自媒體時(shí)代，做好突發(fā)氣象新聞報(bào)道的幾個(gè)著力點(diǎn)

□ 文/逯海濤

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com

當(dāng)前，氣象災(zāi)害頻發(fā)已成為我國(guó)不少地區(qū)面臨的重大問(wèn)題。以浙江為例，據(jù)近十年的不完全統(tǒng)計(jì)，氣象災(zāi)害及其次生災(zāi)害造成的損失占自然災(zāi)害損失的90%以上，年均直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)130億元。2013年，浙江境內(nèi)先后經(jīng)歷了60年來(lái)最強(qiáng)的高溫?zé)崂艘u擊、臺(tái)風(fēng)“菲特”帶來(lái)的120年一遇的暴雨、浙中北罕見(jiàn)重度霾等極端天氣，幾乎貫穿全年。

隨著各種氣象災(zāi)害的頻發(fā)，氣象新聞也越來(lái)越多地占據(jù)著媒體的重要版面和時(shí)段。如《錢(qián)江晚報(bào)》在2013年7月17日開(kāi)始在每天的日常氣象版面對(duì)高溫天氣進(jìn)行了動(dòng)態(tài)報(bào)道。在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“菲特”來(lái)襲時(shí)，從2013年10月6日開(kāi)始到10月19日，《錢(qián)江晚報(bào)》連續(xù)推出83個(gè)版的特別報(bào)道，及時(shí)傳遞省委省政府聲音、報(bào)道災(zāi)情、傳遞抗災(zāi)正能量、連線專家進(jìn)行權(quán)威解讀，提供服務(wù)信息。

由此，除日常的氣象報(bào)道之外，災(zāi)害性天氣往往是新聞的富礦，能挖掘出動(dòng)態(tài)新聞、服務(wù)新聞、訪談新聞、突發(fā)新聞，甚至可以配上新聞評(píng)論。既可以挖掘出抗災(zāi)救災(zāi)時(shí)發(fā)生的感人事跡，也是一個(gè)對(duì)城市應(yīng)急能力、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行反思和追問(wèn)的好時(shí)機(jī)。正是基于此，各家媒體往往會(huì)拿出重頭版面和時(shí)段進(jìn)行報(bào)道，報(bào)道量也常常突破常規(guī)。

善用自媒體，找到氣象災(zāi)害“風(fēng)暴眼”

有些災(zāi)害性天氣可以通過(guò)氣象部門(mén)的預(yù)報(bào)提前預(yù)判，只要記者能提前和相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，了解采取的相關(guān)防范措施，一旦造成嚴(yán)重災(zāi)害，就可以迅速出擊，應(yīng)對(duì)起來(lái)相對(duì)較為容易。與此相比，突發(fā)性天氣災(zāi)害對(duì)記者挑戰(zhàn)更大。

突發(fā)性災(zāi)害天氣也比較常見(jiàn)，比夏秋季節(jié)的暴雨、雷電、冰雹等強(qiáng)對(duì)流天氣，氣象部門(mén)發(fā)出預(yù)警時(shí)通常距離災(zāi)害發(fā)生已經(jīng)比較近了，如果發(fā)生在人員密集的城市，往往讓人們措手不及，造成較嚴(yán)重的后果。

對(duì)于這種天氣災(zāi)害應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？筆者認(rèn)為，這時(shí)應(yīng)該密切關(guān)注自己的熱線、社交媒體上有關(guān)災(zāi)情的線索，報(bào)料最集中的地方往往就是災(zāi)情最嚴(yán)重的地方，這時(shí)應(yīng)該把精兵強(qiáng)將派到這些現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪。同時(shí)關(guān)注微博等社交媒體上網(wǎng)友們上傳的第一手信息，了解其他區(qū)域的受災(zāi)程度，對(duì)整個(gè)城市受到的影響做出基本的判斷。同時(shí)，防汛、城管、交通等部門(mén)的跑線記者及時(shí)打探消息，了解權(quán)威部門(mén)第一時(shí)間發(fā)布的災(zāi)情消息。

