微商，你要拿自己的商業(yè)信用賭一把嗎？

文｜王巧貞

微商，你要拿自己的商業(yè)信用賭一把嗎？

文｜王巧貞

偶然刷一位山友的朋友圈，發(fā)現(xiàn)她代理的兩款衣服自己很喜歡。因之前有過網(wǎng)購服裝的慘痛經(jīng)歷，遂反復求證細節(jié)，朋友教我如何測量盡寸，如何判定質(zhì)量，最后幫我訂了兩件上衣。到貨之后，拿到單位讓我試，卻依然尺寸不合適，因知她做的這種代理模式不能退換，過意不去，就說留下送人，她執(zhí)意拿走自己處理。幾番拉扯，她還是把衣服拿走了。

這是我第一次正式的微商交易，以無果告終。然而，對于微商這種新的商業(yè)模式，卻有了直觀的認知。微商，是一種基于強關(guān)系的商業(yè)行為。首先，我對朋友了解，當然，這種了解未必一定基于日常生活中有交集；其次，產(chǎn)品為王，沒有心儀的產(chǎn)品，就不會有交易行為。如果產(chǎn)品讓別人有上當?shù)母杏X，就不會有后續(xù)的商業(yè)聯(lián)系了，甚至，某種程度上，你會在這個朋友處或某個圈子里，失去你的信用。

微商目前尚無統(tǒng)一認知的確切的定義。百度百科將其定義為：以“個人”為單位的、利用web3.0時代所衍生的載體渠道，將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，可移動性地實現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個體行為。微商并非“微信電商”，更不僅指微信小店，而是指在移動終端平臺上借助移動互聯(lián)技術(shù)進行的商業(yè)活動。

傳統(tǒng)電商是做貨的生意，是以商品為中心；而微商則是做人的關(guān)系，是以人為中心，人與人的關(guān)系才是最核心的東西。通過關(guān)系獲得信任，通過信任賣出商品才是微商體系的本質(zhì)。

當微商成為商業(yè)信用背書時，其提供的就不僅僅是一種商品，而是一種信用。當每個微商都在用自己的商業(yè)信用代理產(chǎn)品時，自然而然會對產(chǎn)品提出要求，希望這些商品能夠與自己的信用對等。當微商代理劣質(zhì)面膜、劣質(zhì)服裝、劣質(zhì)食品等劣質(zhì)產(chǎn)品時，就是在透支自己的商業(yè)信用，是一種建立在信息不對等條件下的賭博，相反，如果代理真正優(yōu)秀而價格親民的產(chǎn)品，或有品牌內(nèi)涵的產(chǎn)品，就是在為自己加分，也為自己擴充人脈圈子。

對于微商代理來說，終端消費者未必是你的強關(guān)系，但一定是你的某層分銷的強關(guān)系，而某層分銷又是上一層分銷的強關(guān)系，以此類推，層層都是強關(guān)系，強關(guān)系之間的商業(yè)交換，必然是信用和產(chǎn)品為依托的。強關(guān)系下的極致產(chǎn)品是微商生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，而品牌的個性化是消費者黏著度的關(guān)鍵。

劉春雄老師說，消費發(fā)展到移動互聯(lián)時代，主流商業(yè)只有進入類微商模式才能更好地發(fā)展，而非相反。

當微商成為一種趨勢時，各大品牌商的搶灘成為必然。離微商最近的國內(nèi)化妝品企業(yè)已經(jīng)跑步進入微商，動轍幾千人的微商大會如火如荼。而如國美、蘇寧這樣的大型零售服務商也在試水微商，其他品牌也多在伺機而動中。

當傳統(tǒng)品牌進入微商后，大量有營銷經(jīng)驗的專業(yè)人才進入這個行業(yè)，加上刻意嚴格起來的微商平臺提供者，自然不會任由目前的混亂毀掉這個極有前景的模式，層層分銷、囤貨、暴力刷屏等行為必然得到規(guī)范，劣質(zhì)產(chǎn)品也將無立身之地。從產(chǎn)品到組織結(jié)構(gòu)到生態(tài)鏈，都將得到規(guī)范和整合。微商從業(yè)者，也該用產(chǎn)品為自己的信用加分了。

當微商成為一種商業(yè)信用背書時，微商的明天，應該會更美好。