進一步加快推進內(nèi)蒙古服務(wù)業(yè)發(fā)展

梁庫

自治區(qū)黨委、政府認真貫徹落實中央經(jīng)濟工作重大決策部署和習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古時的重要講話精神，按照“8337"發(fā)展思路毫不動搖地調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，穩(wěn)定經(jīng)濟增長，并把加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、穩(wěn)增長、惠民生的重要舉措之一，把加快推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要性和緊迫性提到了前所未有的高度來認識，統(tǒng)籌安排，精心部署。確定了到2015年，全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達到40%以上，就業(yè)人數(shù)占全社會就業(yè)人數(shù)的比重達到40%以上。內(nèi)蒙古的服務(wù)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇。進一步加快推進內(nèi)蒙古服務(wù)業(yè)發(fā)展，需要政府、涉服部門和服務(wù)業(yè)企業(yè)協(xié)同配合，共同努力。

（一）政府下功夫推動。一是在加強指導(dǎo)上下功夫。通過扎扎實實的調(diào)查研究，掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展實情，完善相關(guān)政策措施，使政策措施在加快服務(wù)業(yè)發(fā)展上切實發(fā)揮強有力的指導(dǎo)和推動作用。二是在抓政策落實上下功夫。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施出臺后，要明確政策落實的責(zé)任主體和責(zé)任人，及時有人跟進督查政策落實情況，使好的發(fā)展政策見到實效。三是在基礎(chǔ)建設(shè)上下功夫。政府投資建設(shè)的公益性服務(wù)項目，政府應(yīng)負責(zé)做到位；企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的事項要求企業(yè)做好。四是把服務(wù)業(yè)發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)緊密結(jié)合，一并規(guī)劃設(shè)計，同步投資建設(shè)，配套完善服務(wù)功能。同時，政府要鼓勵服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，增強發(fā)展信心，找準市場定位，盡快適應(yīng)市場需求變化；鼓勵企業(yè)舍得消費，舍得投資，尤其是在人才聘用、文化建設(shè)、信息化建設(shè)和服務(wù)市場開發(fā)等方面舍得投入，不能什么事情都一味依賴政府投資；鼓勵企業(yè)增強誠信服務(wù)意識和防控風(fēng)險意識。五是按照習(xí)近平總書記提出的“謀事要實，創(chuàng)業(yè)要實，做人要實”的要求謀劃企業(yè)的發(fā)展。服務(wù)要守信，發(fā)展要量力而行，借貸要適度，還貸不違約，有效防范信用風(fēng)險和債務(wù)風(fēng)險。

（二）涉服部門幫助給力。涉服部門對加快服務(wù)業(yè)發(fā)展起著承上啟下的作用。為了更好地服務(wù)相關(guān)企業(yè)，發(fā)揮相關(guān)職能，涉服部門應(yīng)利用開展黨的群眾路線教育實踐活動的機會，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，走出機關(guān)，走進企業(yè)，向企業(yè)宣傳有關(guān)法規(guī)政策和辦事程序，幫助企業(yè)理清發(fā)展思路，做好企業(yè)發(fā)展定位；幫助企業(yè)用好用足各項發(fā)展政策，簡化辦事程序，協(xié)調(diào)解決一些企業(yè)自身難以解決的問題；主動為企業(yè)搭建發(fā)展平臺，成為服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的重要推手。同時，涉服部門應(yīng)時刻保持高度的思想自覺和行動自覺，保持清正廉潔、嚴于律己的良好工作作風(fēng)。

（三）服務(wù)業(yè)企業(yè)積極努力。一是經(jīng)營管理者要認真總結(jié)服務(wù)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，用心把握服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律。要主動認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展知識。學(xué)會借智謀劃，借力發(fā)展，借勢而上；學(xué)會運用政策推動企業(yè)發(fā)展，運用法律法規(guī)保護企業(yè)發(fā)展，尋求協(xié)會組織幫助企業(yè)發(fā)展。二是努力轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，找準企業(yè)定位。服務(wù)業(yè)企業(yè)的主要功能是為社會生產(chǎn)生活提供各類服務(wù)，需要根據(jù)社會需求不斷開發(fā)新的服務(wù)項目，推出新的服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。因此，“服務(wù)”是服務(wù)業(yè)企業(yè)的靈魂。應(yīng)以立足服務(wù)求生存；以誠信服務(wù)求發(fā)展；以改善服務(wù)態(tài)度求認可；以提高服務(wù)水平求進步；以服務(wù)對象滿意求效益。三是努力集聚人才資源。任何企業(yè)只有擁有一批掌握專業(yè)技能、既有理論又有實踐能力和管理水平的實用型人才，才能在產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營管理上占優(yōu)勢、占主動；只有由“智高點”掌控“制高點”，才能增強企業(yè)的競爭力；只有企業(yè)有了市場競爭力，才能提高效益，降低經(jīng)營成本，不斷增強發(fā)展后勁。四是努力抓好企業(yè)文化建設(shè)。文化是根基。企業(yè)文化決定著企業(yè)的發(fā)展方向，它不僅可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，形成凝聚力，還可以形成鮮明的品牌特色，對客戶、消費者和社會大眾產(chǎn)生吸引力。企業(yè)要想得到消費者的認可，在激烈的市場競爭中占有一席之地，保持持續(xù)健康發(fā)展的良好勢頭，就要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，善于研究和運用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，從企業(yè)員工的入職培訓(xùn)、工作規(guī)范、管理制度、文化活動等各個環(huán)節(jié)進行企業(yè)文化的培育，并在實踐中不斷提煉、豐富文化內(nèi)涵，增強企業(yè)發(fā)展的軟實力。

（作者單位：內(nèi)蒙古調(diào)查總隊）

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