常河
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,農(nóng)民的生活水平越來越高。農(nóng)村生產(chǎn)體系的變化,使得農(nóng)村的生產(chǎn)方式由以前的人、畜逐漸向農(nóng)機(jī)化過度。隨著農(nóng)機(jī)保有量的不斷增加,使得農(nóng)戶對(duì)農(nóng)機(jī)維修工作也越發(fā)重視,可是農(nóng)機(jī)維修的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于農(nóng)機(jī)化的推進(jìn)速度。作者結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)解決農(nóng)機(jī)維修問題的方式方法進(jìn)行了調(diào)查與研究,從而推動(dòng)農(nóng)機(jī)化的健康全面發(fā)展,達(dá)到提高農(nóng)民收入的目的。
一、農(nóng)機(jī)維修工作的現(xiàn)狀
最近幾年,在政府政策調(diào)控與財(cái)政補(bǔ)貼雙重作用下,廣大農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)的熱情空前高漲,農(nóng)機(jī)的保有量持續(xù)增加,農(nóng)機(jī)發(fā)展形勢(shì)一片大好,甚至出現(xiàn)了空前繁榮的盛況。但是農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展卻與其不相匹配。農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展緩慢,且從業(yè)人員素質(zhì)低,不具有相關(guān)的維修技能,致使農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量低,安全程度不夠,得不得消費(fèi)者的認(rèn)可。
1.農(nóng)機(jī)經(jīng)營不規(guī)范。對(duì)某些農(nóng)機(jī)的維修,需要在具有較大面積的場(chǎng)所進(jìn)行,不僅如此,最主要的問題是在維修的過程中,需要使用專業(yè)的維修設(shè)備,并需要具有專業(yè)技能的工人進(jìn)行操作。但是在某些地區(qū),絕大多數(shù)的農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者達(dá)不到要求,大多數(shù)從業(yè)人員不具備相關(guān)的專業(yè)維修技能,依靠在維修過程中逐步摸索總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作,這些經(jīng)驗(yàn)在對(duì)簡(jiǎn)單農(nóng)機(jī)進(jìn)行維修的時(shí)候還可以應(yīng)付,針對(duì)技術(shù)含量較高的新型農(nóng)機(jī)設(shè)備就不在適用了,對(duì)于出現(xiàn)的問題常常無從下手 ,難以達(dá)到合格的維修標(biāo)準(zhǔn)。還有一些沒有做人底線的經(jīng)營者,為獲得較高的利益,對(duì)舊配件進(jìn)行翻新,并以原廠配件的價(jià)格賣給消費(fèi)者,甚至向消費(fèi)者出售一些不合格的產(chǎn)品,這些都是違法行為。還有一些維修網(wǎng)點(diǎn),本著以經(jīng)濟(jì)利益為中心的思想,沒有效益的活不接,但是有經(jīng)濟(jì)效益的活還處理不了,這反倒使得店內(nèi)的工作量得不到保證,影響了經(jīng)濟(jì)效益。這樣的情況已經(jīng)成了一種惡性循環(huán),嚴(yán)重制約了維修行業(yè)的發(fā)展。
2.維修人員素質(zhì)低。在目前農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)中,絕大多數(shù)的從業(yè)人員都是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不具備相關(guān)維修技能,而且大多數(shù)的從業(yè)人員都是農(nóng)民出身,文化素質(zhì)低,只是由于接觸農(nóng)機(jī)設(shè)備時(shí)間較早,有一定的維修經(jīng)驗(yàn)。然而在現(xiàn)在來講,這些維修經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過時(shí),并且沒有及時(shí)通過相應(yīng)的培訓(xùn)進(jìn)行知識(shí)技能的更新,使得他們無法勝任對(duì)新型農(nóng)機(jī)的維修工作,這使得農(nóng)機(jī)的維修質(zhì)量得不到保障。
3.維修網(wǎng)點(diǎn)不具有專業(yè)性。農(nóng)機(jī)維修行業(yè)過于混亂,發(fā)展滯后,從業(yè)人員主要以經(jīng)濟(jì)利益為中心,不注重于維修質(zhì)量,使得很多的問題并沒有得到徹底的解決。由于低質(zhì)量高價(jià)格的非專業(yè)性維修,使得消費(fèi)者對(duì)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)失去信任,嚴(yán)重影響了農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的業(yè)務(wù)量。
4.制度不完善。要制定完善的監(jiān)督體系以及相關(guān)的法律條文,通過規(guī)范目前混亂的農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)執(zhí)法部門的執(zhí)法力度,制約非法維修的發(fā)展,使得農(nóng)機(jī)維修行業(yè)向健康的方向發(fā)展。
