酒店門(mén)口的地上有一張不大的紙屑,不仔細(xì)看難以發(fā)現(xiàn)。
朱鼎健經(jīng)過(guò)時(shí),隨手將這片紙屑撿了起來(lái),揣進(jìn)褲兜,繼續(xù)向前走。他沒(méi)有招呼旁邊不遠(yuǎn)處的門(mén)童,也沒(méi)有向身后的記者解釋什么。
這里是觀瀾湖集團(tuán)設(shè)在深圳的總部。12個(gè)球場(chǎng)、216洞的規(guī)模以及一系列綜合休閑項(xiàng)目,讓這片在深圳和東莞交界的近20平方公里土地成為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、深圳的綠肺和世界最大的高爾夫球會(huì)。
作為集團(tuán)主席兼行政總裁的朱鼎健是這片土地的“國(guó)王”,近700公里外的??谟^瀾湖旅游度假區(qū),也屬于他。
40歲的朱鼎健皮膚黝黑,習(xí)慣性的微笑讓他經(jīng)常露出一口整齊白牙。他有著這個(gè)年紀(jì)的中國(guó)男性不多見(jiàn)的健美身材,這是常年堅(jiān)持鍛煉的結(jié)果。父母均在六旬左右去世,這讓他格外注意身體。在不出差的日子里,在香港土生土長(zhǎng)的他每天5點(diǎn)半起床,從香港到深圳的公司上班。他是家里6個(gè)兄弟姐妹的長(zhǎng)兄,21歲大學(xué)畢業(yè)就結(jié)婚。
1995年,朱鼎健從加拿大西安大略大學(xué)畢業(yè)即加入觀瀾湖,不要說(shuō)分不清書(shū)記和市長(zhǎng)誰(shuí)更大,就連周?chē)苏f(shuō)的普通話都聽(tīng)不懂?,F(xiàn)在他可以輕松地和村長(zhǎng)談笑風(fēng)生,每天“一定要看”《新聞聯(lián)播》,接受采訪時(shí)很自然地將公司的愿景與中國(guó)夢(mèng)緊密聯(lián)系起來(lái)。
朱鼎健的經(jīng)歷,是香港新一代企業(yè)家如何適應(yīng)內(nèi)地的故事。他們的父輩白手起家,因緣際會(huì)打造出商業(yè)帝國(guó)。但時(shí)光流轉(zhuǎn),香港商人享有特殊紅利的時(shí)代過(guò)去后,他們必須要面對(duì)曾經(jīng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)完全陌生的中國(guó)市場(chǎng),他們既要更國(guó)際,也要更中國(guó)。
“你父親什么時(shí)候來(lái)?”
這個(gè)問(wèn)題又一次難住了朱鼎健。兩年里,這個(gè)問(wèn)題一再挑戰(zhàn)著朱鼎健,如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題,對(duì)于他來(lái)說(shuō)卻是如此難以回答。
朱鼎健的父親朱樹(shù)豪是最早進(jìn)入內(nèi)地投資的香港實(shí)業(yè)家,因在旅游休閑產(chǎn)業(yè)和高爾夫領(lǐng)域的成就被稱為中國(guó)“體育休閑產(chǎn)業(yè)第一人”和“高爾夫教父”。他幾乎憑借一己之力打造出觀瀾湖的產(chǎn)業(yè)群,卻在2007年被查出癌癥,而此時(shí),他們剛剛準(zhǔn)備在??陂_(kāi)發(fā)一個(gè)新的旅游休閑項(xiàng)目。
一夜之間,朱鼎健被推上前臺(tái)。他是家族長(zhǎng)子,接班是遲早的事,而且此時(shí)已是集團(tuán)副主席,還有了十多年的歷練,但誰(shuí)也沒(méi)想到,這一天會(huì)以這樣一種“計(jì)劃之中,意料之外”的方式到來(lái)。
