某局C網(wǎng)掉話問題優(yōu)化處理

【摘要】本文主要介紹了C網(wǎng)語音OneWay、擁塞、鄰區(qū)導(dǎo)致掉話處理方法。

【關(guān)鍵詞】PN；Oneway；PSMM

1.現(xiàn)象描述

Oneway現(xiàn)象定義為源小區(qū)的鄰區(qū)的鄰區(qū)和源小區(qū)同PN現(xiàn)象。比如源小區(qū)為A，該小區(qū)鄰區(qū)為B，而B的鄰區(qū)為C，結(jié)果A和C同PN，即為一條Oneway；或者說如果源小區(qū)的鄰區(qū)的鄰區(qū)包含有與源小區(qū)相同的PN，對(duì)于這種鄰區(qū)配置導(dǎo)致的問題稱為OneWay現(xiàn)象。如果CDMA網(wǎng)絡(luò)中若存在OneWay問題，容易導(dǎo)致接入失敗或者掉話問題，影響用戶感知。在平常的測(cè)試中可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)B小區(qū)切換到A小區(qū)時(shí)，手機(jī)會(huì)向系統(tǒng)發(fā)出PSMM消息，因?yàn)樵诤笈_(tái)小區(qū)B配置的鄰區(qū)為C，系統(tǒng)只會(huì)在C上為手機(jī)分配業(yè)務(wù)信道，使得手機(jī)無法辨別是否切換到A小區(qū)，此時(shí)前向誤幀率不斷升高，手機(jī)停止發(fā)射功率，定時(shí)器超時(shí)，最后導(dǎo)致掉話。本次分析：因oneway導(dǎo)致掉話主要發(fā)生在興盛麗水、市體委L、工商銀行基站附近；因擁塞問題將容易導(dǎo)致掉話的站點(diǎn)如0_317_0_某縣城大廟、0_326_2_某南土門、0_94_0_某縣醫(yī)院、0_323_1_某氣象局擁塞處理、10_463_0_灤周營(yíng)子因?yàn)猷弲^(qū)問題導(dǎo)致的掉話次數(shù)多，影響網(wǎng)絡(luò)性能。

2.原因分析1

掉話是指用戶在正常非正常中斷，是一種保持性能指標(biāo)。該指標(biāo)最能影響用戶感知。其在用戶方面的負(fù)面影響最為直接。所以優(yōu)化掉話指標(biāo)原因，降低掉話率，提升用戶感知，在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)中非常重要。導(dǎo)致掉話的原因有多重，比如鄰區(qū)漏配、弱覆蓋、前反向鏈路不平衡、前反向干擾、OneWay問題、同PN干擾、資源不足（如擁塞）等都會(huì)導(dǎo)致掉話。

現(xiàn)在根據(jù)上述現(xiàn)象導(dǎo)致掉話分別對(duì)OneWay問題與擁塞問題進(jìn)行舉例詳細(xì)分析。

通過上述掉話，OneWay導(dǎo)致掉話也是由于存在相同PN而手機(jī)無法判別導(dǎo)致無法順利切換從而引起的掉話，切換導(dǎo)致掉話也是干擾的一種?，F(xiàn)在針對(duì)OneWay具體詳細(xì)分析。

通過指標(biāo)分析發(fā)現(xiàn)興盛麗水、市體委L、工商銀行掉話次數(shù)相對(duì)較多，于是立即檢查該站鄰區(qū)，通過鄰區(qū)核查，鄰區(qū)已正常配置；通過參數(shù)核查，接入?yún)?shù)、功控參數(shù)、切換參數(shù)都設(shè)置合理，無明顯異常；由于該問題體現(xiàn)在成片區(qū)域上，初步判斷成片存在掉話高現(xiàn)象，很可能由于干擾導(dǎo)致，核查當(dāng)前RSSI，正常；無明顯鄰區(qū)漏配現(xiàn)象。

正好在2月10日在該區(qū)域位置根據(jù)用戶反映，在某市皇家廣場(chǎng)用戶（E117.937748°、N40.976834°）反映其5層辦公區(qū)信號(hào)不穩(wěn)定、打電話經(jīng)常出現(xiàn)掉話或者難以呼叫成功等情況，根據(jù)此反映進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，測(cè)試中發(fā)現(xiàn)MS主要占用主要占用152_市體委L_0（PN51）、152_市體委L_1、金龍皇家廣場(chǎng)室分（PN132）的導(dǎo)頻信號(hào)，測(cè)試中存在接入失敗與掉話現(xiàn)象。突然發(fā)現(xiàn)，每次在占用金龍皇家廣場(chǎng)室分（PN132）信號(hào)時(shí)切換困難甚至失敗，于是判斷可能由于PN相同導(dǎo)致OneWay現(xiàn)象。通過檢查該站附近PN，發(fā)現(xiàn)金龍皇家廣場(chǎng)室分（PN132）與11_176_0_市興盛麗水PN相同，且兩小區(qū)相距約1.8公里。從小區(qū)層數(shù)上分析，存在由于間隔距離太近，而且PN相同，容易導(dǎo)致鄰區(qū)里相互添加，從而導(dǎo)致OneWay現(xiàn)象，此時(shí)容易導(dǎo)致掉話，影響網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，降低用戶感知。

