農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障成因及維護

【摘 要】本文通過結(jié)合我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀及運用狀況，并結(jié)合農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障原因分析及維護辦法，剖析我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護的相關(guān)問題，并提出相應(yīng)的對策辦法，期望可以給廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視的發(fā)展供給一點參閱。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字電視；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)；維護；對策

廣播電視數(shù)字化，是我國實現(xiàn)國民經(jīng)濟快速發(fā)展和社會信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。2000年后，我國對有線電視進行了數(shù)字化的改造，有線模擬電視逐步退出了歷史舞臺，并且有線數(shù)字電視在農(nóng)村居民生活中得到逐漸普及。另外，我國推進數(shù)字電視的普及過程已經(jīng)結(jié)束了局部試點的普及狀態(tài)，數(shù)字電視在全國范圍內(nèi)廣泛地普及起來。近年來，數(shù)字電視從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣目標正逐漸實現(xiàn)。但同時農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護問題也成為了阻礙我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化電視的推動和發(fā)展的一大障礙。

一、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀

鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視是目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中最有用的傳達方式，伴隨著數(shù)字電視業(yè)的發(fā)展，數(shù)字電視用戶逐年遞加。然而在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，現(xiàn)有的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)信號傳輸質(zhì)量差，信號的穩(wěn)定性欠好，信號傳輸網(wǎng)絡(luò)安全性較差，投訴意見增多，維修強度加大。數(shù)字電視中頻道的次數(shù)已不能達到用戶的滿意需求，若對數(shù)字電視缺少正常的維修保護，將影響居民的正常收視。因而，在面臨向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)普及數(shù)字電視的施行中，其間存在一些無法解決的難題，如何處置這些難題，對數(shù)字電視技術(shù)人員分析數(shù)字電視故障原因與掃除的能力要求顯得尤為重要。

二、數(shù)字電視維護中的典型故障成因分析

（一）音頻故障

音頻故障主要包括：交流聲干擾及無聲音。

交流聲干擾主要表現(xiàn)在液晶電視機上，一般因用戶內(nèi)部接地線工藝不規(guī)范引起，出現(xiàn)這種故障時，可通過增加廠方提供的濾波器或拆除用戶面板內(nèi)的接地線加以解決。

無聲音是數(shù)字電視常見的一種故障現(xiàn)象，一般由以下原因造成：

a.音頻插孔壞。

b.音視頻線損壞。

c.用戶收看的聲道選擇錯誤。

（二）圖像故障——無圖像

無圖像是數(shù)字電視最常見故障，一般由以下原因造成：

a.用戶線插錯或未插。有線電視輸出信號需連接到數(shù)字電視機頂盒的“有線輸人”插孔，如用戶線插錯或未插會時會顯示“信號中斷或無信號”。

b.音視頻接線插錯或音視頻插孔損壞。數(shù)字電視機頂盒的音視頻線應(yīng)正確連接到電視機的音視頻輸人插孔，否則電視畫面將出現(xiàn)藍屏或黑屏。

c.用戶不會開或開錯視頻信號。收看數(shù)字電視時，應(yīng)將電視機調(diào)到準確的AV或HDMI狀態(tài)。如果調(diào)到TV或其他AV、HDMI狀態(tài)，電視畫面將顯示雪花或藍屏。

d.用戶接收端信號電平太低或無信號。在載噪比，誤碼率正常的情況下，機頂盒輸人電平在45一75dB范圍內(nèi)，才可正常收看數(shù)字電視節(jié)目。

（三）圖像故障——馬賽克

馬賽克現(xiàn)象是數(shù)字電視特有的故障現(xiàn)象，一般由以下原因造成：

a.輸入信號故障。輸人信號電平低于40dB或者高于80dB，均會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。

b.室內(nèi)排線故障。室內(nèi)排線不良，會引起線路阻抗失配，這種情況大多因各電視接口的線路沒有用分支器分配直接并線造成。質(zhì)量偽劣的分配器或F頭制作工藝粗糙，也會引起馬賽克現(xiàn)象。

c.用戶線故障。當(dāng)用戶選用的用戶線為偽劣產(chǎn)品時，由于其屏蔽性及抗干擾能力差，就會引發(fā)馬賽克現(xiàn)象。另外，如果用戶頭制作不規(guī)范，未按標準施工，也會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。

d.機頂盒故障。當(dāng)輸人信號電平、誤碼率、載噪比均正常時，如果數(shù)字電視出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，一般由機頂盒故障引起，應(yīng)及時送廠方維修。

