淺談企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義

凌恒宇

1.文化與企業(yè)文化

文化是一個非常廣泛的概念，它作為各個層面共同體的共同規(guī)范，具有強大精神感召力，這種精神和靈魂是作為一個民族或國家最基本、最核心的精神支柱，在每個民族或國家的全部生活和歷史過程中都扮演著十分重要的角色。

文化作用于企業(yè)中，與組織管理實踐相融合，使企業(yè)通過長期的經(jīng)營與實踐，形成一種能將一個組織的眾多成員聚集在一起，圍繞一項共同的事業(yè)協(xié)同工作的力量。這一力量滲透于企業(yè)的所有部門，影響并支配著企業(yè)各種業(yè)務活動之間的關系，形成了一個企業(yè)的靈魂。這就是企業(yè)文化。

筆者認為，企業(yè)文化是全體員工普遍認同和共享的企業(yè)核心價值觀念，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。一個優(yōu)秀的企業(yè)常常會創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，它得到全體管理者和員工的認同與維護，隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強化，最終成為企業(yè)進步取之不盡、用之不竭的精神源泉，并以其強大的文化力量推動企業(yè)的長期發(fā)展。

2.企業(yè)文化的重要功能

企業(yè)文化的威力來自它所具有的精神魅力，一種理想追求、信仰所具有的約束力、感召力和激發(fā)力內鑄為企業(yè)的靈魂力。

2.1 凝聚功能

企業(yè)文化像一根紐帶，把企業(yè)和員工的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。引導并發(fā)揮員工的積極、主動性和自覺性，共同為企業(yè)創(chuàng)造價值。

惠普的企業(yè)文化在工作方法上體現(xiàn)得極有特色?；萜諞]有時刻表，不進行員工考勤，員工可以從早上6點、7點或8點開始上班，只要工作8小時，這是為了讓員工能按個人生活的需要來調整工作，表現(xiàn)了惠普在尊重員工同時，也高度的信任員工的自覺能力。

2.2 塑造形象的功能

提升整體企業(yè)的精神面貌和企業(yè)形象。企業(yè)展示管理風格，良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌。從而為企業(yè)塑造良好的整體形象。例如在海爾的工業(yè)園區(qū)里，員工們胸牌上寫意的畫著一張笑臉：我是海爾，我微笑！這樣的標語隨處可見，而員工臉上的笑容更讓人感到親切和溫暖。這與“海爾真誠到永遠”的宗旨共同樹立了海爾親和，真誠的企業(yè)形象，使海爾從一家瀕臨破產(chǎn)的小工廠，成長為產(chǎn)品行銷五洲，員工來自世界各地、享有世界聲譽的企業(yè)集團。可見，樹立信譽，擴大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

2.3 推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以使企業(yè)員工形成正確的價值觀和鮮明的個性特征，同時使企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案得到全體員工的正確認識、支持，激發(fā)員工的熱情，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而奮斗。正是由于企業(yè)文化的力量，使松下公司能從僅有三個人生產(chǎn)燈泡插座和插頭起家，發(fā)展到今天擁有幾十萬員工，年銷售額幾百億美元，產(chǎn)品行銷全球的跨國集團，這樣的事例不勝枚舉。

3.建設企業(yè)文化的重要意義

企業(yè)文化作為一種以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心的文化，對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用。行業(yè)內不少企業(yè)的發(fā)展實踐證明，誰重視企業(yè)文化建設，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。行業(yè)各工商企業(yè)要充分認識這一點，努力在加強企業(yè)文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。

4.構建企業(yè)文化的主要途徑

企業(yè)文化建設途徑主要有內部途徑和外部途徑

4.1 內部途徑

創(chuàng)立企業(yè)文化的主要工作要由企業(yè)自身來做，企業(yè)自我是發(fā)展企業(yè)文化的動力之源。因此，企業(yè)需要進行的內部工作涉及企業(yè)的各個方面。其中主要包括設立組織機構、改善企業(yè)人際關系、培育團體意識等。

4.1.1設立組織機構

設立企業(yè)文化組織機構時，除了重視企業(yè)新建機構的職能作用外，還要重視對企業(yè)原有文化組織機構的改造，盡快地將這類組織對企業(yè)原有文化的傳播轉變?yōu)閷π挛幕男麄鹘逃?重視非正式小群體中的文化組織的存在，對它們進行引導、轉化，為創(chuàng)立企業(yè)文化服務。

4.1.2改善企業(yè)人際關系

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交往日益增多，交往的內容也更加廣泛。與此同時，人際關系比以前也更加豐富、復雜，表現(xiàn)出許多新的特點，企業(yè)需要從兩方面改善人際關系：

（1）根據(jù)人際關系中利益性增強的特點，注意從利益上調節(jié)好人際關系。首先要關心每一個人的物質利益，盡量滿足對物質利益的合理需要。其次，要注意用合理的政策調整人們物質利益關系，糾正一些分配不公的現(xiàn)象。

（2）根據(jù)人們競爭意識逐步增強的特點，注意引導員工用社會主義競爭觀對待競爭問題。使員工認識到，有競爭才有擇優(yōu)汰劣，有競爭才有發(fā)展。使廣大員工樹立競爭意識，正確地看待競爭結果。勝不驕，敗不餒。

4.1.3培育團體意識

企業(yè)要形成強烈的團體意識，必須抓好以下幾點：

（1）要基于基本的價值追求，確定企業(yè)目標。團體意識的基本形態(tài)和主體內涵表現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力和向心力，而這種凝聚力或向心力的聚光點是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。（2）要結合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展，逐步把企業(yè)建設成為一個利益共同體，通過建設利益共同體培育團體意識。（3）要真正實行企業(yè)民主，使每個企業(yè)成員意識到自己是企業(yè)的主人，使他們以主人翁的姿態(tài)參與企業(yè)事務。

4.2創(chuàng)造良好的外部環(huán)境

企業(yè)的外部環(huán)境包括民族文化環(huán)境、政治經(jīng)濟環(huán)境和市場環(huán)境。對于這些環(huán)境中的各種因素企業(yè)要進行分析，以便利用有利的因素，摒棄或改造不利因素，為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供良好的外部條件。

4.2.1塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象，就是公眾和員工對企業(yè)的整體評價和印象，它建立在企業(yè)對社會和公眾所做的貢獻并為社會所認同的基礎上，建立在員工是否與企業(yè)榮辱與共，關心企業(yè)經(jīng)營和效益，珍視企業(yè)信譽的基礎上。

5.結論

企業(yè)文化是經(jīng)濟的產(chǎn)物。隨著社會主義市場經(jīng)濟的完善，企業(yè)文化建設對于企業(yè)增強活力，促進發(fā)展的重要作用正在被人們所認識，其中起決定作用的是企業(yè)所處的時代特征、所在國的文化傳統(tǒng)、企業(yè)的社會功能和領導者的經(jīng)營理念等。因此，要對這些方面深入進行研究，以確定企業(yè)文化的基本內涵和主要特點。

總之，要增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵企業(yè)全體員工同心協(xié)力，共赴目的，增強企業(yè)的發(fā)展后勁，推動企業(yè)走向成功。必須依賴于其生存和發(fā)展的靈魂動力和精神支柱——企業(yè)文化。