工作過(guò)程系統(tǒng)化的勞動(dòng)保障學(xué)課程開(kāi)發(fā)

賴華強(qiáng)

（南京理工大學(xué)紫金學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇南京 210097）

勞動(dòng)保障學(xué)是高等院校勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)、人力資源管理專(zhuān)業(yè)、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程，這門(mén)課主要是為了讓學(xué)生學(xué)習(xí)和理解勞動(dòng)保障的相關(guān)基本理論和基本知識(shí)，明晰勞動(dòng)保障諸范疇的概念、性質(zhì)、作用，進(jìn)而懂得運(yùn)用勞動(dòng)保障范疇來(lái)解決如何進(jìn)行收入分配才能保障社會(huì)成員生存的問(wèn)題。除此以外，更能培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析勞動(dòng)保障實(shí)踐中提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以適應(yīng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下勞動(dòng)保障管理的需要。然而從目前的教學(xué)效果來(lái)看，教師授課缺乏教學(xué)熱情，學(xué)生對(duì)課程不感興趣。究其根因，主要是勞動(dòng)保障學(xué)偏理論化，學(xué)生又缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)感到教學(xué)內(nèi)容過(guò)于抽象，脫離實(shí)際。因此，這門(mén)課程的教學(xué)要運(yùn)用寓學(xué)于樂(lè)的方式，結(jié)合實(shí)踐，營(yíng)造一種輕松有趣的課堂氛圍。讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚興趣，自主地參與到課堂中，積極互動(dòng)，收獲理論與實(shí)踐結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)對(duì)高校任教的勞動(dòng)保障學(xué)老師而言，任重而道遠(yuǎn)。

1 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)理念

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程最早是德國(guó)提出的，它又被稱為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案，萌芽且發(fā)展壯大于德國(guó)的雙元制教育和行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)改革。該課程的創(chuàng)新理念是提倡打破傳統(tǒng)的以書(shū)本知識(shí)為核心的學(xué)科課程體系，基于學(xué)生具體崗位工作過(guò)程，重組崗位能力和崗位工作知識(shí)的架構(gòu)以創(chuàng)新課程體系。課程強(qiáng)調(diào)打破學(xué)科體系，一改過(guò)去只重視理論忽略實(shí)踐的情況，緊密結(jié)合理論與工作過(guò)程。著眼于知識(shí)運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)。并鼓勵(lì)學(xué)生自主獲取知識(shí)以構(gòu)建其知識(shí)體系，自主鍛煉理論實(shí)踐結(jié)合的能力，不依賴于老師的授課。

我國(guó)著名的職業(yè)教育學(xué)者姜大源教授首次系統(tǒng)全面地對(duì)德國(guó)職業(yè)教育理念進(jìn)行了深層解讀，翻開(kāi)了我國(guó)職業(yè)教育理念改革的新篇章，為我國(guó)職業(yè)教育提供了一盞明燈。姜大源教授具體指出基于工作過(guò)程系統(tǒng)化中的工作步驟，包括資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)主要六個(gè)步驟。姜教授認(rèn)為，老師應(yīng)當(dāng)將一門(mén)課程設(shè)計(jì)為多個(gè)不同的學(xué)習(xí)情景，這些情景可以是平行的，包含的或是逐步遞進(jìn)的。不論哪一個(gè)情景都應(yīng)該具體包括資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)這六個(gè)步驟，使得學(xué)習(xí)情境成為一個(gè)完整的工作任務(wù)過(guò)程。

2 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)思路

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)是將課程內(nèi)容模塊化并將教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作情境融為一體，依托具體的工作載體（任務(wù)或項(xiàng)目）設(shè)計(jì)教學(xué)模塊，按照工作過(guò)程安排教學(xué)內(nèi)容，組織實(shí)施教學(xué)。具體以基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的勞動(dòng)保障課程開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)，就是以學(xué)生畢業(yè)后從事與勞動(dòng)保障相關(guān)工作崗位描述為基礎(chǔ)分析職業(yè)能力，確定培養(yǎng)目標(biāo)；以工作任務(wù)分析為導(dǎo)向，構(gòu)建課程體系；以典型工作任務(wù)為依據(jù)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境；以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù)，組織教學(xué)情境。