對(duì)于朱鼎健而言,父親之前是遮天蔽日的大樹(shù),現(xiàn)在突然需要他來(lái)抵擋一切。個(gè)中細(xì)節(jié)外界都還不知道,很多公司管理層也是在一年后才確認(rèn)了這一消息。
在員工印象中,朱樹(shù)豪永遠(yuǎn)是一個(gè)強(qiáng)者形象。觀瀾湖集團(tuán)執(zhí)行董事李佳琦對(duì)記者說(shuō),朱樹(shù)豪之所以如此低調(diào)對(duì)待疾病,是性格使然:“朱老板不愿意在任何時(shí)候當(dāng)弱者,他是一個(gè)強(qiáng)人。”
留給朱鼎健的時(shí)間并不多,他必須在短時(shí)間內(nèi)贏得公司員工、客戶和外界的尊重。首先要面臨的是??陧?xiàng)目的開(kāi)發(fā),當(dāng)身邊的人都熟悉了他強(qiáng)勢(shì)而又極富個(gè)人魅力的父親,他又要如何樹(shù)立個(gè)人權(quán)威并完成一個(gè)前所未有的艱巨任務(wù)。
有將近兩年的時(shí)間,朱鼎健的困難和壓力很難找人傾訴,只能堅(jiān)持。回想這段時(shí)間,朱鼎健說(shuō)他一直堅(jiān)信父親傳遞給他的信條,也是潮汕商人普遍信奉的理念——力不到不為財(cái)。
只有咬牙堅(jiān)持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,守成是守不住的,而且一年后,金融海嘯到來(lái),觀瀾湖旗下房地產(chǎn)和休閑旅游項(xiàng)目都受到很大沖擊。
2007年6月,朱樹(shù)豪帶隊(duì)去海南考察,準(zhǔn)備發(fā)展新的觀瀾湖項(xiàng)目。
??谟^瀾湖項(xiàng)目選址在海口市羊山地區(qū)一片萬(wàn)年火山噴發(fā)后的石漠地上,這里無(wú)耕地,也沒(méi)村莊。這片火山巖石漠地成了朱鼎健新的戰(zhàn)場(chǎng)。在他的理念中,海口觀瀾湖不僅僅是做高爾夫,更要成為全國(guó)乃至世界游客的旅游度假目的地。即使是其中的10個(gè)球場(chǎng),也一反國(guó)內(nèi)高爾夫的慣例——做成不收會(huì)員費(fèi)的公共球場(chǎng),一舉成為全世界最大的公共球場(chǎng)。
在中國(guó),球證是高爾夫玩家所必備的,也是外界給這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)貼上富豪專屬標(biāo)簽的主要理由。深圳和東莞觀瀾湖也不例外,深圳東莞球場(chǎng)的球證從20萬(wàn)元起,最高級(jí)別的市場(chǎng)價(jià)已經(jīng)將近兩百萬(wàn)元。
??谟^瀾湖不賣(mài)球證、做公共球場(chǎng)這個(gè)決定帶有明顯的朱鼎健印記。朱鼎健解釋說(shuō),??谟^瀾湖是基于海南“國(guó)際旅游島”的定位,這和深圳東莞觀瀾湖球會(huì)多是珠三角固定客戶不同。在他的計(jì)劃里,高爾夫只是旅游休閑產(chǎn)業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn),而不是全部。
高爾夫在中國(guó)的發(fā)展一直存有爭(zhēng)議,在歐美本來(lái)是中產(chǎn)階級(jí)休閑運(yùn)動(dòng),卻因?yàn)楦呦M(fèi)在中國(guó)成了土豪標(biāo)簽。
