何雯
(攀枝花學(xué)院,四川攀枝花617000)
如何利用媒體提升陽(yáng)光花城品牌知名度
何雯
(攀枝花學(xué)院,四川攀枝花617000)
媒體是傳遞信息的載體。媒體的選擇對(duì)于品牌的影響力有著不同的影響。媒體的選擇取決于受眾群體的不同,打造陽(yáng)光花城品牌的途徑:一是發(fā)布新的微信號(hào);二是繼續(xù)維護(hù)好攀枝花的官方微博、博客;三是有關(guān)部門努力做好公共活動(dòng),與國(guó)內(nèi)主流媒體保持良好的互動(dòng)關(guān)系。
新媒體;傳統(tǒng)媒體;陽(yáng)光花城
當(dāng)前媒體類型分為傳統(tǒng)媒體和新媒體。傳統(tǒng)媒體包括電視、雜志、報(bào)紙、郵寄DEM、公交汽車、廣播。新媒體包括社區(qū)媒體、互聯(lián)網(wǎng)各大主要網(wǎng)站和自有媒體:、博客、微博、微信。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及到千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)改變了每個(gè)人的生活方式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有80%以上的人是手機(jī)控,若手機(jī)不在身上,會(huì)大呼不習(xí)慣。而上網(wǎng)則是玩手機(jī)的一個(gè)必備內(nèi)容??梢?,新媒體有一種不容小覦的力量。
一般而言,新媒體與傳統(tǒng)媒體比,有以下優(yōu)勢(shì):一是受眾面廣。無(wú)論老還是少,大家上網(wǎng)的時(shí)間比以前更多了,接觸新媒體的時(shí)間也就意味著更長(zhǎng)了。二是傳播速度更快,所花成本更低。隨著新技術(shù)的發(fā)展,新媒體的成本大幅度下降。三是消息時(shí)效性更強(qiáng)。如今,許多受眾已經(jīng)習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲取信息,通過這種途徑得知的新聞往往比隨后瀏覽報(bào)紙、觀看電視所獲知的要新鮮很多。
雖然,新媒體與傳統(tǒng)媒體有不同之處,但以目前形勢(shì)來看,單純依靠一種媒體類型是無(wú)法適應(yīng)多種需求的。也就是說,新媒體和傳統(tǒng)媒體需要相互依存。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,雖然受眾面廣,傳播速度快,所花成本更低,消息時(shí)效性更強(qiáng),但傳統(tǒng)媒體的公信力和第一手獲取新聞的渠道優(yōu)勢(shì),新媒體是無(wú)法比擬的。比如說2008年汶川大地震的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)正處于全國(guó)發(fā)展迅速時(shí)期,一般老百姓會(huì)選擇中央電視臺(tái)來獲取第一手權(quán)威資料,而從網(wǎng)上來獲取更全面和更詳細(xì)的資料。在普通老百姓心里,中央電視臺(tái)的權(quán)威性是毋容置疑的,比任何一家網(wǎng)上新聞媒體的公信力都強(qiáng)。曾經(jīng)網(wǎng)上做過一次調(diào)查,請(qǐng)網(wǎng)民選出公信力強(qiáng)的媒體機(jī)構(gòu),排名第一是中央臺(tái),排名第二是鳳凰網(wǎng)。鳳凰網(wǎng)之所于高于其他主流網(wǎng)站:新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易,是因?yàn)轼P凰網(wǎng)來自于鳳凰電視,鳳凰電視跟中央臺(tái)所屬媒體性質(zhì)一樣。
1991年Mathes和Pfetsh學(xué)者提出“溢散效果”理論?!础斑吘壝浇椤辈倏v傳統(tǒng)媒體不敢曝光的議題,掌控媒體輿論導(dǎo)向。新媒體使得“溢散”日益明顯,讓主流媒體卷入敏感問題的報(bào)道,不僅擴(kuò)大了新聞報(bào)道面,而且拓寬了受眾的言論空間,使受眾話語(yǔ)權(quán)得到增強(qiáng),受眾的地位得到提高,反映民心民意的渠道更加暢通。
品牌知名度是指消費(fèi)者知道某一品牌的產(chǎn)品是做什么的,它涉及產(chǎn)品類別與品牌的聯(lián)系。是指潛在購(gòu)買者認(rèn)識(shí)到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力。