（四）其他故障

數(shù)字電視的其他故障主要包括：

a.死機或分屏。主要是由于用戶機頂盒處于常開狀態(tài)，只要將機頂盒電源關(guān)閉后再打開即可。

b.聲音太小，圖像不清嘟網(wǎng)紋、噪點等）。當(dāng)機頂盒出現(xiàn)質(zhì)量問題時，就會出現(xiàn)這些問題。

c.機頂盒電源閃爍或者無電源顯示。一般由于機頂盒電源損壞造成。

d.遙控器無法遙控數(shù)字電視。如果是遙控器出現(xiàn)問題應(yīng)更換遙控器，如果是機頂盒的故障，應(yīng)維修機頂盒。

除了以上故障之外，光鏈路、主干網(wǎng)、分配網(wǎng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題均會引起數(shù)字電視的收看故障。

三、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護存在的難題

農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維修難題也成為了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視推行和發(fā)展中面臨的一大難題，而縱觀農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維修的現(xiàn)狀，也存在著不少難題亟待解決。

（一）數(shù)字電視維護后續(xù)資金不足

數(shù)字電視是一個技術(shù)含量高、投入資金多，但收效慢的工業(yè)。網(wǎng)絡(luò)觸及面廣，涵蓋了規(guī)模大?？墒?，其后臺的前端機房、路由交流設(shè)備、機頂盒和光纜桿線以及光纖接納等設(shè)備的完善都需求投入巨額資金，特別是將光纜從城市銜接到城鎮(zhèn)，然后從城鎮(zhèn)銜接到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，然后由村完成各個組的銜接，都需求許多資金的投入，而農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病也存在許多相對雜亂的難題，維護起來也不那么簡單，不論是數(shù)字電視體系的任何一項出了毛病都需求消耗相當(dāng)?shù)娜肆拓斄?。而資金投入的力度不足也致使了數(shù)字電視維護必定存在艱難和空白。

（二）有關(guān)方針與法規(guī)亟需完善

關(guān)于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維護的后期費用難題和有關(guān)職責(zé)難題都沒有清晰的有關(guān)規(guī)則。作為新生事物的數(shù)字電視，其發(fā)展與推行得到了國家和政府的大力支持，可是有關(guān)方針與法規(guī)的擬定和公布卻沒有跟上農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視發(fā)展展的腳步，致使在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)電視出現(xiàn)故障需求維護時存在許多漏洞和問題。

（三）中國廣電網(wǎng)絡(luò)人才稀缺

伴隨著中國廣電工作的發(fā)展強大，由于薪酬難題以及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活，很難引入專業(yè)人才，致使縣級以下無法裝備必要的專業(yè)人才，特別是網(wǎng)絡(luò)計劃和網(wǎng)絡(luò)管理以及光纜資本等高檔專業(yè)人才稀缺。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)通常經(jīng)濟、科技都不發(fā)達，關(guān)于新式的數(shù)字電視故障維護缺少專業(yè)的人才，呈現(xiàn)有關(guān)毛病維護難題時，很難找到適宜的維護人員及時處置的難題。

四、減輕農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護難題的主張

（一）加大資金投入

就政府而言，應(yīng)當(dāng)加大對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視毛病維護的資金投入，讓廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)在享用數(shù)字電視帶來的五光十色的節(jié)目時也可以享用到出色的故障維護服務(wù)。在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民安裝數(shù)字電視后，也能保證其后期養(yǎng)護中及時完美，降低數(shù)字電視故障出現(xiàn)的幾率，降低因數(shù)字電視故障不能及時維護給農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民帶來的不便利。在遇到數(shù)字電視毛病時可以及時的進行維護而不被資金不足而困惑。

（二）完善相關(guān)職責(zé)制度

應(yīng)當(dāng)依據(jù)實際狀況完善有關(guān)法律法規(guī)，清晰農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護的職責(zé)和義務(wù)，便于在出現(xiàn)故障時可以得到及時正確的處置，防止各有關(guān)單位之間彼此推卸職責(zé)，玩忽職守，讓農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民吃虧。這樣一來，在數(shù)字電視出現(xiàn)故障時，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也曉得可以找誰處置難題了。

（三）引入更多維修人才

科技的發(fā)展離不開人才，推行高新科技的數(shù)字電視就有必要培育有關(guān)的人才以應(yīng)對可能出現(xiàn)的難題，并及時處置難題。就數(shù)字電視的發(fā)展狀況來看，有必要加大對數(shù)字電視故障維護人才的培育。對相關(guān)人才進行有關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)活動，培養(yǎng)有關(guān)維護人員，以便應(yīng)對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護難題。

結(jié)論

有線電視的前驅(qū)光線傳輸，無方向傳輸，目標好、可靠性好，運用也便利，且服務(wù)有保證。新科技快速發(fā)展前進，電子測量、計算機的快速發(fā)展，替代了維修人員許多的繁瑣工作，而且僅僅依靠通過實踐，檢修積累經(jīng)驗等傳統(tǒng)方法已不能滿足農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障的需求。本文針對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視故障維護出現(xiàn)的問題并提出相應(yīng)對策，以期更一步發(fā)展科技， 充分發(fā)揮電視廣播的優(yōu)勢，豐富廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活。

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