朱鼎健決心要打破這些印象,他要做負(fù)責(zé)任的旅游營(yíng)運(yùn)者(Responsible Tourism)。??诘母郀柗蚯驁?chǎng)平日最低價(jià)格一場(chǎng)僅為480元。朱鼎健說(shuō):“我們用不同的價(jià)格體系來(lái)照顧大眾需求,公共球場(chǎng)可以更好普及這個(gè)運(yùn)動(dòng),我們?cè)诤?诘膬蓚€(gè)球場(chǎng)和深圳的一個(gè)球場(chǎng),365天給16歲以下的青少年免費(fèi)使用?!?/p>
朱鼎健的構(gòu)想是,觀瀾湖要成為老少皆宜、四代同堂的綜合休閑旅游度假地。為此,他在海口觀瀾湖修建了世界規(guī)模最大的礦溫泉SPA水療中心,和老朋友馮小剛、華誼兄弟一起打造電影公社、引入香港蘭桂坊集團(tuán)打造全天候的商業(yè)文化項(xiàng)目。
對(duì)于??谟^瀾湖的發(fā)展戰(zhàn)略,觀瀾湖集團(tuán)執(zhí)行董事李佳琦解釋說(shuō),??陧?xiàng)目運(yùn)營(yíng)幾年來(lái),取得了良好的品牌影響力和社會(huì)效益,這很大程度上因?yàn)轫?xiàng)目規(guī)模和豐富度。“我們的目標(biāo)是吸引海內(nèi)外的旅游者常來(lái)常往,如果沒(méi)有那么大的規(guī)模和豐富度,很難吸引全世界的目光?!?/p>
2011年在海口觀瀾湖舉辦的高爾夫世界杯是朱鼎健樹(shù)立威信的舞臺(tái)。高爾夫界四大冠軍都來(lái)了,業(yè)內(nèi)人士都清楚,這意味著連續(xù)的轉(zhuǎn)播和推廣,對(duì)海南推廣國(guó)際旅游島是絕佳機(jī)會(huì)。對(duì)于朱鼎健而言,他兌現(xiàn)了當(dāng)年父親的承諾。
早在1995年,朱樹(shù)豪就在深圳完成了一件看起來(lái)不可能的事情——首次在中國(guó)舉辦了高爾夫世界杯,奠定了觀瀾湖在中國(guó)高爾夫版圖的地位。
如果只是單純看經(jīng)濟(jì)收益,舉辦賽事注定要虧損。觀瀾湖集團(tuán)更看重賽事的社會(huì)綜合效益。因此,2011年11月,朱鼎健繼承父親的衣缽,在??谟^瀾湖舉辦了第56屆高爾夫世界杯。
在觀瀾湖酒店總經(jīng)理耿勇祥的印象中,高爾夫世界杯舉辦后,慕名前來(lái)海口觀瀾湖旅游度假的客人大大增加。
在朱氏父子看來(lái),觀瀾湖的發(fā)展除企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益外,還應(yīng)該注重對(duì)周邊地區(qū)的綜合帶動(dòng)效益。除開(kāi)對(duì)城市形象宣傳的貢獻(xiàn)外,還有其產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值——觀瀾湖直接創(chuàng)造13000人的就業(yè)崗位,并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)6萬(wàn)人。觀瀾湖所處的觀瀾鎮(zhèn)、塘廈鎮(zhèn)和??谘蛏降貐^(qū)都不是什么優(yōu)質(zhì)地帶,地理位置均相當(dāng)偏遠(yuǎn)。
對(duì)于朱鼎健而言,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他提出了“Golf and more”的戰(zhàn)略,試圖給這家企業(yè)“去高爾夫化”。為此,他正在深圳和??谕瑫r(shí)建設(shè)“觀瀾湖新城”。其中的深圳觀瀾湖新城,就是他HOPSCA理念的集中體現(xiàn)(H代表hotel,O代表office,P代表park,S代表shopping,C代表convention,A代表apartment)。這是他正在深圳北創(chuàng)建的一座城市綜合運(yùn)營(yíng)體,橙天嘉禾電影院、賓士域保齡球、冰堡國(guó)際花樣溜冰、eXcape娛樂(lè)集團(tuán)RFC賽車(chē)中心等品牌已經(jīng)確定進(jìn)駐,計(jì)劃引進(jìn)超過(guò)200個(gè)品牌。
