中職計(jì)算機(jī)教學(xué)中教師影響力的提升方法和應(yīng)用案例

【摘 要】面對(duì)中職生源素質(zhì)偏低、學(xué)生難管的現(xiàn)狀，筆者在借鑒心理學(xué)經(jīng)典著作《影響力》的基礎(chǔ)上，研究了在中職計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，影響力六大原理對(duì)提高教師對(duì)學(xué)生影響力方面的潛在應(yīng)用點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際工作提煉了3個(gè)案例，并對(duì)案例進(jìn)行了逐一分析，實(shí)際成效較為明顯。

【關(guān)鍵詞】中職 計(jì)算機(jī)教育 教師影響力 方法 案例

【中圖分類(lèi)號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）07-0167-02

一 選題背景

中職生大部分是獨(dú)生子女，并且年齡在15～18歲，通常思想變動(dòng)大、容易叛逆、缺少抱負(fù)、自卑心理突出、適應(yīng)和承受挫折能力差、缺乏意志力、學(xué)習(xí)成績(jī)普遍不好。中職學(xué)生這種狀況難以在短期內(nèi)改變。

隨著微信、微博等社會(huì)化媒體的興起，本來(lái)就有主見(jiàn)并且喜歡發(fā)出自己聲音的學(xué)生們可以更為便捷地互相交流意見(jiàn)，相互影響。教師只有先改變自己，與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)學(xué)習(xí)源于心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的新方法并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，不斷通過(guò)語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)來(lái)提高自身的說(shuō)服力和對(duì)學(xué)生的影響力，才能使學(xué)生信服，從而更加有效地幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

二 影響力相關(guān)原理與潛在應(yīng)用點(diǎn)

《影響力》一書(shū)是全球最著名的說(shuō)服力和影響力研究權(quán)威、美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授、曾獲美國(guó)心理協(xié)會(huì)和美國(guó)心理學(xué)基金會(huì)年度大獎(jiǎng)提名的西奧迪尼博士的經(jīng)典著作，是《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一。

關(guān)于提高教師的說(shuō)服力和影響力，筆者認(rèn)為自己雖然在13年的教學(xué)實(shí)踐中有一些比較有效的做法，但感覺(jué)還不成體系。而《影響力》將其歸納得比較系統(tǒng)，值得借鑒，因此筆者在此拋磚引玉。

影響力的六大原理以及筆者詳細(xì)研究的這六個(gè)原理在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的潛在應(yīng)用點(diǎn)如下所述：

1.感恩共贏

我們應(yīng)盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。別人對(duì)我們好，我們就應(yīng)該對(duì)他好，而不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：（1）深入學(xué)生，熟悉學(xué)生，因材施教，分層教學(xué)。熟悉學(xué)生，包括記住學(xué)生的外貌、名字、計(jì)算機(jī)特長(zhǎng)、每次考試成績(jī)等。學(xué)生的個(gè)體素質(zhì)存在差異，感知能力和接受能力不盡相同。首先需要教師打破常規(guī)，超越傳統(tǒng)的教學(xué)思路和教學(xué)理念，真正了解學(xué)生，分析學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生各自的特點(diǎn)，采用不同的教學(xué)方式開(kāi)發(fā)潛能，采用分層教學(xué)等方法，發(fā)揮學(xué)生所長(zhǎng)，與學(xué)生形成亦師亦友的良好關(guān)系。（2）發(fā)自內(nèi)心地傾聽(tīng)學(xué)生想法，關(guān)注學(xué)生需求，尊重學(xué)生勞動(dòng)，幫助學(xué)生成長(zhǎng)。用真誠(chéng)關(guān)心和熱心幫助贏得學(xué)生的尊重和愛(ài)戴。

2.承諾守信

承諾守信，即一旦做出了承諾，人們通常有義務(wù)、壓力和動(dòng)力去信守承諾，使言行與承諾保持一致。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：引導(dǎo)學(xué)生向自己、同學(xué)、教師、家長(zhǎng)做出書(shū)面或口頭承諾，督促自己進(jìn)步。

3.社會(huì)認(rèn)同

社會(huì)認(rèn)同，即我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：（1）樹(shù)立好的榜樣，無(wú)論是在思想上、態(tài)度上、行動(dòng)上，還是在成績(jī)上；（2）榜樣可以就在班上，就在身邊；（3）教師自身就是重要的榜樣，需要以身作則。教師要言傳身教，促進(jìn)情感教育。

4.愛(ài)屋及烏

愛(ài)屋及烏，即人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求。喜歡的理由包括外表魅力、相似性、贊揚(yáng)或肯定、接觸與合作等。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：（1）教師自身也要注重儀態(tài)儀表，增加個(gè)人魅力，深入了解學(xué)生，尋找和培養(yǎng)與學(xué)生的共同興趣，和學(xué)生樹(shù)立共同的階段性理想并組成一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，成為受學(xué)生尊重、愛(ài)戴的教師。（2）通過(guò)集體引導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)，讓學(xué)生互相認(rèn)同，都成為班集體中受歡迎的人。