3 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的勞動(dòng)保障課程開(kāi)發(fā)

3.1 分析工作崗位、確定典型工作任務(wù)

學(xué)生學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障課程大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)可以從事的崗位有人事助理/專(zhuān)員、員工關(guān)系助理/專(zhuān)員、薪資福利助理/專(zhuān)員，課題組基于招聘網(wǎng)站前程無(wú)憂51JOB選取上述崗位提煉出有代表性的工作任務(wù)，以及從事這些崗位的工作條件及任職條件。在以上工作崗位描述的基礎(chǔ)上，確定勞動(dòng)保障典型工作任務(wù)。典型工作任務(wù)不是一個(gè)具體的工作任務(wù)，而是一個(gè)包括資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六個(gè)步驟的工作過(guò)程。并且典型工作任務(wù)的命名應(yīng)該遵循工作對(duì)象+動(dòng)作或動(dòng)作+工作對(duì)象的原則。課題組總結(jié)出的典型工作任務(wù)如下：勞動(dòng)合同擬定、勞動(dòng)合同解除、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、退休審批辦理、人事制度宣講、提取住房公積金、綜合工時(shí)申報(bào)、工傷認(rèn)定辦理、勞動(dòng)能力鑒定、擬定人事制度。

3.2 設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)情境

學(xué)習(xí)情境就是基于典型工作任務(wù)分析，進(jìn)行設(shè)計(jì)加工，使其成為適用于學(xué)習(xí)的“情形”和“環(huán)境”，這是對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行“教學(xué)化”處理的結(jié)果。設(shè)計(jì)管理類(lèi)課程的學(xué)習(xí)情境，其本質(zhì)就是通過(guò)一定的教學(xué)方法轉(zhuǎn)化實(shí)際管理工作中的典型任務(wù)及其過(guò)程要素，構(gòu)建一個(gè)完整的情景教學(xué)內(nèi)容體系，在此體系下是不同的主題學(xué)習(xí)單元，每一個(gè)單元相當(dāng)于一項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)。情景教學(xué)體系中的學(xué)習(xí)情境又可以劃分為不同的子情景，一個(gè)子情景就代表一項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)。情景教學(xué)體系的構(gòu)建能夠完整體現(xiàn)資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)六個(gè)學(xué)習(xí)步驟。在此教學(xué)體系下，知識(shí)教學(xué)、能力培訓(xùn)和素養(yǎng)提升以及職業(yè)資格認(rèn)證要求完全滲入完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)的革新和進(jìn)步。表1是勞動(dòng)保障課程學(xué)習(xí)情境的具體設(shè)計(jì)舉例。

3.3 考核與評(píng)價(jià)

課程考核與評(píng)價(jià)從品質(zhì)、過(guò)程和結(jié)果三個(gè)方面進(jìn)行考核，即學(xué)生綜合成績(jī)的考核與評(píng)定包括三個(gè)方面：一是考評(píng)學(xué)生“作出了什么”，主要涉及學(xué)生學(xué)習(xí)（工作）的結(jié)果；二是考評(píng)學(xué)生“如何去做”，主要針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)（工作）過(guò)程中的行為表現(xiàn)；三是考評(píng)學(xué)生“這個(gè)人怎么樣”，主要涵蓋學(xué)生的品德、能力因素。表2是勞動(dòng)保障課程考核評(píng)價(jià)表的具體設(shè)計(jì)舉例。

4 結(jié)論

基于工作過(guò)程的勞動(dòng)保障課程摒棄了傳統(tǒng)的以學(xué)科知識(shí)為核心的教學(xué)方式，重構(gòu)了以學(xué)習(xí)情境為主導(dǎo)的教學(xué)體系。通過(guò)對(duì)實(shí)際工作過(guò)程的轉(zhuǎn)化，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，完美地將理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓學(xué)生重新成為課堂的主體，在課堂中更多地參與過(guò)程性學(xué)習(xí)，訓(xùn)練其職業(yè)素養(yǎng)，為高校培養(yǎng)實(shí)用型人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

表1

表2