2014年,在外部經(jīng)濟環(huán)境多變的背景下,慧點科技依舊保持持續(xù)、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長態(tài)勢。這得益于慧點科技在穩(wěn)健發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢GRC業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,一方面縱向深度挖掘細分的垂直市場機會,另一方面充分利用注資后太極股份在政府、軍工等領(lǐng)域的優(yōu)勢資源,橫向拓展更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這也使得慧點科技在“2014中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會”上獲得“2014中國信息產(chǎn)業(yè)年度影響力企業(yè)”榮譽稱號。
在國內(nèi)提到GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控、風險與合規(guī)遵從),不能不提到北京慧點科技有限公司(簡稱慧點科技)。中國移動、中國石化、中國海油、神華集團、中國五礦、中國中鋼等大型集團企業(yè)都采用了慧點科技的GRC解決方案。
穩(wěn)健做實傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
慧點科技在2007年受美國薩班斯法案頒布的啟示,在我國軟件廠商中率先將GRC理念引入國內(nèi),并提出以GRC理念統(tǒng)領(lǐng)各業(yè)務(wù)板塊的理念。當時我國集團型企業(yè),特別是央企,在經(jīng)過一系列重組后,希望強化集團管控,借助信息化手段來提升管理。
此后,慧點科技因地制宜地將GRC管理理念與中國客戶的實際情況相結(jié)合,通過大量的業(yè)務(wù)實踐,打造了以GRC為核心的管理軟件與服務(wù)體系,為大型企業(yè)集團及政府部門提供GRC企業(yè)管控軟件的開發(fā)、實施和服務(wù)。值得一提的是,作為一個以O(shè)A系統(tǒng)起家的管理軟件廠商,慧點科技的優(yōu)勢是通過OA導(dǎo)入業(yè)務(wù)流程管理,通過內(nèi)控管理固化風險管理,通過績效管理實現(xiàn)對企業(yè)的實時監(jiān)控等,再逐步引導(dǎo)企業(yè)全盤考慮GRC。
直到現(xiàn)在,慧點科技依舊在“堅持以GRC為核心的商業(yè)價值導(dǎo)向,堅持產(chǎn)品+服務(wù)的業(yè)務(wù)模式”,不斷深入理解和實踐應(yīng)用GRC管理理念,輔以在業(yè)務(wù)流程管理、云計算和移動互聯(lián)等方面的技術(shù)研發(fā),形成了企業(yè)管控產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè)風險管理與控制產(chǎn)品與服務(wù)兩大業(yè)務(wù)線,并且不斷完善GRC管理理念下的系列企業(yè)風險管控產(chǎn)品套件,夯實了以“管控·風險·監(jiān)管”為核心的管理軟件和服務(wù)體系。
慧點科技的這種堅持,使得其產(chǎn)品和服務(wù)都更加完善,也贏得了更多用戶的青睞。目前,國資委下屬113家中央企業(yè)的43家、中國百強企業(yè)的近40%都在采用慧點科技的產(chǎn)品與服務(wù)。
與此同時,慧點科技的規(guī)模也隨之不斷擴展。除北京總部外,慧點科技在上海、深圳、西安、南京、成都、濟南等地均設(shè)置了分支機構(gòu),從而面向全國為大型集團型企業(yè)客戶提供服務(wù)。
縱向發(fā)力垂直市場
做好市場細分,深度挖掘垂直市場的機會被認為是慧點科技近年來促進業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。而慧點科技已經(jīng)用實踐證明,垂直市場的機會不可小覷。
