淺談參加銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽對高職金融專業(yè)教學的影響

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【摘要】技能大賽作為我國職業(yè)教育的一項制度創(chuàng)新，給傳統(tǒng)的教學模式帶來了極大的沖擊和影響，加速了我國職業(yè)教育改革的步伐。本文以銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽為例，提出如何以技能大賽為平臺，以賽促教、以賽促學，從而更好的實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)技能 技能大賽 改革

【中圖分類號】G719.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）11-0084-01

在高職院校，引入職業(yè)技能大賽，讓學生明白應(yīng)該學習什么，怎樣學習以到達既定目標。在比賽過程中，讓學生感受其壓力、認知其工作模板，在收獲榮譽的同時，讓自己變得更優(yōu)秀。職業(yè)技能大賽，更能讓高職院校為學生就業(yè)量身設(shè)計出更好的教學模式和學習環(huán)境。

一、銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽概述

從2013年到2016年我校財經(jīng)學院的學生均參加了全國銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽。四年的比賽中，我們獲得全國團體3年一等獎和1年二等獎的成績。每屆技能大賽后我們都認真進行總結(jié)，要求教師以大賽的得失為出發(fā)點，切實解決課程教學中存在的問題，參照行業(yè)工作規(guī)范、技能標準，進一步對接學生學習內(nèi)容與工作過程，實現(xiàn)零距離就業(yè)。

二、技能競賽了促進教學模式的改革

1.購置相關(guān)教學軟件

按照國賽的要求，銀行柜面業(yè)務(wù)的分值占比賽總分55%，所以我們在學生的底二學期就開展《商業(yè)銀行柜面綜合業(yè)務(wù)》的課程，課程過程中我們會同步使用兩個公司的兩款軟件。智勝軟件是跟銀行現(xiàn)行工作的模板基本一樣，讓學生摸清每一版面的操作與存在風險是課程的首要條件。點閱軟件是綜合題型的操作，是銀行服務(wù)客戶過程的體現(xiàn)，應(yīng)用于訓練與測試。根據(jù)我們的需求，學校領(lǐng)導(dǎo)同意我們購置相關(guān)的軟件，還要求軟件公司根據(jù)我們的需求變換軟件模式。既能應(yīng)用于教學，更能體現(xiàn)銀行的實務(wù)操作。

2.加大技能測試力度

技能的訓練是銀行工作的必備手段，沒有準確與快速的業(yè)務(wù)能手，銀行的業(yè)務(wù)不能既快又好的完成，在客戶心中得不到認同。所以，很多銀行多年的行規(guī)是要求通過技能測試新進員工才能獲得勞務(wù)合同。所以，我們學校領(lǐng)導(dǎo)按照行業(yè)標準，結(jié)合實際給學生制定了5個學期的技能學習與測試，保證在工作前達到行業(yè)的要求，更聘請了行業(yè)兼職教師進行講授。所以在《銀行綜合業(yè)務(wù)技能大賽》里面，技能分值占18%。

3.增設(shè)與銀行從業(yè)資格有關(guān)的課程

銀行金融知識的比試是最能拉開分值，占比是18%。所以從第一學期就開始進行銀行資格從業(yè)證的相關(guān)內(nèi)容的教學，學生技能在比賽中體現(xiàn)出自己的水平，更能在考取銀行資格從業(yè)證中獲得行業(yè)的認同。

4.理論與實訓交替進行

在國賽中，有一個項目是情景測試，是要求學生對于客戶的需求進行操作與分析，是真實的工作考驗。根據(jù)這一要求，我們在學生的第三、四學期安排他們到中國銀行進行實習，崗位是大堂引導(dǎo)員。

三、以賽促學，以學促用，實現(xiàn)零距離就業(yè)

1.學生參賽積極性高。當獲知有國賽，每次報名參加篩選的學生都有200名以上。這與平時行業(yè)的宣講與學校的支持密不可分。我們學校與光大銀行有訂單班的合作，既為學生提供教學的場所，也為學生提供就業(yè)的平臺，所以學生更愿意以一技之長獲得工作合同。并把技能在國賽中體現(xiàn)的淋漓盡致。

2.將技能大賽與實訓內(nèi)容緊密結(jié)合

學生在金融項目中心的實習中，明白自己的工作崗位與就業(yè)需求，很主動去學習相關(guān)的課程。譬如對保險有興趣的同學，會拿著各種保險的資料跟保險公司的銷售經(jīng)理學習，然后在課余時間再詳細的為老師或同學分析；對銀行有興趣的同學，則會參加各大銀行的宣講會和來銷售銀行金融產(chǎn)品的客戶經(jīng)理討教。在金融項目中心值班的時候，同學們會把學到的所有知識都展示出來，業(yè)績還挺豐實的。

3.在指導(dǎo)過程中在開展職業(yè)技能競賽的目的就是為了更好的地促進學校實踐性教學的發(fā)展，提高學生的專業(yè)技能水平

達到“以賽促教，以賽促學，以賽促改“，推動職業(yè)教育的健康發(fā)展。在比賽的過程中，行業(yè)專家的指導(dǎo)和評價，對于我們的學生比賽有很大的幫助與指導(dǎo)意義。按照行業(yè)的工作規(guī)程去教學，學生通過案例認知遵守規(guī)則的重要性；按照銀行的要求去培訓學生的技能，當學生上崗時就能協(xié)助銀行工作人員，達到”學中做，做中學“的要求

4.我們引進企業(yè)中的技術(shù)與柜面業(yè)務(wù)

學生從中學到規(guī)劃理財、銷售產(chǎn)品和風險管理等的實務(wù)知識，還把相關(guān)知識運用在比賽中，體現(xiàn)學生的工作能力。在比賽過程中，企業(yè)也從中挑選需要的能手作為后備人才，為后面的應(yīng)聘工作做好鋪墊。更能從中發(fā)現(xiàn)教學的缺口，讓企業(yè)指導(dǎo)我們更完善，學生更完美。

四、大賽促進了教師的專業(yè)水平的提升

1.在技能比賽中，我們老師要解讀賽規(guī)

因為學生的職業(yè)比賽終究與行業(yè)工作的考核會有所出入，更重要的是，在規(guī)定的賽規(guī)中，我們要在規(guī)定的時間中獲得更多的分值，絕不能在中途被扣除冤枉的分值。

2.在指導(dǎo)過程中，我們指導(dǎo)老師也在不斷的學習

行業(yè)標準不斷提高，與時俱進，不斷更新自己的知識與世界觀。不但在教學上提高，更能在行業(yè)發(fā)展中獲得更多的知識。

3.促進“雙師型“的教師培訓

當教師要求職業(yè)比賽獲得優(yōu)異成績，老師必須要有企業(yè)一線工作經(jīng)驗和能力。所以，不但要在教學領(lǐng)域不斷深化，更重要的時獲得行業(yè)的資格認同，為”雙師型“復(fù)合型人才提供平臺。

銀行是金融超市，里面囊括了現(xiàn)有的各類金融產(chǎn)品.銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽不但讓我們金融專業(yè)的學生了解和熟悉了銀行、代理保險、理財各等業(yè)務(wù)的操作，更讓我們的學生了解到金融業(yè)務(wù)的相互關(guān)系.職業(yè)技能大賽轉(zhuǎn)變了職業(yè)教育的理念，引領(lǐng)了職業(yè)院校教育的深化改革，更推進了高技能人才培養(yǎng)，從而更好的實現(xiàn)人了才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

參考文獻：

[1]王建國，淺析舉辦職業(yè)技能大賽的意義和目的[J]科技視界721001.