這里將成為深圳龍華新區(qū)的新中心,雖然自身?yè)碛谐墒斓挠^瀾湖酒店業(yè)務(wù),但在觀瀾湖新城,朱鼎健還是決心引入新的國(guó)際酒店連鎖品牌——HARD ROCK(硬石)。這和他父親此前的策略有了很大不同,朱樹(shù)豪時(shí)代的觀瀾湖,所有的業(yè)務(wù)均是自營(yíng),朱鼎健給這家企業(yè)注入了更多合作的基因。
人們難免將這對(duì)父子進(jìn)行對(duì)比,朱樹(shù)豪是典型的香港創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家,勤奮好學(xué)、精力旺盛,有極強(qiáng)的說(shuō)服力和感染力。李佳琦和劉琦回憶說(shuō),當(dāng)年朱樹(shù)豪說(shuō)服PGA主席把賽事放在觀瀾湖時(shí)和對(duì)方說(shuō):“高爾夫是肯定要進(jìn)入中國(guó)的,這是全世界最大的市場(chǎng),你是想在自己任內(nèi)完成這項(xiàng)壯舉還是要等到下屆?我希望在我們的任內(nèi)完成。”
朱鼎健在很多方面和父親是一脈相承的。如果說(shuō)到不同,朱樹(shù)豪可能會(huì)有家長(zhǎng)式不怒自威的威嚴(yán),朱鼎健則更為民主和活躍。他常常和團(tuán)隊(duì)講,靠我一個(gè)人力量是不夠的,一定要大家一起。90后同事會(huì)和他說(shuō)“老板,我覺(jué)得這些品牌不符合觀瀾湖新城的定位”,他也一樣耐心聽(tīng)完并采納。
在朱鼎健的少年時(shí)代,父親永遠(yuǎn)是早出晚歸地拼事業(yè),而他很小就負(fù)笈加拿大,父子交流并不是很多,他笑笑說(shuō):“重質(zhì)不重量?!爆F(xiàn)在的他已經(jīng)是3個(gè)女兒的父親,平時(shí)三大愛(ài)好之一就是陪女兒玩。
上世紀(jì)90年代初,朱樹(shù)豪在深圳關(guān)外的觀瀾鎮(zhèn)創(chuàng)辦高爾夫球會(huì)。第一次去父親的基地,朱鼎健花了5個(gè)小時(shí),他看到的是亢奮的父親和一片荒山野嶺。“配套設(shè)施很不完善,最大的戶外廣告是狗肉店的招牌,買(mǎi)個(gè)好點(diǎn)的牙膏都沒(méi)地方可去。”
他用兩年讀完4年的本科課程,為的就是盡快回到父親身邊幫忙。這對(duì)父子終于在日常工作上有了朝夕相處的機(jī)會(huì)。朱鼎健從翻譯開(kāi)始做起,日常運(yùn)營(yíng)、球場(chǎng)管理、工程興建、賽事舉辦、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)……觀瀾湖幾乎所有的工作他都干過(guò),父親總是喜歡找一名老員工帶他從底層了解真實(shí)世界的商業(yè)。
一如小時(shí)候,全家出游,長(zhǎng)子朱鼎健就被要求記下每一筆開(kāi)支,回頭分析錢(qián)是怎么花的。他很自豪地說(shuō)自己干過(guò)跑街的推銷(xiāo)員,也在餐廳打過(guò)工,一只手就能把魚(yú)分得干干凈凈。
父親走的那一年,37歲的朱鼎健有一次和下屬聊天,感慨說(shuō):“我爸媽都走了,我是長(zhǎng)子,長(zhǎng)兄為父,這么多都兄弟姐妹,我不能守業(yè),我必須要再創(chuàng)業(yè)。這么多同事的跟著我,你知道我的壓力有多大?”
