審核資金來源憑證即借方憑證,因?yàn)橹挥性谕~確認(rèn)的時(shí)候,資金才會真正地劃入收款人開戶行,所以與該筆業(yè)務(wù)相關(guān)的資金劃出依據(jù)的有效性審核是很重要的。
由此可見,重要的會計(jì)信息必定是與業(yè)務(wù)相關(guān)的,但是相關(guān)的會計(jì)信息不一定是重要的。譬如對公賬戶開戶這筆業(yè)務(wù),涉及到賬戶支控方式為支付密碼的情況下,支付密碼器使用申請書的影像上傳就是不重要的,因?yàn)殚_戶業(yè)務(wù)尚未交易成功,賬號等信息尚未產(chǎn)生,支付密碼器使用申請書上的一些信息是無法填寫齊全的,而賬戶支控方式的明確事項(xiàng)僅在開戶申請書上就可以完成。
另外還要合理判斷會計(jì)資料信息的有效性,直接資料比間接資料更加可靠,有權(quán)審批人審批過的資料比未審批的資料更加可靠。
重要性的會計(jì)信息上傳必須要求完整,但是上傳信息過多或信息匱乏都可能會給授權(quán)人員處理業(yè)務(wù)帶來不利影響。譬如掛失業(yè)務(wù)后續(xù)處理的業(yè)務(wù),是否要上傳掛失處理的客戶回單聯(lián)呢?這個問題可以從兩方面來考慮。其一,掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入級別要高于掛失業(yè)務(wù),也就是說可以做掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)的一定便是可以做掛失業(yè)務(wù)的,即便提供不出回單,也可以隨即補(bǔ)辦掛失的。其二,當(dāng)下的掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了以往的掛失七天后處理的規(guī)則,也就是說只要符合規(guī)定,當(dāng)時(shí)辦理的掛失業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)就可以辦理掛失的后續(xù)處理業(yè)務(wù)。所以筆者認(rèn)為該影像是否上傳并不影響業(yè)務(wù)憑證及相關(guān)資料的完整性。又如,在做掛失借記卡現(xiàn)金銷卡這筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,是否要對不滿五萬的現(xiàn)金進(jìn)行影像拍攝上傳呢?同樣的也可以從兩方面來考慮。其一,該筆業(yè)務(wù)的授權(quán)觸發(fā)點(diǎn)在于借記卡的掛失后續(xù)處理,而不是不滿五萬的現(xiàn)金取現(xiàn)。其二,大額現(xiàn)金支取規(guī)定只有提現(xiàn)金額大于等于五萬的授權(quán)業(yè)務(wù),才滿足大額現(xiàn)金卡把點(diǎn)數(shù)的要求,才要求拍攝現(xiàn)金影像上傳或現(xiàn)場主管指紋認(rèn)證。同理,不滿五萬的現(xiàn)金影像是否上傳并不影響授權(quán)業(yè)務(wù)依據(jù)的完整性。
簡而言之,在授權(quán)業(yè)務(wù)憑證及相關(guān)資料的審核過程中,既要力求上傳影像資料的完整,又要抓住審核的重點(diǎn),以有效、可靠的會計(jì)信息保證授權(quán)業(yè)務(wù)處理的合規(guī),注重授權(quán)審核的形式與實(shí)質(zhì)的相互統(tǒng)一,完成憑證要素的準(zhǔn)確錄入。
以上是本人就會計(jì)核算基本原則在遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)這個較為新興領(lǐng)域的幾點(diǎn)較為粗略的思考,或許存在論證不夠成熟的地方,僅供探討。