當前,新技術(shù)對管理軟件市場帶來了巨大沖擊,這迫使管理軟件廠商不得不尋求轉(zhuǎn)型變革的機會。不同的廠商選擇了不同的轉(zhuǎn)型之路,在傳統(tǒng)管理軟件廠商中,金蝶軟件就全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型;用友軟件在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時開展了移動轉(zhuǎn)售等全新的業(yè)務(wù);慧點科技則堅持步步為營、穩(wěn)健發(fā)展的原則,選擇在傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上深耕細分市場。
盡管目前對于到底選擇怎樣的轉(zhuǎn)型之路才是正道還難有定論,但是可以肯定的是,慧點科技的轉(zhuǎn)型已經(jīng)帶來了明顯的成效。
對此,慧點科技相關(guān)負責人解釋說,早期慧點科技的GRC解決方案主要是給用戶提供架構(gòu)性的應(yīng)用,而尚未對企業(yè)管控過程中每個環(huán)節(jié)的具體的實務(wù)性操作提供支持。這些又是企業(yè)在實際運營中非常需要的。因此,為企業(yè)提供實務(wù)性操作支持是當前GRC解決方案和應(yīng)用的重中之重。
慧點科技要做的,是通過深度挖掘用戶的需求,從無到有形成一個個解決方案。為此,慧點科技還專門制定了行之有效的產(chǎn)品經(jīng)理制度,充分發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的能力。產(chǎn)品經(jīng)理全面為自己負責的垂直市場解決方案的全生命周期負責,從需求調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣,一直到服務(wù)。
目前慧點科技已經(jīng)在GRC理念的指引下,形成了包括決議督辦管理、合同管理、法律事務(wù)管理、資金費用管控解決方案等在內(nèi)的一系列針對垂直市場的解決方案。這些解決方案又以indi.platform平臺為基礎(chǔ)平臺,借助統(tǒng)一的開發(fā)框架、流程引擎、組織機構(gòu)、用戶權(quán)限和擴展數(shù)據(jù)接口等形成一個有機的整體。
比如,慧點科技資金費用管控系統(tǒng)以“防范企業(yè)支付風險,強化企業(yè)費用管控”為理念,圍繞企業(yè)資金支付業(yè)務(wù)管理流程,基于慧點科技先進的Indi Platform工作流平臺,幫助企業(yè)實現(xiàn)從資金支付申請、資金支付審批、費用預(yù)算控制、資金預(yù)算控制、資金支付,到賬務(wù)處理環(huán)節(jié)的全過程電子化。
這些能夠深度滿足用戶需求的垂直解決方案已經(jīng)受到了用戶的普遍好評。就拿慧點科技今年年初才推出的決議督辦管理系統(tǒng)來說,由于該系統(tǒng)能夠提供行文限時辦結(jié)、公文督辦等功能,支持辦文辦事一體化管理,從而幫助企業(yè)全面提升公文管理和督辦管理水平,有效提升企業(yè)的執(zhí)行力,已獲得了用戶的普遍好評。
牽手太極橫向擴展
2013年,太極股份完成對慧點科技的整合并購。對于慧點科技來說,2014年可以說是全新的一年。
作為我國重大信息系統(tǒng)總體設(shè)計和工程建設(shè)的主要承擔者,國家電子政務(wù)政策和相關(guān)標準制定的倡導(dǎo)者與積極參與者,太極股份的注資對慧點科技產(chǎn)生了很大的影響:一方面,當前我國強調(diào)要發(fā)展安全、自主、可控的信息技術(shù)和產(chǎn)品,慧點科技的管理軟件產(chǎn)品作為太極股份產(chǎn)品的補充,將大有作為;另一方面,太極股份在政府、軍工等行業(yè),以及政府的重大IT工程項目領(lǐng)域具有很強的優(yōu)勢,牽手太極股份,慧點科技將有機會參與到這些領(lǐng)域中來。
通過并購整合,太極股份和慧點科技形成了良好的協(xié)同效應(yīng),在客戶管理、產(chǎn)品研發(fā)、銷售網(wǎng)絡(luò)布局、業(yè)務(wù)完整性等方面形成了很好的互補。未來,慧點科技將持續(xù)為客戶提供更系統(tǒng)化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù),進一步提升 “慧點科技”的品牌知名度、美譽度和忠誠度,以及自身的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。