我第一次見(jiàn)到朱鼎健是在2012年,那時(shí)候他父親去世并沒(méi)有多久,用他的話說(shuō),有一百多天是不笑的,年底的全國(guó)高爾夫總經(jīng)理聯(lián)誼會(huì),他發(fā)言時(shí)談及父親,哽咽到無(wú)法繼續(xù)。
兩年后他的狀態(tài)明顯松弛了很多,狀態(tài)更輕松,也更自在。今年,他的幾大項(xiàng)目(深圳觀瀾湖新城和??谟^瀾湖華誼馮小剛電影公社、蘭桂坊時(shí)尚街區(qū))都要面世,迎接他的大考才剛剛開(kāi)始。
朱鼎健的新事業(yè)還包括品牌輸出,這是他給自己定下的三大新業(yè)務(wù)板塊之一,現(xiàn)在已經(jīng)和云南、重慶當(dāng)?shù)仨?xiàng)目展開(kāi)品牌輸出合作。他打了個(gè)比方,“這就像萬(wàn)豪輸出酒店管理一樣,我們會(huì)提供一攬子品牌管理解決方案。”
迅速扎根并適應(yīng)中國(guó)特色,是朱氏家族在內(nèi)地成功的重要經(jīng)驗(yàn)。早年修建球場(chǎng)時(shí),考慮到東亞文化相似性,他們請(qǐng)了很多日本設(shè)計(jì)師,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人喜歡更氣派的球場(chǎng),于是后來(lái)統(tǒng)一走了歐美設(shè)計(jì)路線。
在中國(guó),球會(huì)業(yè)務(wù)并不是運(yùn)營(yíng)商主要贏利點(diǎn),依托于此的房地產(chǎn)占了營(yíng)收大頭。觀瀾湖也不例外,雖然90年代就開(kāi)始出售房產(chǎn),但直到2003年之后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)才開(kāi)始突飛猛進(jìn)。
在這個(gè)過(guò)程中,非典成了重要因素。中國(guó)著名戰(zhàn)略咨詢專家王志綱說(shuō):“非典之前,珠三角老板都把錢(qián)看得很重,花50萬(wàn)買(mǎi)會(huì)員證,這是不可思議的,這是消費(fèi),不是投資。非典3個(gè)月,他們躲到青山綠水發(fā)現(xiàn)人一死,什么都白干了。另外,干了二十多年到了五十多歲該獎(jiǎng)勵(lì)自己了,生活在山清水秀之間,既能延年益壽,還能夠酬謝自己,就開(kāi)始打高爾夫,一下子上癮了,這是一個(gè)新紀(jì)元。投資生命投資健康比什么都重要。正好觀瀾湖推出大盤(pán),深圳房?jī)r(jià)也開(kāi)始漲起來(lái),老板都過(guò)來(lái)了?!?/p>
在朱樹(shù)豪的創(chuàng)業(yè)史中,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在持續(xù)完善,他以超人的毅力適應(yīng)了這個(gè)迥異的商業(yè)環(huán)境,也在這個(gè)過(guò)程中透支了自己。這一路有鮮花,也有爭(zhēng)議。
能否接盤(pán)父親的人脈資源,也是外界對(duì)于朱鼎健的一大猜測(cè)。朱樹(shù)豪是全國(guó)政協(xié)提案委員會(huì)副主任、知名慈善家,一人身兼內(nèi)地和香港若干社會(huì)性職務(wù)。如今朱鼎健已經(jīng)是最年輕港區(qū)全國(guó)政協(xié)委員。
朱樹(shù)豪70年代末就回到內(nèi)地投資辦廠,他總是說(shuō)自己是做工業(yè)出身(早年做造紙業(yè)),對(duì)資本市場(chǎng)游戲興趣不大,曾經(jīng)準(zhǔn)備過(guò)上市,但也是準(zhǔn)備看看而已。
面對(duì)上市的疑問(wèn),朱鼎健給了我積極的答復(fù),上市沒(méi)有排除在他的計(jì)劃表里,上海自貿(mào)區(qū)出爐后,他甚至考慮公司不一定非要在香港上市,內(nèi)地一樣可以接受。
他已經(jīng)是新一代的香港商人,絕大部分業(yè)務(wù)都已經(jīng)融入內(nèi)地,早年深圳球會(huì)客戶九成以上都是香港人,現(xiàn)在內(nèi)地客戶已經(jīng)過(guò)半,主要工作語(yǔ)言也從粵語(yǔ)切換成普通話。
剛來(lái)內(nèi)地時(shí),朱鼎健熱愛(ài)橄欖球,覺(jué)得高爾夫是老人家運(yùn)動(dòng),但現(xiàn)在他已經(jīng)習(xí)慣透過(guò)打球來(lái)檢查工作。
只是他打球的方式與眾不同,用一個(gè)多小時(shí)打完正常4個(gè)小時(shí)才完成的18洞,他不坐球車(chē),每桿之間都是跑來(lái)跑去。
這是他自創(chuàng)的跑步高爾夫法,把跑步和高爾夫結(jié)合起來(lái)。
40歲的他更喜歡在路上奔跑的感覺(jué)。
人物周刊:迄今為止,你做過(guò)的最艱難的決定是什么?
