認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)跑大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)

文 本刊記者 張貝貝

三大要素，九大杠桿，一個(gè)融入Waston的全新大數(shù)據(jù)平臺(tái)，或?qū)⒊蔀橹笇?dǎo)企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的重要選擇。

近5年來(lái)，IBM一直將“了解如何從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價(jià)值”作為分析研究的重點(diǎn)，并在該領(lǐng)域不斷發(fā)布研究報(bào)告，從2009年開(kāi)始IBM將分析技術(shù)定義為戰(zhàn)略資產(chǎn)，到2012年闡述大數(shù)據(jù)基本原理，再到2014年發(fā)布調(diào)研白皮書(shū)《分析：價(jià)值的藍(lán)圖》，IBM一直向外界展示在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的突破性成果。IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)和分析及新市場(chǎng)總經(jīng)理、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、副總裁Jason Kelley說(shuō)：“經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的認(rèn)知和探索階段，企業(yè)已經(jīng)逐步明確數(shù)據(jù)作為二十一世紀(jì)新自然資源的巨大價(jià)值?！?/p>

值得注意的是，2014新發(fā)布的調(diào)研報(bào)告，通過(guò)對(duì)全球70個(gè)國(guó)家各種規(guī)模組織的900位業(yè)務(wù)和IT主管進(jìn)行采訪，特別提出了“提升大數(shù)據(jù)實(shí)踐成果的三大要素”：“戰(zhàn)略”、“技術(shù)”、“組織”。報(bào)告表明：分析實(shí)施戰(zhàn)略要有助于實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)；現(xiàn)有技術(shù)要支持分析戰(zhàn)略；不斷發(fā)展的企業(yè)文化要讓員工能夠利用技術(shù)采取行動(dòng)，并與戰(zhàn)略保持一致。正確協(xié)調(diào)這三大關(guān)鍵要素，才能創(chuàng)造有形的價(jià)值。

九大杠桿深挖數(shù)據(jù)價(jià)值

基于此次調(diào)研報(bào)告中的提出的三大要素，企業(yè)還需在九方面提升自身的能力。IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部戰(zhàn)略與分析服務(wù)副合伙人段仰圣認(rèn)為，這也是領(lǐng)先企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。九大杠桿為：

●文化：一個(gè)組織內(nèi)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)分析技術(shù)的可用性和實(shí)際應(yīng)用；

●數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)治理流程的結(jié)構(gòu)和形成，及數(shù)據(jù)的安全性；

●專業(yè)機(jī)能：數(shù)據(jù)管理、分析技能和能力的培養(yǎng)與運(yùn)用；

●融資：為開(kāi)展分析工作而提供資金的財(cái)務(wù)寬松度；

●評(píng)估：評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)成效的影響；

●平臺(tái)：硬件和軟件的整合能力；

●價(jià)值來(lái)源：產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)和決策；

●高層支持：高管的支持和參與；

●信任：組織內(nèi)的信任。

Waston成大數(shù)據(jù)平臺(tái)亮點(diǎn)

此次發(fā)布會(huì)IBM正式對(duì)外宣布，全面升級(jí)更新大數(shù)據(jù)和分析平臺(tái)，即Watson Foundation，也就是將認(rèn)知計(jì)算能力全面融入到大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)之上，通過(guò)輔助、理解、決策、洞察與發(fā)現(xiàn)，幫助企業(yè)更快發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新機(jī)遇和新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的智慧轉(zhuǎn)型。

IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)和分析及新市場(chǎng)總經(jīng)理、全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人、副總裁Jason Kelley：“大數(shù)據(jù)與分析成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，是構(gòu)筑‘智慧的企業(yè)’的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?/p>

以花旗銀行為例，目前其通過(guò)Watson開(kāi)展零售銀行業(yè)務(wù)部的工作，零售銀行家和信貸員可以利用Waston獲取銀行客戶信息并且分析客戶下一步需求，同時(shí)處理金融、經(jīng)濟(jì)和用戶數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)數(shù)字銀行的個(gè)性化。Watson能在3秒內(nèi)讀出和理解2億頁(yè)數(shù)據(jù)，幫花旗銀行找出行業(yè)專家可能忽略的風(fēng)險(xiǎn)及收益。

IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)中心總監(jiān)王曉梅說(shuō)：“Watson Foundation與上一代IBM大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)是一脈相承的，已經(jīng)投資過(guò)上一代IBM大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的客戶，完全可以根據(jù)自身需求增加更多功能模塊，因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)具備了良好的擴(kuò)展性和伸縮性。IBM之所以推出Watson Foundation是因?yàn)槁?tīng)到了市場(chǎng)的需求，而認(rèn)知計(jì)算的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟，IBM要成為這個(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>

對(duì)于認(rèn)知計(jì)算對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的推動(dòng)效果，SAP執(zhí)行董事會(huì)成員、產(chǎn)品和創(chuàng)新負(fù)責(zé)人史維學(xué)博士表示，雖然認(rèn)知計(jì)算是非常熱門(mén)的一個(gè)話題，但是對(duì)它做出一個(gè)評(píng)判，現(xiàn)在還為時(shí)過(guò)早，畢竟目前還處于這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展的早期。而IBM的Watson如果在HANA上運(yùn)轉(zhuǎn)相信速度會(huì)更快。