3.原因分析2

從CNO2中提取的擁塞分析可以知道，承德地區(qū)的擁塞基本都是前向功率不足導(dǎo)致的擁塞，該類擁塞容易導(dǎo)致處于邊緣通話用戶容易由于用戶彼此干擾而資源不足而導(dǎo)致掉話，隨著功率控制不斷的增加步長(zhǎng)到在一定程度（由于小區(qū)功率是額定的）時(shí)，還有一部分用戶由于分配不到相應(yīng)的功率資源就會(huì)產(chǎn)生擁塞，解決此類擁塞可以調(diào)整基站的方位角、基站高度、小區(qū)機(jī)械（電）下傾角、導(dǎo)頻增益、前向過載功率門限、小區(qū)載頻功率、軟切換參數(shù)等處理發(fā)式。在一定程度降低擁塞，減少掉話。

根據(jù)以上方法，將0_317_0_某縣城大廟、0_326_2_某南土門、0_94_0_某縣醫(yī)院、0_323_1_某氣象局等小區(qū)進(jìn)行指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)存在由于前向功率不足導(dǎo)致的擁塞，于是將對(duì)應(yīng)小區(qū)的前向過載門限進(jìn)行調(diào)整。通過參數(shù)核查，發(fā)現(xiàn)以上小區(qū)很多現(xiàn)網(wǎng)以默認(rèn)值設(shè)置為150。于是12月13日將pilotoverload由150調(diào)整為100，但是調(diào)整之后，功率擁塞依然存在。于是考慮將1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，主要1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要由DO分擔(dān)承載，所以考慮控制1X數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)所占用的資源。

4.原因分析3

通過統(tǒng)計(jì)4月5日-4月9日全天話務(wù)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)10_463_0_灤周營(yíng)子掉話次數(shù)連續(xù)幾天較高，最多高達(dá)16次，掉話率高達(dá)4.06%，影響網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，此問題特別影響用戶使用感知，容易導(dǎo)致在該區(qū)域的用戶投訴。于是針對(duì)此情況進(jìn)行詳細(xì)分析，通過核查該站歷史告警，未發(fā)現(xiàn)任何故障；通過核查該小區(qū)載波RSSI情況，正常；通過核查該站參數(shù)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)載波功率都設(shè)置為20W，設(shè)置正常。小區(qū)搜索窗設(shè)置為8、10、10，小區(qū)半徑設(shè)置為256，無明顯異常。從地理位置分析發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)為承德市BSC10、BSC11邊界，而且BSC10為2013年12月份剛從BSC11割接到BSC10。通過鄰區(qū)分析核查，發(fā)現(xiàn)10_463_0_灤周營(yíng)子鄰區(qū)列表只有本站鄰區(qū)與1個(gè)灤張百灣小區(qū)為鄰區(qū)，但BSC11的灤藍(lán)旗梁與該站相隔很近，初步判斷存在明顯的鄰區(qū)漏配現(xiàn)象，通過核實(shí)發(fā)現(xiàn)，在BSS級(jí)中未添加灤藍(lán)旗營(yíng)為非本BSS鄰接小區(qū)。4月10日上午進(jìn)行調(diào)整：將10_463_0_灤周營(yíng)子添加10_462_0/1/2_灤周臺(tái)子為鄰區(qū)；先將11_381_0/1/2_灤藍(lán)旗梁在BSS級(jí)里添加外界小區(qū)，然后將其添加為鄰區(qū)。

5.分析結(jié)論

分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)金龍皇家廣場(chǎng)室分（PN132）配11_152_1_市體委L、11_297_0_市工商銀為鄰區(qū)，而11_152_1_市體委L、11_297_0_市工商銀配11_176_0_市興盛麗水為鄰區(qū)，形成明顯的OneWay現(xiàn)象。容易導(dǎo)致無法識(shí)別PN導(dǎo)致掉話。主要是由于PN復(fù)用距離不夠?qū)е露鄠€(gè)小區(qū)掉話次數(shù)較多，而且OneWay現(xiàn)象出現(xiàn)在市區(qū)，導(dǎo)致嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，影響用戶感知，本次將相應(yīng)小區(qū)PN重新規(guī)劃，使網(wǎng)絡(luò)掉話指標(biāo)得以提升，以后需及時(shí)排查CDMA網(wǎng)絡(luò)中因OneWay現(xiàn)象而導(dǎo)致的掉話，杜絕OneWay現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生。

而擁塞問題容易導(dǎo)致接入困難或掉話，將相關(guān)基站小區(qū)通過調(diào)整后，小區(qū)最近未出現(xiàn)過1X功率擁塞現(xiàn)象，在一定程度上提升了網(wǎng)絡(luò)性能的穩(wěn)定。擁塞是所有具備承載業(yè)務(wù)功能的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常見的問題，是引起網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知下降的重要原因之一，擁塞對(duì)用戶感知的影響，主要體現(xiàn)在接入困難、多次撥打才可以接通、特別存在有信號(hào)但是無法起呼、或者通話過程中出現(xiàn)容易掉話、通話質(zhì)量差等方面。當(dāng)前承德CDMA網(wǎng)絡(luò)正處在用戶快速增長(zhǎng)的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷不斷增加，如果不注意網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷及擁塞的分析，容易發(fā)生大面積擁塞問題，所以必須采取措施進(jìn)行解決和預(yù)防，而前向功率不足導(dǎo)致的擁塞是經(jīng)常出現(xiàn)，需要有針對(duì)性的解決和預(yù)防，保證網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定的運(yùn)行。通過本次優(yōu)化可以看出，平常需要多關(guān)注本地市不同BSC邊界優(yōu)化，特別是已做好互聯(lián)后，需多關(guān)注不同BSC之間鄰區(qū)優(yōu)化，在一定程度上能提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，降低掉話率。