二、對(duì)改善農(nóng)機(jī)維修現(xiàn)狀的建議
1.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的管理。要通過全面摸排農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的分布體系,對(duì)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一的登記注冊(cè)。要求全部的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)國家相關(guān)部委制定的法律條文,在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)到相關(guān)職能部門進(jìn)行登記,對(duì)于未按期登記的非法維修網(wǎng)點(diǎn)由執(zhí)法部門依法予以堅(jiān)決取締。對(duì)于已經(jīng)登記的維修網(wǎng)點(diǎn),依據(jù)相關(guān)的文件要求,在規(guī)定的期限范圍內(nèi)進(jìn)行整改,進(jìn)而規(guī)范農(nóng)機(jī)維修行業(yè)。
2.對(duì)農(nóng)機(jī)維修人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)代農(nóng)機(jī)的智能化、集成化的特點(diǎn),要求相關(guān)的維修從業(yè)人員具有一定的專業(yè)技能。在政府相關(guān)職能部門的組織調(diào)動(dòng)下,對(duì)農(nóng)機(jī)維修從業(yè)人員進(jìn)行局部化、整體化、專業(yè)化的技能培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中應(yīng)主要以素質(zhì)提高、技能提高、道德提高為主。并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行上崗前考試,對(duì)于考試合格的從業(yè)人員頒發(fā)農(nóng)機(jī)維修從業(yè)資格證,對(duì)于考試不合格的從業(yè)人員堅(jiān)決禁止其從事相關(guān)的維修工作。并設(shè)立具體的考核體系,對(duì)上崗人員進(jìn)行考核,對(duì)于經(jīng)??己瞬缓细竦娜藛T清除維修隊(duì)伍,逐步使農(nóng)機(jī)維修人員養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
3.需要政府的大力支持。在進(jìn)行農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化的進(jìn)程中,在提高場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),也要注重各類維修設(shè)備的購買。由于在現(xiàn)代化維修過程中,對(duì)于各類設(shè)備的依賴程度較高,所以儀器設(shè)備的穩(wěn)定性就顯得尤為重要。為達(dá)到良好的維修效果,提高農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的信譽(yù)度,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)服務(wù),需要大量的資金投入,為推進(jìn)農(nóng)機(jī)維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國家各級(jí)政府應(yīng)給予一定政策支持以及相應(yīng)的財(cái)政補(bǔ)貼。鼓勵(lì)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展,建立良好的信譽(yù)度,進(jìn)而增加農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營者的效益。
4.加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)。在這個(gè)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的信息化建設(shè),以使得客戶在網(wǎng)頁上可以一目了然的掌握農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的分布狀況、維修范圍、維修操作人員等具體信息。并設(shè)立在線服務(wù)平臺(tái),使得客戶與農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)可以在線進(jìn)行相關(guān)問題的溝通交流,從而為農(nóng)戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
三、結(jié)語
通過完善農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的相關(guān)法律文件,增強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)、維修技能、服務(wù)意識(shí)等相關(guān)的手段,加之政府進(jìn)行大力的扶持,可以有效的推進(jìn)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的規(guī)范化、信譽(yù)化發(fā)展,逐步改變現(xiàn)在農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的惡性循環(huán)現(xiàn)狀,從而為農(nóng)機(jī)化發(fā)展提供有力的保障。endprint