2013年9月14日晚，正值周末，杭州突遭暴雨襲擊，全城交通陷入一片忙亂，《錢(qián)江晚報(bào)》熱線96068不時(shí)有讀者報(bào)料“行道樹(shù)被大風(fēng)刮倒”“家里進(jìn)水”等。但是哪里才是這場(chǎng)暴風(fēng)雨影響的中心，哪里才是這場(chǎng)災(zāi)害中最值得投入采訪力量的“風(fēng)暴眼”？

很快，值班編輯發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友發(fā)微博說(shuō)還在試營(yíng)業(yè)的城西銀泰城成了水簾洞。城西銀泰城是杭州一座比較大型的商業(yè)綜合體，剛試營(yíng)業(yè)不久，杭州市民的關(guān)注度非常高，很快熱線里也有了類似的報(bào)料。于是值班主任和編輯商議后，決定將主力記者派到城西銀泰城進(jìn)行采訪。當(dāng)天做出兩個(gè)版的《熱點(diǎn)·暴雨傾城》現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

第一個(gè)版做暴雨中城市的溫情，表現(xiàn)人和人如何互助，線索基本上來(lái)源于熱線和社交媒體。第二個(gè)版就是以《城西銀泰城一度成水簾洞，有人3小時(shí)還沒(méi)回到家》抓住重點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)特寫(xiě)式報(bào)道，放棄了一些小的現(xiàn)場(chǎng)，而不是均勻著墨。兩個(gè)版的報(bào)道有點(diǎn)有面，既寫(xiě)災(zāi)情又寫(xiě)人性，受到讀者好評(píng)。

用好媒體自身的法人賬號(hào)

在氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí)，除了從自媒體中獲取線索之外，媒體自身?yè)碛械奈⒉?、微信小編等也?yīng)進(jìn)入“戰(zhàn)備狀態(tài)”，積極搜羅網(wǎng)友們第一時(shí)間上傳的現(xiàn)場(chǎng)信息，還應(yīng)關(guān)注交警、城管、防汛、林水、氣象等部門(mén)的官微，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)最新災(zāi)情，積極和網(wǎng)友互動(dòng)，彌補(bǔ)突發(fā)事件中平面媒體和用戶互動(dòng)性方面的不足。

在臺(tái)風(fēng)“菲特”來(lái)襲的過(guò)程中，杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下《都市快報(bào)》法人微博從2013年10月6日開(kāi)始辟出#菲特來(lái)襲#話題，在當(dāng)天發(fā)布的多條微博中，有關(guān)臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)的占了17條，既有“高鐵動(dòng)車明天停運(yùn)44趟”這樣的服務(wù)信息，又第一時(shí)間發(fā)布了“省氣象臺(tái)：‘菲特’最大可能在溫州沿海登陸”這樣的預(yù)報(bào)信息，還有“溫州洞頭兩男子失蹤，或墜?！边@樣的現(xiàn)場(chǎng)新聞，這些微博被讀者、網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)，有關(guān)“菲特”臺(tái)風(fēng)的實(shí)時(shí)信息有效地進(jìn)行了傳播。

不過(guò)，在轉(zhuǎn)發(fā)自媒體發(fā)布的信息時(shí)，平面媒體的法人微博仍應(yīng)當(dāng)進(jìn)行甄別和把關(guān)，關(guān)于災(zāi)情和天氣形勢(shì)的預(yù)報(bào)，一定要轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息。在微博上有一批比較活躍的氣象愛(ài)好者，比較火的賬號(hào)有“中國(guó)氣象愛(ài)好者”等。這些氣象愛(ài)好者的賬號(hào)發(fā)布的信息往往比較及時(shí)豐富，所用語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，并且會(huì)配以圖表，讓人一目了然。一些媒體直接在新聞稿中引用了氣象愛(ài)好者賬號(hào)發(fā)布的信息，并且呈現(xiàn)出引用次數(shù)越來(lái)越頻繁的趨勢(shì)。

比如@中國(guó)氣象愛(ài)好者2014年2月16日12:27發(fā)布的微博“江浙后天或迎大到暴雪”，轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到333次，其中不乏經(jīng)過(guò)認(rèn)證的媒體賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)。

