扎實(shí)開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展

唐付艷

(江蘇省淮安市淮陰醫(yī)院,江蘇淮安 223300)

扎實(shí)開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展

唐付艷

(江蘇省淮安市淮陰醫(yī)院,江蘇淮安 223300)

黨的群眾路線必須堅(jiān)定不移的作為醫(yī)院發(fā)展的立足點(diǎn)和生命線,醫(yī)院具有市場化和準(zhǔn)公共產(chǎn)品的特性,堅(jiān)持黨的群眾路線也有利于維護(hù)患者的利益,促進(jìn)醫(yī)院員工的工作積極性。

群眾路線實(shí)踐活動(dòng) 醫(yī)院和諧發(fā)展 必要性

改革開放以來,黨的群眾路線在不斷的前進(jìn)與發(fā)展,不斷開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)可以使新時(shí)期的醫(yī)院穩(wěn)定快速的發(fā)展,切實(shí)做到為人民群眾服務(wù)；這既有利于醫(yī)院自身的建設(shè)發(fā)展,又有利于構(gòu)建社會主義和諧社會,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)性建設(shè)與進(jìn)步。

1 醫(yī)院扎實(shí)開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)的必要性

醫(yī)院在不斷的改革與創(chuàng)新中需要有堅(jiān)實(shí)的力量作為基石,這樣醫(yī)院才有動(dòng)力的源泉,而動(dòng)力的來源便是人民群眾的支持和群策群力。醫(yī)院在改革中必須謹(jǐn)遵群眾路線,實(shí)事求是,始終如一的根據(jù)實(shí)際情況出發(fā),不能盲目的進(jìn)行改革,更不能脫離醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)情況,切實(shí)的維護(hù)社會、員工以及民眾的利益。醫(yī)院在改革時(shí)制定的各項(xiàng)舉措一方面滿足黨的要求及社會和諧發(fā)展的需要,同時(shí)需要普遍性,認(rèn)同性,反映民眾的意愿,維護(hù)群眾的利益,實(shí)現(xiàn)患者能夠在醫(yī)院中感受到醫(yī)院所踐行的黨的群眾路線。將群眾工作落到實(shí)處,不僅有利于醫(yī)院的發(fā)展,同時(shí)也是在堅(jiān)定不移的開展黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng),更有利于醫(yī)院黨支部的政治建設(shè)。

2 加強(qiáng)群眾路線實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展

為促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展,堅(jiān)持群眾路線就需要不斷的扎實(shí)開展群眾路線實(shí)踐活動(dòng),提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性與號召力。

2.1 積極聽取群眾建議,不斷提高醫(yī)院的科學(xué)決策能力

首先,在醫(yī)院管理者制定各項(xiàng)舉措時(shí)需要堅(jiān)持民主集中制,切實(shí)的反映民意。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在制定對醫(yī)院有著深遠(yuǎn)影響的制度時(shí)不能簡單的根據(jù)數(shù)據(jù)或邏輯來判斷對錯(cuò),這時(shí)需要廣泛的聽取民眾的意愿,反映民眾的觀點(diǎn),避免決策的偏頗,同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的商討結(jié)果在民眾的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)既能合乎醫(yī)院的發(fā)展要求同時(shí)能夠反映民眾的醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)決策的權(quán)威性、科學(xué)性、廣泛性。

再者,醫(yī)院自身需要緊密聯(lián)系群眾,建立與群眾聯(lián)系途徑。最方便的群眾就是醫(yī)院的職工,所以醫(yī)院需要制定員工大會,在大會中不僅僅制定有關(guān)員工利益的問題,由于員工在社會中與群眾的廣泛聯(lián)系,員工需要在大會中提出民眾關(guān)心的問題,并在大會上進(jìn)行投票,在會后進(jìn)行深入的探究,并及時(shí)的將結(jié)果進(jìn)行公示,反映民眾的心聲。

最后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要親身體會民眾的感受,深入基層,在對醫(yī)院員工進(jìn)行走訪,實(shí)地考察,聽取員工的意見與建議,并在員工大會中主動(dòng)提出解決方案,同時(shí)醫(yī)院可以建立網(wǎng)上反饋系統(tǒng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)入調(diào)研室,親身觀察數(shù)據(jù),形成直觀感受,這樣在制定措施時(shí)更能夠體會民眾的意愿。