5.信任權(quán)威

信任權(quán)威，即權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響人的行為。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：（1）宣傳權(quán)威、成功人士的名言和故事，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考或采取其他行動(dòng)。（2）要讓學(xué)生感覺(jué)到，教師在該課程方面對(duì)他們而言也有一定的權(quán)威性。

6.稀缺為貴

稀缺為貴，即“機(jī)會(huì)越少，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)

對(duì)人的行為造成全面的影響。就對(duì)人們的激勵(lì)作用而言，害怕失去某種東西的想法，比希望得到同等價(jià)值東西的想法更大。潛在應(yīng)用點(diǎn)有：（1）通過(guò)限時(shí)、限定參與者數(shù)量的培訓(xùn)，營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游、團(tuán)隊(duì)合作的良好氛圍。（2）每種資格只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能得到，使同學(xué)們更珍惜機(jī)會(huì)，更有成就感。（3）資格不是一勞永逸的，需要?jiǎng)討B(tài)競(jìng)爭(zhēng)。失而復(fù)得的資格更容易得到重視。

三 實(shí)際案例分析

案例1：以身作則樹(shù)立榜樣，知錯(cuò)就改。

“人無(wú)完人”，老師也有出錯(cuò)的時(shí)候。筆者在課上曾錯(cuò)怪一位作業(yè)做得很快的學(xué)生，以為他抄襲了別班同學(xué)的作業(yè)，而事實(shí)是該同學(xué)以前參加過(guò)學(xué)校計(jì)算機(jī)繪圖興趣班，非常熟練。筆者尷尬地借故走開(kāi)了，課后反省自己過(guò)于武斷，錯(cuò)了之后又礙于面子沒(méi)跟學(xué)生道歉，確實(shí)不對(duì)。于是，在下一堂課上，筆者當(dāng)著全班學(xué)生的面向該同學(xué)正式道歉，該學(xué)生萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，并諒解了老師。班級(jí)也因此漸漸形成了知錯(cuò)就改的好風(fēng)氣。

案例分析：（1）這個(gè)反面例子表明，當(dāng)一個(gè)觸發(fā)特征（即教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生非常快速完成作業(yè)）出現(xiàn)時(shí)，人們（教師）會(huì)不假思索地做出機(jī)械反應(yīng)，認(rèn)為學(xué)生舞弊。這是因?yàn)槿藗儽浑y以察覺(jué)的影響力武器“擺布”了。從這點(diǎn)上看，教育工作者非常有必要掌握影響力的原理和方法，一方面盡量避免被影響力武器“控制”，另一方面可增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的影響力。（2）要充分利用社會(huì)認(rèn)同中榜樣的力量。教師要起表率作用。

案例2：相信感恩、理解、承諾、權(quán)威和稀缺的力量。

在一次課上輔導(dǎo)課堂練習(xí)時(shí)，班上兩個(gè)男同學(xué)突然廝打起來(lái)。筆者趕緊和班干部一起把他們勸開(kāi)，并讓他們先回座位平復(fù)情緒。

筆者也著急，但提醒自己要冷靜，在認(rèn)真思考之后平靜地說(shuō)道：“同學(xué)們，我不想講什么大道理。我想起我的一個(gè)朋友，她是一位非常成功的學(xué)者，是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的研究權(quán)威。有一次她在輔導(dǎo)她兒子功課時(shí)，小男孩很調(diào)皮，不好好做作業(yè)。她那天人比較累，就忍不住打了小孩兩下?？赡芤?yàn)榇虻幂p，小孩繼續(xù)不聽(tīng)話，我朋友一下就火了，順手拿了晾衣竿在他屁股上甩了兩下，這下孩子疼了、怕了。事后，我朋友在孩子睡著后，看到小屁股上的傷痕非常心疼，不但當(dāng)天夜里沒(méi)睡好，而且接下來(lái)的幾天心情都很差。她說(shuō)，孩子還小，打他見(jiàn)效是因?yàn)樗ε绿鄄殴缘?，其?shí)他并不知道錯(cuò)在哪里，因此沒(méi)有根本解決問(wèn)題。同樣的，同學(xué)之間打架也于事無(wú)補(bǔ)。所以遇到事情要冷靜再冷靜，找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵才是最重要的，同學(xué)們說(shuō)對(duì)不對(duì)？”學(xué)生們都陷入了沉思，兩個(gè)打架的同學(xué)也一直低著頭，片刻后在課上向全班同學(xué)道歉并承諾不再打架。