朱鼎健:很多人看我接班,首先他們都很自然地把我當(dāng)作富二代,這個(gè)詞是有點(diǎn)貶義的。那時(shí)候我很希望能夠有一個(gè)新的定性,而這個(gè)定性是跟企業(yè)發(fā)展有很密切關(guān)系,就是我不可以做守業(yè)的工作,因?yàn)槭貥I(yè)就代表企業(yè)會(huì)停頓,你不進(jìn)就會(huì)退。我必須做創(chuàng)業(yè)的工作。傳統(tǒng)的思維會(huì)說(shuō),守業(yè)比創(chuàng)業(yè)難嘛,我就想,如果這樣,那我不如做創(chuàng)業(yè)的工作,不要守業(yè)。
如果你在守業(yè),就代表全公司所有人的事業(yè)發(fā)展停頓了,每一個(gè)人每天的生活都會(huì)一樣的。因?yàn)樗氖聵I(yè)會(huì)跟著我停頓下來(lái)的。那時(shí)候我就決定把父親的3個(gè)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)充到六大產(chǎn)業(yè),這是我必須要走的路。外界會(huì)因?yàn)橥槎阄沂貥I(yè),但是大家如果沒(méi)有機(jī)會(huì)做自己的事業(yè)的話,就很容易成了打一份工,就會(huì)疲憊。
也是因?yàn)槲疫@樣的行動(dòng),所以大家都沒(méi)有再把富二代套在我身上,而是認(rèn)為我是一個(gè)創(chuàng)二代、勤二代。
人物周刊:你怎么理解“智慧”二字?
朱鼎?。荷朴诎衙恳淮吻酆湾e(cuò)誤當(dāng)成一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷地進(jìn)步、學(xué)習(xí)、充實(shí)自己。人生就是不斷地嘗試,在嘗試中犯新的錯(cuò)誤很正常,這意味著有了更多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),但不要犯同樣的錯(cuò)誤。如果能夠做到這幾點(diǎn)的話,就不會(huì)浪費(fèi)青春。
人物周刊:什么時(shí)候感覺(jué)自己有了智慧和從容感?
朱鼎健:不會(huì),可能跟自己的性格很有關(guān)系,完美追求者。智慧跟價(jià)值觀有很大關(guān)系,就是一定要把目標(biāo)、方向定好。我個(gè)人的目標(biāo)真的是希望證明我父親是一個(gè)好父親,不是說(shuō)上一代給下一代吃多少穿什么,住什么房子開(kāi)什么車(chē),而是要看他的下一代懂不懂得去做人做事,怎么對(duì)社會(huì)是有貢獻(xiàn)。這代表我走對(duì)路,沒(méi)有走冤枉路,這代表我父親是懂得怎么去教育他的下一代。此外,潮州人說(shuō)長(zhǎng)兄為父,我也要做一個(gè)好榜樣來(lái)帶領(lǐng)我的兄弟姐妹。