不過(guò)，根據(jù)我國(guó)《氣象法》第二十二條中規(guī)定：“國(guó)家對(duì)公眾氣象預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣警報(bào)實(shí)行統(tǒng)一發(fā)布制度。各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)所屬的氣象臺(tái)站應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)向社會(huì)發(fā)布公眾氣象預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣警報(bào)，并根據(jù)天氣變化情況及時(shí)補(bǔ)充或者訂正。其他任何組織或者個(gè)人不得向社會(huì)發(fā)布公眾氣象預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣警報(bào)?！?/p>

氣象預(yù)報(bào)是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，這些氣象愛(ài)好者賬號(hào)發(fā)布的信息雖然及時(shí)豐富，但并不是專業(yè)氣象部門(mén)的權(quán)威發(fā)布，如果刊登的預(yù)報(bào)和事實(shí)不符，將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害媒體權(quán)威，同樣也不符合相關(guān)法律的規(guī)定。

所以在進(jìn)行天氣趨勢(shì)報(bào)道時(shí)，還是應(yīng)該慎重行事，采訪專業(yè)人士，采用預(yù)報(bào)信息要權(quán)威。

超越現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)論和反思是點(diǎn)睛之筆

氣象災(zāi)害發(fā)生后，往往涌來(lái)大量碎片式的現(xiàn)場(chǎng)線索，這時(shí)編輯就要判斷，這些災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)中，哪些是天氣原因本身造成的，屬于不可抗力；而哪些又是由于城市基礎(chǔ)設(shè)施不完善、管理存在漏洞、城市應(yīng)急體系不給力造成的，有人為因素包含其中。如果發(fā)現(xiàn)后者的因素，就可以在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道之外，進(jìn)行反思和評(píng)論。

如2013年8月7日，浙江60年來(lái)最強(qiáng)高溫干旱終于接近尾聲，《錢(qián)江晚報(bào)》以6個(gè)版的規(guī)模推出了《熱災(zāi)下的冷思考》，拋出《極端高溫天，需要更及時(shí)的反應(yīng)機(jī)制》《高速公路抗高溫，為何沒(méi)有抗冰雪那樣的應(yīng)急預(yù)案》《能否以立法的形式，保障勞動(dòng)者在高溫天氣下的權(quán)益》等問(wèn)題，期待職能部門(mén)在下一次高溫干旱災(zāi)害到來(lái)時(shí)能做得更好。

2013年10月初，浙江遭遇秋臺(tái)風(fēng)“菲特”襲擊，余姚、嘉興、杭州等城市遭遇嚴(yán)重內(nèi)澇。臺(tái)風(fēng)走了，留下很多教訓(xùn)與反思，在持續(xù)十余天的抗臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道接近尾聲時(shí)，《錢(qián)江晚報(bào)》派出記者專訪水利專家，通過(guò)權(quán)威專家之口，道出了“城市發(fā)展不斷侵占河道、內(nèi)澇仍是防洪最薄弱環(huán)節(jié)”的嚴(yán)峻事實(shí)，給城市管理者提了醒，為將來(lái)的城市規(guī)劃、健康發(fā)展出謀劃策。

2013年12月，浙中北遭遇罕見(jiàn)重度霾，對(duì)于相關(guān)部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案遲遲不出臺(tái)，《錢(qián)江晚報(bào)》連續(xù)推出反思報(bào)道和評(píng)論文章。12月5日頭版導(dǎo)讀發(fā)問(wèn)：《應(yīng)急預(yù)案你走到哪一步了？》

12月6日，對(duì)于相關(guān)部門(mén)匆匆出臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案，繼續(xù)追問(wèn)：《這樣應(yīng)對(duì)霧霾天，你滿意嗎》《杭州的強(qiáng)制停課標(biāo)準(zhǔn)為何要比周邊城市高》《從草擬到出臺(tái)，杭州防霾預(yù)案為何“走”了一年》，將杭城百姓心中的疑問(wèn)如數(shù)倒出。此外，12月5日還刊發(fā)本報(bào)評(píng)論員文章《孩子的健康等不起》，12月10日繼續(xù)刊發(fā)評(píng)論員文章《治霾，不能僅限于應(yīng)急預(yù)案》等。

正是有了這些反思和評(píng)論，這幾組報(bào)道已經(jīng)超越了單純的天氣災(zāi)害報(bào)道，更推動(dòng)政府部門(mén)反思城市管理方式，完善城市細(xì)節(jié)，這樣的城市才真正能夠讓生活更加美好。