陽(yáng)光花城的品牌知名度是高還是低,我們可以從以下幾個(gè)方面來考慮。
第一,將陽(yáng)光花城、攀枝花市作為關(guān)鍵詞去搜索一下,看網(wǎng)上出現(xiàn)的頻次是多少。如果說一年曝光率在一月三、四次算是中等。筆者特將陽(yáng)光花城、攀枝花市作為關(guān)鍵詞去搜索,發(fā)現(xiàn)曝光頻次不高。據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線來看,人的記憶力隨著時(shí)間的消退,會(huì)忘記一大半。也就是說大概24天就能忘記腦子里一些東西??梢?,如果不是經(jīng)常反復(fù)刺激的話,普通受眾會(huì)對(duì)你保持陌生感,之前所做的將統(tǒng)統(tǒng)白費(fèi)。
第二,在搜索過程中,筆者發(fā)現(xiàn),所發(fā)布陽(yáng)光花城軟文的媒體都是受眾面相對(duì)較窄的媒體。如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、鳳凰這些主流大眾網(wǎng)頁(yè)媒體上,只有一家是陽(yáng)光花城選擇發(fā)布信息的渠道,其他消息則選擇發(fā)在官方味較重的人民網(wǎng)等官方網(wǎng)媒。誠(chéng)然,官方網(wǎng)媒公信力強(qiáng),對(duì)于發(fā)布權(quán)威性強(qiáng)的告知對(duì)方的時(shí)效新聞投放在此是再合適不過的,但對(duì)于受眾群體是老百姓,并且想吸引老百姓到陽(yáng)光花城來過冬、來養(yǎng)老、來消費(fèi)旅游,吃香甜的芒果,顯然投放在生活氣息味重的大眾主流網(wǎng)站,無(wú)疑會(huì)招徠更多人氣。
第三,在搜索時(shí),筆者發(fā)現(xiàn),陽(yáng)光花城有騰訊微博,新浪博客,但在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷問鼎時(shí)期,不采用微信營(yíng)銷,稍顯遺憾。通過微信營(yíng)銷,增強(qiáng)與老百姓的粘度,從而讓老百姓對(duì)于陽(yáng)光花城有了更深層次的了解,而不是“不識(shí)廬山真面目”。
根據(jù)以上分析,筆者建議:第一是發(fā)布新的微信號(hào),定時(shí)定期發(fā)布信息,不僅黏住攀枝花市老百姓,掌握攀枝花最新動(dòng)態(tài)消息,同時(shí)鼓動(dòng)攀枝花市老百姓將這些動(dòng)態(tài)消息轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的好友和家人,并發(fā)動(dòng)好友和家人又轉(zhuǎn)發(fā)給他們的家人和朋友,十傳百,百傳千,傳播的影響群體規(guī)模是無(wú)法估量的。作為本地居民,都有著家鄉(xiāng)情懷和本土意識(shí),可利用他們抹不開的家鄉(xiāng)愁,只需輕輕一點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)即可,作為家鄉(xiāng)人小小支持一下何樂而不為呢?
第二是繼續(xù)維護(hù)好攀枝花的官方微博、博客。選取題材除了發(fā)布攀枝花最新動(dòng)態(tài)消息,還可以發(fā)布一些攀枝花的人文鄉(xiāng)情,生活幽默,娛樂性強(qiáng)的題材,讓博客、微博變的更有人味,更加接地氣。只有這樣,才會(huì)增加粉絲數(shù)量,年復(fù)一年,日復(fù)一日的將其精彩內(nèi)容與更多的人分享。
第三是有關(guān)部門努力做好公共活動(dòng),與國(guó)內(nèi)主流媒體保持良好的互動(dòng)關(guān)系。只有與媒體緊密保持聯(lián)系,才能與受眾群體保持緊密聯(lián)系,才能不被普通老百姓遺忘。只有巧借第三方媒體,才能擁有更多人的關(guān)注和喜愛。媒體是輿論導(dǎo)向的風(fēng)向標(biāo),跟他們緊密合作,無(wú)疑是錦上添花。不僅為你說好話,還會(huì)為你穿針引線,贏得陣陣掌聲。
[責(zé)任編輯:汪 莉]
G206
A
1005-913X(2015)07-0075-01
2015-05-02
何 雯(1981-),女,重慶人,講師,碩士,研究方向:管理。