學(xué)生也知道老師的苦心，懂得感恩，進(jìn)步明顯。在后面的一次課上，打架同學(xué)中的其中一位做課堂練習(xí)時(shí)，主動(dòng)讓我過(guò)去看他的作業(yè)，我一看有進(jìn)步，便及時(shí)給予了表?yè)P(yáng)。該同學(xué)也很高興，笑著伸手邀請(qǐng)我擊掌相慶，我欣然應(yīng)允。后來(lái)，我們約定每次有重要進(jìn)步時(shí)才擊掌相慶，用次數(shù)有限的擊掌來(lái)鼓勵(lì)他不斷提高。

案例分析：源自內(nèi)心的感恩，用行動(dòng)來(lái)證明的理解，對(duì)于承諾的信守，專家權(quán)威的真情告白，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出才能獲得的稀缺鼓勵(lì)，對(duì)于提高老師對(duì)學(xué)生的影響力、促進(jìn)學(xué)生和老師和諧共處、共同發(fā)展，都有著不可低估的作用。

案例3：從一名普通學(xué)生到上海市技能大賽一等獎(jiǎng)獲得者。

工民建專業(yè)丁同學(xué)平時(shí)在班上少言寡語(yǔ)，成績(jī)平平，默默無(wú)聞。筆者在與其的課堂交流中發(fā)現(xiàn)該同學(xué)雖不善言辭，但為人沉穩(wěn)、有定力、有深入鉆研問(wèn)題的潛力，值得培養(yǎng)，因此，鼓勵(lì)他積極學(xué)習(xí)，為今后參加上海市星光計(jì)劃大賽做準(zhǔn)備。

剛開(kāi)始他很不自信，認(rèn)為自己不是那塊料。經(jīng)過(guò)多次誠(chéng)懇交流，他也知道了自己的潛力和存在的不足，最終同意了為大賽做準(zhǔn)備，也非常尊重筆者和相關(guān)老師。由于項(xiàng)目組內(nèi)同學(xué)實(shí)力都較強(qiáng)，他到項(xiàng)目組后的一段時(shí)間內(nèi)還處于追趕階段，只能作為替補(bǔ)選手，情緒有些低落。筆者注意到這一情況后，主動(dòng)與其進(jìn)行了談心，讓他不要有太大的心理負(fù)擔(dān)，重在參與，增強(qiáng)他的信心。后來(lái)他在愉快、充滿斗志的氛圍中寫(xiě)了一份“直面挑戰(zhàn)，不辜負(fù)自己和關(guān)心自己的人”的承諾書(shū)，并飽含感情地當(dāng)著筆者的面念了一遍，筆者也被現(xiàn)場(chǎng)氣氛深深感染，這增強(qiáng)了筆者對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作取得佳績(jī)的信心。

項(xiàng)目組教師團(tuán)隊(duì)也非常重視自己的影響，每天都注重自己的儀態(tài)儀表，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，處處帶頭。幾位老師每天與同學(xué)們一樣早早到達(dá)機(jī)房，最后離開(kāi)機(jī)房。

項(xiàng)目組的訓(xùn)練強(qiáng)度大，經(jīng)常舉辦設(shè)置了限時(shí)、限定參與人數(shù)并精心挑選參與人員的培訓(xùn)和競(jìng)賽，同學(xué)們的實(shí)力明顯增強(qiáng)。丁同學(xué)自己也很勤奮，在項(xiàng)目組老師的輔導(dǎo)和關(guān)心下，他成長(zhǎng)為主力隊(duì)員，并在上海市星光計(jì)劃第三屆中職學(xué)校職業(yè)技能大賽中一舉奪得計(jì)算機(jī)操作項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。在整個(gè)過(guò)程中，我們不僅收獲了獎(jiǎng)項(xiàng)，更重要的是培養(yǎng)了師生之間的深情厚誼。

案例分析：本案例有意或無(wú)意、直接或間接地綜合運(yùn)用到了感恩共贏、承諾守信、社會(huì)認(rèn)同、愛(ài)屋及烏、服從權(quán)威、稀缺為貴六個(gè)方面的原理，顯著提高了教師對(duì)學(xué)生的影響力和學(xué)生的自我影響力，使一個(gè)普通學(xué)生成長(zhǎng)為佼佼者，效果明顯。

四 結(jié)束語(yǔ)

能成為《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書(shū)之一，《影響力》一書(shū)在極度追求效率和實(shí)際效果的商業(yè)界都廣受推崇，說(shuō)明其原理非常值得學(xué)習(xí)、借鑒。教師非常需要增強(qiáng)自己對(duì)于學(xué)生的影響力，在生源質(zhì)量不高、學(xué)生比較叛逆難管的中職中，這種必要性更為迫切。筆者雖然進(jìn)行了初步探索并取得了一定成果，但仍需要今后在工作中進(jìn)一步總結(jié)和實(shí)踐。

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〔責(zé)任編輯：范可〕