2.2 維護(hù)廣大職工利益,提高醫(yī)院內(nèi)部群眾的工作積極性

在開展醫(yī)院內(nèi)部群眾路線實(shí)踐活動(dòng)時(shí),首先要做的是建立任人唯賢的用工制度,使人才能夠充分施展自己的才華,形成良好的競爭機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)職工環(huán)境在緊張中和諧發(fā)展。既然是群眾路線,就要能夠反映民聲,讓有能力、業(yè)務(wù)精、技術(shù)高的職工能夠脫離輩分的限制,為人才提供合適的崗位,這樣有利于職工形成穩(wěn)定的心態(tài)；同時(shí),年末表彰大會中,對進(jìn)步快、貢獻(xiàn)多的醫(yī)院員工公開表揚(yáng),形成榜樣,促進(jìn)員工的工作積極性,提高員工對醫(yī)院的忠誠度。

再者,醫(yī)院在踐行群眾路線時(shí)需要將醫(yī)院員工的薪酬與績效考核結(jié)果直接掛鉤,這樣能夠真實(shí)的維護(hù)員工的利益。員工的薪酬需要與其崗位及其個(gè)人能力相匹配,通過績效考核制度實(shí)現(xiàn)對員工利益分配的公平性,這樣既能保證醫(yī)院員工內(nèi)心的平衡感,同時(shí)有利于促進(jìn)員工的工作積極性,刺激員工為獲取更高水平的薪資更加努力,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在積極竟取的環(huán)境中發(fā)展壯大。

最后,開展群眾路線不僅要關(guān)心醫(yī)院民眾的物質(zhì)水平,精神層次同樣不可忽略。醫(yī)院需要開展廣泛的文化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工精神生活的豐富性,這樣,員工在工作之余依然與醫(yī)院緊密聯(lián)系,能夠促進(jìn)員工對醫(yī)院的歸屬感,能夠提高員工的向心力,在醫(yī)院建設(shè)中實(shí)現(xiàn)眾人一心,為醫(yī)院更好的發(fā)展提供必備的文化氛圍。

2.3 提升醫(yī)療服務(wù)水平,更好的服務(wù)群眾

近期,醫(yī)患矛盾事件出現(xiàn)不少,這與群眾路線的目的背道而馳,引起糾紛的主要原因是醫(yī)療水平和服務(wù)態(tài)度,關(guān)于服務(wù)態(tài)度可以將其列入績效考核之中,實(shí)現(xiàn)對員工的服務(wù)水平的考量,語氣薪資水平掛鉤；整體的醫(yī)療水平需要加強(qiáng)群眾路線,不斷改進(jìn)醫(yī)療水平,確?；颊叩尼t(yī)療安全。

首先,工作質(zhì)量是關(guān)鍵,在醫(yī)療服務(wù)中必須緊抓質(zhì)量關(guān)。醫(yī)院需要對每個(gè)職工的工作質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。再者,需要提高醫(yī)務(wù)人員的綜合服務(wù)水平,一方面在服務(wù)流程中需要切實(shí)的為群眾著想,由于群眾來源的復(fù)雜性,醫(yī)院的標(biāo)示及服務(wù)流程度等都需要明確、易懂,能夠使每位患者在最小的時(shí)間成本下實(shí)現(xiàn)就醫(yī)。最后,醫(yī)院必須切實(shí)踐行群眾路線,不拿群眾一針一線。嚴(yán)厲打擊腐敗現(xiàn)象,確保醫(yī)生對每位患者一視同仁,確保醫(yī)生能夠公平的對待患者。在醫(yī)院內(nèi)部,需要建立定期檢查制度,一旦發(fā)現(xiàn)受賄現(xiàn)象嚴(yán)懲不貸；在外部,可以設(shè)定意見箱,座談會等群眾活動(dòng),時(shí)時(shí)刻刻聽取群眾的反映,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的公平化建設(shè),使醫(yī)院的形象深入人心,真正的踐行群眾路線。

3 結(jié)語

黨的群眾路線是醫(yī)院改革與發(fā)展的生命線,一方面醫(yī)院有必要根據(jù)群眾路線的要求制定醫(yī)院發(fā)展與創(chuàng)新的制度措施,實(shí)事求是的制定改革計(jì)劃；另一方面,開展群眾路線活動(dòng)有助于醫(yī)院和諧環(huán)境的建設(shè),能夠以人民的利益為根本,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院形象的完美塑造。同時(shí),通過群眾路線實(shí)踐活動(dòng)也切實(shí)的維護(hù)了醫(yī)院員工的利益,提高了員工的積極性,最后實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定、長久發(fā)展。

[1]戴群力.堅(jiān) 持黨的群眾路 陑促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展[J].企業(yè)家天地,2013.11.

[2]劉金起.黨的群眾路線在醫(yī)院工作中的具體體現(xiàn)[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2013(12).